10
Что понравилось:
Многие из персонала владеют русским на разном уровне. Есть бассейн с подогревом. Комната с видом на море довольно большая. All inclusive - бар/холодильник в номере. Хорошее обслуживание в ресторане "а-ля карт". В главном ресторане большой выбор блюд. В баре куча всяких коктейлей. Отличный отель за свои деньги. И, кстати, близко к аэропорту - всего час ехать на авто.
Читать полностью
Damaskin
турист
28.03.2025
10
Что понравилось:
«super отель для отдыха с детьми: компактная, но зеленая территория, на которой есть все необходимое для отдыха (бассейны взрослые и...»«Еда в отеле просто на высоте, обалденное мясо каждый день»уборка номеров каждый день с новой техникой . super
Читать полностью
Nino
турист
06.09.2024
10
Что понравилось:
Я приехала вдвоем с подругой. Нас поселили в новом корпусе. Чистое белье , удобные кровати, хороший душ . Тихо. Большая лоджия. Красивая территория отеля. Хорошие развлекательные программы. Надо отметить очень изысканная еда. Всё вкусно, разнообразно. Потрясающе. С удовольствием бы вернулась еще.
Читать полностью
Maria
турист
06.09.2024
9
Что понравилось:
Понравилось практически все - еда разнообразная и фактически круглосуточная, в номере было тихо, пляж, многочисленные активности для детей и взрослых, отношение персонала.
Читать полностью
Barracudych
турист
08.10.2024
10
Что понравилось:
море, персонал, питание
Andrey
турист
13.08.2024
8
Что понравилось:
Место отличное
Ruben
турист
06.08.2024
9
Что понравилось:
Приезжаем сюда во второй раз, здесь очень понравилось нашей дочке. В целом весьма достойный отель. Дружелюбный персонал, который всегда старается помочь решить проблемы (а на 80% впечатление от отеля создают люди). Небольшая, но зеленая и ухоженная территория. Все компактно, можно быстро всюду добраться в отличие от огромных отелей, но в принципе есть все для комфортного отдыха. Понравилась комната (Residence standard room), удобная ванная. Не было проблем с лежаками на пляже, всегда можно было найти место. Хорошая анимация - и взрослая, и детская (и днём много мероприятий, и вечером в основном неплохие шоу). Практически каждый день поздним вечером - живая музыка , можно потанцевать. В общем, отдыхать нескучно. Еда в ресторане качественная. Особенно порадовал рыбный ресторан - понравилась и кухня, и обслуживание (но его посещение - за отдельную плату)
Читать полностью
Julia
турист
02.08.2024
8
Что понравилось:
Небольшой уютный отель с зелёной территорией и красивыми видами на горы. Очень комфортный песчаный пляж (до линии моря) дальше галька сначала мелкая потом камни. Можно спокойно купаться без спец обуви. Купались с малышом до года без проблем. Отличные "крыши" на пляже дают хорошую тень кому надо! Рекомендую отель для тех кто любит спокойно и размеренно отдыхать . С маленькими детьми отличный вариант! Программа и развлечения есть, ребята анимация стараются, но не навязчиво, что нам тоже понравилось. Чистые, комфортные и просторные номера.
Читать полностью
Anna
турист
07.07.2024
10
Что понравилось:
Отель хороший, Территория небольшая. но красивая и уютная. Отель для тех, кто не любит больших отелей с большой территорией. Питание ненавязчивое. Скромное, но все было вкусное. Голодными не останетесь. Напитки вполне достойные. Коктейли, вино, шампанское - все местное , но неплохого качества. Крепкие напитки тоже были, но не пробовали. Это не по нашей части, поэтому оценить не могу. Бассейны большие. Пляж хороший. лежаков достаточно. Заранее занимать не нужно было. Мест в ресторане достаточно было. Бары тоже все хорошие все рядом и удобно расположены. Персонал доброжелательный. На ресепшен есть русоговорящие сотрудники. Очень уютный отель. Номера тоже приличные. Особенно в бунгало. В номерах все есть: шампуни, гели, тапочки , халаты. Минибар всегда пополнялся вовремя. Уборка номеров хорошая.
Читать полностью
Nataliia
турист
10.06.2024
8
Что понравилось:
Все ок, еда нормальная
Vladimir
турист
07.06.2024
10
Что понравилось:
Все просто супер.Еда,море,номер,персонал. Все на высшем уровне.
Nicolae
турист
01.06.2024
10
Что понравилось:
Отличный тихий отель. Разнообразная кухня. Веселые аниматоры.
Andrew
турист
29.04.2024
10
Что понравилось:
Особенно понравились детские аниматоры, особенно Гульсина. Каждый день было весело и разнообразно.
Читать полностью
Эльвира
турист
23.04.2024
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё!
Шикарный отель со всеми условиями для отдыха и комфорта.
Разнообразная кухня, напитки и множество услуг для досуга, как детям, так и взрослым.
Чудесная территория вокруг отеля.
Не могла налюбоваться зеленью☺
Читать полностью
Elmira95
турист
23.10.2023
10
Что понравилось:
Ресепшен Евгения очень нам помогла и остальной персонал очень отзывчивый,уборка номеров каждый день с новой техникой осибори,подогреваемых 2бассейна,Кенан,Осман,делали великолепные коктейли 24/7@ с импортным алкоголем,каждый день на выбор рыбная мясная карта непревзойдённая массажная у Мадины,все это сделали отдых великолепным,
Читать полностью
Konstantin
турист
19.10.2023
10
Что понравилось:
Доброжелательность и отзывчивость персонала
Питание на высоте
Расположение отеля
Собственный пляж с пирсом для ныряния
Наличие детских программ
Читать полностью
Roman
турист
17.10.2023
10
Что понравилось:
Очень продуманный отель для отдыха с детьми: компактная, но зеленая территория, на которой есть все необходимое для отдыха (бассейны взрослые и детские, горки, джакузи, большой оборудованный детский клуб, детские площадки). Команды анимации как детской, так и взрослой внимательные, дружные и зажигательные. Отличные события для детей и вечерние мероприятия. Все вопросы решаются персоналом быстро. Например, более просторный, но темный и шумный номер на 1 этаже (посчитали, что более удобный для пребывания с ребенком) поменяли на более светлый и тихий номер поменьше с прекрасным видом на горы на 5 этаже. Нет очередей. Прекрасная разнообразная еда. Отличный пляж и пантон для входа в море. Чистое море.
Читать полностью
Andrey
турист
11.10.2023
9
Что понравилось:
Все нам понравилось! Встретила нас на ресещине очаровательная девушка Мила, с ней мы предварительно познакомились по телефону когда звонили в отель узнать можем ли мы расплатиться картой Union pay. Мила нам все рассказала об отеле, направила нас на завтрак, номер мы после завтрака уже получили. Номер просторный, светлый, кровать просто огромная, удобная, в минибаре традиционно вода, соки, пиво, шоколад, молоко для детей.
Территория отеля не большая, но уютная, сосны создают естественную тень и в 42 градуса жары нам было очень комфортно. Пляж галечный, вода чистейшая в море, лежаков хватает, анимация работает, детям интересно в миниклубе, много всяких занятий, то лимонадное пати, то батуты, то пекут печенье, мини-диско пять же.
По питанию у нас вопросов не возникало, много мясных блюд, рыба, печенные на гриле баклажаны, перец, помидоры, кабачки, даже удалось увидеть ice-creem show, огромный торт-мороженое выносили под музыку и фейерверк.
Мы сделали целый фильм об этом отеле и столкнулись с тем, что люди путают его с другими отелями Seven seas о которых у них не очень хорошие остались впечатления, так вот Seven Seas hotel life принадлежит известному туроператору Coral travel, у всех сотрудников бейджи с надписью Coral.
Отель рекомендовали своим старшим детям и они тоже остались довольны отдыхом.
Но для тех кому нужны супер интерьеры , помпезность , огромные территории, супер аква парк - вам не сюда, лучше выбрать другие отели.
Читать полностью
Svetlana
турист
07.10.2023
9
Что понравилось:
отличнейший отель для семейного отдыха .
Daria
турист
05.10.2023
10
Что понравилось:
Когда приехали в гостиницу была ошибка было отмечено что 2 номера для 2 взрослых а было 4 это ошибка букинга заняло около часа все решилось
Читать полностью
Anatoly
турист
29.09.2023
9
Что понравилось:
Кухня, пляж, дружелюбный персонал
Darya
турист
29.09.2023
10
Что понравилось:
Отличный олдскульный турецкий санаторий. Небольшая и очень уютная зеленая территория. Не особо разнообразная, но вкусная еда. Оч приятный алякарт Гриль рестик. Приятный песчаный пляж (дальше правда камни, так что с пирса заходить удобнее). Супер для семейного отдыха с детьми на недельку. Не шумно, но и не скучно
Читать полностью
Denis
турист
28.09.2023
10
Ardak
турист
24.09.2023
10
Что понравилось:
Много развлечений и уголков для детей. Чисто. Всегда можно перекусить. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Море прекрасное.
Читать полностью
Altay
турист
18.09.2023
10
Что понравилось:
Детский аквапарк
Maksym
турист
01.09.2023
10
Что понравилось:
Шикарнейший отель🤤
Невероятная территория, утопающая в зелени.
Чистота, порядок. Всё необходимое для комфортного отдыха, мини-государство.
Даже за пределы отеля не нужно выходить, магазины есть в зоне рецепции.
Невероятный ассортимент еды, на любой вкус, начиная от морепродуктов, заканчивая мясными деликатесами (овощи, фрукты, десерты, невероятное количество качественного алкоголя и безалкогольных напитков). Анимация и вечеринки на уровне.
Для детей есть всё необходимое, даже собственный аквапарк и кидс ресторан.
Мы с мужем в огромном восторге, обязательно вернёмся ещё 🌺
Первая линия пляжа, чистое море, чистый пирс и линия пляжа.
Номера невероятно чистые, уютные, просторные, бесплатный мини бар, а в ванной есть всё необходимое, даже мочалки и пилочки для ногтей.
За презент от отеля большое спасибо - в первые сутки сделали жест в виде бутылки красного вина и фруктовой тарелки☺
Читать полностью
Elmira95
турист
31.08.2023
10
Что понравилось:
Еда в отеле просто на высоте, обалденное мясо каждый день
Vasiliev
турист
29.08.2023
8
Что понравилось:
Отличный семейный отель, тихо, свободно, красивая территория, просторные номера в виллах. Хороший выбор блюд, наличие птицы, рыбы и мяса.
Читать полностью
Timur
турист
21.08.2023
10
Что понравилось:
Понравилась: детская анимация и различные активности для взрослых и детей, отличный массаж, питание хорошее, отличный пирс, где можно понырять, вечерние шоу 👍🏻 Прекрасное сочетание цена/качество!
Читать полностью
Svetlana
турист
21.08.2023
9
Что понравилось:
Очень зеленый и уютный отель, отличный пляж с большим количеством лежаков, которые не нужно занимать заранее. Мы жили в новом корпусе в номере residence и остались очень довольны. Большой и комфортый номер, с большой ванной комнатой с двумя раковинами, что очень удобно для семьи.
Читать полностью
Pavel
турист
15.08.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель, как для пар , так и семей. Для детей и взрослых целый день организован досуг.Рекомендую
Читать полностью
Krystsina
турист
12.08.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель. Нам все понравилось. Территория, еда, размещение и персонал
Nataliia
турист
04.08.2023
10
Что понравилось:
+ Очень много еды, вкусной и разнообразной
+ Свой пляж и пирс, лежаков много
+ Два бассейна
+ Очень красивая природа и в самом отеле, и за ним
+ Рядом город и горы
+ Номер хороший, чистый и удобный
+ Дружелюбный персонал, решают все вопросы
Читать полностью
Yaroslav
турист
23.07.2023
8
Что понравилось:
Территория просто шикарная! Все утопает в зелени, горы вокруг. Чисто, персонал очень доброжелательный. Хорошие бассейны, пляж с прозрачной водой. По вечерам различные представления, музыка.
Есть все необходимое для отдыха с детьми.
Уборка каждый день, пополнение минибара.
Номер отличный, просторный, с огромным балконом.
Интернет отличный на всей территории.
Читать полностью
Anna
турист
21.07.2023
9
Что понравилось:
Отличное расположение в сосновом лесу между горами и морем. Ухоженная территория. Очень дружелюбный персонал. Отличная и разнообразная кухня. Работа аниматоров в детском клубе 👍
Читать полностью
Dmitry
турист
16.07.2023
9
Что понравилось:
Отличный компактный отель. Небольшая, но очень красивая и удобная территория. Был в этом отеле не первый раз и опять остался очень доволен. В этом году в номерах сделан косметический ремонт, хорошая мебель, практически бесшумный кондиционер. Отдельное спасибо персоналу отеля, дали номер раньше положенного времени и позволили остаться лишний час при выезде. Питание без ненужных излишеств, но очень качественное. Напитки в барах вполне приличного качества, при минимальных чаевых сразу находились нужные бутылки. Удобный пляж, лежаков много, никто не бегал с утра с полотенцами занимать место. Всем хватало и так. Великолепный СПА-центр. Очень профессиональный персонал, особенно могу выделить просто великолепного массажиста Сиркама, Профессионал высочайшего уровня, знания на уровне хорошего врача мануального терапевта.
Читать полностью
Dmitrii
турист
13.07.2023
10
Что понравилось:
Обслуживание, чистота в номерах,аниматоры для детей, вкусная еда.
Nelia
турист
10.07.2023
10
Что понравилось:
Территория отеля красивая и небольшая. Все расположено очень удобно. Пляж рядом. Лежаков хватает. 2 бассейна. Бары в доступной близости к пляжу. Напитки нормальные. Вино и шампанское есть турецкого производства, но хорошего качества. Еда без излишеств, но разнообразная и вкусная. Даже на завтрак каждый раз есть какое-то блюдо изюминка. Фрукты есть, бананы, персики, нектарин, арбузы и дыни в достаточном количестве. Отель хороший.
Читать полностью
Nataliia
турист
05.07.2023
9
Что понравилось:
Красивая территория, ненавязчивый сервис
Хорошая кухня
Vyacheslav
турист
19.06.2023
10
Что понравилось:
Понравилось всё!
Ольга
турист
15.06.2023
8
Что понравилось:
1. отличная территория,
за которой ежедневно ухаживают, компактно, красиво, чистота везде. есть теннисный корт, баскетбольно-футбольное поле, на песке пляжный волейбол, столы для пинг-понга, дартс, настольный футбол - есть чем заняться
2. отличная анимация, меня больше интересовала фитнес программа - большое спасибо Ане и Лизе за ежедневные тренировки, посетили все: йога, зумба, TRX, аква, растяжка, пилатес, из отпуска вернулись подтянутые и стройные. Девочки- большие молодцы!
3. хорошее питание, отличные напитки, из алкоголя я выбирала местные вино и шампанское. на завтрак потрясающая выпечка, свежий хлеб, симиты, омлет, каши, йогурты. в обед можно в кебабной выбирать блюдо из 6-8 вариантов и получать свежеприготовленное на гриле. в перекусах мороженое, свежие вафли, гёзлеме. на ужине мне не хватало обычного куска мяса, очень часто все перемешанное и тушенное, но голодными не ходили, конечно ))
4. отличная уборка, хорошее постельное белье, удобные матрасы, подушки, одеяла.
5. отличный мастер массажа Сиси, я делала только пилинг и пенный массаж - релакс 100%.
6. цена на отдых в мае не изменилась за несколько лет, полностью соответствует качеству. Но по летнему тарифу я вряд ли поеду, так как некоторые минусы все таки есть.
Читать полностью
Zoya
турист
31.05.2023
10
Что понравилось:
Прочитав множество спорных отзывов решили рискнуть и забронировали отель на две ночи, в целом все не плохо , ухоженная территория , бассейны , хорошая анимация , голодным не останетесь , большой выбор коктейлей , пирс . номера уставшие , но чистенькие , для относительно бюджетной 5ки весьма не плохо . как по мне достойная 4ка+
Читать полностью
Elizabet
турист
14.05.2023
9
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, внимательный, помогающий решать вопросы.
Внимание к детям. Наличие для детей кафе, баров, удобная раздача блюд, хороший детский уголок с развлечениями.
Большой выбор блюд, всегда представлено любое мясо (курица, индейка, баранина, говядина, рыба).
Читать полностью
Ilzar
турист
10.05.2023
9
Что понравилось:
Все отлично, еда хорошая, море хорошее. За свои деньги - супер.
Anton
турист
21.11.2022
9
Что понравилось:
мы жили в новом корпусе, номера были большими, просторными, кровати удобные, ванная комната большая, в номере тихо, мини диско, ну и вообще музыка, не мешает. Убирают номер каждый день, даже тогда, когда просишь не убирать)) все очень чисто! Еда вкусная, большой плюс, что есть детский буфет, там паровые котлетки, каши, супы…детская анимация хорошая, детская комната интересная, девочки аниматоры большие молодцы! есть бассейны с подогревом. Алкоголь вроде качественный, море чистое, постоянно какая-нибудь анимация.девушка на ресепшене разрешила остаться на 2 часа без доп.оплаты. (рейс был вечерний) больше иностранцев, чем русских.
Что не понравилось:
Мало места, такое ощущение, что все друг на дружке. мы были в октябре и было свободно, но в один день приехало очень много народу и вечером мы уже искали свободный столик что бы поужинать. вороны которые сидят под потолком ,над столом и какают прямо в тарелку. настольный футбол, детей к нему манит, но он очень старый и поломанный, ничего кроме раздражения у взрослых, он не вызывал, поставьте новый. включение света на движение в номере в коридоре просто раздражал, приходилось ночью, когда идёшь в туалет, что бы не разбудить семью, двигаться очень медленно, тогда он не срабатывал)
Читать полностью
Kirill
турист
09.11.2022
9
Что понравилось:
Окрытый подогреваемый бассейн, чем не каждый отель может похвастаться в октябре.
Приятный, семейный, очень уютный отель.
Многонациональный контингент.
Просторный номер с удобными кроватями.
Порадовало наличие библиотеки, надеюсь в дальнейшем она будет только пополняться.
Отзывчивый персонал.
Хороший, оборудованный пляж.
Что не понравилось:
Оценку снизил за кухню, весьма скудновата для 5ки и той цены которую отель просит в этот период.
Читать полностью
Gregoriy86
турист
29.10.2022
10
Что понравилось:
все очень удобно и хорошо продумана территория
Что не понравилось:
понравилось все
Галина
турист
18.10.2022
8
Что понравилось:
Море, расположение отеля, пейзаж местности
Что не понравилось:
К завершению сезона заряд персонала снизился. Нужно продумать стимуляцию персонала.
Сравнение берется период май-октябрь
Читать полностью
Alexey
турист
17.10.2022
10
Что понравилось:
Отель очень комфортный, и это не просто слова. Там продумано все - от приема гостей и отношения к ним до планировки самого отеля и его разных зон. Я прилетела очень рано и очень переживала, удастся ли мне хоть немного поспать перед встречей остальных членов семьи, прилетавших позднее. зря волновалась - меня сразу провели в номер.
Евгения, Ульфет, Мурат оставили самое тёплое впечатление, решали все наши вопросы (а их было немало, особенно по питанию - у нас ребёнок аллергик, так ему готовили каждый день специальные блюда). Впрочем, доброжелателен весь персонал - начиная с уборщиц и официантов и заканчивая менеджерами руководящего звена.
Порадовал ресторан, разнообразие блюд, шустрые официанты. Всегда оставляли там чаевые. комнаты для проживания также не вызывают никаких нареканий, хотя отель не новый и плитка в ванной, равно как и мебель, не из «последней коллекции». Но очень уютно, удобно и тихо. Мы жили в бунгало и звуков вечерних представлений почти не слышали.
Территория отеля просто прекрасная - все рядом ( пляж, бары, ресторан, выход из отеля в город) и буквально ни метра не приходится идти под палящим солнцем: везде сосны и другая зелень. Нам тут довелось съездить к друзьям в шикарный Риксос Текирова (тоже район Кемера), так вот скажу ответственно: наш отель на этот более дорогой шик мы не променяли бы, даже если бы нам предложили без доплаты.
Приезжайте - и сами увидите, почему.
Что не понравилось:
Тот случай, когда о недостатках приходится долго вспоминать. Пожалуй, назову только один - двери (по крайней мере в корпусе «бунгало») нельзя закрыть бесшумно, как ни старайся. А ведь хочется уважать покой соседей.
Читать полностью
Nataliia
турист
14.10.2022
9
Что понравилось:
персонал, чистота, комфорт, отличный номер
Что не понравилось:
кондиционер, шум от дискотек от соседних отелей
Читать полностью
Irina
турист
13.10.2022
10
Что понравилось:
Все понравилось и взрослым и детям!!! Замечательные аниматоры👌👍🙃Веселили всех!!! Персонал доброделательный.,спасибо ребятам Анне, Артёму, Лизе остальных по именам не запомнила но они все молодцы весёлые заводные. Приедем обязательно еще🙌🥰
Что не понравилось:
Добавить морепродукты это единственное пожелание)
Читать полностью
Elena
турист
13.10.2022
10
Что понравилось:
Чистая и ухоженная территория, просторные номера. Все отлично! Лучшее соотношение цены и качества, которое я встречал.
Что не понравилось:
Не хватает платных ресторанов a la carte. За морепродуктами нужно ехать в Кемер.
Читать полностью
Maksim
турист
12.10.2022
8
Что понравилось:
Останавливались в номере Делюкс, очень современный и стильный корпус, все новое. Территория очень зеленая, чистая, местами напоминает люксовые отели. И самое главное - просто отличный детский клуб и детское питание. Дочка 5 лет просто не хотела уходить из клуба, спокойно оставляли ее там на весь день. Очень заботливые аниматоры, разнообразные тематические комнаты - детский кинотеатр, лего комната, творческая студия и даже зона ресайкл поделок, которая стала нашим фаворитом. Есть детская столовая при клубе, где при желании ребенок сам может пойти и пообедать.
Что не понравилось:
Пожалуй единственным разочарованием стало взрослое питание, но оно в целом оправдывает очень бюджетные цены на проживание. Очень скромный выбор горячего и закусок. Но при этом выбор десертов был широким и все вкусное.
Также не удалось попасть в аля-карт рестораны, нам сказали, что не было мест, хотя проходя мимо мы встречали много свободных столиков. При выселении нам сказали, что в ресторан в принципе нельзя попасть, если проживаешь меньше 10 дней, что также очень досадно.
Читать полностью
Aleksey
турист
11.10.2022
10
Что понравилось:
Отдыхали здесь второй год подряд. по соотношению цена качество 10 баллов и в прошлом и в этом году.
Что не понравилось:
Мне показалось что в прошлом году несмотря на пандемию кухня была получше. Заметно выросли цены на услуги СПА центра
Читать полностью
Andrey
турист
06.10.2022
10
Что понравилось:
Мы в восторге! Удивительно крутой коллектив! Все очень дружелюбны и вежливы. Большое спасибо Кате за то что двухлетний сын был в восторге от мини-клуба и до сих пор вспоминает его))) Сельчук, спасибо что каждый раз встречал нас как дорогих гостей в ресторане. Мила, спасибо за то что успокоили, когда мы забыли велосипед в отеле. Спасибо сотрудникам guest relations за то что были в контакте и прислали велосипед. Спасибо удивительной девушке что готовила яичницу, каждое утро ваши приветствия задавали хорошее настроение на весь день. Спасибо девушке, кто готовила гезлеме, за вкуснотищу и улыбку. И всем-всем кого сразу не вспомнила))) номер в Резиденции отличный, советую взять именно его.
Что не понравилось:
Сыну очень понравилось выбирать напитки в детском баре. Но качество их вызывало вопросы. Особенно молочный коктейль. Эту приторно сладкую жидкость нельзя так называть. Прошу вас поработать над детским меню в баре. В следующий раз, хотелось бы спокойно смотреть как он заказывает что-то из меню)
Читать полностью
Oksana
турист
06.10.2022
9
Что понравилось:
Все было безукоризненно
Что не понравилось:
Нет сладостей на обед.
Официанты не всегда сразу подходят, приходилось иногода самим звать
Читать полностью
Pavel
турист
01.10.2022
10
Что понравилось:
Отличное питание (даже красная рыба на гриле).
Очень теплое море (28 градусов)
Прекрасная инфраструктура
Приветливый персонал
Многообразие предложений для отдыха детей
Что не понравилось:
Больше импортных напитков
Читать полностью
Oleksandr
турист
27.09.2022
10
Что понравилось:
Удивительное место!
Хочу вам сказать, что всё что про данный отель пишут негативно -это неправда!
Отлыхали с 15.9 по 26.9.2022 с семьёй.
В отеле всё просто замечательно, начиная от номеров ( уборка осуществляется регулярно и очень аккуратно. Что особенно удивило, это ватные диски и палочки🙂) заканчивая территорией и рестораном. Огромный выбор блюд, свежие фрукты и спелые овощи, зелень. Сладости на любой вкус горой 😍. Рестораны ala carte бесплатные.
На рецепшене работники всегда помогут и подскажут по любому вопросу.
Пляж -великолепный, чистый.
Каждый вечер различные шоу и развлечения, живая музыка, танцы и тематические вечеринки.
Ребята - аниматоры очень весёлые, доброжелательные. В отеле нам никогда небыло скучно или, тем более, грустно.
Отдыхая в других отелях Турции, ранее не встречала такого радушного приёма и на протяжении всего отпуска, постоянной работы с гостями. Очень было тепло и уютно❤️
Что не понравилось:
не хватило бараньих рёбрышек, но это мелочи☺️
Читать полностью
Anastassia
турист
27.09.2022
10
Что понравилось:
Понравилось все! Небольшой отель, много развлечений, персонал прекрасный.
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Inga
турист
24.09.2022
10
Что понравилось:
Компактность и ухоженность территории, есть всё что необходимо
Очень много активити - спортивных, вечеринки для детей и взрослых, всё на хорошем уровне
Чудесное отношение персонала, готовность помочь, на русском или английском языках
Чистота
Отличное меню в детском ресторане, иногда вкуснее, чем во взрослом
Что не понравилось:
Очень скользко около основного бассейна. Холоднющая вода во всех бассейнах. Особенно в детском.
Качество еды в основном ресторане - выбор как бы есть, но как бы и нет. То есть почти не было блюд, которыми можно было бы наслаждаться. Наесться - да, можно
Мебель не новая, но удобная
Неудобная система управления освещением - нельзя некоторые светильники включить, не включая основное освещение
Слишком громкая музыка в амфитеатре и у бассейна
Читать полностью
Liubov
турист
22.09.2022
10
Что понравилось:
пляж, номера
Что не понравилось:
питание. мухи ползающие по еде в ресторане
Svetlana
турист
19.09.2022
8
Что понравилось:
Чистота помещений, ухоженная территория, персогал в ресторане.
Что не понравилось:
Завтраки скудные, baby club уже требует замены некоторых вещей, инрушек. Немного раздражали мухи в основном ресторане.
Читать полностью
Nina
турист
15.09.2022
10
Что не понравилось:
Кондиционер работает очень плохо,особенно ночью. Было очень душно.
Ходоровский
турист
12.09.2022
10
Что понравилось:
Очень чисто! Идеально для семей с детьми. Меню прекрасное на любой вкус и любую диету. Очень вежливый персонал. И отдельно подчеркну - вся уборка делалась идеально!!!!
Что не понравилось:
Слишком короткий отпуск
Читать полностью
Yulia
турист
08.09.2022
10
Что понравилось:
Очень красивое место. Персонал просто супер. Много развлечений. Питание на любой вкус.
Что не понравилось:
На территории отеля есть парикмахерская работает не профессиональный мастер. Заплетая косички обожгла ребёнка.
Читать полностью
Ruslan
турист
05.09.2022
10
Что понравилось:
Разнообразное питание, вежливый и очень внимательный персонал, отличная анимация с развлечениями на любой вкус. Очень зелёная и уютная территория где вы всегда можете найти себе место для отдыха, выпить коктейль или поучаствовать в мероприятиях отеля.
Читать полностью
Аноним
турист
03.09.2022
10
Что понравилось:
Замечательная детская и взрослая анимация, столько всего интересного происходит каждый день. Очень понравилось, спасибо большое!
Читать полностью
Svetlana
турист
21.08.2022
10
Что понравилось:
Детский мини-клуб (чисто, хорошая атмосфера, вкусная еда)
Персонал (вежливые и доброжелательные)
Еда (разнообразная, вкусная и подходит, как взрослым, так и детям)
Маленькая территория (все близко, очень удобно, когда с детьми)
Читать полностью
Evgheni
турист
03.08.2022
9
Что понравилось:
Приветливый персонал, чистые номера, ухоженная территория и вкусная еда. Хорошее место для того чтобы провести отпуск с детьми
Что не понравилось:
была холодная вода в детских бассейнах (были в конце июля)
Читать полностью
Su
турист
31.07.2022
8
Что понравилось:
+ guest relations
+ концепция спортивных занятий
+ водные горки, бассейн
+ море - глубокое, пирс чистый
+ турецкая кухня в аля-карт и на ужине
+ номер чистейший и современный
+ интернет ловит везде очень хорошо
Что не понравилось:
- завтрак не соответсвует уровню отеля
- отношение большинства барменов и некоторых официантов не соответсвует уровню отеля
- мухи на еде в основном ресторане
Читать полностью
Aliaksandra
турист
31.07.2022
10
Что понравилось:
Просто восхительный отдых, который превзошел все ожидания! Качество еды, напитков, разлечений в отеле на высочайшем уровне! Ультра AI чувствуется. Например в баре на выбор 5 сортов виски. Бутылочное пиво. Напитки разносят официанты. Для детей собственный шведский стол где они сами могут брать еду. На баре - ступеньки чтобы сами заказывали коктейли. Весь день можно взять мороженное из холодильников (обычное в упаковке, как в магазине). Детская зона позволяет по-настоящему отдохнуть. Куча занятий для детей, от творческих до уроков плаванья (только бронируйте сразу как приедете, иначе может быть мало свободных мест). Есть всё что может понадобиться. Несколько горок, они среднего размера и достаточно быстрые, идеально для детей, пускают даже маленьких (4-5 лет). Есть маленький бассейн для совсем младенцев (до года). Каждый день замеряют уровень хлорки и pH в воде. В общем - постоянно чувствуешь что о тебе заботятся. Во время нашего пребывания не было типичных пьяных русских, что тоже очень порадовало!
Что не понравилось:
Вкусный кофе только на баре из кофемашины. То что приносят в ресторане - так себе. Бывает сложно занять лежак возле центрального бассейна - люди кладут на них полотенце с самого утра, а сами могут так и не появится весь день. Но это не проблема отеля, а культуры людей.
Читать полностью
Dmitrilpp
турист
31.07.2022
8
Что понравилось:
Анимация на высоте, хорошая и сбалансированная программа занятий и со взрослыми и с тинейджерами и с детьми. Зеленая территория, шоу программа.
Что не понравилось:
Интернет часто подвисал, еда хорошая, но без изысков.
Читать полностью
Konstantin
турист
04.07.2022
9
Что понравилось:
Приятный отель среди сосен, персонал вежлив и предусмотрителен, чистый и просторный номер
Что не понравилось:
- в течение нескольких дней нескольких дней не работал подогрев детского бассейна, несмотря на наши жалобы, ситуация не менялась. Потом они объяснили, что подогрев сломался, а в их системе всё выглядело исправным
- в душевой приходилось очень аккуратно закрывать дверцу, так как не очень хорошо работал слив и чуть что, заливало всю ванную комнату
- еда в ресторанах хороша, но не отлична
Читать полностью
Mikhail
турист
05.06.2022
10
Что понравилось:
Все было просто СУПЕР!!! Рекомендую!
Ребенку очень понравились аниматоры, а особенно как они разрисовывали машину)))
Читать полностью
Alexey
турист
02.06.2022
10
Что понравилось:
Были не в первый раз (раньше назывался Otium)
. всё идеально
Напитки (алкоголь)- есть не турецкие.
Персонал - супер- на рецепшин до официантов.анимация - выше всех похвал
Что не понравилось:
У нас короткий отпуск 😆
Читать полностью
Sergiy
турист
02.06.2022
8
Что понравилось:
еда, песонал
Irina
турист
23.05.2022
10
Что понравилось:
В отеле второй раз, начало мая 2022, номер семейный полулюкс, две большие комнаты, много места, плюс две терассы с видом на зеленый сад с пальмами, всё понравилось, стало даже лучше чем 5 лет назад, отель выглядит свежим, персонал отличный, всегда внимательны м вежливы, завтраки обеды и ужины достойные, один бассейн с подогревом, пляж чистый, лежаки хорошие, аниматоры веселые. Концерты уровня нормальных групп через день.
Что не понравилось:
поздно начинаются концерты, в 21:30 только начало, по раньше бы на час и было бы супер (актуально чисто для нас так как ребёнок 1,5 года, рано идём спать).
Читать полностью
Nikolay
турист
15.05.2022
10
Долбоёжик
турист
02.12.2021
9
Что понравилось:
Raiting 9.4
Igor
турист
21.11.2021
10
Что понравилось:
Локация. Персонал.
Aydar
турист
16.11.2021
8
Что понравилось:
Симпатичная территория, есть подогреваемый бассейн, вежливый персонал, шикарное обслуживание и меню (обед) в ресторане а-ля карт. Анимация (вечернее шоу) очень простая, но ребята старались. Большой балкон в номере.
Что не понравилось:
Номер стандарт явно не новый, хотели взять улучшенный, с дизайнерским ремонтом, но ради одной ночи решили не заморачиваться. В целом, к отелю претензий нет. Он компактный, но все, включая мини-аквапарк, есть. Небольшой пляж, небольшой пирс, красивый бассейн с джакузи прямо у бара, подогреваемый бассейн мне показался горячим ))) Чисто. Не понравился ресторан, точнее, шеф-повар. Еды много, но все какое-то невкусное. Рыба была пересолена, котлеты - пережарены, кальмары - жёсткими. Хотя завтрак был приличным, приносили свежевыжатый сок. Но кофе не вкусный, я пить не смогла. В общем, еда точно не уровня 5 *.
На обед мы случайно зашли в небольшой ресторанчик а-ля карт (их 3 разных в отеле, на ужин они уже не работали в связи с окончанием сезона) и были приятно удивлены: великолепный сервис и меню, всего 5-6 блюд, но каких!! Стейки из сёмги на гриле, нежнейшая ягнятина, индейка, бургеры. Все готовят при вас на, подают в течение 15 минут. Шампанское и запеченый крем на десерт. Все это с видом на море! Безупречный сервис! Не сравнить с основным рестораном.
Читать полностью
Mariyasay
турист
03.11.2021
9
Что понравилось:
Отель отлично расположен для спокойного отдыха. Приятная хоть и небольшая территория, хороший, чистый пляж, удобный заход в море. Вежливый и внимательный персонал. Хорошая еда, большой выбор блюд.
Что не понравилось:
Плохо работал кондиционер в номере, ночью было душновато. Коктейли в баре делаются на скорую руку, если брать с целью просто "накидаться", то пойдет.
Читать полностью
Shirval
турист
01.11.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось
Alexey
турист
29.10.2021
9
Что понравилось:
Очень чистое море, классный пирс, персонал приветливый, чисто, каждый день есть какие-то активити, например, стрельба из лука, волейбол и т.д. По вечерам разная музыкальная программа у бассейна.
Что не понравилось:
Оказался платный теннис и бильярд
Читать полностью
Ilya
турист
28.10.2021
10
Что понравилось:
Все отлично. Вернёмся в сентябре. Спасибо 😉
Iryna
турист
27.10.2021
10
Что понравилось:
Временами пропадал интернет, немного шумно в некоторых номерах во время вечерней дискотеки.Заход в море с пляжа оставляет желать лучшего. Официанты иногда забывают заказы (касаемо напитков в основном ресторане)
Что не понравилось:
Очень компактная и комфортная территория,отличный детский клуб и анимация,чистое море!Приятный и заботливый персонал и неплохая еда.В следующий раз с удовольствием вернемся!
Читать полностью
Olique88
турист
27.10.2021
9
Что понравилось:
Хороший отель для отдыха с детьми!
Анимация на высоте, как для детей, так и для взрослых. Много разных развлечений, есть бассейн для самых маленьких, и горки для детей постарше.
Детское меню разнообразно, отдельное спасибо за свежеиспеченные блинчики и домашнюю сгущёнку)
Кухня достаточно разнообразная, было много разных тематических вечеров, есть хороший снэк бар. Итальянский и рыбный ресторан, в них нужно записываться заранее.
Практически все официанты очень дружелюбны и внимательны, особенно Arif, ему особенная благодарность!
Хоть территория отеля не очень большая, все необходимое для хорошего отдыха есть, однозначно рекомендую этот отель!
Что не понравилось:
Не понравилось - уборка в номерах, пыль совершено не протирается, в том числе под кроватью
И еще одно замечание, если отель ориентирован на детский концепт, то в номере не хватает детских вещей: горшок или накладка на унитаз, подставка к раковине ( на территории отеля в общественных туалетах они есть, а в номере нет, хотя туалетный столик очень высокий и ребёнок сам не достаёт чтобы помыть руки, умыться… )
Читать полностью
Мария
турист
26.10.2021
9
Что понравилось:
Все было отлично, спасибо большое всем сотрудникам, особенно бармену Сулейману, аниматору Бурхану и леди, которая в детской кухне готовит блины))
Что не понравилось:
Единственный минус - наше бунгало 1811 выходит на соседний отель, и из за дискотеки в нем по вечерам было очень шумно, приходилось закрывать дверь на лоджию и спать без свежего воздуха. Кондиционер не включали, чтобы не простудить дочку.
Да, и ещё слегка подтекает смывной бачок в номере.
Читать полностью
Dmitriy
турист
25.10.2021
9
Что понравилось:
детская анимация и Детский клуб просто шикарны. в целом весь отель и персонал создают самое приятное впечатление из всего, что видела в Турции из отелей всю включено
Что не понравилось:
единственное это работа кондиционера с 12 дня до 12 ночи. в остальные 12 часов кондиционер не работает… в принципе в октябре ок открыть окно, но мы жили с окнами на главный ресторан и в 5 утра персонал уже гремел посудой подготавливая завтрак… сами понимаете выбор был либо задохнуться во сне в душной комнате, либо вставать в 5 утра…
но в остальном отель прекрасен. думаем вернуться ещё так как все это мелочь на фоне остального
Читать полностью
Svetlana
турист
16.10.2021
10
Что понравилось:
Идеальное место для семейного отдыха. Радушный персонал, море развлечений, очень вкусная еда, особенно порадовал детский ресторан прекрасной едой и добродушным персоналом. Отдыхаем 2й раз в этом отеле и, думаю, не последний 😉 большое спасибо администрации и всему персоналу отеля за прекрасный отдых
Читать полностью
Аноним
турист
14.10.2021
10
Что понравилось:
Понравилось что несмотря на заполненность отеля всем хватало места, было просторно на пляже и на приемах пищи. Понравилась организация питания на открытом воздухе. Мы уже второй раз в этом отеле, в этом году кофе и коктейли были хорошего качества. Детский клуб очень хороший и с интересными занятиями и соревнованиями. Дочка 6 лет не хотела уезжать. Нам нравилось купаться в подогреваемом бассейне на открытом воздухе, море было 26оС, а бассейн +30оС,там можно долго плавать вечером или в плохую погоду
Что не понравилось:
Понравилось все, было бы здорово, если бы на обед и ужин была всегда пицца, а то иногда на ужин дочке особо нечего было есть. Мы правда приспособились и брали сендвичи. Полезной еды всегда было много, просто у меня дочка капризна в еде, а пиццу ест всегда. Из хорошего на обед повар всегда готовили макароны, ребенок заказывал с сыром.
Читать полностью
Аноним
турист
12.10.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось, но особенно хотелось выделить работу персонала: начиная от стойки регистрации сотрудников, кончая уборщиками номеров и особенно барменов и официантов. Менеджер Фурхан на регистрации был очень вежливым и услужливым: помогал с выбором такси и локациями, Официанты- мы просто влюбились в Dila (Диля)-стала нам как сестрой, была очень добра, внимательна, заботлива. Бармены-все бармены на баре у бассейна, особенно, к сожалению, имя забыл-с татуировками парень молодой, мы как то общались с ним постоянно без имен. Он знает все коктейли-его фирменный это Aperol Spritz просто сказка, Бармен Харун вообще красавчик! Очень опытный, уже 16 лет в этом деле! В совершенстве владеет искусством бармена и как человек прелесть очень добрый и коммуникабельный, хочется пожелать им всего хорошего в жизни за их доброту и отношение к нам и дай Бог с ними встретиться еще раз в жизни. Аниматоры старались, всем запомнился душа компании Бурхан, полиглот активист))) хорошие тренера на аэробике и зумбе, красавицы девушки умницы! Так же большое спасибо за менеджмент в управлении отелем, сразу видна слаженная система работы во всем. Еда сказка! Старались на славу, разные блюда национальных кухонь, даже наши самсы были и плов однажды, но на будущее можно делать больше салатов полезных, хотя и сейчас выбор был большой, но лучше еще больше ))) Хотя, понимаю, все любят мясо)) Вообщем, отель всем понравился! И ценами и контингентом туристов-это очень важно и развлечениями! Были приглашенные музыканты классической музыки играли на фортепиано, на скрипке, поп-артисты,ди джеи, вообщем программа была не скучная! И самое главное пляжный волейбол тут собираются отличные игроки настоящие любители этого дела, одно удовольствие было с ними играть. На фото:
1. Местная кошечка
2. Воллейбольная интернациональная Команда!
3. Бассейн и занятия фитнесом.
4. Самый лучший бар на всем побережье!
5. ретро парти, инсталляции.
6. рассвет, бассейн.
7.8 Рассвет
Что не понравилось:
Wi-Fi на территории отеля ловит не плохо, даже хорошо, но в номерах идут сбои, в принципе на отдыхе интернет не особо нужен, но моментами бывает надо поработать и приходилось работать в кафе, что в принципе не плохо, но лучше интернет улучшить. Вот пытался еще что то вспомнить плохое, а его нет. Поэтому все классно. Спасибо!
Читать полностью
Amirr_
турист
11.10.2021
9
Что понравилось:
Хороший отель для семейного отдыха.
Территория просторная, вылизанная.
Пляж свой, мелкая галька (почти песок). Много лежаков и большие навесы от солнца. Несколько баров на территории с хорошим безалкогольным и алкогольным набором.
Кухня вкусная и разнообразная, все свежее. Много фруктов и десертов. Морепродукты не замечал, но мы их и не любим. Очень понравился турецкий ресторан. Хорошее детское меню. Отличный детский клуб.
Каждый вечер проходят живые выступления и детские дискотеки.
Если вам нужны шумные дискотеки до утра, то этого здесь нет. Шума от соседних отелей тоже нет.
Что не понравилось:
Многовато курящих. Когда живешь в номере для некурящих, а слева, справа и сверху люди курят на балконах в таких же номерах для некурящих - крайне некомфортно.
Отдыхали с маленьким ребенком, поэтому стандартный тихий час днем. В это время персонал может косить траву рядом, перевозить какие-то тележки и громко разговаривать у тебя под окном.
Не всегда успевали убрать номер до детского сна.
Читать полностью
Алексей
турист
10.10.2021
10
Что понравилось:
Пляж поделен на две части - для курящих и некурящих.
Отдельный ресторанчик для детей. 6 видов каш, блинчики, сырники на завтрак, очень дружелюбный персонал!
Ежедневные развлечения для детей, очень позитивный ведущий детской дискотеки :)
Что не понравилось:
Не очень удобная ванная комната - и в бунгало, и в основном корпусе.
Читать полностью
Аndrey
турист
07.10.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, великолепная анимация, качественная вечерняя развлекательная программа, отличное питание. Понравилось все, рекомендую
Читать полностью
Оксана
турист
07.10.2021
9
Что понравилось:
Отель очень понравился. Чисто, красиво, со вкусом. У нас был вид на сад - прекрасный, ухоженный, постоянно видели садовников, которые поливали цветы или убирали опавшие листья. Бассейны показались чистыми, видели пару раз медсестру, которая снимала пробы воды.
Жили чуть подальше от главного бассейна, поэтому музыку вечером было не сильно слышно, в любом случае, музыка играла где-то до часу. Номер соответствует описанию и фотографиям. Шторы хорошо затемняют посещение, удобно для вкладывания ребёнка днём спать. В номере есть бар-холодильник, который пополняют каждый день (использование бесплатно), использование сейфа также бесплатно. Есть услуги прачечной - детское белье один раз можно постирать бесплатно. Уборка ежедневная - были довольны качеством. Белье меняли несколько раз.
Самый большой плюс этого отеля это его сотрудники. Во-первых менеджерский состав, который смог отлично организовать работу во всех подразделениях, начиная от ресепшн заканчивая аниматорами. Менеджеры ресторана, кухни, охраны контролировали работу коллег почти постоянно, сами участвовали в процессе обслуживания гостей. Да, некоторые бармены и официанты работают без энтузиазма, наверное усталость в конце сезона, но в целом все дружелюбны и рады помочь.
Детский клуб тоже заслуживает высокой оценки - плаванье, йога для детей, поиск пиратских сокровищ и просто игры в карты, и многое другое. Молодцы! Наш ребёнок ждал с нетерпением вечерней детской дискотеки, а после - шоу в амфитеатре. Акробаты, танцы живота, живая музыка, классика и современные ритмы, все услышали и увидели. Остались в восторге!
Делали классическую спа программу у Эльвиры. Классно!
Еда разнообразная - овощи, мясо, рыба. Турецкий ресторан по записи - атмосферно. Турецкое красное вино к мясу подошло великолепно. Итальянский ресторан по записи понравился меньше, но хочу отметить основное блюдо с ризотто - вкусно.
В нескольких барах отеля, рекой льётся турецкий чай и кофе.
Что не понравилось:
Есть небольшие недочеты, надеюсь они будут исправлены:
- плесень в душевой кабине (вообще проблема многих отелей, которую я не как не могу понять - сейчас множество средств с хлором и без, которые отлично справляются с поставленной задачей).
- на мой взгляд весьма агрессивная маркетинговая модель в спа и в фотоателье: лучше бы продавали сразу размещение с пакетом массажа или фотосессией. А то не отпускало ощущение, что тебе хотят что-то продать, а ты отбиваешься - это не про расслабленный отдых.
- итальянский ресторан совсем не итальянский 😅. Просто лучше делать то, в чем хорошо разбираешься. Тот же турецкий ресторан - великолепный!
- тень и холод в джакузи (во всяком случае, я не поняла в какой момент там посидеть и не замерзнуть)
- отсутствие детского горшка, подставки для мытья рук, одеял в номере (детский концепт в номере отсутствовал)
- некоторые коктейли, в том числе и детские, не соответствуют описанию и тем более картинке в меню, по причине чего ребёнок может расстроится.
Читать полностью
Ekaterina
турист
03.10.2021
8
Что понравилось:
Море чистое, хороший интернет. Отличная детская комната с внимательным персоналом.
Что не понравилось:
Навязчиво предлагали spa и фотосессию. Хотелось бы больше свежих фруктов
Читать полностью
Dina
турист
03.10.2021
9
Что понравилось:
Месторасположение супер, очень зелёно и ухоженная территория, отношение к детям, детская кухня, анимация.
Что не понравилось:
Из за вечерних шоу было громко в номере, даже с закрытыми окнами, ребёнок долго засыпал. Иногда был плохой вай-фай.
Читать полностью
Аноним
турист
29.09.2021
9
Что понравилось:
Очень понравилось практически все, и месторасположение отеля в сосновом лесу, и бунгало и бассейны,и СПА.Замечательный турецкий ресторан а-ля карт. Очень вежливый и внимательный персонал.
Что не понравилось:
Не понравились мясные блюда в основном ресторане и однообразная анимация с уклоном акробатики.
Читать полностью
Irina
турист
27.09.2021
9
Что понравилось:
Прекрасный отель. Все вполне соответствует стандартам хорошего отдыха - услужливый и дружелюбный персонал, хорошая еда и в целом уровень самого отеля.
Что не понравилось:
Пожелание - чтобы некоторые из сервисов которые предоставляют свои услуги на территории отеля но не являются его частью принимали оплату или на номер или хотя бы по картам. Очень неудобно когда в этих местах просят наличку - к примеру водные развлечения - водный мотоцикл, параглайдинг и др.
Читать полностью
Marat
турист
19.09.2021
9
Что понравилось:
Не первый раз в этом отеле. Замечательный компактный отель, все рядом, очень грамотная планировка территории. Номера чистые, убирались отлично за совсем мелкие чаевые. Питание очень хорошее, без особых изысков, но все уходили сытыми и довольным. Было много отличных фруктов и овощей. Хороший пляж, в барах приличное спиртное (кому интересно). Так что отличный отель для тихого спокойного отдыха. Много развлечений для детей. Молодежи будет не интересно, шумной тусовки в этом отеле нет. Очень отрадно, что дебильные дискотеки прошлых лет заменили живой музыкой.
Что не понравилось:
Каких-то существенных недостатков нет. А мелочи есть везде, но на них не надо обращать внимания.
Читать полностью
Dmvt1
турист
18.09.2021
10
Что понравилось:
Все.
Очень атмосферное уютное место..
Продуманная территория, всем хватает места.
Спасибо, что подумали про некурящих) и выделили зоны.
Кебаб хаус вкусно! И в обед и на заказанный ужин.
Отличный чистый пляж. Море колоссально ласковое! Чистое, на уровне 1-3 метров, каждый камешек видно. Вход несмотря на гальку, очень удобный.
Отдельное слово персоналу, они молодцы! Стараются помочь во всем! И делают это на отлично!
У нас был номер 1313 ( 3 этаж- вид на сад) всегда берём вид на море, а здесь лучше на сад…и именно эту сторону.
С большим выносным балконом… это очень уютное, красивое место)
Что не понравилось:
Нам понравилось все.
Читать полностью
Natalia_Msk
турист
31.08.2021
10
Что понравилось:
Уютный маленький отель на берегу моря .Менеджмент отеля и чётко продуманные бизнес процессы. Находясь в отеле ты понимаешь по настоящему слов гостеприимство. Ребятам на рецепции -отдельное спасибо, в ресторанах, барах ,на пляже-все просто умнички. Ненавязчивая анимация, но некоторые вечера были весьма очень. Из больших плюсов-мало русских, которые дерутся за еду, наверное потому что тут с едой всё отлично и шикарно. Пляж неплохой, как для этого региона, но всё равно рекомендую использовать купальные тапки, так как есть камни и песок возле моря очень горячий.
Что не понравилось:
Не понравились полотенца , которые русские оставляют на лежаках, тем самым занимают себе места и уходят на бар или куда-то гулять. Вопрос ,наверное, сложно такой быстро решить, но с таким профессиональным менеджментом ,как есть в Seven Seas -думаю легко. Так же на пляже удручающий вид на Водный спорт , старый облезший банер , перекрывает доступ к воде тем людям, которые находятся в красивых пляжных шатрах. Если честно-очень не эстетично.
Читать полностью
Dmytro
турист
27.08.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали семьей 3 человека, август 2021г, 2 ночи. Расположение и территория отеля выше всяких похвал, зелень (газоны идеальные), сосны, зона релакса. Еда разнообразная-много овощей свежих и гриль (вкусных, не пережаренных), говядина тушеная, рыба на гриле; порадовал детский стол (супы и котлетки куриные дочь оценила) и десерт «мокрый»шоколадный торт ( респект кондитеру). Персонал вежливый и отзывчивый. И ещё было очень приятно, что вместо забронированного бунгало, бесплатно повысили категорию номера, в итоге жили в 2 этажном отдельно стоящем бунгало, при этом на 1 этаже была гостиная и веранда, а на 2м этаже 2 просторные спальни (с балконами) 👍🏻
Что не понравилось:
Не было такого
Читать полностью
Yulia
турист
15.08.2021
10
Что понравилось:
Все отлично, анимация браво! Персонал супер, еда вкусная
Kate
турист
14.08.2021
10
Что понравилось:
Если вы с детьми - супер, по другому будет скучно
Что не понравилось:
Слабенькое веселье для взрослых, прям вообще
Читать полностью
Андрей
турист
01.08.2021
10
Что понравилось:
Просто отличный отель!!! Анимация лучшая. Каждый час что то проходит. Аниматоры классные. Персонал внимательный вежливый. Еда тоже порадовала. Пляж супер. Для детей куча развлекух да как и для взрослых. Была в очень многих отелях, советую этот однозначно !!!
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Kate
турист
30.07.2021
10
Что понравилось:
Очень дружелюбный, отзывчивый персонал.
Чудесное чистое море. Разнообразная вкусная еда, прекрасные напитки. Особенно понравилась детская программа отеля и сосновый воздух.
Что не понравилось:
Все ОК!
Читать полностью
Oleksandr
турист
27.07.2021
9
Что понравилось:
В отеле понравилось всё! Отличное расположение. Во время регистрации предложили вкусный лимонад, сразу выдали две карточки от номера, номер был с террасой и лежаками, чистый, просторный и современный. Парковка при отеле с навесом. Территория у отеля большая, ухоженная, есть много разных зон для проведения времени и отдыха от солнца. Пляжные полотенца выдают без карточек. Кормят вкусно, был и борщ и пельмени, порции кладут щедрые, всё вкусное, включая алкогольные напитки и коктейли. Во время завтрака, обеда и ужина, к вам подойдет официант и спросит о напитках (редкость в 5* отелях Турции). Порадовал миниаквапарк - горки в отличном состоянии, катались и дети и взрослые с большим удовольствием!
Что не понравилось:
Два лифта для такого отеля - мало, бывают очереди. В крытой части ресторана - пахнет как в столовой, хорошо летом, можно питаться на свежем воздухе. Скорость и стабильность интернета оставляет желать лучшего. Некоторые активности анимационной программы следовало бы скорректировать по времени с учётом жаркой погоды, проводить тренировки при +37 и выше на свежем воздухе - так себе идея.
Читать полностью
Ivan
турист
19.07.2021
8
Что понравилось:
потрясающее море, сосны и горы. воздух крышесносный, территория за счет сосен, раскинувших ветви как зонтики, дает тень прохладу. очень доброжелательный (но не всегда быстрый) персонал. еда была не так, чтобы очень разнообразной, но удовлетворяла всем запросам. пляж с причалом с лежаками делился на курящую и не курящую зоны, вода чистейшая - это огромный плюс. большой балкон
Что не понравилось:
сцена и вечером часов в 8/9 выступление с громкой музыкой и светопреставлением и даже шторы и закрытые окна не спали. очень навязчивые аниматоры (я не ожидала, что их влияние будет распространяться и на взрослых, меня это раздражало, т.к. цель была поработать и отдохнуть, а не стрелять из лука, что мне каждый раз громкой и настойчиво предлагали). мало мест / вариантов для отдыха на территории: пляж, бассейн и неудобные кресла на территории.
Читать полностью
Anna
турист
15.07.2021
9
Что понравилось:
зеленая территория, завтраки на открытом воздухе
Anton
турист
30.06.2021
9
Что понравилось:
На открытие отеля все очень старались, включая ресторан и анимацию. С моей подачи дал старт ежедневный волейбол. Мы были с 29.04 по 11.05.2021. Мы даже продлили наше проживание в отеле от того что было по туру, купив себе новые чартеры. К моменту нашего выезда питание в ресторане стало менее разнообразное и попроще, но для нас вполне достаточным. Для нас главное - территория. Нам все понравилось, т.к. отель был загружен менее чем на треть и это было очень круто в плане отдыха. Хорошая живая музыка каждый день, особенно понравилась турецкая группа с солистом. Не думаю, что нам бы все так понравилось при полной загрузки отеля. Пляж очень хорошо организован, удобные лежаки и большие тенты. В этом отеле супер детская-анимация! Для детей здесь будет очень хорошо и их найдут чем занять, освободив время для родителей. Очень хорошее и удобное волейбольное поле, теннисный корт.
Что не понравилось:
Бармен Hussein на Pool-Bar вел себя вызывающе! Именно из-за него -1 балл, чтобы руководство обратило внимание. Он не вписывался в общую команду барменов и официантов. Разговаривал сам с собой на турецком после получения заказа, видимо призывая к чаевым. Также был случай, когда ему было трудно дать блюдце для орешков (которые подавались в бумажном стакане). Цитирую его ответ "это не ресторан". И мне пришлось заставить его это сделать, показав где у него находятся блюдца и объяснив кто тут на работе, а кто на отдыхе. Мы были рады оставить чаевые другим сотрудникам (которые об этом никогда не намекали) , но только не ему. Самые лучшие, вежливые и приветливые бармены - это все девушки, все они работали очень приветливо и с самоотдачей.
Читать полностью
Viacheslav
турист
08.06.2021
9
Что понравилось:
Отель небольшой , с красивой и зеленой территорией, цветов много, тихо , красиво, по вечерам хорошая анимация,хорошие номера, мы жили в Бунгало.
Что не понравилось:
Рецепшен и хол в главном здании требует ремонта и обновления, немного портит сразу впечатление
Читать полностью
Sviatlana
турист
30.05.2021
9
Что понравилось:
Хороший отель для отдыха любым составом - в одиноку, вдвоем, семьей. Расположен в районе Кемера Гойнюк, в пешей доступности от каньона Гойнюк. что большой плюс, обязательно рекомендую посетить это место. Отель бронировали с хорошей скидкой по сравнению с другими пятерками. Больше всего понравились номера - большие, чистые, мебель и отделка выглядят обновленными. Большой балкон с сушилкой для одежды. Территория небольшая, но очень чистая, красивая, ухоженная, утопает в цветах. Есть бассейн, пляжная зона разделена на взрослую и семейную. Хороший выбор сладостей и фруктов. Если будете брать машину напрокат, на территории удобная парковка. Накрыли классный стол к Пасхе
Что не понравилось:
Не очень понравились блюда на гриле и коктейли. Кофе приносят растворимый похожий на пакетированный, но если вы будете настаивать на капучино, принесут сваренный) Пиво хорошее. Выбор блюд достаточный, голодными точно не останетесь.
Читать полностью
Alena
турист
07.05.2021
9
Что понравилось:
Море, немного отдыхающих, вежливый персонал
Что не понравилось:
Еда могла бы быть лучше
Читать полностью
Polina
турист
09.01.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный небольшой отель. Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Соблюдались все необходимые меры зашиты.
Читать полностью
Alena
турист
29.11.2020
10
Что понравилось:
Еда - великолепно.
Персонал - также.
Что не понравилось:
В сезон - дороговато.
В несезон - отлично.
Читать полностью
Andrey
турист
07.11.2020
10
Что понравилось:
Отдыхали семьей, двое детей в конце октября 2020 г. Снимал семейную виллу. Сразу скажу, что в прошлом году были в otium eco club, Манавгат - он чуть дешевле, и как расположены там семейные виллы нам понравилось больше. Здесь немного не хватило перспективы с балкона, тк территория отеля совсем небольшая. Но с другой стороны в этом тоже есть свои плюсы, например, все под рукой. Территория у обоих отелей на мой взгляд шикарная: невероятно зеленая, много сосен, а в otium eco club еще и идеальный газон. Пляжи обоих отелей очень хорошие, вода красивого цвета, прозрачная. А в Seven Seas Hotel Life еще и шикарный вид на горы из воды! Отель рай для визуалов. Персонал на рецепшен, по работе с гостями и в детском клубе - выше всяких похвал в обоих отелях. Хочется им сказать огромное спасибо за прекрасный отдых нас и наших детей. Какие же плюсы именно отеля Seven Seas Hotel Life: качество еды в этом отеле нам понравилось больше, плюс отелю всего 5 лет, ремонт отличный. Рядом с отелем находится каньон Гёйнюк - неверояно красивое место, обязательно стоит посетить. Можно дойти пешком.
Что не понравилось:
Хочу предложить администрации отеля почистить дно пляжа. Хоть и вода чистейшая и красивая, но если нырять с маской, то можно найти на дне много интересного. Думаю это не так сложно.
Читать полностью
Vasilii
турист
05.11.2020
10
Что понравилось:
расположение,сервис,,море
Что не понравилось:
кухня
Artem
турист
03.11.2020
8
Что понравилось:
В целом отдых понравился: питание достаточно разнообразное, выбрать есть из чего, чисто, персонал вежливый.
Что не понравилось:
Неудобный заход в море, халатов в номере не было, хотя в описании они есть.
Читать полностью
Svitlana
турист
30.10.2020
10
Что понравилось:
Очень волновались, что ковид19 может испортить отдых - напрасно, отель и персонал выше всех похвал, молодцы!!!
Читать полностью
Dmitriy
турист
25.10.2020
9
Что понравилось:
Ездили большой семьей, много детей. Отношения к деткам супер, анимация отличная, мини клуб выше всяких похвал. Видно что сотрудники reception и guest service очень стараются. Языковой барьер отсутствует. По-русски говорят все) Море теплое) территория небольшая, но ухоженная, виды на горы великолепны. Обслуживание с учетом ковид-ограничений идеальное, соц.дистанция и все вот это)) выдача поварами блюд во время приемов пищи-то что надо, я бы так это и оставил после отмены ковид-ограничений. Wifi работает даже на пляже и очень быстрый, что удивительно для турецких отелей, даже для пятерок.
Что не понравилось:
Заход в море-крупная галька. Это важно! Многим это не нравится. На картинках этого не видно, нас очень это удивило.
Официанты крайне не охотно обслуживают, по несколько раз приходилось напоминать о наших пожеланиях относительно напитков.
Отсутствует променад. Поселок Гейнюк еще та деревня. Кто любит погулять, тем этот отель врядли подойдет
Читать полностью
Denis
турист
23.10.2020
9
Что не понравилось:
Вход в море
Valerii
турист
22.10.2020
10
Что понравилось:
Тот редкий случай, когда в отель всё включено хочется вернуться. Изначально забронировали на 5 ночей и уже будучи на месте остались еще на 6, так нам понравилось. Анимация для детей - выше всяких похвал, девчонки отрабатывают на ура. Дочка каждый день бежала к ним с радостью. Взрослая анимация днем тоже веселая. Сами не участвовали, мы не любители. Но посмотреть было весело, особенно запомнился Октоберфест. Живая музыка и различные шоу после детской дискотеки, игра на фортепиано в холле - всё отлично. Очень вкусно готовят. Мясо разных видов - пальчики откусишь, пока облизываешь. Пиво, вино - не понравились, но я привереда, да и на всё включено ждать действительно хорошего вина не нужно. Зато чай классный! А с пирожными - вообще расставаться не хотелось. Хотелось бы отметить работу персонала и на ресепшн и клининг сервиса - доброжелательные, ненавязчивые. Приятное впечатление.
Читать полностью
Olga
турист
20.10.2020
8
Что понравилось:
Отличная Кухня, даже есть kids corner, удивило что повар говорит по-русски и может выполнить прихоть каждой капризной мамы и приготовить привычное для малыша блюдо, персонал русскоговорящие, анимация не навязчивая, каждый вечер дискотеки и вечеринки. Все супер позитивно.
Что не понравилось:
Грязные номера -создалось такое впечатление что в номерах полы не моют. Мы были с маленьким ребёнком в душевой было дико скользко годовалому ребёнку стоять, постоянно приходилось держат одной рукой, а второй мыть.
Дико неудобный заход в море- мы были в начале октябре и море в это время уже не спокойное, вечером из-за захода в море с волнами приходилось отказываться о купания, так как даже в специальных тапочках без синяков не выйдешь ( про малыша вообще молчу).
Если отель заявляет концепцию kids, то думаю для маленьких постояльцев можно продумать заход в море и не скользкие полы!
Читать полностью
Алевтина
турист
19.10.2020
9
Что понравилось:
Очень понравился деьский клуб и его персонал, дочка пять лет с удовольствием ходила каждый день. За ребенка можно было не волноваться. Понравилось в начале отдыха организация социальной дистанции на 5+, потом правда персонал подрасслабился видимо перед окончанием сезона. Понравилось организация питания всегда на открытом воздухе. Понравилосчто количество людец небольшое. В основном русские с детьми. Очень хороший пляж.
Что не понравилось:
Не понравились алкогольный котейли и каппучино. Я заказывала экспрессо и добавляла молоко
Читать полностью
Lidia
турист
17.10.2020
8
Что понравилось:
мы попали в не простую ситуацию во время отдыха ,сотрудники отеля которые нам помогали, были любезны и отзывчивы. Особенно хочется отметить Евгению, Гульмису и Элину.
Что не понравилось:
отель не тянет на заявленную категорию.
Читать полностью
Yuryrostov
турист
09.10.2020
10
Что понравилось:
Территория зелёная, анимация дневная, вкусная еда,удобная пастель ,пляжный во9
Что не понравилось:
Качество алкогольных напитков, коктейли
Читать полностью
Oxana
турист
04.10.2020
8
Что понравилось:
Прекрасные детские аниматоры. Очень душевная теплая обстановка. Были потом в более дорогом и комфортном отеле, но захотелось вернуться именно сюда.
Что не понравилось:
Номера все-таки не на 5*
Читать полностью
Olga
турист
29.09.2020
8
Что понравилось:
На мой взгляд в отеле работают очень приятные и приветливые люди, помогали, подсказывали. Чистая и ухоженная территория, хороший пляж без особой конкуренции за лежаки. Еды много, разнообразной, вкусной и в любое время (хотя для здоровья это не полезно), но, недельку можно "понарушать". Есть развлекательная программа, не сказать, что очень насыщенная, но есть. Понравились фортепианные концерты по вечерам. В номерах чисто, убираются каждый день. Wi-Fi довольно бодрый на всей территории.
Что не понравилось:
Я ожидал более просторной территории - она откровенно маленькая.
Звукоизоляция в номерах не самая лучшая.
Есть мелкие хитрости в описании услуг. Например указано, что использование велосипедов без дополнительной платы, на самом деле 3 доллара за час, странно, что в отеле 5 звезд в номерах нет халатов.
Все неплохо, но цена, на мой взгляд, должна быть процентов на 20 ниже. Второй раз я бы крепко подумал, стоит ли приезжать еще раз.
Читать полностью
Oleg
турист
22.09.2020
9
Что понравилось:
Отношение к детям, сервис, персонал, чистейшая природа.
Что не понравилось:
Не сообщили о наличии "детского холодильника" На шведских столах.
С 20:30до23:00очень громкая вечерняя программа. Номер был расположен лицом как раз к месту проведения.
Читать полностью
Anna
турист
19.09.2020
10
Что понравилось:
Доброжелательный персонал,всегда рады помочь,на русском и английском говорят.Идеальный бассейн,всегда найдете тень.На территории отеля много сосен.Воздух и море - чистейшие,голубой флаг.
Что не понравилось:
Уж больно много всего вкусного готовят,тяжело себя контролировать)
Читать полностью
Alexey
турист
12.09.2020
9
Что понравилось:
Очень понравилось – объем предоставляемых услуг и в первую очередь, отмечу детский центр и его Администратора, очень отзывчивого и всегда готового посодействовать в решении разного рода вопросов. Отдельное ему спасибо.
Что не понравилось:
Пожалуй, самое негативное впечатление - это не понравилось отношение фотографа, после 30 минутной фотосессии – немного на море, немного в саду, попросил за выкуп фото 100$, при этом из всех фотографий, нам понравились 5-7 штук, искать адекватный компромисс, в принципе отказался, фото не стали выкупать, т.к. цена не соответствует оказанной услуге. С таким подходом не сталкивались при приобретении услуг водного центра и массажа (кс. массаж хорош).
Читать полностью
Sergey
турист
07.09.2020
8
Что понравилось:
Внимательный и доброжелательный персонал! Небольшая, но уютная и комфортная территория! Чистые номера и качество ежедневной уборки! Разнообразие и качество фруктов!
Читать полностью
Tatyana
турист
27.08.2020
10
Что понравилось:
Отель произвел чрезвычайно благоприятное впечатление на фоне примерно всех прочих мест, которые я посетил до этого. Прекрасная анимация для детей (Яна абсолютно великолепна!), горки. Кормят вкусно и в меру разнообразно, в холле всегда выбор свежих пирожных и рахат-лукумов.
У отеля очень хороший песчаный пляж с правильно рассчитанным количеством лежаков - никаких забегов наперегонки в поисках места. При этом - чистейшая вода с рыбками (реально - Blue Flag).
Территория отеля очень хороша - сосны, аккуратнейшие газоны, горы на горизонте.
В номере - 5 или 6 видов подушек на выбор (очень редкая штука даже для 5*), убирались каждый день очень качественно.
Что не понравилось:
Цены на трансфер заряжены примерно в 2 раза, так что из/в аэропорт такси заказывали на букинге.
Читать полностью
Pavel
турист
06.11.2019
9.2
Что понравилось:
Отличный персонал!
Качественная еда на шведском столе!
Чисто!
Что не понравилось:
Невкусный кофе
Читать полностью
Александра
турист
03.11.2019
9
Что понравилось:
Чистота, отличный персонал, качественная еда
Что не понравилось:
Нет такого
Kerimov
турист
30.10.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель, внимательный персонал, чисто, готовят очень вкусно. С детьми очень комфортно
Elina
турист
28.10.2019
10
Что понравилось:
Очень понравился отель, зеленая территория, очень чисто, приветливый-дружелюбный персонал, на ресепшене всегда помогали нам с решением вопросов. Очень хорошо кормят, есть еда на любой вкус, для деток есть отдельное меню, есть мясные и рыбные дни, свежие фрукты каждый день, вода бутилированная в неограниченном количестве. Очень чистый и ухоженный пляж, охранники всегда наблюдают за территорией, спасатели на пляже, нет сломанных лежаков, зонирование на детскую и взрослую, в детской нельзя курить. Огромное количество активностей как для взрослых так и для детей. Для детей есть отдельный детский клуб: детей всячески развлекают, там есть кухня, бассейн с горками. Вечером есть активности для детей, позже начинается программа развлекательная (есть отдельное расписание). Уборка при желании каждый день, полотенца для пляжа, wifi на всей территории с хорошей скоростью, спа центр.
Что не понравилось:
Было несколько нюансов: устаревшие номера, старая мебель, все чисто, видно, что свежий ремонт, но мебель и интерьер устарели лет на 10-15. Очень громкие вечерние шоу, если вы едете с детьми, то надо иметь ввиду, что с 21.15-23 примерно идет очень громкая музыка и в номерах хорошая слышимость, может мешать засыпать ребенку.
Читать полностью
Artem
турист
24.10.2019
10
Что понравилось:
Приезжали второй год подряд и приедем на следующий!
Все прекрасно!
Персонал очень отзывчивый и старается все решить в максимально короткий срок и так как нужно отдыхающим, это касается всех - от простых официантов, до менеджеров отеля!
Много анимации для разных возрастов. Каждый найдет чем заняться.
Весь день можно чем-то заниматься и не дойти до моря))) но если подустал, то море, бассейны и спа - релакисруй!
Вода чистая, лежаков хватает, навесы дарят тень и укрывают от палящего солнца. Для детишек на пляже масса игрушек для ковыряния, копания, стройки замков и прочих игр)
Питание хорошее, выбор большой, устраиваются тематические дни по питанию: русская кухня, морепродукты и т.д.
Очень хорошая детская анимация - девченки могут занять детей от самого утра и до вечера! Большой кидс-клуб!
Очень чистая территория в тени высоких сосен. Дышится прекрасно, глаз радуется!
по всем критериям - нам не хочется искать другой отель. Хочется приезжать сюда еще и еще!
Спасибо всей команде отеля!
Что не понравилось:
не понравилось, что взяли 10 дней проживания))) надо брать 14!!!
Читать полностью
Alexey
турист
23.10.2019
10
Что понравилось:
Все супер. Потрясающая команда аниматоров, вкусная еда
Alexey
турист
19.10.2019
9.6
Что понравилось:
Пляж, еда, комфорт, детский клуб, тренировки с детьми
Что не понравилось:
Ужасный spa салон. Жене жутко не понравился. Ракетки для тенниса платные. В лобби баре редко бывают чипсы что странно
Читать полностью
Alexey_Nata
турист
15.10.2019
9.2
Что понравилось:
Команда в отеле на всех уровнях замечательная. От официанта и уборщицы до менеджмента. Все сотрудники готовы помочь в любом вопросе. Очень вежливые, улыбчивые, проявляют участие. Очень многие говорят по-русски. Отдельно хочу отметить smile service. Представители этой службы интересуются вашими пожелания и готовы их удовлетворить в меру своих сил (например, в номере слабое освещение, дочь делала там уроки. Очень неудобно. Евгения из smile service принесла нам свою собственную настольную лампу). У нас было ощущение, что они решат любую вашу проблему.
Анимация прекрасная. Активная, но ненавязчивая. Тем, кто хочет участвовать и играть, есть чем заняться. Кто хочет тихо отдыхать - того не трогают. Детская анимация замечательная.
Питание хорошее и разнообразное. В этом году стало даже лучше, чем было в прошлом. На детском столе еда прямо детская российская: гречка, каши, супы, котлеты и прочее "домашнее".
Очень понравился Итальянский ресторан. Кебаб-Хаус не особо... его меню мало отличалось от основного ресторана. Разве что бараньи ребрышки удивительно хороши. Но их дают 1 шт. на человека.
Кровати удобные. В номере есть все необходимое: минихолодильник, чай, кофе, чайник, тапочки, халаты, шампунь, гель, мыло и прочее. Чего нет - утюга (но его можно попросить), зубной пасты/щетки. Все остальное есть
Что не понравилось:
Вообще все понравилось. Но тем не менее,
В номере мало света. Читать или заниматься очень тяжело. Хотелось бы хотя бы на столе настольную лампу, а не лампу для прикроватной тумбочки.
Ребенку не хватало пиццы в ресторане. Ни разу не было за 10 дней.
Читать полностью
Za_Sad_A
турист
14.10.2019
10
Что понравилось:
Вокруг все чисто. Отель хоть и не новый, а состояние номеров близкое к идеальному. Не обнаружили плесени в ванной, матрасы удобные, есть меню подушек! Заменили стеклопакеты и шума с улицы стало меньше. Еды не много, но вполне достаточно чтобы разнообразно питаться каждый день. Маленький бассейн на улице с подогревом, было комфортно купаться. Хочется отдельно отметить работу тренера по плаванию. Нашему ребенку понравилось с ним заниматься. У нас по ходу отдыха возникли проблемы, но их быстро решили. Отдельное спасибо хочу сказать Евгении с гест релейшен! Она высококлассный специалист и находится на своем месте. Благодаря ее участию мы не испортили впечатление об отдыхе и отеле. Спасибо ВАМ!
Что не понравилось:
В отеле который позиционирует себя как "семейный", считаю нецелесообразно проводить конференции, тем более с участием молодых людей!
Читать полностью
Sherolga
турист
12.10.2019
10
Что понравилось:
Отличный пляж с чистейшей водой. Очень удобный номер. В номере несколько раз в день меняют полотенца. Внимательный персонал. Все , что ни просишь, исполняют четко и быстро. Мы Потеряли солнечные очки, они нашли и отдали нам. Бесплатно продлили проживание в номере из-за позднего вылета на 4,5 часа! Редко пишу отзывы, но про данный отель не смог не написать. Все на высоте! Питание супер! При заказе напитков не приходится ждать, приносят моментально. Аниматоры супер! Отиум! Так держать! Спасибо ! С большим удовольствием при случае приеду ещё раз сюда !
Что не понравилось:
Нет такого. Все понравилось.
Читать полностью
Дмитрий
турист
12.10.2019
10
Что понравилось:
Очень качественное обслуживание. Анимация работает мощно. Кормят на убой! Детский клуб и обеды для малышей выше всяких похвал. Море чистое, бассейн очень чистый. Шопинг близко.
Что не понравилось:
Нет джакузи с тёплой водой. И ещё пожелание сделать ежедневную программку с расписанием всех мероприятий. Каждый день узнавали, что были аттракции, которые мы пропустили. Особенно это касается детских развлечений, нужно расспрашивать персонал или читать афиши рядом с клубом. Фото сделать так и не удалось. Оказалось, что надо записываться, а мы о нем вспомнили в последний день. Морепродукты только раз в неделю.
Читать полностью
Марина
турист
09.10.2019
10
Что понравилось:
Отель просто мечта для отдыха с детьми. Есть и отдельный ресторан для детей и место для прогулок с коляской. Особое спасибо работнице Насиде (может неправильно написал имя), она помогла покормить детей, измельчала суп на блендере, ради такого отношения стоит ехать в этот отель.
Также шеф-повар ресторана творил чудеса из еды, еда вкусная и понятна русским.
Что не понравилось:
Отель старенький и это видно - плохо закрывалась дверь в ванную, разбитая плитка на дорожке, кое-где облупилась краска, но это всё не замечаешь на второй день пребывания.
Читать полностью
Andrey
турист
05.10.2019
10
Что понравилось:
Поездка сложилась только за пару недель до заезда, но, после майского отдыха, решили повторить визит именно в Отиум. На момент бронирования оставалось мало свободных номеров, потому заказали «Стандарт». Однако, по приезду, нам сделали подарок от отеля за повторный визит и заселили в «Семейный полулюкс». Номер существенно лучше, просторнее и комфортнее. Одни полы, застеленные «теплым» ламинатом разом облегчили присмотр за ребёнком – ходил весь отпуск босиком. Дополнительным подарком от отеля стал бесплатный резерв беседки на пляже на один день. Оказалось очень удобно, и мы заказали беседку на оставшиеся дни.
Как и в прошлый раз, питание было отличным и разнообразным. Единственное, каши «альденте» для детей – это недоработка повара.
По нашему запросу предоставили резиновый коврик в душ, поскольку без него ребенок легко может упасть. Кабинка всё-таки рассчитана на взрослых.
Очень помогла услуга бесплатной стирки детских вещей. Всё возвращали в день сдачи и уже отглаженным.
Что не понравилось:
Опять разочаровал сервис мини-бара. Первые 3 дня вообще никто не появлялся, обратились на ресепшн. Пополнять пришли в 9 утра! Разумеется, мы ещё не ушли из номера, но повторно работник так и не вернулся до конца дня. Пополнили на следующий день, но потом пополняли через раз и не полностью. В общем, тут есть что улучшать.
Кондиционер в номере не корректно определяет температуру, потому приходилось подбирать настройки. Не критично, но всё-таки решил отметить.
Время нашего заезда совпало с работами по озеленению территории. По этой причине, большинство газонов были закрыты для прогулок с детьми. Желательно такое проводить в межсезонье, если конечно возможно.
Начало работы персонала в ресторане на воздухе почему-то на полчаса позже открытия самого ресторана. В результате, в один из дней, пришлось самому поискать детскую скатерть и сходить за фрешем. Не критично, но немного странно. Возможно, сказалось окончание сезона, и персонал уже частично распустили.
Читать полностью
Igor
турист
03.10.2019
9
Что понравилось:
Первое впечатление об отеле расходится с восторженными отзывами на сайте. Все началось уже с трансфера. Его заказали в отеле 70 евро (50+20 детское кресло) и выполнялся он компанией Coral. Все было отлично и сопровождающий менеджер постоянно сообщала, что поездка бесплатная- это бонус от компании , так как мы - VIP клиенты Booking. На ресепшен, как только менеджер уехала, попросили рассчитаться за трансфер. Оформили очень быстро, но из один из двух номеров предоставили в бунгало. Нас этот вариант не устроил и на другой день по нашей просьбе переселили в главный корпус. К номеру и уборке претензий не было, все отлично. Отель ориентирован на отдых с детьми. И отлично с этим справляется. Детский уголок расположен чуть в стороне от центра отеля. Он включает в себя бассейн с горками, площадка для игр, хорошо обустроенное помещение для занятий с детьми, включающее несколько комнат, в т. ч. игровых и кинозал, обеденная комната, где детки обедают. Все отлично. Вечером мини-диско для детей в закрытом помещении, называемый амфитеатром, и для взрослых выступления артистов. Все неплохо. На пляже почему-то выделена зона для взрослых. Зачем, непонятно. Дети везде, их очень много. Это концепция отеля. Ресторан отличный. Все в достатке и на любой вкус. Но, основное замечание- навязчивые мухи. Есть ещё кафе около моря, днём кормят обедами, вечером по а-ля карте. Очень удобно и вкусно. Хороший СПА, причём не очень дорого. Рекомендую воспользоваться услугами фотографа. Хорошего качества.
Что не понравилось:
В номерах отеля плохая шумоизоляция. Музыка от дневных и вечерних мероприятий слышна в номерах. Ужасно мешает. Уборка номеров и пополнение баров производится в часы дневного отдыха. Возле бассейна, чтобы открыть зонт надо еще поискать сотрудника и попросить его об этом. Он сделает тебе одолжение. Прямо так это и выглядит. Анимация для взрослых очень вялая и не зажигает. Аниматоры тусуются среди отдыхающих. Может быть это так и задумано.
Читать полностью
Irina
турист
02.10.2019
10
Что понравилось:
Отличный персонал. Все говорят на русском, но как мне показалось, на любом языке. На пляже и у бассейна полно свободных лежаков в любое время. Еда разнообразная. Чистое море.
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Sergei
турист
28.09.2019
8.8
Что понравилось:
-Прекрасный пляж под голубым флагом, песок с галькой, заход небольшой но для детей хватит.
-Множество развлечений для детей, две детские площадки, детский центр Kid\'s world
- Персонал вежливый и обходительный, прекрасные детские аниматоры (наш ребенок с удовольствием ходил на занятия к Маше)
- Питание разнообразное, есть даже отдельный детский стол. Всегда в наличие были фрукты.
- Все вывески, общение и т.д. на русском языке. Отдыхающие тоже большинство русскоязычные.
Что не понравилось:
- Единственная проблема которая была во время отпуска, это то что в один из дней я отравился. Не знаю отреагировал ли мой организм на разнообразное питание или что-то было не очень свежее, но факт остается фактом. Пришлось посидеть на диетическом питании (благо диетический стол в отеле тоже есть).
- Периодически замечали плохо помытую посуду (например чашки на столе)
- WIFI работает не очень (скорость очень низкая, меньше мегабита в с)
Читать полностью
Anton
турист
23.09.2019
9.6
Что понравилось:
Прекрасный отель с отсутствием ненужных понтов. Великолепный отель, доброжелательный персонал, отличная кухня, комфортные тихие номера. Народу было много, но нигде не было очередей, столиков в ресторане хватало всегда, проблем с лежаками на пляже также не было. Великолепный сервис для детей, родители были в полном восторге от того, как с их детьми занимаются в детском городке.
Были во многих более дорогих отелях, но уже в третий раз возвращаемся в этот.
Особо следует отметить значительный прогресс отеля при новых владельцах за последние годы. Все что я отмечал как недостатки в предыдущих отзывах устранено. WiFi работает по всей территории очень хорошо, дискотеки стали заметно тише и репертуар стал ближе к контингенту отдыхающих, замена стеклопакетов во всех номерах полностью решила проблему с шумом. Постоянно специальные люди спрашивают мнение об отдыхе и имеющихся проблемах. То что можно оперативно решаются. Как пример, хотел написать про то, что мелким неудобством было отсутствие на пляже часов, но их повесили через несколько дней после нашего приезда.
Особо следует отметить приличную публику и отсутствие каких-то конфликтов между отдыхающими.
Что не понравилось:
Никаких серьезных недостатков у отеля нет. Как в любом большом предприятии есть мелкие организационные проблемы, например, некая неразбериха между официантами в ресторанах. Ребята стараются, иногда даже излишне. Могут перепутать заказ, а могут и дважды принести.
Читать полностью
Dmvt1
турист
20.09.2019
9.6
Что понравилось:
Отличная еда, программы анимации на любой вкус! Много развлечений в течение всего дня: от спортивных игр до живой музыки и танцев. Очень чистое море и пляж. Приветливый персонал и аниматоры, спасибо вам! Ребенок 2х лет был в восторге, мы тоже!
Детей от 2х до 4х лет можно оставлять на 2 часа занятий в детском клубе. Там же днем есть обеды для детей.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция дверей, до 23:30 иногда проводятся вечеринки и через дверь слышно музыку со стороны pool bar.
Номер с одной комнатой маловат для отдыха с ребенком.
Читать полностью
Ilya
турист
17.09.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель для отдыха с детьми! Не очень большая, но уютная ухоженная территория. Великолепный персонал, готовый решить любой вопрос или проблему. Вкусная, свежая и разнообразная еда. Очень хороший детский стол, всегда свежие фрукты. Большое количество лежаков и на пляже и у бассейна, место можно было найти всегда. В течение дня постоянные активности с аниматорами. (По желанию!!! Никакого навязывания, все очень тактично, что важно). Команда аниматоров профессиональная, молодая, энергичная и просто красивая:) Всевозможные шоу днём и динамичные вечерние представления. Практически каждый вечер живая музыка. Пляж чистый, море великолепное. Детям- водные горки, детский клуб, настольные игры, настольный теннис и большой теннис, мыльные шоу! Отдельное спасибо сотруднику ресепшн Гуле:)!!! При заселении были проблемы с номером, но все вопросы были быстро решены. Спасибо официантам в баре у бассейна и в ресторане! Все сотрудники очень предупредительные и вежливые! Отдельное спасибо Фатиме:)))
Что не понравилось:
Вечером бывали комары, но это не вопрос к отелю, а рекомендация туристам иметь репеллент, если нужно. В отеле есть несколько номеров, расположенных над рестораном. Запах еды присутствует в номере.
Читать полностью
Аноним
турист
03.09.2019
9.6
Что понравилось:
Невероятная анимация для детей, чистота, отличное обслуживание
Yevheniia
турист
27.08.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный массаж в спа. Чистое море. Красивая территория.
Что не понравилось:
Нет
Виктория
турист
25.08.2019
10
Что понравилось:
Отличные детские развлечения и кухня, есть несколько видов каши, включая гречневую. Отличный детский клуб, водные горки работают с небольшим перерывом. Территория зелёная, много тени, несколько бассейнов, всегда есть свободные лежаки.
Что не понравилось:
Громкая дискотека по средам и субботам возле основного бассейна до 23-15.
Читать полностью
Vera
турист
24.08.2019
10
Что понравилось:
Только позитивные впечатления и эмоции за 2 недели нашего отдыха.Бывали много где, но в этом отеле даже не к чему придраться- невероятно вкусно, красиво, удобно, чисто, замечательный персонал, никаких инфекций- бассейны постоянно чистят и берут пробы воды, в ресторанах стоят антисептики для рук, для детей отдельный мир- бесплатные занятия по плаванию с тренером, каждый день у детей своя программа развлечений в детском клубе .Для взрослых анимационная программа выше всяких похвал- активно,весело и самое главное-ненавязчиво. Ребята молодцы👏🏻 Полное погружение в релакс. На память увозим фотоальбом с профессиональными фотографиями,которые вам обязательно предложат сделать:) Очень надеемся, что вернёмся вновь, потому что искать лучше точно нет смысла. Спасибо Otium!!!
Читать полностью
Polina
турист
23.08.2019
8.8
Что понравилось:
Всё остальное было прекрасно!
Что не понравилось:
Отсутствие горок для взрослых и подростков
Отсутствие халатов размером более XL
Читать полностью
Natus
турист
21.08.2019
10
Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
На мой взгляд минусов там просто нет
Тимофей
турист
13.08.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель.
Aleksandr
турист
11.08.2019
9.6
Что понравилось:
Необыкновенная атмосфера релакса. Ненавязчивый хороший сервис. Вкусная еда. Природа прекрасная, не жарко.
Что не понравилось:
В турецком ресторане очень плаксивая музыка и излишне поспешно убирают ресторан после 9 вечера, как будто говорят \'и вам пора\'.
Читать полностью
Yulia
турист
28.07.2019
9.6
Что понравилось:
Прекрасный отель, небольшая уютная территория. Хорошие завтраки (но свежевыжатых соков нет), обеды и ужины очень вкусные, достаточно разнообразные. Очень понравились ресторан а-ла карт - морской и турецкий. Свободные лежаки всегда есть в наличии в любое время дня. Море чудесное - в июле теплое и спокойное, но иногда прибивает мусор.
Читать полностью
Elena
турист
22.07.2019
10
Что понравилось:
Отель не оставит равнодушным. Много где бывали и не многие места остаются в памяти и куда хотелось бы вернуться еще раз. Но этот отель запал в душу. С первых минут появления в отеле вас окружат вниманием и заботой. Сотрудники ресепшен очень приветливые, вежливые и приятные в общении. В отель прибыли в 9-30, нас сразу отправили на завтрак, а в 10-40 уже сопровождали до нашего номера. Номер был в бунгало. Чистый, просторный, есть все необходимое для комфортного проживания. Мини бар пополняется ежедневно, хороший выбор напитков. Территория отеля очень интересная и красивая, хорошо продуманный ландшафт. Есть зоны в лесу, есть у моря. Т.е. выбираешь себе место для отдыха по душе и палящее солнце совсем не не мешает отдыху. Очень хорошо организовано питание. В любое время дня и ночи вы не останетесь голодными. Качество еды очень хорошее. Всегда на выбор мясо, рыбы, птица. Всевозможные закуски. Много фруктов и ягод : арбуз, дыня, черешня, яблоки, виноград, персики, бананы. Весь персонал ресторана всегда учтив, никто вас не оставит без внимания. Убирают молниеносно, на любую просьбу отвлекаются мгновенно. В барах хороший выбор напитков как для детей так и для взрослых. Качество хорошее. Бармены молодцы, всегда в хорошем настроении и с улыбкой. Коктейли делают от души. Очень вкусные! Анимационная команда большая. Не дают скучать никому ни днем ни ночью. Трудно оставаться безучастным, когда такой драйв кругом. Выбор анимационных программ достаточно большой и что очень порадовало, каждый вечер живая музыка. Все аниматоры знатоки своего дела, поэтому скучно вам точно не будет!
В общем от отдыха остались только положительные эмоции и яркие впечатления. С уверенностью могу сказать, что с удовольствием вернемся еще.
Большое спасибо всему персоналу отеля за заботу о своих гостях!
Читать полностью
Olesya
турист
18.07.2019
10
Что понравилось:
Отель, который не оставит равнодушным никого!
Прекрасно все, с первых минут появления в отеле и до самого отьезда.
Потрясающая атмосфера уюта, спокойствия и при этом полного релакса. Не думаешь ни о чем, за тебя все уже продумали. Отдых на столько комфортный, что не хочется выходить из отеля никуда.
Очень красивый ландшафтный дизайн у отеля. Прекрасное расположение в лесу. Чистота везде и во всем.
Прекрасный персонал отеля! Все приветливые, учтивые. И совершенно не важно это менеджер отеля или простой уборщик. Абсолютно все искренне рады вас приветствовать и пожелать приятного отдыха.
Вас окружают такой заботой и вниманием, что забываешь обо всем.
Очень хорошее питание и напитки в барах.
Сильная анимационная команда, которая никому не даст скучать. Интереснейшие конкурсы и шоу программы. По вечерам живая музыка.
Отель настолько запал в душу, что писать можно много и без остановки.
Приезжайте и убедитесь сами на сколько отель прекрасен. Разочарованы вы не будете точно!
Благодарю весь персонал отеля за наш прекрасный отдых!
С огромным удовольствием посетим отель еще и не раз.
Читать полностью
Olesya
турист
18.07.2019
10
Что понравилось:
Отель расположен в сосновом бору в минуте хотьбы от песчаного пляжа. Очень чисто, персонал исключительно вежлив, каждый вечер шоу, живая музыка.
Читать полностью
Ievgeniia
турист
16.07.2019
8.8
Что понравилось:
Супер отношение персонала. Для детишек предусмотрено все до мелочей. Детский ресторан, как и взрослый изумительный. Прекрасные работники, отличная территория, нет проблем со свободными лежаками.
Что не понравилось:
Очень плохая шумоизоляция со стороны входной двери. По умолчанию не предусмотрены одеяла в номере. Номера пора бы освежить
Читать полностью
Hightower070390
турист
09.07.2019
9.2
Что понравилось:
Почти все
Что не понравилось:
Почти ничего
Данил
турист
03.07.2019
10
Что понравилось:
Великолепный персонал!! Все очень доброжелательны, всегда готовы помочь, каждый выполнял свою работу на 150%
Анимация выше всяких похвал, особенно это было важно для ребёнка. Огромное спасибо детскому клубу!
Красивая ухоженная территория
Качественная и вкусная еда во всех ресторанах.
Уникальный Детский стол ( утром насчитали 8 видов каш)
Что не понравилось:
Номера и лобби чистые, но немного простоваты и морально устарели.
Читать полностью
Аноним
турист
03.07.2019
9.6
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Поставить душ около бара на пляже
Natalia
турист
01.07.2019
10
Что понравилось:
Отель прекрасен по всем параметрам, постараюсь вкратце охватить. От аэропорта 50мин на такси. Территория чудесная - огромные хвойные вперемешку с пальмами и цветочными композициями - причем ухаживают за территорией на 5+, за время проживания даже веточки нигде не видели валявшейся, не то что мусора от гостей. Несколько баров, обслуживающих в режиме нон-стоп - все разнообразие напитков не попробовали, но шведский стол просто супер! Там каждый найдет для себя все что нужно и даже больше, чем ожидаешь. Все что хотелось даже попробовать не успели. Разновидностей 7-8 фруктов, около 15-20 сладостей на обед и ужин, разнообразная выпечка и тд.
Море кристально чистое, приятный галечный песок, ближе ко входу вперемешку с камешками.
Персонал настолько молодцы, что слов не подобрать! Каждую секунду ты окружён заботой и вниманием, если какие-то вопросы возникали, их решали моментально. Очень оперативные официанты, летают пчелками. Аниматоры умнички, видно что любят свою работу и искренне кайфуют и веселятся вместе с туристами)
Отдельно хочу сказать спасибо за спа-центр, там нам сделали курс массажа (очень рекомендую пенный), мы остались полностью довольны.
Отдых у нас был небольшой по времени, но насыщен впечатлениями! Уже очень хочется к вам вернуться!
Что не понравилось:
Все было потрясающе
Читать полностью
Anna
турист
01.07.2019
10
Что понравилось:
Спасибо огромное всем сотрудникам отеля ,особенно администратору Гульнисс ,в этом отели мы оказались случайно летели через библио глобус ,но туда куда нас поселил туроператор ,в какую помойку даже 2 звезды дать нельзя не то ,что пять,после долгих разбирательств просьб ,созвонов с Москвой ,мы поняли ,что переселять нас никто не собирается и придётся за свои деньги искать отель,в радиусе 10 км по рейтингу отиум был первый,мы были в восторге к нам отнеслись по человечески,сделали нам поздний выезд ,и учли все наши пожелания!
Теперь ,что касаемо отеля чистота идеальная ,территория вся в цветах,большой плюс отеля ,что он находится в хвойном лесу.Кухня на твёрдую пятерку ,есть детские Столы ,с котлетами на пару и диетическим питанием .в ресторане всегда чистота,скатерти белоснежные , официанты улыбчивы
Пляж великолепный ,,у пляжа голубой флаг
Отель семейный для детей анимация и куча развлечений .обязательно приедем с ребёнком ещё!
Читать полностью
Svetlana
турист
13.06.2019
9.6
Что понравилось:
Рай для детей.
Что не понравилось:
Нет.
Александр
турист
12.06.2019
9.6
Что понравилось:
Отдыхали большой компанией. Понравилось отношение персонала, очень хорошая анимация для взрослых и детей. Можно конечно улучшить вечернюю анимацию, но в целом было все отлично. Спасибо команде аниматоров Дэвиду, Веронике, Александре,Наталье за вовлеченность в свое дело. Советую сходить на йогу к Дэвиду, получаешь классный релакс. По еде также все было замечательно. Разнообразный стол, постоянная смена блюд. Официанты выполняли очень быстро наши просьбы, несмотря на то что компания у нас была достаточно большая.
Было комфортно, несмотря на то что отель не очень большой
Читать полностью
Elena
турист
08.06.2019
10
Что понравилось:
Отличный небольшой отель, всегда есть свободные лежаки на море и у бассейнов, прекрасный пляж и пирсом, чистая вода.
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Анимация очень высокого уровня.
Качественные напитки в барах и ресторанах.
Что не понравилось:
Ожидал больше блюд из баранины
Читать полностью
Oleg
турист
06.06.2019
10
Что понравилось:
Отдыхали большой компанией! Когда бронировали отель, я думал, что может удивить группу туристов, которые отдыхали много раз в отелях высокого уровня ( и по цене и по оценкам ), в маленьком отеле высокого рейтинга и не большой стоимости?
Но выбор сделан и наша группа в сомнениях ждет вылета.
И вот мы в очередной раз в Кемере! Встретили нас тепло и радушно, словно мы завсегдатаи этого отеля! Разместили быстро несмотря на то, что до 14-00 было еще часика два. Как и в любом отеле есть минусы, но они настолько незначительны, что и писать о них не хочется. Но эти минусы с лихвой перекрывают любезность персонала и уровень анимации! Порой складывается впечатление, что кроме нас в отеле никого нет! Такого уровня персонала и анимации мне еще не приходилось встречать! Огромное спасибо аниматорам Девиду, Амиру, Александре, Вероника, Надежде и всем остальным ребятам! Барменам на баре около бассейна огромный респект!
Доводилось читать, что в этом отеле напитки сомнительно качества. Проверены нами почти все, качество хромает только кофе с кофемашин, спиртное все на уровне!
За все номера сказать не могу, предоставленный нам двухкомнатный в бунгало ( 916 ) нареканий с нашей стороны не имел, а по расположению наверное один из лучших, за размещение нашей семьи отдельное спасибо девушкам с ресепшена!
В фитнес зале есть все для полноценной тренировки!
В этом отеле все продумано и сделано с душой!
Чем чаще вспоминаю отдых в этом отеле, тем больше хочется туда вернуться!
Рекомендую всем!
Читать полностью
Anatoliy
турист
06.06.2019
9.2
Что понравилось:
Кухня - все вкусно, блюда меняются, отличный отдельный стол для детей с пюре, пельменями и борщом))). Красивая территория. Чистое море. Самое лучшее - детский клуб и его чудесный добрый внимательный и веселый персонал. Ребенка было очень сложно забрать оттуда). Также - хороший пирс с лежаками и зонтиками.
Что не понравилось:
Маленькие недостатки. Апельсиновый сок с утра не совсем натуральный. Немного мусора в конце пляжа. Камни при заходе с пляжа - но можно плавать с пирса.
Читать полностью
Svetlana
турист
02.06.2019
10
Что понравилось:
Очень понравилась работа детских тренеров, аниматоров и развлечения для детей
Anton
турист
01.06.2019
9.2
Что понравилось:
Отличный отель! Очень зеленая ухоженная территория, вкусное разнообразное питание, доступное практически круглосуточно. Отдельно про детскую анимацию - отдавали сына в детский сад на пару часов в день (группа 2-4 года), оставался с удовольствием - огромное спасибо Маше! С детьми постарше занимаются практически круглосуточно )) Пляж - чистый, вода прозрачная, лежаков всегда достаточно, но с детьми надо иметь в виду, что после нескольких шагов сразу очень глубоко. Несколько раз посещала Спа - рекомендую балийский массаж, перед которым хаммам и мыльный пиллинг. Очень улыбчивый и приветливый персонал, прекрасный фотограф - увезли на память хорошие фото.
Что не понравилось:
Единственный минус - громкая музыка по вечерам до 12 ти . Для нас с маленьким ребенком это было реальной проблемой (а практически все с детьми), уснуть было невозможно, хотя наше бунгало довольно удаленное. Но после того, как обратилась на ресепшен, обещали этот вопрос решить, возможно стало лучше.
Читать полностью
Marina
турист
30.05.2019
10
Что понравилось:
Очень понравилась питание в отеле, детское меню супер. Понравилось наличие теплых бассейнов 2-х: глубокий у спа зоны и детский бассейн. Хорошая детская площадка. Также нам с мужем понравился теннисный корт. Играли почти каждый день. Единственный момент: с 1-го мая начинаются занятия с детками по теннису. И теннисный корт занят с 9 до 18:00. Понравился детский клуб и детская анимация, отличная. До 1-го мая детский клуб работает по расписанию, после 1-го мая с 10 до 23. С 1-го мая также проводит занятия плаванием тренер.
Что не понравилось:
Не понравился аниматор для взрослых - никакой. Были до этого еще в 2-х отелях и там ребята работали по полной программе.
Читать полностью
Ekaterina
турист
30.05.2019
10
Что понравилось:
Понравилось больше всего компактность и удобство отеля
Что не понравилось:
Не правильно сделана зона для отдыха с детками. Там где детки там играет громко музыка и приходиться уходить когда они засыпают в зону где можно отдыхать только взрослым, и подходили просили уйти, но относились с понимание и не прогнали. Так что это скорее пожелание чем плохой отзыв.
Читать полностью
Viacheslav
турист
29.05.2019
9.6
Что понравилось:
Прекрасное место для отдыха с маленьким ребёнком! Один из лучших пляжных отелей за всю мою историю поездок "на море". Чрезвычайно разнообразное меню, за 10 дней нам не удалось попробовать всё даже самое интересующее. При этом ресторанов в отеле сразу 4, не считая закусок в барах, лобби и на ресепшн! Особое спасибо за отдельную детскую кухню, вообще не было необходимости что-то придумывать для нормального питания малыша. При этом, ежедневно доступны свежие фрукты и овощи (арбуз, дыня, клубника, цитрусовые). На завтрак готовят фреши из апельсин, томатов и зелени. Рыба предлагалась ежедневно 2-4 вида, плюс морепродукты. Выпечка и десерты самого высокого качества и десятки видов. Ну и конечно мясные блюда в ассортименте и очень вкусно приготовленные. В общем, питание и напитки доступны на любой вкус и 24 часа в сутки! Персонал в подавляющем большинстве улыбчивый и старающийся помочь по любому поводу. Номера убирают тщательно и меняют постельное бельё ежедневно. Лежаков на пляже и на территории достаточно и полотенца не нужно сдавать, уберут сами после 17:00. В отеле есть: взрослый бассейн, 3 "лягушатника" (65/50/35см) и бассейн для обучения плаванию детей постарше. Малышковые бассейны на территории аквапарка (3 горки) с подогревом. Детская комната рассчитана на деток любого возраста и включает 2 игровые зоны, комнату для Playstation, 2 зоны обучения (английский) и комнату отдыха для малышей. Отдельно есть игровая зона на свежем воздухе с качелями, горками и скалодромом. Для деток даже предусмотрена дополнительная столовая прямо на месте, чтобы не нужно было уходить в общий ресторан во время обеда. Питание скромнее по выбору, но есть всё необходимое. Аниматоры работают весь день и охватывают самые разные интересы гостей. Есть волейбол, пляжные игры, йога, стрельба из лука и мелкашки, настольный футбол, дартс, танцы. Белка - вообще наше всё! Каждый вечер показывалось новое шоу как на сцене у бассейна так и в отдельном амфитеатре.
Что не понравилось:
К немногим недостаткам могу отнести не регулярное обновление минибара (бесплатно). Но тут, видимо, наложилось время работы отвечающего за это человека со временем утреннего сна нашего ребёнка. Однако, например на уборке номеров это никак не сказалось, и они делали всё необходимое после 12 и даже 2 дня. Так что сказался человеческий фактор. После замечания в службу обслуживания всё конечно устранялось, но через день повторялось. С другой стороны, поскольку бары натыканы по всей территории - это условная проблема. Второй проблемой стал, как ни странно, соседний отель. Прямо через забор от нашего бунгало располагалась дискотека со всеми вытекающими. Спасибо, что ребёнок спал здоровым сном и не слышал грохота танцевальной музыки. Со стороны отеля установлены стеклопакеты, так что "своя" музыка не сильно мешает. А вот со стороны открытого коридора как раз и расположен забор соседнего отеля. В отеле сказали, что они планируют поменять двери на шумоизоляционные, поскольку такая проблема не впервые озвучивается гостями.
Читать полностью
Igor
турист
20.05.2019
10
Что понравилось:
Выбирали отель опираясь на рейтинг отеля и наличие подогреваемого бассейна, так как летели туда в середине апреля. Понравилось все! Несмотря на НЕсезон, работали аниматоры, все бары, в ресторане был шикарный выбор еды, миниклуб влюбил с первого взгляда. Жалко в море не поплавали, но мы знали это, бассейна нам хватило! Персонал без исключений приветливый, Номер в бунгало не новый, но все исправное, чистое, полы нам МЫЛИ каждый день, не в каждом отеле моют пол, максимум сметают пыль под кровать. Территория как с открытки, газон идеальный, деревья, цветы.. Пляж чистый, но поскольку людей на нем было мало, не могу судить о его чистоте в сезон. Как театр начинается с вешалки, Отиум начинается с Гульниззы на ресепшн. Одна ее улыбка чего стоит! Помогла с лекарствами для ребенка, любой вопрос решался моментально и с улыбкой! Очень ждем следующий май, чтоб вернуться в этот отель снова!
Что не понравилось:
Дочка обожает манную кашу, за 14 дней находили ее только два раза, хотелось бы чаще. Но возможно это потому, что отель только начал свою работу.
Читать полностью
Madina
турист
16.05.2019
10
Что понравилось:
Я отдыхала с ребёнком в этому отеле второй раз. Могу сказать, что вернулись по причине отличного сервиса, шикарного детского клуба, и в целом приятной атмосферы и разумному соотношению цена/качество. Надо отметить, что за год появились новые плюсы - еда стала разнообразней, поменяли местное вино на более качественное, в номерах и на территории - все та же чистота и Красота. Радует наличие детских уроков по плаванию и теннису, а также отдельное спасибо детским поварам! Команда аниматоров активная но ненавязчивая! Спасибо Маше за аква, Элине - за внимание, Наташе - за йогу, Сергею - за плавание, Кате, Яне, Насибе - за внимание и любовь к детям )) вернёмся ещё!
Что не понравилось:
Хотелось бы салон красоты с качественным сервисом
Читать полностью
Zoya
турист
16.05.2019
10
Что понравилось:
Описание booking соответствует действительности. Приветливый персонал, владеющий многими иностранными языками. Быстро поселили, номер на 4 чел комфортный. Территория ухоженная, много живописных растений и конечно пахучие сосны. Море в шаговой доступности с брусчатым пирсом. Каждый день различные шоу и анимации. Скучать не приходится, группа аниматоров помогают с досугом. Близость к каньону (5 км). Отдельная благодарность девушке на ресепшн Gulnissa, за организацию позднего выезда и доброе отношение к гостям.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Читать полностью
Владимир
турист
07.05.2019
9.2
Что понравилось:
Просторный номер. Свободный пляж. Хорошая детская анимация. Вкусная еда. Хороший сервис в ресторане. Понравилась работа ресепшн, помогли с несколькими вопросами, все приветливы. Многие понимают и говорят по русски.
Что не понравилось:
В номере темно, на балконе белье не сохнет. В номере при открывании балкона гаснет свет, поэтому,если кто-то в ванной, на балкон выходить нельзя. Так же нельзя отключить свет в коридоре, отключается только во всем номере, почитать на ночь с прикроватной лампочкой не получится. Вентиляции в номере нет, душно, а балкон открыть нельзя. Бильярд платный (хотя отель ультра все включено). Скудный выбор приличного алкоголя, включенного в бесплатный ассортимент. Сок апельсиновый очень похож на пакетированный. В ресторане жарят макароны (на ужин) и омлет (на завтрак) по запросу, очень долго, собирается очередь.
Читать полностью
Victoria
турист
28.04.2019
10
Что понравилось:
персоналу 10 по пяти бальной шкале
Svetlana
турист
07.11.2018
7
Что понравилось:
Море близко, хорошие аниматоры, прекрасная еда - достаточно разнообразно и вкусно.
Barracudych
турист
07.01.2025
7
Что понравилось:
- Достаточно много лежаков на пляже, сам пляж чистый, есть пирс, с которого удобно заходить в воду.
- Можно бесплатно плавать на байдарке
- Рядом торговая улица, где можно все купить. В 25 минутах пешком находится супермаркет, в котором можно купить детское питание.
- Бутылки с водой доступны бесплатно в разных частях отеля.
- Основной ресторан работает всю ночь (актуально когда заселяешься ночью)
Читать полностью
Vasil
турист
16.09.2024
7
Что понравилось:
В целом всё было нормально. Добрый и отзывчивый персонал. Тихое место. Не шумно. Номера чистые.
Huseyn
турист
16.09.2024
6
Что понравилось:
Уютная зеленая территория. Хороший пляж и удобное расположение
Vladimir
турист
30.10.2023
7
Что понравилось:
Номер просто отличный. Большой и просторный. 2 балкона.
Очень чисто. Детские развлечения просто на 5 баллов.Берег моря чистый, лежаков много. Понравилась вечерняя программа.
Читать полностью
Pavel
турист
24.09.2023
7
Что понравилось:
Отличное расположение, вид из окна, море и горы
Mikhail
турист
05.08.2023
6
Что понравилось:
компактность отеля
Yagshimurad
турист
20.07.2023
7
Что понравилось:
Поначалу мне очень понравилась атмосфера в отеле - располагающая, дружелюбная. Такое ощущение, что тебе здесь действительно рады. На следующий день после прибытия нам даже позвонили в номер из guest relations и спросили, есть ли у нас какие-то пожелания, все от хорошо.
В целом очень чистая и ухоженная территория, утопающая в зелени, отель - в двух шагах от моря, что тоже безусловный плюс.
Чем ещё можно отметить в этом отеле - это прекрасную анимацию - тут и многочисленные спортивные мероприятия и соревнования (хотя я и не большой их поклонник), и прекрасный детский клуб, и интересные вечерние шоу. За анимацию - пятерка! Если вы любитель развлечений - то вам сюда. Семьям с детьми тоже, думаю, должно, поправится. Во всяком случае, моя 8-летняя дочка до сих пор под приятным впечатлением от Seven seas и хотела бы сюда вернуться.
Читать полностью
Julia
турист
03.07.2023
6
Что понравилось:
очень красивая и ухоженная территория, все в цветах и зелени
Viktoriia
турист
15.06.2023
7
Что понравилось:
спасибо за апгрейд номера
Vladimir
турист
04.12.2022
7
Что понравилось:
Приятный в целом отель, дружелюбный персонал, но по нашей внутренней оценке это отличная и крепкая четверка, но не пять звёзд. Отель после ренновации, все чисто и аккуратно. Но нельзя сказать, чтобы вот прям Мега релаксовый и уютный. Подходит для бюджетного отдыха.
Что не понравилось:
Кофе так себе по качеству, несмотря на то, что в отеле есть кофейный уголок. Питание для 5 звёзд достаточно скудное.
Балконы в основном корпусе не очень комфортные, просматриваются другими гостями.
Читать полностью
Anton
турист
30.04.2021
7
Что понравилось:
Милый отель, хорошая кухня, вежливый персонал
Что не понравилось:
Маленькая территория
Julia
турист
27.10.2020
6
Что понравилось:
Пусть и небольшая, но очень зеленая территория и бунгало прямо под соснами. Неплохой отель для отдыха. Хорошая еда. Гигиене и чистоте уделяется очень большое внимание.
Что не понравилось:
В этот отель российские туроператоры не предлагают туры с перелетом регулярными рейсами. Только абаканские, уральские и прочие чартеры.
В самом отеле очень громкое музыкальное сопровождение начиная с мини диско и до полуночи. Kids Concept в названии отеля не прочувствовали абсолютно. Из-за паразитных вибраций от музыки сложно было уснуть. Громкость музыки на мини диско сильно зашкаливает. Персонал неохотно делает тише, но на следующий день все по новой.
В описании номера Бунгало было анонсировано меню подушек, фактически его не оказалось, как и не было подушек и одеял для детской кроватки. Если ваш ребенок еще не спит на взрослой подушке, берите с собой детскую.
Были сложности с едой для ребенка. Сама еда очень хорошая, но доступна только во время завтрака, обеда и ужина Никаких промежуточных перекусов. Поэтому, если вам или ребенку надо поесть после 11 до обеда или с 14.30 и до ужина, то с едой будет туго. К концу пребывания у нас была ситуация, когда не получилось взять с собой еды на обеде, но в 16.00 время полдника и на рецепции предложили принести еду. Якобы такой вариант есть всегда, но никто его не анонсировал при заселении и так и непонятно, какое меню они предлагают в таком режиме.
Пляж не чистят, только подметают дорожки. Окраины пляжа отеля очень сильно загрязнены - бутылки, чья-то одежка, тапки.
Читать полностью
Vsevolod
турист
04.10.2020
7.9
Что понравилось:
Небольшой семейный Отель, людей не много , то что нужно. Для детей все есть: клуб, горки, отдельное питание. Лежаков свободных много.
Что не понравилось:
Скудный выбор еды. Непривычно для Турции
Читать полностью
Anna
турист
17.08.2019
5
Что понравилось:
Расположение, территория,номер.
Valerii
турист
10.10.2024
4
Что понравилось:
Хорошее месторасположение.
Ekaterina
турист
13.09.2024
1
Что понравилось:
Лежаки на пирсе
Назым
турист
27.07.2024
1
Елена
турист
25.07.2023
1
Что понравилось:
Девушки на ресепшн и GR, Милена и вторую забыл.
Anar
турист
23.07.2023
1
Что понравилось:
Я понимаю откуда у отеля такой хороший рейтинг,аниматоры каждый вечер выпрашивают поставить на высокую оценку отелю!!Отель не тянет больше чем на 3 звезды!
Выбирала в его по отзывам и полное разочарование!
Номера как в советском санатории 80 годов,старинный кондиционер,квадратный телевизор.
Но проблема отеля не в этом.
Проблема в том,что 50 процентов постояльцев отеля это турки, а поскольку отель относительно недорогой,то это турки из регионов,которые сутра до вечера пьют. И в этом отеле пьяным туркам можно все: им обслуживающий персонал занимает лежаки,за их детьми в бассейне смотрят спасатели,им занимают столы в ресторане. Их дети могут вести себя как хотят в детском клубе, и никто слова им не скажет!Они могут драться, забирать игрушки,обижать и ни слова со стороны аниматоров,но стоит только косо посмотреть на местного турецкого ребенка,забрать обратно игрушку,которую он отнял у твоего ребенка,то тут же ты будешь виноват. И самое ужасное что нет камер,камер нет в детской комнате. Их нет нигде!!!Оставляя ребенка там без присмотра невозможно понимать что происходит,а если вдруг дети поругаются,то понять реальную картину вы не сможете.
В целом все руководство отеля поддерживает эту концепцию.
Наша семья невольно была втянула в конфликт,я забрала у турецкого ребенка игрушку,которую он отобрал у моего ребенка. В итоге папа девочки налетел на нас с кулаками,мы пытались вызвать полицию,но нас менеджер шотеля отвел в комнату и начал убежать в том,что действия 150 кг турецкого папы оправданы,что нельзя забирать игрушки у детей,даже если это ваша игрушки!
Отель никак не пытался урегулировать ситуацию,кроме как убеждать у комнате щ2 на 2 метра,что мы неправы. Весь оставшийся отдых мы ходили и думали нападут на нас еще раз или нет,но никто даже не поинтересовался из менеджеров отеля все ли у нас хорошо.
Читать полностью
Елена
турист
23.07.2023
4
Что понравилось:
отвратительная еда и сервис. не рекомендую выбирать этот отель.
Mariya
турист
08.05.2023
5
Что понравилось:
чистые номера и пляж
Что не понравилось:
качество еды и мухи
Petrov
турист
03.08.2022
2
Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле, забронировали номер на 2 взрослых и ребёнка 8 лет, при заселении с нами был ребёнок 2 лет, так за него запросили 250€. Ни на официальном сайте, ни на букинге нет информации, что второй ребёнок платно, тем более двухлетний, который спит с нами и практически не ест. Это не входило в наши планы и было неприятно, при этом Мила на ресепшене, неочень вежлива.
Отель небольшой, территория аккуратная и чистая.
Уборка нормальная, но Постельное белье с дырками , полотенца застиранные.
Комнаты не маленькие, но тёмные, не хватало освещения.
Мы попали на праздники Байрам, в эти дни питание было неплохое, было разнообразие, а после выбор совсем небольшой. Барбекю хаус вкусно, хорошее обслуживание.
Спасибо обслуживающему персоналу, но Отель не стоит своих денег. Тем более, если они снимают дополнительно. Впервые сталкиваемся с такой ситуацией в Турции, всегда ездим с детьми, но такое впервые, чтоб за ребёнка 2 года брали деньги.
Читать полностью
Айдана
турист
14.07.2022
2
Что понравилось:
Номер двухкомнатный просторный с хорошим балконом
Что не понравилось:
В 50-ти метрах от номера руководство отеля устраивало шумную дискотеку. Заснуть было невозможно. Хотя бунгало называлось семейным и отдых должен был быть спокойным
Читать полностью
Vladimir
турист
14.10.2021
3.3
Что понравилось:
Анимация и кухня на высшем уровне
Что не понравилось:
Каменистый выход на море
Assylbek
турист
09.07.2019