Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Подписаться на телеграм канал

Rixos Downtown Antalya - The Land Of Legends Access (ex. Rixos Downtown Antalya) 5*

Турция, Анталья
2 117 отзывов
8.7
14.05 Шымкент
20.05 Турция
Номер: Standard Room Land View
Питание: Ультра все включено
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в RIXOS DOWNTOWN ANTALYA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS DOWNTOWN ANTALYA) 5*

Об отеле

Этот 5-звездочный отель расположен в экзотических садах в парке культуры Ататюрка, рядом с пляжем Коньяалты. Из отеля открывается вид на море и горы Таурус. К услугам гостей 3 ресторана и бассейн в форме лагуны. До пляжа Коньяалты — 300 метров. Предоставляется трансфер до пляжа Аруна, нашего частного пляжа. Отель получил сертификат экологически чистого заведения за бережное отношение к окружающей среде.

Светлые номера с собственным балконом с видом на Анталью или Средиземное море украшены роскошными тканями. В числе удобств гостиная зона с диваном и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами.

В изысканном лаундже Rixos с панорамной террасой подают превосходные блюда интернациональной кухни. В нескольких барах отеля предлагаются экзотические коктейли и легкие закуски.

Гости роскошного отеля Rixos Downtown могут позаниматься в современном тренажерном зале и сыграть в теннис на 2 кортах. На территории работает спа-центр с турецкой баней и массажным кабинетом. В летние месяцы в отеле Rixos Downtown предоставляется бесплатный трансфер до тематического парка «Земля легенд».

В экскурсионном бюро отеля Rixos Downtown организуют поездки и экскурсии по близлежащему району. Пешая прогулка до Музея Антальи занимает 10 минут. Гости отеля могут воспользоваться услугой аренды автомобиля. Аэропорт Антальи находится в 20 км от отеля Rixos Downtown.

  • Общие Мини-маркет (на территории)
    Места для курения
    Кондиционер
    Отопление
    Звукоизоляция
    Прокат автомобилей
    Звукоизолированные номера
    Лифт
    Вентилятор
    Семейные номера
    Парикмахерская/салон красоты
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Прокат велосипедов
    Живая музыка/выступление
    Велосипедные экскурсии
    Пляж
    Снаряжение для тенниса
    Аквапарк
    Вечерняя программа
    Мини-гольф
    Велоспорт
    Дартс
    Настольный теннис
    Детская игровая площадка
    Теннисный корт
  • Удобства в номере Розетка около кровати
  • Ванная комната Туалетная бумага
    Полотенца
    Ванна или душ
    Тапочки
    Туалет
    Фен
  • Медиа и технологии Телевизор с плоским экраном
    Спутниковые каналы
    Телефон
    Телевизор
  • Питание и напитки Фрукты
    Вино/шампанское
    Буфет, подходящий для детей
    Специальные диетические меню (по запросу)
    Снэк-бар
    Завтрак в номер
    Бар
    Мини-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Кофеварка/чайник
  • Интернет Интернет
  • Кухня Электрический чайник
  • На свежем воздухе Садовая мебель
    Пляж (первая линия)
    Частная пляжная зона
    Терраса
    Сад
  • Парковка Парковка
    Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Доступность Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
    Бассейн 2 — открытый
    Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Занятия по фитнесу
    Фитнес
    Массаж всего тела
    Массаж рук
    Массаж головы
    Массаж для пар
    Массаж ног
    Массаж шеи
    Массаж спины
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Парная
    Спа-процедуры
    Пилинг для тела
    Уход за телом
    Укладка
    Окрашивание волос
    Стрижка
    Педикюр
    Маникюр
    Уход за волосами
    Макияж
    Уход за лицом
    Косметические услуги
    Зонты от солнца
    Шезлонги/пляжные кресла
    Общественные бани
    Турецкая баня
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Стойка регистрации Выдаются счета
    Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    Услуги консьержа
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Обмен валюты
    Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Детская коляска
    Детская площадка на улице
    Игровая зона в помещении
    Настольные игры и/или пазлы
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Пресс для брюк
    Услуги по глажению одежды
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Бизнес-центр
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Вход по электронной карте
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Останавливались на 2 ночи в начале ноября. Прекрасный городской отель. Мы были на машине, поэтому ездили и в ТЦ, и в нужные места. Народу было мало, еда хорошая. Живая музыка по вечерам прекрасна.
    Что не понравилось:
    Минусов нет

    Читать полностью
    Anna турист 26.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Супер еда! Расположение и чисто. Особенно понравился пианист Барыш.

    Maksym турист 14.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Замечательный отель, все на высшем классе! Особенно хочу отметить ресепшене Марию и Hilmi Samanci помогли решить все вопросы

    Читать полностью
    Аноним турист 07.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличный городской отель)
    Что не понравилось:
    Душевая кабина протекала и в санузле всегда была лужа.

    Читать полностью
    Mikhail турист 09.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Шикарный отель, дружелюбный персонал, классный ресторан. Отдельное спасибо Acar Durak за организацию поездки в The Land of Legends.

    Читать полностью
    Uladzislau турист 18.09.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличный персонал, но были и халтурщики, среди молодежи особенно. Администраторы и агенты отеля топ, хорошая оценка - во многом их заслуга. София, Анна, Шейла быстро реагировали на все просьбы и замечания, им отдельное спасибо!QR коды у шезлонгов классная тема. Еда была хорошей, но маловато индейки было, всего пару раз ее готовили. Пляж в целом тоже понравился, живая музыка, вид на море, который открывался благодаря тому, что нам повысили категорию номера был прекрасный. Рестораны ala carte были супер, по крайней мере мясной и азиатский всем очень советуем, они превзошли наши ожидания, стоят своих денег на 100%! В барах на улице и в самом отеле отличные бармены, чаи, кофе, все очень профессионально и вкусно делали. Мини бар был хороший, уборка тоже супер. Кровати, подушки и халаты тоже очень понравились! Территория поддерживается в отличном состоянии, очень красиво все! Много хорошего было, люди приятные, атмосфера супер!
    Что не понравилось:
    На протяжении почти всех полутора недель, что мы там были, в отеле шел ремонт в нескольких номерах, временами в обед было очень шумно, невозможно было спокойно отдохнуть. Из за запаха краски пришлось менять номер, который оказался лет на 15 старше того, в который нас заселили в начале. Номер был ультра уставший, его никакая хорошая уборка не спасает, запах старости и местами плесень в ванной комнате. Шампунь через день, отвалился от стены просто, держался видимо на соплях 😅. Я убежден, что не стоит заставлять дышать гостей краской/лаком/растворителем и делать ремонт буквально в соседней комнате за такую цену в сутки и в отеле такого уровня. По моему это очень жадная политика от того кто решает эти вопросы, так же похожие претензии в сторону некоторых услуг от отеля. Резервация теннисных кортов просто никакущая, хорошее время, утром или вечером взять почти невозможно, нет нормальной системы резервации, и решает ли это отель или сторонняя организация непонятно. Ракетки и мячи, которые дают в аренду, это просто жесть, на многих нет намоток , а мячам уже лет 10 как будто, сами корты, тоже убитые и дешёвые(искусственная трава), мне как тренеру очень печально это было видеть, после 1 тренировки абсолютно пропало желание играть там ещё раз. С соками в барах совсем все плохо, по вкусу порошковое все, как будто. Самый ужасный был ананасовый сок. Бармены при этом молодцы, коктейли хорошо делали. У бассейна, если вы не из тех, кто в 7 утра ждёт открытия, чтобы положить полотенце, уже не лечь до часов 4-5 вечера на шезлонг. Почти все оставляют вещи и уходят, с этим никто не боролся, при этом на пляже куча мест свободных,.в основном проводили время там. Звукоизоляция в номере на 50% работала, шумы в целом очень слышно было, а голоса нет. Но когда кто то говорил, или кричал, или шел по коридору, а номеров там очень много на этаже, слышно было, каждый раз, как будто в твоём номере это все происходит.

    Читать полностью
    Maxim турист 18.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Номер чистый Еда вкусная Персонал хороший
    Что не понравилось:
    Все хорошо

    Alex турист 30.08.2025
    8
    Хорошо

    Что не понравилось:
    Никто не предупредил, что я не могу самостоятельно заказать такси на территорию отеля. Из-за этого чуть не опоздал на самолёт! Это ужасно !

    Читать полностью
    Viktar турист 22.08.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Прекрасный отель. Обязательно вернёмся. Благодарим Acar Durak особенно.

    Декопова турист 07.08.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Профессиональный сервис от Ирины и Маргариты. Best service which I ever saw in Guest Relations Department. Perfect F&B Service Perfect animation
    Что не понравилось:
    HSKP: Оценка 1 из 10 Minibar: Оценка 1 из 10

    Читать полностью
    Ruslan турист 30.07.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Приехали первый раз в этот отель очень довольны остались . Спасибо отдел по работе с гостями Ажара и Джемаль . До новых встреч

    Читать полностью
    Аноним турист 04.07.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Нормальный отель. Если вы едете в этот отель в ожидании качества Риксос то он вас точно разочарует. Для городского отеля он топ. Для отдыха полный отстой
    Что не понравилось:
    Уставший и старый отель с ленивым персоналом и очень настойчивым Guest Relations в момент выезда. Просто требуют поставить хорошую оценку здесь и сейчас. Неприятно.

    Читать полностью
    Maxim турист 26.08.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Персонал отличный. Причем везде.
    Что не понравилось:
    Просто ужасная еда! Не ожидал . Почти все не вкусно. А один раз дали даже сырую курицу с кровью. После моего замечания удалили весь поднос с сырой курицей. Мясо не соленое, без специй , нет элементарного понятия о принципах приготовления. Фрукты непригодного качества. Арбуз вялый, дыня не сладкая, не спелая, клубника подгнившая. Аналогичная ситуация с овощами. Помидоры не спелые и тп. Фрэш только апельсиновый и только на завтрак?) Как это ?? Нет лоска в отеле. Требуется ремонт. Разбитые Стекла лифтов, старая мебель . Люди ходят курят по отелю электронные сигареты!! Это это за порядки?) короче персонал все вытянул . Особая благодарность женщине из ресторана (официантке) на завтраках и обедах. К сожалению не знаю ее имени! Прошу поощрить!

    Читать полностью
    Pavel турист 04.07.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    - Расположение отеля - Приятная территория - Уборка номера, пополнение минибара - Пирожные (одни из самых вкусных) - Современный телевизор и мобильные приложения (информационное и с ИИ; хотя неплохо было бы их объединить), заказ еды через приложение - Асистенты - Бесплатный доступ к The Lands of Legends и трансфер к нему (2 раза в день) - В целом отличный городской отель, в нём приятно находиться, но по концепции сказал бы, что он более подходит для кратковременного прибывания
    Что не понравилось:
    - У прикроватных тумб не хватает розеток, а к имеющимся довольно сложный доступ (также хотелось бы видеть USB розетки) - Еда (хотелось бы чуть больше разнообразия; также в некоторых блюдах вообще не было соли) - Обслуживание на пляже (не умеют готовить коктейли; некорректное обслуживание во время дождя; администратор на пляже как-то странно "потеряла" карты для полотенец, хотя посетителей практически не было; не обнаружил раздевалку, переодеваться в туалете?) - Обслуживание в общем ресторане (в целом всё хорошо, но иногда не подходили, пока сам не позовёшь) - Не было халатов, пока не попросили - Было сказано, что такси, как Яндекс, для отъезда из отеля не пустят на территорию (т.к. не законно). Такси на территории отеля до аэропорта стоило $25 (750 в лирах). Яндекс примерно так же, т.е. по цене доступно. - Не хватает хорошего освещения в номере в вечернее/ночное время (имеется только от прикроватных и коридорных ламп) - кому важно

    Читать полностью
    Stanislav турист 03.06.2025
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Понравился детский клуб, красивое лобби/приотельная зона, прокат велосипедов - ультра топ, красивый вид с балкона, рестораны на территории отеля, футбольное и баскетбольные поля, так же есть небольшое поле для гольфа, есть подогреваемый бассейн на улице, классная SPA зона и тренажерный зал
    Что не понравилось:
    интерьер в номерах - очень уставший какой-то, мини-бар скудный, в плане еды в основном ресторане много проблем- мало мест где можно сесть, толпы людей за едой, везде много людей, очереди даже на входе (а мы были в не-сезон) так что эти 2 аспекта были отрицательными, в остальном - все ок

    Читать полностью
    Timur турист 21.01.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Хочу поблагодарить работу команды гостиницы. Все очень любезны и готовы сделать отдых прятным. Радует подогреваемый бассейн- это большой плюс, я считаю, что уже минимум с середины октября он должен работать. Номера просторные, вид завораживающий. Персонал в ресторане за небольшим исключением хороший и доброжелательный. Велосипеды супер. Соки в витамин баре. Вечерняя программа
    Что не понравилось:
    Еда в ресторане - испортилась настолько, что даже трудно сравнить с тремя звездами. Наверное не бывает ничего обиднее того, что в свой отпуск ты не можешь насладиться едой. Морепродуктов не бывает вообще. Никаких.Рыба тоже не блещет разнообразием. В обед всегда скумбрия, каждый день....Мясные блюда без фантазии приготовлены. Действительно вкусных блюд практически нет. Не пополняется буфет, если закончилось единственное вкусныое блюдо-тут же кладут что-то попроще. Пироженые однообразные и в основном не вкусные...Не понимаю,почему так мало пишут о плохом питании, ведь в общении со многими посетителями люди недовольны и возмущены. Спасибо индийскому повару - благодаря ему я наедалась вкусными вегетарианскими блюдами. Если бы не это, я бы наверное ходила питаться в рестораны за пределами гостиницы. Напитки тоже плохие. Кола не в бутылках, без газа. Пиво только одного сорта всегда ( Риксос) Нет свежевыжатого апельсиного сока . На пляже та же история. Ничего вкусного... Риксос теряет свою репутацию. Лучше повысьте цены, чем так экономить. Советовать к сожалению вас больше не смогу...

    Читать полностью
    Lena турист 13.11.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Прекрасное расположение, рядом потрясающая набережная, красивая ухоженная территория, много ресторанов, кормят просто невероятно вкусно. Есть велосипеды в прокат. Качественный алкоголь. Отличный консьерж сервис! Старается решить и решает любые вопросы. Много активностей.
    Что не понравилось:
    В номерах убираются недостаточно качественно, забывают пополнить шампуни, гели для душа. Очень хлорированный бассейн, кожа потом весь день воняет.

    Читать полностью
    Валерия турист 06.08.2024
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Замечательный персонал
    Что не понравилось:
    Отказываются списывать плату через Booking, чтобы не платить комиссию. По акции при оплате с VISA анонсируют скидку 15%, но на деле никакой скидки нет

    Читать полностью
    Azar турист 06.04.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Удобное расположение! Теплый бассейн на воздухе, купались в январе даже под дождем
    Что не понравилось:
    Запах в зоне спа( очень много людей в ресторане всегда, сесть негде, сотрудники не помогают

    Читать полностью
    Екатерина турист 02.04.2024
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Внимательные официанты Теплый бассейн
    Что не понравилось:
    Еда однотипная, не разнообразная, не вкусная Халаты по запросу Старый ремонт и мебель Напитки плохо готовятся на баре

    Читать полностью
    Dmytro турист 14.03.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Чисто, много персонала , хорошая локация .
    Что не понравилось:
    Однообразная и жирная еда, прям даже в течении дня на шведках, а за неделю я уже последние дни ел только яйца, овощи и оливки ) так же в отеле хоть и есть система консьержей , по факту она не работает. В последний день остались без ланч-бокса на выезде по причине отсутствия коммуникации персонала с нами… мы заранее согласовали бокс, пришли, а нам сказали что его унесли и так как завтрак открыт мы можем поесть там)))) а мы уже бежали в аэропорт и специально рассчитывали поесть уже перед посадкой .сильно испортили впечатление . И за что еще снял балл, так это за «детский клуб» . Расписано красиво , расписание, в по факту с ребенком занимается не вовлеченный сотрудник. Мы рассчитывали хотят бы на день сдать, в итоге ребенок ушел, так как там не смогла организовать игру аниматор и больше туда не ходил, а мы не смогли даже спокойно полежать у бассейна)))

    Читать полностью
    Михаил турист 14.03.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Раскрученный бренд. Твердая четверка отелю, не более. Слишком устарел для пятерки
    Что не понравилось:
    Очень скудная и не вкусная кухня отеля. Тяжелая и жирная, жарят видимо на уже использованном масле, от того начинается изжога

    Читать полностью
    Sergey турист 02.03.2024
    2
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Только вид из номера
    Что не понравилось:
    Персонал ужасный,еда отвратительная Соотношение цены и качества равно 0. Никому не советую этот отель. Наше проживание спасло только вид с террасы последнего этажа.Больше в этом отделе делать нечего. Выход к морю через городской лифт,который не работает.Спускаться вниз и подниматься по жаре такое себе удовольствие .Пляж городской .

    Читать полностью
    Ирина турист 16.11.2025
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Весь персонал приветливый. Детский клуб один из лучших, где с детьми действительно занимаются, есть свое расписание (аквагрим, создание витражей, слайма, рисование, лепка, игры за медаль, ланч, дети с аниматорами ходят за мороженым и тд) с 20:30 до 21:00 мини диско. С 21:00-21:30 еще развивающиеся игры. Время работы детского клуба с 10:00 до 22:00. Можно оставить свой номер телефона и когда ребенок захочет уйти, то вам позвонят. Детский клуб с 4х лет. Детские аниматоры внимательные, заинтересованы в играх с детьми! Ребенок познакомился с Айлин! Очень добрая, внимательная, открытая, вежливая, уделяет всем детям одинаковое внимание, отвечает на все детские вопросы, заинтрисована в играх с детьми! К сожалению других имен мы не знаем, но все детские аниматоры очень классные! Ребенок ко всем привязался) Самые приятные, добрые впечатление оставил детский клуб! Еще из плюсов, что ухоженная территория. На ресепшене говорят по-русски. Мы бронировали номер с видом на город, но нам бесплатно дали угловой вид на море. Один из уличных бассейнов подогреваемый. На общественном пляже есть свои лежаки от отеля. Есть бар в котором включены напитки и еда. Еда на тройку. Заказывали бургер (сухой, без соуса, но так практически во всех пляжных ресторанах) Пицца неплохая, картофель фри-сухари.
    Что не понравилось:
    За последние 3 года это 18 отель в котором мы останавливаемся в Турции. Это очень старый отель, старые номера, попадая в номер вы оказываетесь в 2000 годах. Тяжелые двери, обшарпанные ручки, скрипучий шкаф. В нашем номере был засор в раковине. Ощущения чистоты в номере нет. Много пыли. Очень много. Под раковиной был клок волос. В других отелях давно информационная электронная панель, где нажимаешь кнопку, что нужна уборка или не беспокоить, тут висят картонки…. За 4 дня прибывания ни разу не обновили зубной набор. Есть номер телефона, чтобы позвонить и попросить, но почему я должна за такие деньги кому-то звонить? и выпрашивать? Базовый минимум приносить ежедневно все принадлежности которые открыты или использованы. Из минибара взяли шоколадку-новую на следующий день не принесли! Отель больше городского типа, до пляжа идти минут 10, спускаясь на городском лифте или по лестнице (200 ступенек) 2 дня из наших 4х лифт не работал! Но есть шаттал от отеля до пляжа. На общественном пляже есть личные лежаки, но их мало. Пляж галечный. Ходят местные вдоль лежаков продавая семечки, орешки и тд. Еда за такие деньги посредственная, сравнивая с другими отелями 5 звезд. Фруктов мало, за день до этого были в отеле цена которого 100$ ночь и была клубника, чищенный гранат, мандарины, киви, апельсины, арбуз, дыня и тд, тд. А тут яблоки, груши, бананы, дыня на этом всё. А главное за 30 минут до окончания завтрака/обеда/ужина многие тарелки пустые. Мы пришли на завтрак за полчаса до закрытия и лежал 1 банан, который потом взяли и больше не принесли, многие тарелки с сыром были пустые, мед в сотах закончился и висела пустая панель и тд. Из основной еды выбрать можно, но выбор за такие деньги не велик. Ходить и выбирать себе еду очень неудобно, маленькое расстояние между столами. Скапливается огромная очередь. Это опять говорит о том, что нужно делать современный ремонт. В номерах за такую сумму нет комплемента.

    Читать полностью
    Svetlana турист 07.11.2025
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Уезжал из отеля ночью. Вызвал такси по телефону. На ресепшин сказали, что не пропустят машину на территорию и настоятельно рекомендовали автомобиль отеля. Через несколько минут подъехал автомобиль-такси который я вызвал и его действительно не пропустили…Я согласился воспользоваться автомобилем отеля, но оказалось что его нужно ждать. Через 10 минут я вновь вызвал такси и въезду на территорию. Машина пришла быстро, водитель погрузил мои багаж, но в этот момент приехал автомобиль отеля и его водитель поговорил о чем то с таксистом, после этого таксист отказался меня везти. Вещи перегрузили в автомобиль отеля, который был ничем не лучше такси. Когда мы приехали в аэропорт то цена была в полтора раза выше чем предлагаемая сервисом официального такси…Я почти опоздал на самолет, поучаствовал в не приятном скандале и не смог воспользоваться тем сервисом, которым хотел. Полностью испортили настроение и все ощущение от отдыха!

    Читать полностью
    Oleg турист 25.10.2025
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Кто отдавал и забирал машину работали четко
    Что не понравилось:
    Из всех отдыхов в отелях Турции этот был самый ужасный .персонал очень наиграно делает вид что пытается помочь !!! Все началось с оформления в номер , мы были с ребенком и я просил побыстрее оформить и пройти в номер дорога была тяжелая но видимо это нормально заниматься нами и параллельно еще решать много задач : видимо поэтому и не справляются !!! Но ладно прошли мы в номер и решили принять душу но шампуни и гели приклеены на скотч и естественно при нагреве не выдерживают и что вы думаете: падают полные на ноги и я думаю это не только нам так везло . Прошло два дня а у нас никто не убирает , думаю пойду я вниз и спрошу может нам не «положено» но оказывается , что там принято не решать проблему а разбираться , как так произошло и меня спрашивают вы табличку не вешали ? Я говорю нет и вместо того чтоб отправить быстро кого-то исправить ситуацию они начали при нас разбираться и звонить как так получилось и мы стоим минут пять и слушаем разборки . Нам же нечем заняться ! Ну вроде разобрались во всем услышали нас и прибрались . Думаю ну ладно бывает . Пишу вечером помощнице и спрашиваю с скольки до скольки работает бассейн но отвечают очень быстро с 7:00 и до 20:00 думаю отлично встанем по раньше и пойдем поплаваем с ребенком , а там не души не спасателей ни тех кто выдает полотенце , а вдруг судорога или что еще но кого это волнует !!! Ну это так к слову . Думаю ну все закончилось мы уезжаем но выбегает девушка и говорит еще один недочет : у вас в номере не хватает одного халата ( хоть бы постыдилась видя что мы каждый день приезжали с пакетами вещей не дешевых брендов но халат нам тоже понадобился ) а недочет в том что когда у нас не убирали два дня один халат был мокрый и его забрали но вернуть чистый забыли но увы так бывает . В заключение : отель не плохой но нам не повезло !!!

    Читать полностью
    Vitalii турист 07.08.2025
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    В Rixos Downtown Antalya я останавливаюсь не впервые: отель выгодно расположен прямо у парка, где проходят все ключевые мероприятия марафона Runtalya — пункт выдачи номеров, старт и финиш буквально в 2 минутах ходьбы. Это и есть главный аргумент, по которому я возвращаюсь сюда каждый апрель, несмотря на всё большее ощущение разочарования. Заселение в этом году стало чуть комфортнее: гостевой менеджер встретил в лобби, документы оформлялись без необходимости стоять у стойки. Мне даже создали персональный чат в WhatsApp для связи со службой гостеприимства (доступно при проживании от 3 суток). Теоретически — классный сервис. Практически — не сработало. Плюсы: • Идеальное расположение — парк, море, центр, марафон • Большой бассейн, достойные виды • Улучшенное заселение (в этом году)
    Что не понравилось:
    Чистота в номере: — Под софой — клочья пыли, волосы и нитки, которые там, судя по виду, уже давно. — Ванная комната: на потолочной лейке душа и на стеклянных перегородках — волосы. Да, чужие. Да, с момента заезда до выезда так и не убраны. — На кондиционере, решётках и в шкафах — объёмные клубы пыли и плесень. Это уже не «пропустили при уборке», это системное. — На балконе: следы пролитого кофе, пепел от сигарет и… обрезанные ногти. И всё это «наследие» предыдущих гостей не было убрано за три дня моего пребывания. Если бы это был бюджетный отель за $40 — я бы отмахнулся. Но Rixos — это 5 звезд, с соответствующей ценой. И это делает происходящее абсолютно недопустимым. Из других наблюдений: — В раковине плохо уходит вода. — Дозаторы с гелем и шампунем выглядят полными, но не работают — забиты. — После уборки не возвращают полотенце для ног, не пополняют бумагу (да, я сам просил в чате). — Один раз после уборки исчезла карта от номера (оказалось, техник забрал, но об этом никто не сообщил). — В номере — царапины на мебели и стенах, отклеивающиеся плинтусы, следы карандаша Опять же — уровень трехзвёздочной халтуры, но не международного luxury-бренда. Ресторан: Завтрак в 8:30 при неполной посадке — некоторые контейнеры на шведской линии пустые, горячее не пополняется. Яйца закончились задолго до меня, при этом никто не спешил их заменить. Сижу за столом 35 минут — официанты заняты беседами и кофемашиной, но ни воды, ни кофе, ни «вам что-нибудь принести?» — не прозвучало. При этом, будучи непьющим, я не создаю давления на бары, не заказываю коктейли. Но чтобы просто получить стакан воды, мне приходится стоять в очереди за людьми, берущими по 4–5 коктейлей или фрешей за раз. Логистика обслуживания — провальная. Мелочи, которые раздражают: — Просил положить больше успокаивающего чая — в ответ не положили вообще ни чая, ни кофе. Минусы: – Грязь, волосы, пыль, плесень, ногти (!), следы предыдущих гостей – Несоответствие заявленному уровню “5 звёзд”

    Читать полностью
    Anatolii турист 06.05.2025
    5
    Плохо

    Что не понравилось:
    Замаслянные номера, не работал кондиционер на тепло и пр

    Александр турист 04.02.2025
    2
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Отношение к детям
    Что не понравилось:
    Бюрократия полностью, цена не соответствует качеству

    Читать полностью
    Алмаз турист 29.10.2024
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Не плохая территория
    Что не понравилось:
    Номера в ужасном состоянии, очень старые, стоит запах сырости в номере. Мебель старая, ванная комната тоже. Очень разочаровалась, 500€ в сутки этот номер не стоит. Больше однозначно не приеду. Нет нормальной детской игровой для детей. Вообще никому не советую этот отель! Пожалеете и весь отдых себе испортите

    Читать полностью
    Roza турист 05.09.2024
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Этот отель для вас, если: - Вы любите покушать. Готовят очень вкусно, разнообразие блюд хорошее, особенно выбор сладостей. - Вы любите выпить. Алкоголь неплохой (виски хоть и не односолодовый, но хотя бы Chivas), бар работает до полуночи. - Вы путешествуете с детьми. Насколько я понял, для детей тут занятия на весь день, плюс теплый бассейн им нравится. - Вы из Ирана. Для вас персональный менеджер по экскурсиям (справа от входа), для вас дискотека по субботам до полуночи (восточная музыка играет)
    Что не понравилось:
    Этот отель НЕ для вас, если: - Вы хотите вечерами посидеть в интернете. Хуже Wi-fi я не встречал ни в одном отеле (кроме наверное Северного Кипра), не грузится ни одно видео, даже сайты с картинками невозможно смотреть. На жалобы по поводу интернета никак не отреагировали. - Вы хотите лечь поспать раньше полуночи. Во-первых, по выходным будет орать музыка с дискотеки до полуночи, во-вторых, на теннисном корте играют и после 23:00. - Вы сторонник здорового образа жизни. Витаминный бар работает до 20:00 (при этом алкогольный бар открыт до полуночи), т.е. приоритет понятен. СПА работает только до 21:30, тоже очень рано закрывается. Кстати, ресторан заявлен что работает на ужине до 21:30, но если вы придёте в 21:00, вы не увидите еды, ее уже всю убирают к этому времени, будете воду пить. - Вы не любите тематические парки. Парк в несезон пустой, делать нечего, обратный трансфер только один, в 17:00, еда там стоит космических денег. Не тратьте времени на Land of Legends, если вы без детей. - Вы любите, чтобы ваши вещи не трогали. У нас забрали карту (транспортную), которая была в слоте для включения света, только на второй день вернули, даже не извинились. Деньги храните в сейфе, на всякий случай.

    Читать полностью
    Айрат турист 28.03.2024
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Приветливый и персонал, отличное место расположения
    Что не понравилось:
    Очень грязные, старые и прокуренные номера , уборка посредственная , кровать плохо заправлена. Ресепшен очень старался, поменяли номер без разговоров, но к сожалению ситуация не изменилась. Поменянный номер был грязный, старый и прокуренный. Создалось впечатление, что из отеля выжимают последние соки. Отель не стоит своих денег совершенно. В Rixos проживали ранее в других странах, данный отел нас «удивил»

    Читать полностью
    Denis турист 19.02.2024
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Вид из номера, место - шикарное, понравились велосипеды и велодорожки, хорошая спа зона.
    Что не понравилось:
    1. Не понравилось, что не хотели заселять без оплаты, мы прилетели с ребенком, а супруг с деньгами должен был приехать через несколько часов - был отказ в заселении пока не произвела оплату картой Мир - приняли. 2. Когда был дождь - не хватало на всех зонтов и нас было 3е, а нам сказали можно только 2 зонта на комнату. 3. Зубные щетки, халаты и тапочки приносят только по запросу в номерах не было. 4. Еда - на завтраке 2 дня подряд была очень плохое пахнущая ветчина - испорченная - это прям очень неприятный косяк в Риксосе

    Читать полностью
    Anna турист 10.02.2024
    Еще 2117 отзывов по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Абдухалилова Ленара
    Абдухалилова Ленара Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00