Orange County Belek (ex. Vera Mare Resort) 5*

What did you like:
Красивый отель с удобной инфраструктурой. Были в ноябре, поэтому часть баров на улице была закрыта, но это ожидаемо.

What did you like:
Немного скудный стол по части выбора морепродуктов, а именно хорошей океанической рыбы (лосось и прочее). Один раз спросили, дали мало и не хватило на всех.

What did you like:
Полное соответствие цены и качества. Приличная еда, хороший пляж, свежие номера. С премиальными отелями-пятерками сравнивать нет смысла. Тут сколько платишь - столько и получаешь.

What did you like:
Было очень чисто.

What did you like:
Здравствуйте, нам понравилось всё 👍 я просто пожалела что пришла тока на 7 дней, следующий раз максимум на 10 дней точно приду 👍👍 дети просто восторге , они даже не хотели уехать 🥹 , обслуживаний и услуги все просто шикарно 👍 всем советую не пожалеете 👍👍

What did you like:
Вкусная еда , рыба, мясо - хорошее разнообразие. Мороженое днем, лепешки - все супер Ресепшн старается решить все вопросы и помочь. Море в двух шагах от номера , отель небольшой и все рядом

What did you like:
Всё

What did you like:
Все было великолепно! Спасибо огромное за гостеприимство и за ваш труд.

What did you like:
Вежливый персонал, приятный интерьер, разнообразный выбор еды,

What did you like:
Приятный, доброжелательный персонал, сам отель очень симпатичный внутри. Отель небольшой, но есть абсолютно всё необходимое, выбор еды тоже неплохой и всё довольно вкусно

What did you like:
Всё компактно. Хорошая еда, особенно мясо на гриле которое готовят на улице - спасибо шефповару. На пляже всем хватает шезлонгов. Отличная реновация номера. Wi-Fi на всей территории отеля с учётом пляжа.

What did you like:
Завтрак был нормальным, было разнообразие блюд

What did you like:
Все понравилось

What did you like:
Гостинница красивая, чистая. Видно, что недавно обновили ее. Номера чистые, красивые, удобные. Кондиционер в комнате работает великолепно. Каждый день чистили комнату и меняли полотенца и даже по желанию постель. Тапочки и ванные пренадлежности присутствуют. Минибар в комнате пополняется каждый день. Много ресторанов, закусочных и баров по всей территории гостинничного комплекса с различными закусками. Еда вкусная. Напитки алкогольные турецкого и импортного производства. Отдельные холодильники в разных местах территории постоянно пополняются баночками с водой и безалкогольными напитками. Берег моря в нескольких метрах от бассейна чистый.

What did you like:
Отель находится не далеко от Аэропорта. На трансфере 40-50 минут. Первая линия. Чистый пляж где регулярно убираются. Лежаки всегда свободные. Иностранцы любят бассейн) Бассейн большой! Крытая детская площадка на пляже и детские водные горки. Каждый день меняются полотенца как пляжные так и в номерах. Ужин - большое разнообразие блюд. (баранина, язык, мясо, восточные сладости итд. ) Импортный алгоколь( джек дениэлс, балантайз, текила итд.) Очень понравился айран)) после пьянки самое то) утром))) . Ребенок 4 года оценил соки в корбках и жб тропикана. Кухня у пляжа( пицца, шаурма, луковые кольца и пивасик для папы) Вечернее шоу программы. В целом можем сказать, что отдых был классным, если рассматриваете этот отель можно смело ехать, не пожалеете!

What did you like:
Понравилось абсолютно всё!!! Лучший персонал который я когда либо встречала , причём весь до единого человека, дружелюбный, внимательный ! Уборка в номерах хорошая, каждый день меняли белье и полотенца ! Еда в ресторане вкусная ,разнообразная , так же на улице возле бассейна днём можно поесть ,выбор там тоже хороший и бургеры и пицца, паста , фрукты, овощи ,детки оценят))) Чудесное мороженое!!! Отличные горки на бассейне, безопасные и самое важное всё расположено так , что дети у тебя на глазах ты не переживаешь и спокойно отдыхаешь ! Детский клуб отличный , можно отвести детей их запишут , оденут браслеты и будут с ними играть и заниматься , это территория на замке ,дети не могут выйти пока родители не заберут, очень безопасно, если вдруг дети потребуют маму , вам тут же позвонят ,очень удобно ! Сауна и тренажёрный зал великолепные ! Днём и вечером всегда есть развлекательные программы и для детей и для взрослых . Рядом с отелем есть небольшой рыночек и аптека , можно немного пошопится (торгуйтесь не стесняйтесь) Такси лучше взять в отеле , комфортные минивены, внутри с телевизором и интернетом! Вобщем отелем мы очень и очень довольны , качество и цена превосходные!!!! Советую от души !

What did you like:
Что рядом с морем Вкусно готовят

What did you like:
Отель не большой но очень комфортный Первая линия пляж отличный Персонал отзывчивый сразу помогают по первому требованию Очень хороший и красивый СПА Хорошая еда выбор не большой но все съедобно

What did you like:
Отличная инфраструктура для семейного отдыха

What did you like:
все просто на высшем уровне , детям понравилось , еды на выбор огромное количество . в общем вернемся еще сюда ☺️

What did you like:
Очень внимательный персонал.

What did you like:
Внимательное отношение с момента регистрации заезда, Рускоговорящий персонал,предложение разных номеров для заселения, с улучшением номера, разнообразное вкусное питание, чистота на территории всего отеля, ощущение безопасности на каждом метре отеля(охрана),отличное спа, чистейшая территория, теплый бассейн на улице, по просьбе отдыхающего быстрое исполнение просьбы персоналом. Вообщем- рекомендую.На пляже достаточное количество лежаков, работающий пирс... со всеми услугами( бар, шезлонги, ....) Очень чисто в ресторане, вниматель персонал ресторана, разнообразные алкогольные напитки в обед и ужин.Никаких ограничений по количеству и разнообразию.

What did you like:
чисто , уютно , доброжелательный персонал

What did you like:
Я множество раз посещала отели 5*, но случайно наткнулась на этот отель, влюбилась с 1 взгляда и он оправдал мои надежды. Не понимаю тех, кто оставил 1* этому отелю, эти люди не умеют радоваться жизни! Мы выбрали Турцию для встречи с мамой с моими 2 дочерьми на 15 дней, сняли 2 комнаты. Нас приняли как родных. Почти все работники говорят на русском языке! Мы попали в добрую, замечательную семью. Прежде всего хотим выразить свою благодарность управляющему составу отеля, который смог подобрать такой отличный коллектив. На входе нас всегда встречали замечательные люди, готовые помочь в любых ситуациях. Наша комната блестела и нас всегда приятно удивляли чистота и добродушие уборщиц, рестораны ломились от выбора вкусной и полезной еды, наш стол всегда был чист и грязная посуда убиралась немедленно после опустошения, а все, что падало на пол также убиралась немедленно уборщиками, при этом работники всегда без исключения были отзывчивы и улыбчивы. Работники баров также были всегда приятны и дарили нам отличное настроение. Хочу также отметить ребят анимации. Мы ни разу не успели заскучать, а все мероприятия переводились на 3 языка русский английский и турецкий. Дискотека была восхитительна! Дополнительный сервис в отеле, это чистый и тёплый бассейн, работники на высоте, комната спорта, где мы проводили часть своего времени, сауна и хамам. Но особенно хотелось бы отметить незабываемый массаж, который мы делали несколько раз на протяжении нашего отдыха. Отличная команда массажистов профессионалов, я никогда в жизни не получала такого качества и наслаждения от массажа. Если бы хватало места на отзыв, нам хотелось бы написать здесь имя каждого работника и отметить с теплотой заслуги каждого из них в отдельности, ведь мы успели познакомиться со всеми работниками! Благодаря людям, самым прекрасными на свете, мы не только никогда не забудем этот замечательный отель с его самым лучшим сервисом, но и планируем сюда вернуться.

What did you like:
Отзывчивый персонал, удобное расположение от аэропорта, продуманные номера, красивые виды из окна. В середине поездки нас попросили переехать из-за шумных работ в корпусе, которых мы не слышали даже, за это большое спасибо! Шведский стол был доступен на завтрак, обед и ужин + кафетерий с десертами, все блюда очень вкусные, кофе из кофемашины, алкоголь не пробовали. Спа-зона работает, бассейны доступны, сауны тоже. Уборка номеров ежедневная и качественная, мини-бар пополнялся ежедневно. Пользовались трансфером от партнёров отеля и арендой машины, очень удобно и без залога, очень довольны и рекомендуем! Выход к морю для прогулок очень удобен, есть также небольшие зоны для прогулки по городу чтобы разнообразить картинку перед глазами. У нас не было каких-то завышенных ожиданий, мы понимали, что едем не в сезон.

What did you like:
было очень чисто и вкусно

What did you like:
Все очень понравилось. Красавчики за эту цену все отлично

What did you like:
все

What did you like:
Отличный отель! Особенно понравилась еда - меню и так разнообразное, но каждый день добавлялись новые блюда.

What did you like:
отношение персонала отличное ! всегда идут на встречу гостям

What did you like:
Отель в первой линии, море совсем рядом. В номерах чисто, убираются регулярно, постельное и полотенца чистые. Большой номер

What did you like:
цена очень понравилась

What did you like:
отель не большой, но все есть. шикарная детская площадка, детские бассейны. кофейня отличная . все устроило.

What did you like:
Отдыхали с детьми (5 лет и 1 год) 9-12 ноября. Территория отеля небольшая, в конце сезона людей было не так много, у бассейнов, в кафе, барах места хватало всегда, думаю, что в сезон может быть не так комфортно. В отеле 4 открытых бассейна, большой взрослый (без подогрева), взрослые горки (с подогревом), детские горки (без подогрева) и лягушатник для малышей (с подогревом). Очень порадовало то, что все бассейны и горки во время нашего отдыха работали, ребенок накатался. Также есть теплый закрытый бассейн, спа, хамам, сауна, тренажерный зал. Еда достаточно разнообразная, за 4 дня не надоела, меня порадовали баклажаны в разных видах, муж всегда находил что-то интересное мясное. Для детей, которые ничего не едят, макароны, пицца, картошка фри, просто огурцы и помидоры были с утра до вечера.

What did you like:
небольшая территория, самое то для поездки с маленьким ребенком. детская зона в тени, хорошие аниматоры. много активностей в течении дня

What did you like:
Персонал, чистота, еда. Отличный отель, есть только несколько замечаний ниже

What did you like:
Завтрак не плохой. Каждый найдёт что ему нужно. Отличный пляж. Персонал отзывчивый. Комната большая. Нам дали комнату больше чем мы бронировали. За это отдельное спасибо)) далеко от центра, туда ехать надо только ради пляжа))
What did not like:
Сделать стены потолще))) если соседи шумные попадутся, то спать будет очень тяжело)

What did you like:
Хороший отель за свои деньги. Очень отзывчивый ресепшн. Все вопросы решаются оперативно. Уборка номеров замечательная. Радует выбор блюд в ресторане, но меню больше подходит для взрослых.
What did not like:
Не было анимации.

What did you like:
Отель нас приятно удивил,все было отлично,еда,анимация для деток,сервис,пирс на море!!!Все было супер
What did not like:
нет такого

What did you like:
Еда,море,персонал-СУПЕР!!!

What did you like:
Бассейн классный
What did not like:
Про отель не могу сказать ничего плохого, но персонал КОНЧЕНЫЙ. 1. Хамское отношение на ресепшен 2. Горничная по утрам ломится в номер не смотря на табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ

What did you like:
цена/качество соответствует отелю.
What did not like:
за год отель просел по еде и алкоголю. Качество упало. много детей в отеле, необходимо детское меню, так как трудно подобрать еду из представленной.

What did you like:
все понравилось
What did not like:
русскоязычный персонал из Киргизии, особенно девушка на ресепшн, которая не умеет общаться и вести себя правильно с клиентами и туристами. из минусов еще то что спа комплекс не входит в стоимость проживания

What did you like:
Чистота и порядок в номерах и комплексе в целом, разнообразное питание, доступность лежаков, вечерние шоу-программы с приглашёнными гостями.
What did not like:
Слабая анимация, маленькая территория, многие дети болели после пользования детским бассейном

What did you like:
Детский клуб, еда, система кондиционирования, возможность оплатить наличными. Количество еды.

What did you like:
Замечательный отель рядом с море. Еда разнообразная, фруктов много,уборка каждый день,анрмация хорошая. Пляж убирается. Персонал по русски понимает. Спасибо за отличный отдых.

What did you like:
Особенно то,что есть канат по которому мы входили и выходили из моря.нмер
What did not like:
Номер прекрасный,особенно искусство уборщицы по украшению постели.в ресторане помощь персонала.мы очень пожилые люди.спасибо всем.

What did you like:
спасибо огромное всему коллективу отеля, все очень чисто, комфортно, менеджеры отеля откликаются на любую просьбу, пляж чистый, еда разнообразная и вкусная. отель подходит Для комфортного , тихого, спокойного отдыха

What did you like:
компактная территория,очень удобно когда ты с маленьким ребёнком.
What did not like:
Холодная вода в детском бассейне.

What did you like:
Понравилось абсолютно всё- питание, расположение, персонал. Мы были в этом отеле по рекомендации наших друзей, и нисколько не разочаровались! Мы бывали во многих местах Турции, этот отель лучший по соотношению ценам качество!

What did you like:
Чистота и уборка номеров, цена/ качество
What did not like:
Отель не соответствует Family concept, еда вкусная но однообразная, слабая анимация в течение дня и по вечерам, низкий уровень баров и спиртных напитков

What did you like:
Понравилось всё! отличный отель!

What did you like:
Анимация, компактность территории, номера, персонал - всё отлично!

What did you like:
Территория, разнообразие блюд, чистота, внимательный персонал.
What did not like:
Спа салон - непрофессиональный массажист, который к тому же на замечания реагировал недовольством. Разве живот массируют против часовой стрелки, а ноги сверху вниз? Это знает даже не специалист. А вот в этом спа салоне (при этом они назвали его лучшим мастером) об этом не знают.

What did you like:
Приветливый персонал, новые аккуратные номера и чистая территория - отель новый. Еда и анимация на хорошем уровне, есть диетическое меню. Wi-Fi стабильно работает на всей территории отеля, в т.ч. на пляже.
What did not like:
- Главный минус это шум под окнами до 12 ночи от вечерней дискотеки. В номере с видом на море шум такой будто дискотека прямо на балконе - Жесткие подушки - Территория отеля не очень большая - Не впечатлил торт на ДР ребенка в ресторане (делали доп. заказ)

What did you like:
Отлично подходит для отдыха семьёй, есть чем заняться всем! Крутая кухня.. Можно проводить на пляже целый день- хорошие навесы , защищают от солнца..

What did you like:
развлекательно шоу было просто супер.
What did not like:
в обед в центральном ресторане выбор блюд было очень мало

What did you like:
Отель, всем коллективом старается не на 5, а на 10*. Что организация досуга и развлечений для детей (очень важно отметить Лизу и других девушек) и взрослых; кухня с постоянными приятными сюрпризами; уборка номеров (Фатма ханум была безупречна); на ресепшн буквально все были очень внимательны (запомнилась очень отзывчивая Алейна); старший по организации питания Шевкет бей - невероятный профессионал своего дела! Не было случая чтобы остаться чем-то недовольным! Всем спасибо за прекрасно проведенное время!

What did you like:
Чистота в отеле, приветливый персонал, всегда готовый помочь, хорошие номера, чистый пляж и идеальное море
What did not like:
Очень много людей в основном ресторане. Иногда сложно найти место.

What did you like:
Номер

What did you like:
Чистота и персонал отлично, еда нормально Соотношение цена-качество отлично.
What did not like:
Холодная вода в детском малом бассейне, ребенок простывал. И если это фэмили консепт, то только если ваша фэмили любит оочень громкую музыку до полуночи, которая слышна даже в номере. Украли бутылку виски , купленную в шопе

What did you like:
Нам понравилось все.

What did you like:
отличный отель, питание разнообазное,спа процедуры, пляж рядом

What did you like:
уютно чисто вкусная еда вежливый персонал,интересная шоу программа

What did you like:
отель классный! соотношение цена/качество идеальное. территория небольшая, но все продуманно и достаточно компактно расположено. очень понравилась детская анимация, часто показывают детское шоу, есть мини клуб, детей после 4-х лет можно привести, их там займут точно. достаточно разнообразное питание, давали даже крабов и раков. море / пляж тоже понравились. продлили нашу поездку в этом отеле ещё на неделю!
What did not like:
лично для себя нашли только один минус - это подушки (действительно неудобные)

What did you like:
Это чудесный отель. Всё очень понравилось. Отличный персонал

What did you like:
небольшой отель для семейных, норм соотношение цена/качество (примерно 100 Евро ночь), людям нравится развлекательная программа, но см. минусы
What did not like:
маленькая территория, за пределами отеля тоже делать нечего (деревушка), бассейн для младенцев с холодоной водой, правое крыло отеля очень шумное даже днём из-за вентиляции/кондиционеров снаружи, нет утюгов (только платная химчистка), далеко от аэропорта (такси 40$ в одну сторону), другие направления тоже по ставкам. ограниченные лежаки на пирсе.

What did you like:
все
What did not like:
нет безплатного прачечного

What did you like:
Номер, расположение, алкоголь и интернет
What did not like:
в ввиду того что было начало сезона было мало выносной еды в виде кебобов итд

What did you like:
Персонал всегда улыбчивый и помогают в любой ситуации. Вкусная еда и есть иностранный алкоголь правда не большой выбор. Есть детский клуб в котором семьи могут оставить своего ребенка (если ему больше 3 лет). В клубе есть воспитатели они играют с детьми в игры, рисую, проводят разные соревнования... Этот клуб работает с 10 утра и до 19-00. В клуб каждый день приносят разную еду, дети там кушают. В холодильнике есть всегда вода и сок. То есть есть время отдохнуть родителям. И для взрослых тоже есть развлечения.
What did not like:
Мне не понравилось что в отеле плохой интернет. Я брал камеру для того чтоб смотреть за своим ребенком в номере когда она спит, постоянно были обрывы. В номерах которые выходят на море слышно музыку, нам это не мешало и нашему ребенку тоже. Но есть люди которым это не нравилось и музыка мешала спать.

What did you like:
Сервис, персонал, все отлично, приезжайте, не пожалеете
What did not like:
нет

What did you like:
Небольшой уютный отель для семейного отдыха. Прекрасная анимация для взрослых и детей, вкусная еда, приятный сервис (каждый сотрудник всегда готов помочь). Понравилось, что чистоте (как комнат, так и территории отеля) также уделяют особое внимание! Наши ожидания полностью были оправданы. Отличного сезона, Orange County! :)

What did you like:
отель хороший, персонал молодцы, аж осталось продлевать отдых на 3 дня, территория маленькая но уютная и считаю, все необходимое есть и для детей и взрослых

What did you like:
мне понравился отель своим интерьером, очень хорошее питание, каждый вечер интересная программа, достойный отель, вернусь скоро, для детей есть мини клуб, хорошая анимация. концепция отеля семейная, для этого есть все, но и для взрослых есть очень много интересного.

What did you like:
очень внимательный персонал, чистота в номере и на всей территории, разнообразная еда, отличная анимация, небольшая но очень логичная и уютная территория,отличный пляж, сразу решаются все возникающие вопросы , приедем в этот отель еще раз, рекомендую.

What did you like:
отель супер!!!Небольшая территория,очень чисто,разнообразное питание.Замечаний нет

What did you like:
почти все
What did not like:
номер на 0 этаже там ходят кошки,если у вас открыто окно в номере то к вам в номер могут зайти 😬,а так же гнезда птиц в некоторых номерах отеля,а в целом все хорошо

What did you like:
Отличное соотношение цены и качество.А Яна менеджер по работе с клиентами-это лучший работник.Очень отзывчивая, помогает с любыми важными делами или мелочами.

What did you like:
Соотношение ценв- качество
What did not like:
Много русских

What did you like:
Неплохая 5-ка , не для длительного отдыха. мы останавливались на 1 день. На ужине супер большого выбора еды не было, но голодным не уйдёте.
What did not like:
небольшой выбор блюд.

What did you like:
Номера большие и чистые . Отель не 5 звёзд,это твёрдая 4 Питание однообразное и безвкусное

What did you like:
Все хорошо, еда правда не очень разнообразная!
What did not like:
Очень маленькая территория отеля!

What did you like:
Будем советовать этот отель знакомым!

What did you like:
Чистота! Вежливый персонал). В ресторане разнообразие блюд и всё очень вкусно и очень приветливый персонал. Отличный пляж, особенно приятно, что в аква зонах всегда присутсвовали сотрудники, которые контролировали безопасность, особенно на водных горках.
What did not like:
В день заезда, заселили не в тот номер, что бронировала. Благодаря обращению в Booking, всё разрешили в тот же вечер, и на утро засели в тот номер, который я ожидала при бронировании.

What did you like:
Очень уютный и гостеприимный отель начиная от встречи и заканчивая отъездом. Территория компактна, что оказалось очень удобным. Питание на территории отеля на каждом шагу. Питание разнообразное: и кафе мяса, сладостей, закусок, полноценных обедов и многое другое. Питаться в этом отеле можно круглосуточно. Для детей есть игровые площадки, детские кафе, детские бассейны. Взрослые бассейны потрясающие, лежаков всегда хватало, питание непрерывное, везде можно взять разнообразные напитки и алкоголь. Все бесплатно. За отдельную плату можно было заказать ужин в ресторане аля-карт, а также на территории есть платные свежевыжатые соки за 20 лир, которые делают прямо при нас. Все остальное питание входит в стоимость и поверьте - еды очень много и разнообразно. Для детей днем организуют анимацию, но мы не посещали, т.к. дети у нас взрослые и мы ездили без них, но видели эти игровые мероприятия со стороны. Каждый вечер на территории потрясающие и разные шоу, конкурсы, танцы. Скучать точно не придется. Пляж рядом, лежаки всегда есть свободные. Пляж - мелкая галька с песком. Для ног комфортно, обувь специальная не нужна. Вход в море постепенный. Вода чистая и очень и очень теплая. На пляже организовано питание и разнообразные напитки. В номере уютно и все необходимое есть. Убирались каждый день. Претензий нет. Отель бюджетный, но очень и очень хороший. В Турции мы отдыхали уже много раз, были в разных отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Нам очень поравилось

What did you like:
Локация, отношение персонала, развлекательная программа

What did you like:
Хорошая еда, чистая посуда. Все хорошо обрабатывают после каждого посетителя ресторана. Хороший пирс с беседками, бар на пирсе. В общем отель нам понравился Хороший вай-фай Аниматоры

What did you like:
Все понравилось
What did not like:
Постельное белье ( подушки) - жесткие

What did you like:
еда отличная, чистота, обслуживание.
What did not like:
маленькая территория. на ресепшене за все пытаются содрать денег, за смену номера, номера при том идентичные, за браслет с алкоголем, хотя при броне, написано все включено. Выясняется только после подтверждения, что нети, и за любой алкоголь надо доплачивать

What did you like:
Отель очень понравился, хоть и территория небольшая, но все необходимое есть на территории. Очень весёлые шоу были организованы по вечерам. Удивила скорость вай фай, у нас был номер на втором этаже, и все отлично работало)))) Уборка каждый день) Есть все необходимое: еда, море, солнце, отличный персонал, анимация, горки для детей, немного, но для них пойдёт. В рестике принимаются все меры по ковиду, приборы упакованы, салфетки спиртовые для обработки рук, еда накладывается персоналом. Деревня Боазкент конечно не густо населённый пункт, но это плюс в пандемию). При выборе отеля думала что в Белеке будет отель также молодёжный как и в Кемере, но оказалось что там весьма весело и детям и взрослым)
What did not like:
Порезала палец на волейбольной площадке, на ней не было песка. Доктор в отеле меня спасла) Но через пару дней его завезли.

What did you like:
Достаточно большой номер. Холодильник для напитков. Мы брали «все включено, без алкоголя». Остались очень довольны. Очень удобно, что везде есть вода - на пляже, в лаунже, в ресторане, в номере… всегда можно взять воду без ограничений. Сервис на высоте: рецепшн работает и на русском языке. Без проблем сделали пцр-тест в отеле за сутки. У отеля нет своего трансфера, но в холле есть стойка представителя компании-перевозчика, заказ такси занял 3 минуты и был подан вовремя. В номере есть сейф, обслуживание номера ежедневно. В ресторане, где происходило обслуживание завтрак-обед-ужин: шведский стол, но подачу делают сотрудники ресторана. Меню на любой вкус: вегетарианское и классическое. В общем все действительно понравилось. Персонал очень приветливый, в спа-зоне тоже все говорят на русском. Место очень комфортное. Первая Линия: свой пляж, много шезлонгов, есть классный бассейн и локации для детей. Есть кабинет врача: так получилось, что появилась проблема со здоровьем, быстро решили и привезли лекарство. Ежедневно проводятся шоу и разные активности.
What did not like:
Сначала напрягло, что нет трансфера, но потом все выяснилось, что перевозчик есть в отеле и проблем с трансфером до аэропорта не возникло.

What did you like:
Отличный семейный номер, большой и комфортный (несколько сомнительное решение с окном внутрь отеля в «детской части», но нам, в целом, это не мешало). Мощная система кондиционирования в обеих комнатах. Регулярная уборка и пополнение минибара. Хороший выбор блюд в ресторане - всегда было разного рода мясо, рыба, достаточный набор сезонных фруктов. Территория достаточно уютная, но маленькая (если кому-то важно, то в округе сходить абсолютно некуда, Белек - маленькая скучная туристическая деревня, если бы мы были не на машине, то было бы грустно). Приятно, что у отеля есть свой большой пирс с платформой, откуда можно нырять. Вечером там же проходят дискотеки.
What did not like:
1. Самый жирный минус - это сотрудники ресторана, которые накладывают еду - такое ощущение, что ты им глубоко противен, продукты порой швырялись на тарелку с размаху, про выражение на лице уже даже говорить не приходится. 2. Организация раздачи еды в ресторане: понятно, что есть некоторые ограничения, связанные в пандемией, но с учётом количества гостей следовало бы привлечь для раздачи больше сотрудников, так как имеющееся количество не справляется, поэтому либо приходится долго ждать, либо брать самостоятельно. На завтраке было бы неплохо поставить больше сотрудников для приготовления сэндвичей, вафель и блинчиков - там постоянные очереди.

What did you like:
Порадовало, что завтраки-ужины-обеды были разнообразны. Каждый день можно было найти что-то новое. Очень приличная турецкая кухня, множество видов сузьмы, лабне, эзме и закусок. Повар на WOK - мастер, шикарные овощи аль денте с разнооразными соусами каждый день. Сама территория компактна, тем не менее за 12 дней всё время находил что-то новое и интересное. Шумоизоляция в номерах отличная, можно прекрасно выспаться
What did not like:
Лучше взять стандартный номер и доплатить в месте размещения за номер с боковым видом на море 7 евро в сутки. Выйдет дешевле, чем сразу брать номер с видом.

What did you like:
Все продумано - работа баров и ресторанов, движение на пляж, спортивные и развлекательные мероприятия. Всегда есть свободные места там, где вы хотите провести время. Отличный персонал, вежливый и ненавязчивый.
What did not like:
Сложно сказать, меня все устраивало в работе отеля. Но населенного пункта где можно прогуляться пешком рядом нет, рассчитывайте на то, что вы будете проводить в отеле все свое время.

What did you like:
Все отлично. Кухня хорошая. Номера чистые. Убирают каждый день. Российских и украинских каналов тв штук 20. Вайфай средний.
What did not like:
Анимация средняя. Но терпимая.

What did you like:
Хороший отель с компактной территорией и большим потенциалом, который не до конца реализован. Отличный интернет. Разнообразное питание, соответствующие ценовой категории отеля, т.е. не стоит ждать кальмаров или креветок с крабами за эту цену, но голодными вы точно не останетесь. Отличный фудкорт в зоне бассейна и водных горок. Хорошие бары на пляже как с прохладительными напитками, так и с алкогольными. Сама пляжная зона тоже достойна похвалы. У отеля есть достаточно большая своя парковка, что является несомненным плюсом. Быстрейшее заселение - у нас на всё про всё ушло не более 5 минут. Пародокс в том, что не смотря на те минусу которые я указал отель достоин внимания.
What did not like:
Что нам не понравилось? Удивило, что при заселении не проверили Hes- код. Не понравилось, что сотрудники отеля не очень настойчивы в отношении той части иностранных гостей, в первую очередь это касается туристов из России, Украины, Молдавии и Казахстана, которые не соблюдали масочный режим в ресторане и которые зачастую пытались сами накладывать себе еду. Неприятно удивило, что в зоне овощей и салатов все гости должны сами, без помощи персонала накладывать их себе на тарелки- персонала ресторана там нет от слова совсем. Очень опять таки неприятно удивило, что самым дефицитным продуктом на завтрак и ужин был чай - его можно было ожидать и 10-ть и 15- ть минут🤔. Да и в целом - работа в зале ресторана не была налажена соответствующим образом. Персонал суетится, спешит, старается как лучше, а в итоге получается неразбериха. Надеюсь, что это издержки того, что сезон в отеле начался лишь в 20-х числах июня и менеджмент отеля ещё просто не отрегулировано работу должным образом. И ещё про чай, в один из дней он был вообще не пригоден для питья - вместо вкуса чая, был вкус сильно хлорированной воды. Ну и последнее, думаю менеджменту отеля стоит определиться с тем пускать ли отдыхающих с тарелками с едой на пляж, а то получается, что кто- то на пляже занимается полном приемом пищи - картошка, гамбургеры и прочее, а кого- то не пускают с парой долек арбуза. И вот возникает у некоторых туристов никому не нужное недопонимание и излишнее раздражение.

What did you like:
Бармен в шатре у бассейна очень дружелюбный, вежливый. В целом хорошая еда, на завтрак не хватало бобовых, фасоли и фруктов типа винограда, дыни, то что есть в других отелях .
What did not like:
В целом всё норм, но В ресторане персонал накладывает еду очень не аккуратно, напитки наливают мало того, что в одноразовый стаканчик, да ещё так, что он сильно пачкается. В общем не про эстетику, а про пожрать( довольно грубы иногда. Просишь чуть-чуть, кладут гору, просишь много, приходится просить , чтобы доложили... Не вкусный хлеб и выпечка, но это проблема большинства отелей, а Я был в пяти за 30дней прибывания в турции. Анимация еле живая)) может потому что конец сезона, ну едьте тогда домой, нечего тоску наводить)))

What did you like:
Еда развлечения
What did not like:
Все понравилось

What did you like:
Расположение, близость моря
What did not like:
Питание на 3 из 5

What did you like:
Отдых начался с безпроблемного заселения! Выдали отличный номер! Хорошие обеды и ужины! Очень удачные фуд зоны на территории, голодным не останешся! Красочные шоу программы! Обязательно приедем ещё и порекомендуем
What did not like:
Были в завершений сезона) Некоторое однообразие кухни! Дискотека не очень клубной музыкой! Назойливый спа сервис! Было непонятно что за деньги,а что в рамках отельного сервиса! А так все отлично!! Спасибо ORANGE COUNTY!!

What did you like:
Если вы ищете отель бюджетно и хорошо, то вам сюда! Мы были семьей и с бабушкой, нам понравилось. Номер дали с видом на море, красота. 😍 Двухкомнатный, но небольшой. А компактный, чистый и светлый. Очень шумный. До 00.00 музыка гремит так, как будто вы на улице. Имейте ввиду. Дети спали хорошо, а вот мы не могли уснуть. Разнообразие еды в основном ресторане скудное, рыба не вкусная. Но, голодными не останетесь. Я мяса не ем, мне было тяжело. На завтрак вкусные вафли, блинчики. Обедали мы в баре на пляже. Отдельно делают пасту, это восторг! Вкусная, начинку сами выбираете. Морепродуктов нет, к сожалению, а так бы хотелось.)) От МОРОЖЕНОГО мы все в восторге! Готовы петь ему оды.)) Море чистое, людей умеренно. Это радует, так как очередей не было нигде. Может, из-за того, что мы в конце октября были. А отель закрывается 3 ноября, если не ошибаюсь. Детский клуб оставил двоякое впечатление. Плюс, что у него удобное расположение. Но, девочки аниматоры какие-то отдалённые. Вечерние шоу не впечатлили.
What did not like:
Территория маленькая, погулять негде. Мы были 3 дня и нам не надоело. А кто на 10 дней собирается, то будет скучно. Только на пляже лежать прийдется. Отель больше для тусовок, семей меньше и это заметно. Больше одиноких компаний девушек и парней в поисках приключений.)) Была неприятная ситуация с персоналом, когда мы заселялись. Остался осадок. В общем, в правилах написано, что детям до 12 лет бесплатно. Но, если не указываешь детей ( полгода и 4 года), то будут проблемы. И за них нужно платить. Этого я понять не могла, ответа рационального мне не предоставили. Как по мне, то это обман. Если пишете в правилах, что дети до 12 лет бесплатно, то в чём проблема?! Я часто детей не указываю, так как система мне предлагает отдельные номера. Поэтому, ищу семейный номер и смотрю правила отеля. В этом же отеле правила и условия в реальности не совпадают. Это расстроило. Имейте ввиду. Даже если номер семейный и двухкомнатный, то они снимут оплату за маленьких детей. Странно.

What did you like:
Просторный номер, разнообразная и вкусная еда
What did not like:
Персонал не очень приветливый, посредственная уборка

What did you like:
Очень понравилась обстановка, уют, еда, отношение персонала, чистое море и пляж, погода, развлечения для детей.
What did not like:
Я думаю, что дискотеку лучше заканчивать к 23-30. Это мое мнение

What did you like:
Хорошая пятерка за свои деньги, еда хорошая выбор есть, спиртное, есть импортные напитки.
What did not like:
При бронировании было указано предоставляются халаты и фрукты и бутылка вина в номере, небыло принесли после обращения в букинг. Сразу предлагают номер с видом на море за 10€ , хотя отель не заполнен. При бронировании через букинг 4,5€. На пляже не хватает лежаков приходиться самим нести.

What did you like:
У нас был светлый просторный номер с видом на море и на дискотеку (дискотека громкая до 12 ночи), если останавливаться на пару дней то нормально если на более долгий срок надо быть активным участником дискотеки. Интересная вечерняя шоу программа с акробатами не только для детей но и для взрослых. Меню разнообразное кормят весь день.
What did not like:
Небольшая территория (хотя нам на пару дней было достаточно). Возможно если на больше дней негде будет гулять.

What did you like:
Отель великолепный! Маленькая пятерочка, но очень клевая. Мы не любители подобных отелей и тем более отелей, где много наших соотечественников (из-за дурацкого поведения и нашей ужасной музыки), но тем не менее это имеет место быть. Итак- если не брать во внимание, что мы не любим подобный отдых, что можно сказать? Тусовочный отель, анимация, дискотеки, музыка орет почти весь день (наша русская попса и отвратительный русский рэп и хип хоп), бильярд, боулинг, спа по заоблачным ценым, спорт зал (если при таком отдыхе до него кто-то доходит), кальяны, коктейли, мороженько, всякая активность, горки, вкусная еда весь день в разных ресторанах на территории, вода, айран и прочее. В общем все есть для отельного тусовочного отдыха. Номер брали с видом на море. Дали последний этаж, что очень круто! Вид супер, номер супер! Это прямо 5 звезд, как и заявлено. Есть возможность позднего выезда (для нас это актуально очень), за 10 долларов за каждый час, что очень приятно.
What did not like:
Я бы могла позларадствовать и написать- уберите попсу и рэп и вообще уберите дискотеки)))) Но знаю, не то место, чтобы так писать. Поэтому- кто любит вот это вот все (Турецкая Анапа)))) )- отличный отель)

What did you like:
доброжелательный персонал, атмосфера отеля, много обслуживающего персонала, хорошая кухня, вкусная, отель очень уютный и красивый, везде чистота, уборка в номерах каждый день, номера по домашнему уютные,
What did not like:
Понравилосьь все

What did you like:
Приветливый персонал. Русскоговорящая Татьяна молодец! Питание приемлемое, хорошее. Бутилированное вино на четвёрку ( это хорошо) Пляж песчаный.
What did not like:
Холодная сауна.

What did you like:
Очень хорошая работа персонала, всё чисто и аккуратно, уборка каждый день .
What did not like:
Территория отеля мне показалась маловата. Не было арбуза .

What did you like:
Хорошие допуслуги (спа-салон), хорошая работа охраны, разнообразие еды, чистота, развлечения для всех возрастов, хорошее отношение персонала к постояльцам.
What did not like:
Долгая подача еды в номер (два с половиной часа), работа службы горничных (заходили в номер пока мы спали днём).

What did you like:
Да, в общем-то, все понравилось: хорошие помещения, территория, сервис, еда, дружелюбный персонал, анимация. Если и можно к чему-то придраться, то это лишь какие-то мелочи.
What did not like:
Плохо работал кондиционер в тренажёрном зале, было душновато. Маловато блинов для штанги.

What did you like:
Отель небольшой, номера меблированы современно, все чистое, нет грязи и тд. Еда довольно разнообразная, много рыбы и мяса, свежих овощей, фруктов, напитки местные, но нормальные. Много Сладостей в виде тортиков, пирожных, суфле, совсем не было выпечки. Пляж небольшой, в октябре все комфортно умещались, вода в море очень тёплая, удобный заход с пирса и с берега. На пляже есть бар и полноценный ресторан, на обед нет необходимости ходить в главный корпус. Каждый вечер проходят шоу, потом дискотеки. Комфортный отель для тюленьего отдыха дней на 5. Хороший и быстрый WiFi, на пляже отлично ловит.
What did not like:
Такого особо нет. Разве что температура в сауне невысокая. Ну и за стенами отеля делать совершенно нечего, дорога, магазины поодаль и очень бестолковые.

What did you like:
Все понравилось!

What did you like:
Услужливость! Чистота в общественных местах! На рецепшне Эмин по всякому старался при заселении к 10:00 дать нам номер, потом и поменять на получше). В целом весь коллектив был настроен позитивно и готовы были помочь в любом вопросе!
What did not like:
Можно обновить санузлы.

What did you like:
Отличный сигнал WiFi на всей территории отеля.

What did you like:
Отличный отель! Море рядом. Дружелюбный персонал. Чисто и уютно. Все новое. Море в октябре теплое и чистое! Еда на любой вкус. И диетическая есть, и жареное, и печеное, и тушеное. И курица, и говядина, и рыба. Десертам вообще отдельный респект! Ну очень очень вкусно!!! И мороженого всегда было видов 10.аниматоры молодцы. Работают от души. К детям в детском клубе хорошо относятся. И вообще душевно и приятно в отеле. Не хотелось уезжать. А ещё аквапарк приятный плюс! Ребёнок был счастлив!
What did not like:
Условия в сауне Цену на массаж

What did you like:
Для завтрака такое количество и разнообразие пищи - это многовато. Холодные закуски можно ограничить.

What did you like:
Очень понравился отель! 30 минут на машине от аэропорта Анталии. Много еды, аж завались...! Помимо обычного завтрака/обеда/ и ужина ещё кучу снек баров, где можно поесть все что захочешь! И пиццу и шварму, и мороженое, и сладости! Алкоголь марочный присутствует, хоть есть и местного разлива ! Чисто в номерах( убирают каждый день), аттракции интересные каждый вечер + дискотека, для детей тоже есть много занятий! Масаж очень понравился( особенно Тайка(РЕА) и турчанка( дала ей имя Терминатор😄, так размяла мышцы и кости вытянула... что долго ее буду вспоминать)! Отель небольшой, но очень уютный! Есть горки для детей( не супер экстремальные... но вполне хватает накататься.)! Бассейн отличный, лежаков всегда хватало...Подумываем чтоб вернуться на следущий год...😍
What did not like:
Понравилось почти всё. Самое главное что можно всё решить спокойно на ресепшене. Нам вначале хотели втюхать комнату маленькую! Но я предоставила распечатку, что у меня улучшенный фемили ( они позвонили куда то... поговорили и я спокойно с семьей вселилась в тот номер который был мне положен! В последний день не пополнили бар в номере... но это не так страшно! Там полно еды и напитков и без него! Ещё не понятное для меня действие...во время вечерних шоу... Работает ларёк ( где ПРОДАЮТ вату сладкую, попкорн 🍿, кукурузу... по 2 доллара! Отель ультра ол онклюзев! Какие 2 доллара за вату? Но и это не так страшно! Больше претензий нет... все очень понравилось...❤️

What did you like:
Завтрак на высшем уровне. В том числе и ужин, обед. Разнообразные блюда, большой выбор. Любезный персонал. Регистрация, бармены, шоу-программы, официанты, повара, аниматоры. Всем большое спасибо за их труд. Ребята с ресепшена спокойно могли разговаривать на 3 языках. Английский, русский, турецкий. Девушкам и ребятам из Киргизии большое спасибо! Расположение отличное. Пляж шикарный.
What did not like:
Не понравилось услуги массажистов. Очень дорого за классический массаж час 60 евро. Лучше делать доступные цены и количество клиентов повыситься. Не понравилось, что на второй день или на третий день куда-то пропали низкие подушки. В комплекте несколько подушек. Основные подушки очень высокие и не очень хорошие. Услуги прачечной и глажка просто космические! 7 евро просто постирать джинсы, плюс еще 5 за глажку. Русская баня хромает. Пара вообще не было. Просто детская забава. За пределами отеля скучновато. Еще было очень жалко расточительство. Столько еды зря пропадало. Такое ощущение было что, у некоторый посетителей между глазами и желудком нет связи. Столько набирали что, не могли уже доедать. Горааааа еды!!!

What did you like:
Сервис, чистота, инфраструктура, шикарная шаурма(донер), макароны на огненной сковородке , аквагорки
What did not like:
Все 7 дней звонил телефон в 00:30 , на ресепшене не смогли решить эту проблему . Возможно был установлен будильник.

What did you like:
Отличный отель, всё компактно расположено, вкусная и разнообразная еда, довольно неплохой алкоголь, приеду ещё и советую другим.

What did you like:
Отель в обновлённом виде. Персонал дружелюбный. Развлекательная программа с утра и до ночи. Диджей включает действительно современную музыку. Питание на завтрак достаточное, на ужин тоже. Без особых изысков, но надо помнить о невысокой стоимости отеля. Так что норм. А на обед очень очень вкусная паста в кафе была просто праздником! Последние годы отдыхал в Турции в отелях уровнем выше (rixos и тд). Сейчас решил попробовать другой формат. Мне очень понравилось. Однозначно, цена/качество топ P. S. Есть норм алкоголь: jameson, chivas, yeni raki, свежий разливной efes. Всё это вполне можно там употреблять. И игристое тоже более менее норм
What did not like:
Честно говоря, даже особых претензий нет. Я не склонен писать мега позитивные отзывы, как те, кто впервые в Турцию прилетели. Но реально, из отрицательного только отсутствие efesa в мини баре.

What did you like:
Персонал , чисто , анимация . Очень богатый выбор шведского стола
What did not like:
Шумно , музыка с 22.00 до 24.00 но это на любителя

What did you like:
Отель компактный, все под рукой, так же есть все необходимое для отдыха с детьми.
What did not like:
Группа девушек аниматоров вечно с кислыми лицами. Плохое освещение в ванной. Плохая звукоизоляция при наличии очень громкой музыки на территории отеля.

What did you like:
Большая территория, бассейны, хороший пляж рядом, развлекательные программы ежедневно

What did you like:
Все
What did not like:
нету

What did you like:
Очень приветливый, отзывчивый персонал везде, крутая анимация, особенно опять же персонал этой категории! Чистота! Отдыхали с ребёнком почти 3 года, было все очень удобно, море мелкая галька, плавный вход, детская площадка тут же рядом под тентом, с питанием проблем не было, хочется отметить вкусную цветную капусту, не переваренную, впервые такую в отелях встречаю))) это не совсем Белек, мы невнимательно смотрели, были уверены, что едем на белек на песочный пляж) я очень придирчивая, но отель мне прям по душе пришёлся, вернулась бы ещё
What did not like:
Территория не супер огромная, Будят звонком в номер по поводу уборки номера, хотя на двери вывешено don\'t disturb) это прям если совсем придираться

What did you like:
Прекрасный, гостеприимный отель! Отдыхали, ни о чем не думали! Чисто, аккуратно! Хороший номер, все удобства. Уборка в номере отличная, горничные улыбчивые, доброжелательные! Если вы не знаете иностранных языков - нет проблем, весь персонал найдёт возможным понять вас! Отличный ресторан - разнообразная еда - рыба, мясо, куры, индейка, морепродукты. Большой выбор фруктов, овощей, зелени. Много хлеба и выпечки - пирожки, пицца, разные лепёшки, традиционная выпечка- пекут прям в ресторане. Просто невероятный огромный кондитерский выбор - традиционные восточные сладости, пирожные, торты и т.д. На завтраки: оладьи, каша, омлет, яйца, блины, вафли, горячие бутерброды и т.д. огромное разнообразие. Всегда есть напитки, делают коктейли, кофе, чай. Кроме основного ресторана, есть бары, кафе у бассейна, пляжа. Каждый день традиционная лепёшка гезлеме с разными начинками, донер/шаурма, мороженое. Каждый вечер шоу, диско. Развлечения по всей территории постоянно, на пляже. Территория очень опрятная, аккуратная. Пляж песчанный, но вход в море галька и достаточно сразу глубоко. Есть пирс с удобной лестницей. Отличный СПА центр, с хорошим персоналом. Всегда есть доктор.
What did not like:
Ну не то, что не понравилось, но хотелось бы, что бы в ванной комнате было побольше крючков, куда можно повесить полотенце, халат. И на балконе - маленькая сушилка для белья - если едет семья... всего три небольшие рейки.

What did you like:
Отель понравился. На не большой территории все расположено очень удачно.Детские горки, бассейн, рестораны. Питание хорошее, алкоголь приемлемый,анимация хорошая. На момент посещения отеля (июль 2019) на пляже была галька, что не очень удобно при заходе в море. Так же, по неизвестным причинам, пирс был закрыт (разобран, снят настил),предполагаю, что из-за небольших волн на море, поэтому можно было заходить в море только с пляжа.Заход в море- резкий. Пару метров и сразу большая глубина.Персонал вежливый, всегда готовы помочь.Молодцы. При позднем check-out гостям предложат оставить чемоданы в baggage room и продолжить отдых до вылета.Приятно.
What did not like:
вход в море. Песок с галькой.Нет возможности воспользоваться пирсом.

What did you like:
Отдыхали в июне с детьми - подростками. Нам все понравилось, чисто, номер убирали регулярно. Питание хорошее, гриль мясо, рыба, куры всегда было. Овощи, фрукты, зелень , сладкое, мороженое всего достаточно. Но основное меню однообразное. Лично нашу семью это не напрягало. Основной Ресторан небольшой, в пиковый период много людей и шумно. Пляж. Песчано-галечный, вход в море галька, но есть пирс. Пляж небольшой, лежаки практически примыкают друг к другу. Понравилось, что рядом на пляже нет никаких активных видов развлечений, они есть, но на пляже соседнего отеля. Можно было спокойно плавать. Вообще территория отеля небольшая. В целом , мы хорошо отдохнули. Возможно, вернулись бы туда ещё.
What did not like:
1. Много людей в ресторане на ужине. Шумно. Разбить ужин на два времени. Как в круизах. Одна часть гостей ужинает в одно время, вторая в другое. 2. Немного расставить между собой лежаки на пляже. Тесновато. 3. Номера с прямым видом на море шумные: бассейн и дискотека.

What did you like:
1. Чисто, уютно 2. Компактная ухоженная территория 3. Разнообразная еда 4. Анимация 5. Отличная уборка, регулярная 6. Быстрый заезд 7. Классный индивидуальный трансфер
What did not like:
1. В номере встречались муравьи (( не много, но они были

What did you like:
Все было на уровне.Отдельное спасибо директорше Гозде Акбаш.

What did you like:
Отель, питание, внимательность персонала.
What did not like:
Такого нет.

What did you like:
Еда, номер, обслуживание персонала

What did you like:
Хороший,чистый отель. Разнообразное меню, анимация детская, для взрослых шоу,свой пляж, хорошие бассейны
What did not like:
Очень долгое обслуживание, сейф нам настроили только на второй день, хотя просили их больше 5 раз. Вещи ,чтобы помогли спустить в лобби ждали час

What did you like:
Все

What did you like:
Аниматоры и организаторы молодцы ! Каждый день были тематические вечеринки, pool party , пенная вечеринка итд. в общем молодёжный отель , персонал отличный всегда готовы помочь , чистые и уютные номера и вкусное питание, огромный выбор десертов ) Спасибо Orange County Belek😘
What did not like:
Все понравилось.

What did you like:
Реально все! Хочу поделиться поездкой в Турцию в отель Orange County Белек приехал на своей машине. Я бронировал номер через букинг. На стойке регистрации меня обслужил парень по имени Мурад (Jon). Попросил номер получше посмотреть, парень сказал что в принципе они все одинаковы, но постарается подыскать с хорошим видом и номер повыше этажом! Заселили в течении пяти минут, и номер был очень хороший! В данное время тут отдыхаю и советую всем! Еда, бассейн, оформление и обслуживающий персонал, анимация и самое главное для меня чистота всё на высокую оценку! Дальше хочу поехать в Orange County Алания тоже посмотреть что за отель и после бронировании решил позвонить в отель видит ли они мою бронь!? После звонка мне дали понять что бронь есть но без детей! После чего решил обратиться снова к Jon и попросил чтобы он связался с Orange County Алания и разобрался с моей ситуацией! На что Jon передал информацию своей начальнице по имени Гозде Акбаш! Она подошла, я ей снова объяснил ситуацию, где она связалась со своей коллегой в Orange County Алания! Через некоторое время со мной связались и сообщили хорошую новость что мой вопрос с заселением решили положительно! Хочу поблагодарить работника ресепшена Jon и Гозде за столь быстрое решение моей проблемы!!! Ещё хочу добавить несколько слов про анимацию! Хочу отметить так же слаженную работу анимации которые не давали скучать и поблагодарить Начальника аниматоров Мустафу Думан за за столь прекрасно проведённое время в этом отеле! За время проживания денег не просили и были доброжелательны! Всем советую этот отель, а про другой напишу после моего заезда!
What did not like:
все понравилось)

What did you like:
Очень приличный Отель, компактная красивая территория, хорошие светлые номера, прекрасная кухня, шикарное море (есть пирс), анимация, развлекательная программа на каждый день, обязательно вернёмся ещё!
What did not like:
- На ресепшене работает пройдоха JON, бронировал на букинг коме, забронировал стандарт с двумя раздельными кроватями, так этот товарищ предлагал нам все, мы посмотрели кучу других номеров, кроме нужного, говоря, что тот который забронировали мы идёт с доплатой, на просьбу пригласить администратора нам тут же был предоставлен нормальный номер! - платная сладкая вата, попкорн и кукуруза...

What did you like:
Осень понравились услуги СПА центра,массажисты настоящие профессионалы!Отличная анимация!Очень хорошая кухня!Выбор блюд огромный!Персонал отеля очень вежливый!Все прекрасно!
What did not like:
Небыло пледов для прохладной погоды.Подход к морю на пирс нужно продлить,это и удобнее для отдыхающих и чище ,песок не будет разноситься по покрытию.