Cayo Exclusive Resort & Spa 5*
Греция, Крит
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Cayo Exclusive Resort & SpaCayo Exclusive Resort & Spa — это курортный отель в городе Элунда, в 400 м от такой достопримечательности, как Пляж Плака. Среди удобств — сезонный открытый бассейн, фитнес-центр, сад и бесплатная частная парковка. Из окон курортного отеля с 5 звездами открывается вид на море. Гости могут воспользоваться террасой и баром. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или общим лаунджем, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В номерах Cayo Exclusive Resort & Spa установлен кондиционер, сейф и телевизор с плоским экраном. Среди прочих удобств — письменный стол, кофемашина и мини-бар, а также собственная ванная комната с душем. В собственной ванной комнате есть бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гостям Cayo Exclusive Resort & Spa предоставляются постельное белье и полотенца.
Ежедневно гостям предлагается завтрак «шведский стол», завтрак по меню или континентальный завтрак. При Cayo Exclusive Resort & Spa работает ресторан, где подают блюда средиземноморской кухни и блюда международной кухни. По запросу для гостей приготовят вегетарианские, безлактозные и безглютеновые блюда.
К услугам гостей курортного отеля прокат велосипедов и аренда автомобилей. В окрестностях популярно заниматься велосипедными прогулками.
Cayo Exclusive Resort & Spa располагается на расстоянии 1,9 км и 16 км соответственно от таких достопримечательностей, как Пляж Спиналонга и Озеро Вулисмени. Международный аэропорт Ираклион «Никос Казандзакис» находится в 60 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,3.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Вид на море
Вид из окна
Терраса для загара
Патио
Балкон
Терраса
Сад
Электрический чайник
Вешалка для одежды
Живая музыка/выступление (Оплачивается отдельно)
Кулинарный мастер-класс (Оплачивается отдельно)
Экскурсия или презентация о местной культуре (Оплачивается отдельно)
Тематический ужин (Оплачивается отдельно)
Велосипедные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Пешеходные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Вечера кино
Пляж
Вечерняя программа (Оплачивается отдельно)
Верховая езда (За территориейОплачивается отдельно)
Дайвинг (За территориейОплачивается отдельно)
Велоспорт (За территорией)
Маршруты для пеших прогулок (За территориейОплачивается отдельно)
Виндсерфинг (За территориейОплачивается отдельно)
Рыбная ловля (За территориейОплачивается отдельно)
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар (Временно не работает)
Мини-бар
Ресторан (Временно не работает)
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Уличная парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Гипоаллергенный
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бассейн с видом
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Сезонный бассейн (Временно не работает)
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бассейн с видом
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Временно не работает) (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр (Временно не работает)
Сауна (Временно не работает) (Оплачивается отдельно)
греческий
английский
французский
итальянский
русский
украинский
Отзывы о CAYO EXCLUSIVE RESORT & SPA 5* (5)
Что понравилось:
Очень красивый дизайн у отеля.
Встретили нас вкусным welcome-drink. Багаж забрали сразу сами, нас провели по отелю и объяснили, что где находится. Персонал русскоговорящий в том числе.
Отель находится на горе, соответственно номера идут каскадом. Для подъема наверх есть удобный панорамный лифт, чтобы не подниматься по ступенькам на жаре. Очень красивый вид, пока едешь до своего этажа. Нас проводили до номера и показали, как пользоваться кондиционером и специальным выключателем, который контролирует весь свет в номере (когда уходишь/приходишь удобно).
Комната функционально продумана: куча розеток, везде выключатели, раздельный санузел, большой душ (верхний и ручной), огромный стол на веранде, два лежака. Еще были две раковины напротив друг друга, так что вы можете вдвоем одновременно чистить зубы/умываться/прихорашиваться. Возле раковины стоят разные средства (гель для душа, шампунь и кондиционер для волос, лосьон для тела). Лосьон весьма неплохой, но отдушка резковата. Также есть наборы (зубной набор, шапочка для душа, ватные палочки). Все это обновляется во время уборки, если закончилось.
Также выдаются очень мягкие тапки. Нам их даже поменяли через 4-5 дней на новые. Есть халаты.
Уборка: каждый день, причем есть кнопка, чтобы убрали пока вы, например, на завтраке. Смена банных полотенец и несколько раз в неделю - пляжных полотенец. Пляжные сразу лежат в номере.
Из приятного: бонус от отеля - бутылка белого сухого вина и тарелка с фруктами. Каждый день ставят новые 2 бутылки воды. Кофе (кофемашина с капсулами), чай и сахар в номере, капсулы докладывают каждый день. Это все бесплатно. Есть холодильник.
У нас был номер с бассейном, он шикарный. Глубина 1.10, большой, можно плавать. Лежаки стоят как раз под солнце. Только учитывайте тот факт, что позагорать вы сможете только до 3-4 часов дня, так как потом солнце уходит за пределы балкона.
Что не понравилось:
Пляж. Он есть, вода чистейшая, но он с большими камнями и вход в воду никак не оборудован. Лежаков мало, хоть и удобные, но лежишь под наклоном и сильный ветер. Нам это не очень понравилось.
Room service. Вы можете заказать еду в номер. Приносят быстро, забирают посуду по первому звонку, но еда нас очень разочаровала. Невкусно и дорого для такого отеля, это то, над чем предстоит еще поработать.
И еще одна ситуация: один раз на завтраке нам принесли кофе фраппе, где вместо воды было узо (греческая водка). Видимо, кто-то перепутал графины с водкой и водой, муж успел отпить, я нет. Но такие ситуации могут быть опасны для кого-либо, я вожу машину на отдыхе и мне такая ситуация неприемлема.
Что понравилось:
Понравилось отношение персонала. Клиентоориентированность по максимуму. Готовность помочь и доброжелательность. Искренняя. Прекрасные виды на залив и остров. Наверное,одно из самых красивых мест и видов на Крите. Собственный бассейн в номерах с прекрасным видом ( опять-таки ). Расположение отеля удобно для посещения как деревеньки Плака так и Элунды и Агиос Николаос.
Что не понравилось:
Не понравилось скромное исполнение зон общего пользования. Как по дизайну так и по материалам. Особенно грустна зона завтраков. От этого многое зависит в восприятии отеля в целом. Совсем беда. Да и сами завтраки это ужас в смысле организации. Почему-то в отеле решили,что необходимым методом в борьбе с COVID является то,что человек не может зайти самостоятельно в зону буфета,а должен в очереди дождаться пока к нему подойдёт сотрудник отеля и сопроводит его по буфету и положит в тарелку все на что покажешь. Заплатить 600евро за ночь и стоять в очереди вызывает не совсем приятные эмоции. Если уж так хочется можно было зонировать буфет и поставить отдельного сотрудника на каждую зону. Тогда не надо было бы стоять по новой в общей очереди за одним круассаном. В общем,завтраки в отеле портят очень много в впечатлении. При том,что персонал приветлив и старается. Но просчеты с дизайном и операционным менеджментом не исправить. Кроме того,удивляет малое количество зонтов от солнца у бассейна. Ну и менее драматично это скромная обстановка номеров,которая компенсируется их размерами и наличием бассейнов.
Что понравилось:
Начну с того , что отель расположен в чудесном по красоте месте . В 10 мин очаровательная рыбацкой деревушки Plaka.
Далее , завтраки шикарные, выбор блюд поражает многообразием .
Спа- зона достойна восхищения , как и ее персонал .
Что понравилось:
Отель шикарный ,новый . У нас была прекрасная вилла с прекрасным видом и собственным бассейном , но к сожалению , за его подогрев нужно было дополнительно платить 60 е в сутки - это минус . Порадовали вкусные завтраки и ужины , чудесный спа с внимательным и чутким персоналом .
Что понравилось:
Потрясающие виды, отличный ландшафтный дизайн, красивый бассейн
Что не понравилось:
Завтраки - это боль. Ассортимент очень скудный. Кофе просто ужасен. Дешёвый чай в пакетиках при цене 35 тысяч рублей за ночь - нет слов. Еду со шведского стола накладывает сотрудник, к которому надо отстоять очередь - это «антиковидные меры».
Пляж находится минутах в семи ходьбы от отеля - туда могут подвезти сотрудники, а обратно идёшь сам - в гору, мимо помойки. На пляже сотрудников нет, полотенца надо искать самим, никто ничего не объясняет (я понимаю, что не сезон, но вы свои цены видели вообще? При такой стоимости сервис должен быть на высоте)
Расположение отеля
Написать в Telegram
