Sofitel Jumeirah Beach 5*

What did you like:
Чистота и порядок и расположение отеля. Все рядом в самом центре Дубай-Марина .

What did you like:
Прекрасный отель. Останавливаемся во второй раз, обязательно приедем еще.

What did you like:
Останавливаемся в этом отеле второй раз, по соотношению цена-качество, он супер! Классное расположение, если планируете гулять на Jbr и Марине, осень красивые номера, прекрасный завтрак, уборка дважды в день. Однозначно его можно рекомендовать

What did you like:
👍

What did you like:
Всё понравилось.

What did you like:
Понравилось все.И номер персонал.Каждый хотел помочь.Спасибо девушке по имени Худа так и хотела нам во всём помочь.Воду не жалели.Номера чистые.Постель меняли каждый день.Всё понравилось!!!!

What did you like:
В целом все понравилось

What did you like:
Место расположения отличное… чистота в номерах СУПЕР

What did you like:
Сотрудники дружелюбные и очень талантливые , хорошо что есть русскоязычные не ресепшене

What did you like:
Все просто идеально! Вкусный завтрак, безумно удобная и мягкая кровать. Бассейн также очень кстати в такую жару

What did you like:
Были с сыном на его День Рождения. Отель выбирали по рекомендации и не обманулись, хороший, для спокойного отдыха. Очень понравилось расположение отеля, можно погулять, если не жарко :-) чистый пляж, вид на море, потрясающие завтраки, чистота и прохлада в отеле. У нас был замечательный номер с видом на море, стильный и комфортный, с большими кроватями.

What did you like:
Idealno

What did you like:
Завтрак не очень по мясным и рыбным блюдам. Колбаса для 5звезд не очень хорошо

What did you like:
Тренажерный зал

What did you like:
Отличное расположение, приветливый персонал. Отдельное спасибо Зарине.

What did you like:
Было уютно, чисто, очень комфортно и хорошо. Не могу вспомнить что-то, чтобы мне не понравилось, лишь кроме отсутствия зубной пасты в номере

What did you like:
Все прекрасно! Когда мы выбирали отель, было важно чтобы в отеле был русскоговорящий персонал! Большой привет Зарине! Она решила абсолютно все вопросы!Кто ищет отель, наши рекомендации!!

What did you like:
Sai, подобрал быстро номера, спасибо

What did you like:
Замечательный отель! Очень приветливый и заботливый персонал на ресепшене-Зарина,Сай и Франческа. Кухня просто потрясающая, все очень вкусно, спасибо лучшим поварам и менеджерам и официантам ресторана за их заботу.

What did you like:
второй раз выбираем этот отель. в этот раз туда ездили дети на медовый месяц. им всё понравилось. персонал отеля как всегда на высоте. сервис безупречен. отель расположен в самом центре JBR поэтому и выбираем его второй раз. ля многих может показаться минусом относительно не большие номера, но для нас это не принципиально. номер нужен только чтобы переночевать. кровати большие и уютный матрас и этого вполне достаточно.

What did you like:
Завтрак - разнообразный и вкусный. Обслуживающий персонал во время завтрака очень вежливый. Администраторы на ресепшен также вежливы и доброжелательны

What did you like:
Комфортный отель, расположение супер, хорошие номера, отличный сервис! Ребята на ресепшене молодцы, сотрудник Taker быстро все оформил и заселил👍👍👍

What did you like:
Персонал, сервис на высоте!

What did you like:
Великолепное расположение и чудесный заботливый персонал ! На протяжении всего отдыха мы были окружены не только красотой отеля но и заботливого внимательного и чуткого персонала ! Однозначно рекомендуем парам , семьям и одиноким путешественникам ♥️

What did you like:
Прекрасный отель, великолепное расположение, чистота в номерах, отличный сервис! На ресепшен сотрудник Taker быстро всё оформил, заселил, рекомендую обращаться к нему👍👍👍

What did you like:
Месторасположение, чистота в номерах, дизайн

What did you like:
Не плохое месторасположения, приветливый персонал. Чисто в номере, хорошие обеды/завтраки.

What did you like:
Спасибо Аюбу за номер

What did you like:
Маненн очень добрый и отзывчивый

What did you like:
Сервис , Zarina супер

What did you like:
Вежливый персонал, сделали апгрейд номера. Чисто, удобное месторасположение, вкусная кухня и красивый вид.

What did you like:
Отличный отель! Спасибо Sai за апгрейд!

What did you like:
Было очень хорошо! Спасибо, лтличный отель)

What did you like:
Понравилось абсолютно всё👌 Обслуживание на высоком уровне, давно не встречал такую лояльность к гостям, нам сделали апгрейд номера с видом на море и даже сделали бесплатно поздний выезд 😍 Локация отличная, пляж сразу напротив через парк аттракционов, все необходимые принадлежности выдают на третьем этаже и даже зонт и воду✅ Ужин в ресторане был бесподобный, все что хочешь и мясо на гриле и морепродукты и всякие восточные сладости, и при этом всё было вкусно на пятерку 👌 и самое главное вечером в номере обнаружил очень приятный, вкусный и полезный комплимент от руководства отеля (обязательно выложу фото;)😋 Хочется выразить отдельную благодарность при размещении менеджеру по имени Sai 🙏🏻 и особую благодарность Зарине, которая помогла нам по всем вопросам во время проживания 🙏🏻 Одним словом, рекомендую данный отель 👍🏻 это один из отелей в который всегда хочется возвращаться ✅👍🏻

What did you like:
Приятный персонал

What did you like:
сервис и обслуживание, гостеприимство мобильность

What did you like:
Персонал - Тахир и Зарина

What did you like:
Персонал работает очень профессионально. Я приехал раньше времени, мне предложили дать другой номер чтобы принять душ, пока мой номер готовиться. На просьбу предоставить мне номер на высоком этаже, мне дали 23 этаж и отличный вид с балкона. Комната очень свежая и чистая, поработал хороший дизайнер. Все со вкусом и стилем. Ванная с раздвижной дверью в спальню удивила и очень хотелось воспользоваться этим комфортом, одновременно смотря телевизор из ванны. Персонал предложил еду в номер, бесплатно продлил checkout до с 11.00 до 15.00 из за моего позднего рейса. Я обязательно вернусь.

What did you like:
Отличный отель! Расположение на набережной the walk, пешая доступность до Марины и колеса обозрения. Отдельно хочется отметить питание в отеле! Выше всяких похвал! Настоящие честные 5*. Спасибо всем работникам ресторана!!! Зарина менеджер ресепшен помогала нам советами и вообще очень приветливая девушка! Спасибо Зарина! И спасибо девушке из клининга (номер 1917), очень чистый и опрятный номер! Персонал в отеле супер!!! Wi fi отличный

What did you like:
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу этого замечательного отеля. Самые теплые и приятные воспоминания!!! Прекрасный отель! Все на высшем уровне. Обязательно надеемся и на следующий год посетить это незабываемое место. Расположение, комфорт, ресторан, услуги, персонал. Огромное СПАСИБО !!!

What did you like:
Шикарный отель, дизайн , локация, разнообразный завтрак, сервис на высшем уровне, чистота в номере, приветливый персонал- всё супер! 🏝️🚢🏊‍♂️🍹🐬☀️🎊👍 Хотелось бы отметить Зарину на ресепшене - профессионал своего дела🌷🌷🌷

What did you like:
Очень оперативно сработал персонал в лице Адины и Зарина , мы были с дороги и очень устали . Девушки очень быстро нас разместили .

What did you like:
Эргономика

What did you like:
Понравилось все! Каждый день меняли полотенца, приносили воду, уборка. Хрустящее свежее постельное белье. Вид из окна. Очень Крутая локация-рядом все, что вам может понадобиться. Пешком до Марина Мол около 20 минут пешком,до Blu Waters около того. Хороший подогреваемый бассейн с отличным видом. Отличный маленький Gym. Там же сауна и спа. Ахмеду на ресепшен, огромное спасибо за его профессионализм. Все отзывы о нем -все действительно так!) рекомендую этот отель!

What did you like:
Месторасположение Постель Чистота

What did you like:
Завтрак очень разнообразный и качественные продукты Чистый номер, прекрасно работают все системы

What did you like:
Отель находится в самом центре пешеходной улицы JBR. Мы приехали в отель в 13:00 нас сразу же заселили и при этом повысили категорию номера. Нам дали номер с фронтальным видом на залив. За это отдельное спасибо менеджерам на стойке ресепшен Али и Зарине. Вообще хочется отметить весь персонал отеля он очень отзывчивый и доброжелательный. Особенно понравился выход на пляж. Вам надо спуститься на эта 3Р в СПА центре попросить пляжную сумку и пройдя через открытый бассейн спуститься на лифте на первый этаж выйти на улицу минуя лобби. Бассейн не большой но с комфортной температуры водой. Нам он тоже понравился. Отель отличный. Вернёмся в него ещё раз.

What did you like:
Номер на 31 этаже, пожалуйста единственный плюс и отличительная черта этого отеля. Чисто, дружелюбно, соотношение цена-качество

What did you like:
Отель расположен в отличном месте, в общем все хорошо: чисто, хорошая косметика в ванной, отель эко-френдли, что непривычно большинству россиян- нет одноразовых принадлежностей, щетки и бритвенные наборы- по запросу, хорошая еда на завтрак, но наверное не достаточно разнообразна. Но от 5* ожидаешь немного большего за эти деньги.

What did you like:
Zarina i nazik

What did you like:
Спасибо сотруднику Zarina за внимательное, трепетное отношение к гостям! В целом очень вежливый персонал! Завтраки классные! Вид на море изумительное!

What did you like:
Отель очень удобно расположен, но нужно учитывать, что в районе jbr часто бывают пробки, а так рядом очень много кафе и магазинов. Номера просторные, убирают качественно ежедневно (иногда даже два раза в день), особенно хочется отметить горничного Ravi, который всегда добросовестно выполнял свои обязанности, а также всегда был готов выполнить наши просьбы. Завтраки очень разнообразные и вкусные.

What did you like:
Не плохой отель для пару дней. Хорошее расположение, много ресторанов в шаговой доступности.

What did you like:
Вежливый и отзывчивый персонал. Особую благодарность хотелось бы выразить Администратору Зарине. Все быстро, четко и комфортно. Спасибо.

What did you like:
вид из окна и номер

What did you like:
Прекрасный персонал

What did you like:
Отель находиться рядом с пляжем 2-3 минуты, номера чистые просторные, вид хороший

What did you like:
Персонал был очень вежлив , единственный отель на моей памяти , где действительно заботиться о гостях и об их комфорте. Номера уютные, хорошая шумоизоляция. Оставили комплимент от отеля при выезде, очень приятно! Плюс принесли пирожное на день рождения! Вопросов к отелю нет, вернусь еще раз, однозначно!

What did you like:
Чисто, вежливый и шустрый персонал. Расположение удачное.

What did you like:
Уют и спокойствие

What did you like:
Внимание к деталям, отношение персонала отеля, они делают все и еще чуть-чуть, чтобы превзойти ожидания! В номерах косметика Lanvin, прекрасный вид на море, мне сделали upgrade номера комплиментарно и розданий check out. Для команды отеля гостеприимство это не просто формальность, они искренне переживают за Вас, помогают, и ищут нетипичные решения, к примеру найти быстро такси в Dubai Marina, когда Вы спешите в аэропорт. Благодарю, дорогой Sofitel 🙏

What did you like:
персонал

What did you like:
Персоналы очень приятные вежливые Помагали отвечали на все вопросы Спасибо большое Али и Адина очень помогли во всем

What did you like:
Ресторан, персонал, комфортные номера

What did you like:
Очень уютный отель, приветливый персонал, регулярная уборка в номере. Отличные завтраки и заказывали ужин. Далековато от Дубай Молла и известных локаций, но всегда есть рядом такси от дорогого до дешевого (с дешевым надо быть аккуратнее 😁). Рядом находится Дубай Марина Молл, очень крутая прогулочная улица. Очень рекомендую для семейного отдыха. Пляж рядом, в отеле предлагают все принадлежности для пляжа и нет необходимости брать платные лежаки, так как они стоят довольно дорого (250 дирхам).

What did you like:
Спасибо за обслуживание ресепшена, приеду снова

What did you like:
All 👌🏻

What did you like:
Прекрасное отношение персонала, хороший номер, ежедневная уборка, очень удобные кровати. Завтраки и ужины просто великолепные, разнообразные и очень вкусные! Сначала плохо работал интернет в номере, по звонку на ресепшен проблему решили в течение нескольких часов. Хороший тренажёрный зал. В целом отличное качество, хотя и цена высокая.

What did you like:
Понравились завтраки и подход к организации питания

What did you like:
очень приветливый персонал , еда вкусная и номера прекрасные

What did you like:
Месторасположение прекрасное. Через дорогу пляж. Своя территория у отеля крошечная. Он сам слегка уставший. На завтраках, которые очень даже хороши, не протолкнуться в какое время ни придешь. Своего пляжа нет. Дают полотенца и зонты. Что плюс. Вода в заливе у отеля грязная, но к этому надо быть готовым в Марине. Милая девушка на рецепшн нашла номер на 29 этаже с шикарным видом. В общем хорошо, но не за эту стоимость.

What did you like:
Месторасположение, вид из окна , номер, завтраки, удобные маленькие халатики

What did you like:
Очень классный номер, др пляжа очень близко,вежливый персонал Zarina очень нам понравилась большая умничка, завтраки просто бомба, хочется сказать большое спасибо кондитеру выпечка про бомба!!! Рекомендую все 100%

What did you like:
отель превосходный во всех отношениях!

What did you like:
маленький но очень красивый бассейн

What did you like:
все супер!!!!

What did you like:
Отношение отеля к гостю

What did you like:
сервис

What did you like:
Супер отель! Вардую просто ангел, все помогает. Ну, а Мадонна всегда идёт на встречу клиенту!!! Мы постоянные клиенты этого отеля. Мадонна спасибо!

What did you like:
Супер отель.

What did you like:
Всё хорошо. Неплохое расположение относительно этого района, всё в шаровой доступности. Выбрали номер повышенной категории, взамен чего получили хороший вид на море и колесо обозрения. Полотенца и вода для похода на пляж - это плюсик к отелю.

What did you like:
расположение и персонал

What did you like:
безупречный сервис, чистота, все новое, разнообразные завтраки. особая благодарность русскоговорящим девочкам из ресторана и Ахмаду с ресепшена.

What did you like:
все супер, расположение, цена качество. особое благодарность Shahzod, Tilak, за оказание помощи и поддержки моей жене когда ей стало плохо.

What did you like:
Полностью все подходит ! Мой номер был 1117, и уборка номеров отдельная песня :) спасибо Dinesh ( молодому человеку по уборке номеров). Порадовал зоопарком 🙈😁👍.

What did you like:
ванна и вид

What did you like:
сервис, чистота, завтрак, комфорт, Varduhi и Madonna огромная благодарность за чуткость и профессионализм !!!

What did you like:
комфорт, сервис, завтрак, всё на уровне

What did you like:
Комфорт, расположение, сервис, завтрак

What did you like:
Потрясающий сервис, я не ожидала такого. Наш отдых был просто отличным, удачное расположение, красивые бассейн, красивый вид из окна номер. 10 из 10

What did you like:
расположение. шикарнейший вид из номера!!!

What did you like:
приветливый персонал, очень чисто отель уже не новый, но тем не менее поддерживается в хорошем состоянии в фитнесе выдаются пляжные подстилки, полотенца и зонты и можно идти на общественный пляж, но мы ездили на Kite beach, там классно)

What did you like:
Внимательный персонал, хотя так и не дождались заказанных нами через стойку партье цветов ко дню святого Валентина🤔

What did you like:
все! идеальное местоположение для желающих совмещать пляжный и активный отдых, вид с балкона, чистота, сервис, комфорт, завтраки, вежливый и дружелюбный персонал!!!

What did you like:
прекрасный вид из окна

What did you like:
Невероятный вид на залив и колесо обозрения. Отличный персонал. Очень вкусное питание, высокая кухня. Запах роскоши в отеле. Очень комфортные номера, в кровати спишь как младенец.

What did you like:
Персонал очень дружелюбный, особенно на ресепшене. Продлила проживание ещё на несколько дней, понравилось расположение, близко до всех кафе/ресторанов на jbr. Закуски и напитки в клубном лаундже хорошо для перекуса.

What did you like:
отличные завтраки, все понравилось !!!

What did you like:
месторасположение, вид из номера

What did you like:
расположение, приятный персонал, вкусная еда

What did you like:
Отличное месторасположение, прекрасные завтраки, сервис, чистота.

What did you like:
Добрый день. Сам отель имеет достойный дизайн. Оформлен натуральными материалами, мрамор, металл, стекло, ткани. Свежие цветы при входе, фонтан, лестница, холл, удобно расположены. Встречают и провожают внимательно, не навязчиво. Понравилось расположение отеля, можно пройтись по улицам, недалеко, пляж, в шаговой доступности набережная с кафе, магазины, красивый вид, чистота высоток и на дорогах, чистые авто. Бассейн на крыше с подогретой водой, очень комфортно, когда в заливе вода холодная. Разнообразная, вкусная и качественная еда в ресторане отеля, на завтрак и на ужин. Отдельное спасибо девушкам Алине и Одине на рецепции, оказывали услуги перевода с русского языка на английский. Персонал в ресторане внимательный, отзывчивый. Уборка в номере производилась каждый день. Ванные принадлежности фирмы Lanvin. Понравилось проживание.

What did you like:
Великолепный отель .Супер удобное расположение,прекрасные , комфортные номера .

What did you like:
Отличный отель, сервис, чистота, расположение. Красивый номер, вид на море!Шикарный завтрак, всё соответствует должному уровню

What did you like:
месторасположения, чистота, размер комнаты, удобства

What did you like:
отличное расположение, персонал на высоте, чистые красивые номера! рекомендую!

What did you like:
чистота и комфорт

What did you like:
не понравился ремонт. все сделано на скорую руку. не выдают зубные щётки 😁 нет своего пляжа. 4 звезды максимум! не стоит своих денег🧐

What did you like:
очень удобная локация, рядом много кафе и ресторанов

What did you like:
Дизайн комнат до ремонта был лучше. The design of the rooms before the renovation was better.

What did you like:
расположение, номера, персонал, еда, зона отдыха - отлично.

What did you like:
очень вкусные завтраки и очень дружелюбные люди!!!!

What did you like:
все было отлично, местоположение, чистота и обслуживание в номере, отношение персонала

What did you like:
Отличный отель, останавливается уже второй раз. Недавно сделали ремонт, стало гораздо светлее в номерах
What did not like:
Очень поздний заезд, но можно лечь спать на шезлонгах у бассейна до 15:00 если приехали рано

What did you like:
очень вкусные бранч, обязательно сходите, разнообразные блюда, морепродукты, гриль, десерты. по возможности берите номера с видом на море, т.к боковые выходят на шумную проезжую часть и на балконах шумно.
What did not like:
слишком холодно, ходила на завтрак и обед в носках и кроссовках, иногда даже в куртке.

What did you like:
отель симпатичный, завтраки разнообразные. Очень понравился бассейн с видом на море, бар прямо в бассейне. Лаунж с замечательным видом на колесо обозрения. В санузле есть и душевая кабина, и ванна. Можно открыть раздвижные двери, чтобы объединить комнату с ванной. Уборка хорошая 2 раза в день.
What did not like:
1. При заселении попросили депозит, равный стоимости всего проживания. Об этом не предумпредили заранее, хотя была переписка. В результате на карте не удалось заблокировать нужную сумму,и из за этого закрыли минибар на ключ. Ерунда, но осадочек остался. 2. 1800р. за завтрак дорого,если вы не объедаетесь с утра от пуза. Можно заказать блюда с завтрака в номер, что будет дешевле. Или позавтракать в кафе напротив, их там несчетное количество. Также будет дешевле. 3. У отеля нет своего пляжа и своих лежаков там. Они дают полотенца и зонтик. Пляж в обед достаточно многолюден. С другой стороны отели на JBR, у которых есть свой пляж с лежаками, либо расположены напротив косы, и вода там не сильно чистая, либо их пляж маленький и лежаки стоят достаточно кучно. 4. При выезде девушка на ресепшн, узнав, что я бронировала через букинг, каким то образом зашла в мой аккаунт и предложила оставить отзыв. Я сказала, что оставлю его позже. По возращении домой обнаружила в почте, что этот отзыв она оставила за меня, поставив оценку "10". возможно, некоторые отзывы таким образом не являются подлинными.

What did you like:
очень вежливый и дружелюбный персонал, вкусная еда, везде чисто.
What did not like:
отель как бы на пляже, но городского типа, пляж через дорогу, с собой из отеля надо затрату зонтик, полотенца и тд. в целом это не проблема, наверное, но с детьми не очень удобно

What did you like:
отличное расположение в центре JBR пляжные комплекты довольно хорошо убирались в номере ну и я как-то недорого заселился, в следующую неделю было уже в 2 раза дороже

What did you like:
Отличный отель, все на уровне, соответствует цене
What did not like:
персонал, номера, еда, пляж

What did you like:
очень красивый и современный отель большие номера с видом на залив

What did you like:
все понравилось! очень дружелюбный отель, коллектив прекрасен! вкусная еда, классный бассейн. уборка и обслуживание номера всегда были прекрасны!
What did not like:
все понравилось!

What did you like:
Шикарное место, середина JbR очень удобно ходить, отличные номера, вид на всю набережную, отличный сервис. Перепробовал здесь множество отелей этот в фаворите.
What did not like:
Локация, чистота, сервис и вежливость, чистые номера, ванна в номере, вид шикарный вид.

What did you like:
Отличное расположение, супер вид из номера, особенно на верхних этажах, классный бассейн с видом на блювотерс, хороший завтрак, хороший кальян, хороший пляж (но платный)
What did not like:
небольшой шум с улицы ввиду оживленности расположения, хорошо слышно как персонал убирается утром, немного слышно соседей

What did you like:
Шикарный завтрак

What did you like:
приятний персонал

What did you like:
цена-качество, вид

What did you like:
с самого начала поездки отель очень порадовал! мы прибыли в 7:30 утра, уставшие, после ночного рейса, и нас сразу же заселили в номер без доплат и даже угостили завтраком! за что огромная благодарность !персонал супер, особенно русскоговорящие девушки на ресепшен и в ресторане. В номере очень комфортно, просторно, есть все что нужно, уборка хорошая. Завтраки хорошие, как обычно повара готовят омлет , блинчики, есть фрукты и тд, хороший сыр bri, но всяких там лососей и тд, на завтраке нет. Отель точно подходит для деловых поездок в Дубай, как нам, и если иногда есть время отдохнуть, в нем можно и отдохнуть - есть маленький бассейн, общественный пляж через дорогу, заведения и магазины чтобы вечером зайти. И все таки как на курорте себя не почувствуешь, особенно когда идёшь пешком искать место на ужин, сталкиваешься с местными проститутками и гастарбайтерами в огромном количестве, которые филонят вдоль отеля туда-обратно и находятся очень близко на берегу, когда идёшь на пляж. На пальме в этом плане несравненно лучше (частный пляж, нет никого постороннего, я бы сказала за пределами отеля глушь, от себя там рекомендую W Astoria) Такси тойота при отеле от 5дирх. самое выгодное такси!! убер всегда дороже, потому что там только премиум и выше, мы годами ездили и не знали об этом! но есть НО!осторожно, есть разводилы, мошенники: напр. при посадке в «тойоту» у некоторых может через чур быстро лететь счётчик , или мин. ставка посадки 10-15 сразу, (а не 5) и ещё однажды тип от отеля нас повез по самой длинной дороге в Дейру (мотались по этому маршруту каждое утро) , на мои замечания ничего внятного не говорил, и просто ехал в другую сторону , потом в круг и тд/ это стоило нам нервов, лишнего пол часа времени и на 20-30 дирхам дороже!!
What did not like:
Принтер самообслуживания не работает , стоит видимо для мебели, очень жаль. спа никакущий, считай нет его. клик-клак в ванной в номере протекал конкретно, ванна не набиралась. У мужа был день рождения, но у них видимо априори поздравлять не принято. Однако, когда я спросила у русскоговорящей девушки на ресепшен о традициях, связанных с именинниками, его сразу же угостили небольшим сладким подарком! проститутки заходят отель, агрессивно пристают к одиноким мужчинам, куда смотрит охрана на входе?не понятно( охраны много и есть всегда), наш друг попал в такую неприятную ситуацию, пока ждал нас на ресепшен где то 10 мин. для тех кто приехал отдыхать - нет своего пляжа, от города лежаки дорогие, душ платный, отдыхать лёжа на одном полотенце рядом с толпами пакистанцев для меня сомнительное удовольствие… дело вкуса

What did you like:
завтраки. чистота. горничная Dilini делала супер фигурки из полотенец. очень мило
What did not like:
немного навязчивый персонал

What did not like:
Вежливый персонал. Очень чисто в номере.

What did you like:
Профессиональный дружелюбный персонал, чистота и комфорт

What did you like:
вид, чистота номеров

What did you like:
первая линия, пляж 2 минуты

What did you like:
сервис и здание

What did you like:
персонал великолепный. пытаются помочь во всем. всегда улыбаются.
What did not like:
нести тяжёлые сумки с полотенцами, зонтом и лежаком до моря.

What did you like:
очень понравилось соотношение цена-качество. В такого плана отель( без своего пляжа) наверняка едут для того чтобы сэкономить. Так вот вариант для этого отличный. Пляжи через дорогу( небольшую), зона с магазинами, ресторанами. Из за этого немного шумно при открытом окне, но не критично. Рядом Марина, прекрасное место для прогулок. Сделали апгрейд номера с прямым видом на море. 27 этаж, это другая категория, но она того стоит. Есть балкон, что удобно для сушки вещей в т.ч. уборка 2 раза в день, завтрак средний, но вполне себе разнообразный. Персонал отзывчивый.
What did not like:
нет такого

What did you like:
местоположение

What did you like:
прекрасное размещение и очень отзывчивый персонал

What did you like:
После проживания на Пальме резко ощутила контраст во всём, восхитительный персонал, многие говорят на русском, кому важно, спрашивайте. При заселении сами повысили категорию номера. Дали на 29 этаже с двумя балконами. Так же стоит отметить как быстро реагировал персонал на любые просьбы. Уборка отличная. Еда вкусная. Фото прилагаю. Собственного пляжа нет, но буквально 2 минутки через магазины отличный общий. Если не хотите платить за лежаки, отель выдаёт складные матрасики (которые не очень удобны) и полотенца в сумочке с водой. Я загорала просто на полотенце.

What did you like:
Да
What did not like:
Сервис

What did you like:
отлично
What did not like:
запах на этажах

What did you like:
персонал, кровать, вид из окна, балкон, планировка
What did not like:
шум. очень низкая шумоизоляция. слышно соседей. не хватает крючков в ванной и туалете.

What did you like:
Понравилось все, отель очень чистый, очень комфортный, виды со всех номеров хорошие, с частичным видом на море (а снимали мы 3 номера на разных этажах, 32, 14, 28). Расположение отеля тоже великолепное. Поль на ресепшне хорошо владеет русским языком, помог нам продлить номера и улучшить категорию номеров. Нургуль всегда помогала со всеми вопросами в отсутствие Поля.
What did not like:
Заехать и выехать проблематично из за постоянных пробок на бульваре на котором находится отель, иногда было проще заехать в соседний отель (кажется Amvaj) с задней улицы и пройти к Sofitel. В остальном все отлично.

What did you like:
Удобный и беспроблемный чек-ин. Нормальный завтрак. Уютная чистая комната.

What did you like:
лучшее расположение, прекрасный вид, вкусный завтрак с видом
What did not like:
-

What did you like:
очень красивый интерьер, местоположение очень удобное, вкусные щавтраки
What did not like:
такого не было))

What did you like:
Третий раз в этом отеле. Для меня всё удобно и комфортно. Да, с лифтами иногда бывает задержка, приходится ждать. Номер удобный, кровать отличная, балкон. Воду каждый день приносят по шесть бутылок в номер, чай, кофе. Убираются тщательно. Персонал квалифицированный и отзывчивый. Завтраки-ужины очень разнообразные, вкусные.
What did not like:
На ужине напитки стали платными. В целом цена на проживание высоковата. Отель мне нравится, но буду смотреть всё-таки подешевле, соседние башни гораздо ниже по стоимости.

What did you like:
Отличное расположение, неплохой завтрак
What did not like:
Персонал на ресепшене больше отказывал в просьбах чем помогал

What did you like:
Месторасположение, персонал
What did not like:
Холодно в номере, кондиционер не греет. Приходилось открывать окно чтобы согреть номер

What did you like:
очень понравилось размещение, внимание персонала, замечательные завтраки! Особенно хотелось-бы отметить качество уборки номера!!!!
What did not like:
Отсутствие лежаков от Отеля, на городском пляже😌

What did you like:
Соотношение цены и качества
What did not like:
После заселения в ванной лежала мокрая тряпка, нужно чек-лист проработать клинерам

What did you like:
Великолепный, чистый, недавно прошедшей реновацию Отель. Отличный завтрак, великолепная уборка номера, отдельная благодарность персоналу отеля Kenisan, Puspa, Kanukei, проживали в номере 1507 и 1502. Сотрудник стойки размещения ночной смены - Яна, русско говорящая, очень вежливая, не безразличная даже к мелким вопросам👍
What did not like:
Очень шумно с улицы, насладиться сном при открытых окнах не возможно.

What did not like:
Завтрак бедноват

What did you like:
Номера светлые, мягкий матрас, чисть, питание обычное , без изысков, персонал хороший , особенно ресепшен - приветливые (хотелось бы выделить Зарину очень улыбчивая , общительная девушка). Правда не дождалась бэлмена, чтоб помочь с сумками, 2 раза звонила, ждала 20 минут, но уже надо было ехать в аэропорт.

What did you like:
русскоговорящий вежливый персонал, чистота в номере, интерьер

What did you like:
Все было отлично, хорошие номера, чисто, мебель новая.. первая линия, сразу как выходишь городской пляж, много ресторанов вокруг, но не дешёвые..
What did not like:
Бассейн очень маленький и лежаков вокруг тоже мало, пляж перед отелем платный, если хочешь лежать на лежаках, а не на песке.. 2 лежака 200 дирхам. завтраки однообразные, хотелось бы чуть разнообразить..

What did you like:
Месторасположение, дружелюбный персонал.
What did not like:
Холодно в номере, кондиционер холодит, но греет плохо

What did you like:
Все хорошо, завтраки, пляжный набор, бассейн. По запросу (карточка) меняли постель каждый день.

What did you like:
соотношение цены и качества
What did not like:
отсутствие собственного пляжа

What did you like:
стиль идеален

What did you like:
питание
What did not like:
расположение ванной комнаты в номере

What did you like:
Расположение идеальное, завтраки 10 из 10, постельное белье и кровать шикарнейшие!!! Везде и во всем лояльность зашкаливает!!!
What did not like:
Ну прям дороговат, но в дубае все дорого!!!

What did you like:
Остались довольны проживанием в отеле, красиво оформленный номер и великолепный вид на море. Персонал очень внимательный и ответственно подходит к своей работе. Отдельная благодарность Полу, Яне и Нураи , все наши просьбы были учтены и решались незамедлительно!

What did you like:
Понравилось приветливое отношение персонала, хорошие завтраки, удобное место для прогулок, сервис доставки еды в номер - вкусно и довольно быстро Быстро сделали пцр тест, лаборант пришел в номер, результат был часов через 6
What did not like:
Шумоизоляция - слышно соседей в смежном номере и людей в коридоре Вода в душе часто меняет температуру на очень горячую и сразу на холодную -видимо, трубы малого сечения Консьержи возят багаж в лифте прямо с другими людьми Хотелось бы, чтобы в отеле такого уровня в ванной всегда были ватные палочки и диски

What did you like:
Очень красивый отель и прекрасное расположение! Приветливый персонал. По всем вопросам сразу же оказывали максимальное содействие! Идеальное соотношение, цена/качество

What did you like:
всё
What did not like:
Уборка Номера

What did you like:
чистый и просторный номер, качественная уборка, прекрасный вид из окна

What did you like:
Мы сняли номер с видом на колесо обозрения и не пожалели, вид был потрясающий, на море, пляж и на остров блювотерс. Классный балкончик. На ресепшн работает русскоговорящая девушка Яна - очень профессиональная, знает, что тако сервис высокого уровня. Для пляжа дают полотенца, зонты и специальные матрасы, лежать на них очень удобно. Дают много питьевой воды. Местоположение шикарное, очень понравилось жить в этом районе.
What did not like:
При заезде хотела попить чай, а чашки оказались очень пыльные, видимо персонал не моет чашки перед каждым клиентом, видит, что их не использовали предыдущие жильцы и не моет, а я чуть не выпила чай с пылью, не очень приятно. Завтрак средний, вроде много всего, но вкуса, к сожалению, нет. Персонал в ресторане навязчив, слишком часто подходят к столу, чтобы найти грязную посуду, невозможно есть, постоянно смотрят в тарелку. Если придираться - очень сложно открывается дверь на балкон, приходилось каждый раз просить мужа.

What did you like:
Отличное расположение отеля, хороший номер, прекрасный вид из окна, очень обходительный персонал.
What did not like:
Уборка комнат могла задерживаться дор 15-16 часов, минибар, все время приходилось напоминать о его пополнении

What did you like:
Местоположение. Вкусная еда.
What did not like:
Не идеальная чистота. Шумно.

What did you like:
Вкусная еда, приветливый и заботливый персонал, большая чистая и новая комната, вид из номера, отличное расположение, соотношение цена/качество
What did not like:
Не было лосося на завтраке, немного шумно ночью, не было палочек для ушей в номере, нет своего пляжа

What did you like:
Обслуживание, очень вежливый персонал. Отдельное спасибо Нурай с рецепшн, помогала по разным вопросам. Хороший бар на 3 этаже, просторный ресторан, разнообразные завтраки. Отличный вид из номера на 20 этаже.
What did not like:
в туалете тесно.

What did you like:
расположение очень удобное, все рядом

What did you like:
Останавливаемся не первый раз, хорошее местоположение , выдают все принадлежности для пляжа.
What did not like:
Беда с завтраками: очереди, качество еды, выбор блюд , персонал, всё не уровня 5 звёзд

What did you like:
локация, сервис
What did not like:
отсутствие собственного пляжа

What did you like:
все отлично , чисто , уютно / фото соответствуют действительности , вкусные нежные запахи в лобби , рядом вся инфраструктура, пляжи
What did not like:
слишком холодно в ресторане отеля лучше отрегулировать температуру на более комфортную , что бы в летней одежде там можно было находиться и не было резкого контраста с улицей . сейчас по ощущениям на 18 градусов очереди в лифте утром / ожидание лифта очень длительное .

What did you like:
Чистота и дружелюбие персонала
What did not like:
Такого не было

What did you like:
Красивый и чистый номер
What did not like:
Плохая шумоизоляция в ванной комнате и туалете

What did you like:
Отличная локация, достаточно приветливый персонал, паркинг
What did not like:
В номере ужасно пахло краской от которой болела голова, нам его заменили, но история повторилась, испортился фирменный прекрасный завтрак софитель, очень мало позиций, как будто в отеле 3 звёзды, сказали из-за пандемии, распечатать документы на ресепшн за деньги (2 черно-белых листа), ну это смех прям, первый раз разочарована сетью софитель.

What did you like:
В номере были современные ноухау. Вид с балкона шикарный хоть и боковой. Завтраки вкусные разнообразнае, блинчики и яишницу пекут и кладут сразу вам на тарелочку😋. Бассейн холодный, это в жару прям что надо. Было много русскоговорящего персонала и на ресепшен и в обеденных зонах. Средства дополнительно приносили по просьбе сразу.
What did not like:
В соседнем номере делали ремонт. Было иногда слышно, а на второй день пахло краской во всем коридоре.

What did you like:
Очень приветливый персонал, чисто, акуратно, свежий отель, все очень оперативно.

What did you like:
В отеле останавливаемся второй раз. Персонал вежливый и тактичный. Кровать удобная, чай кофе, широкий балкон. Завтраки ужины обильные и разнообразные, никакой толчеи, места всем хватает. Залив через дорогу, пляж чистый. До Бурдж-Халифы на метро минут 40. Рядом с отелем много мест, где можно хорошо и красиво отдохнуть.
What did not like:
Нет такого.

What did you like:
Цена и качество соответствует! Хорошие завтраки , обеды !

What did you like:
Отличный отель! Понравилось все! Вкусно готовят, удобные номера с прекрасным видом!

What did you like:
Понравилось все, кроме политики ресторана (об этом ниже).
What did not like:
Проживание в отеле не включало завтраки. При этом заказывать завтраки не стали из соображений того, что хотелось оставить за собой возможность позавтракать красиво и возможно в каком-нибудь живописном месте, а главное из соображений того, чтобы не захватить с собой с отдыха дополнительные кг, потому как шведский стол как ни что другое этому способствует. При этом мысль о том, что в столь замечательном отеле нам смогут подать красивый и вкусный завтрак по индивидуальному заказу сомнений не вызывала. А вот и нет. Меню, которое предоставляется гостям, не воспользовавшимся шведским столом, очень скудное. Но что удивило ещё больше на просьбу подать сырники (приготовление которых никогда ни у кого не вызывало вопросов, даже если их нет меню) и которые надо заметить были на шведском столе, т.е готовить специально необходимости не было нам ответили отказом. Признаюсь превосходное впечатление об отеле подпорчено

What did you like:
Понравилось месторасположение, пляж близко. Ужин хоть меню и неразнообразное, но вкусное. Очень хорошо и удобно, что есть балкон!!!

What did you like:
Очень вкусный завтрак, аккуратные и чистые номера, отличный вид с 31 этажа.

What did you like:
Прекрасный доброжелательный персонал, отличное расположение на JBR - 2 минуты до пляжа, рядом Старбакс с прохладительными напитками) завтраки вкусные, уборка стабильная) немного потрёпанный уже, конечно, но за эту цену - очень даже приемлемо)

What did you like:
Расположение отеля, отзывчивый персонал, вопросы решались оперативно, новый дизайн номеров( более морской), отличный лаундж и невероятно удобные кровати.
What did not like:
Туалетно-косметические принадлежности не HERMES, как заявлено на букинге

What did you like:
Очень удобное расположение на пляже, с развитой инфраструктурой вокруг, недалеко от марины, ресторанов, небольшого дет парка. Завтраки отличные! Приятный дизайн номеров, прошедших ренновацию, отзывчивый дружелюбный персонал, реагируют на все просьбы - это ОЧЕНЬ важно. У меня их обычно много! И отель со всем справился. В целом я довольна🌸🌸🌸
What did not like:
Не всегда конгруэнтную инфо даёт колл центр, лучше говорить с ресепшн или бронированием напрямую - они всегда решают вопрос. Диван вонял, его чистили по моей просьбе 2 раза, но до конца так проблему и не решили, я смирилась, так как плюсов намного больше. Сложно выбрать на обед/ужин что-то не острое ребёнку - приходилось дополнительно просить, что б что-то приготовили, и однажды днём был слышен стук от проходящего ремонта, пришлось просить их прекратить, пошли на встречу после переговоров. Если Вас что-то не устраивает - говорите, персонал решает проблемы!🌺🌺🌺

What did not like:
Персонал, превосходное питание и местоположение

What did you like:
Цена и качество хорошее! Хороший завтрак и обед! До пляжа 3 минуты , пляж городской , но есть лежаки по цене 20€ !

What did you like:
Отличное расположение: море, рестораны, кафе, магазины в шаговой доступности; Отличный вид из номера; Отзывчивый персонал, ненавязчивый сервис; Отличный шведский стол на завтраках и обедах( не ужинали);
What did not like:
На ресепшене при окончательном расчете наличными не отдали сдачу, обещали вернуть на карту, не вернули.

What did you like:
Отличный,вежливый персонал.В лаунже обслуживают супер!
What did not like:
Нет такого.

What did you like:
Все замечательно, не первый раз отдыхаем в этом отеле.

What did you like:
Очень гостеприимный и услужливый персонал. Вкусная еда. Неограниченное количество бесплатной бутилированной воды. Можно бесплатно взять пляжные полотенца, зонтики и подстилки для пляжа.
What did not like:
Очереди на лифты. Четырех лифтов явно мало для такой большой гостиницы.

What did you like:
Sofitel Jumeirah Beach - прекрасный французский отель, который подойдет как для пляжного отдыха, так и для бизнес-поездки. Нас поселили в обновленный, стильный и удобный номер на 21-м этаже с видом на Персидский залив, остров Blue Waters и колесо обозрения Ain Dubai. Сбоку с балкона видна была Дубай Марина, короче с любой стороны открывался захватывающий вид и днем и вечером! Номер очень чистый в бело-голубых тонах, удобные тонкие халаты, мягкие тапочки, хорошая косметика, нам даже мочалки, ватные диски и пилочки для ногтей в индивидуальных упаковках предоставили. У нас был заказан полупансион, завтрак и обед или ужин - все было очень вкусно, на обед\\ужин обязательно несколько видов мяса, рыба и самое главное морепродукты! Также на обед и ужин предлагают бокал алкоголя, что очень нечасто можно встретить в отелях Дубая. Утром подают разные фреши, вкусные десерты, свежие фрукты, хороший латте. Только будьте внимательны, если вы завтракаете на открытой террасе ресторана - наглые вороны воруют всю еду с тарелок, даже если вы еще не отошли от стола. Вам придется прикрывать еду металлической крышкой и постоянно отгонять ворон в течение еды. Короче, все удовольствие от завтрака на открытом воздухе теряется, нам хватило одного раза и после этого мы завтракали только в закрытой части ресторана :) Пляж JBR в двух минутах ходьбы от отеля, в отеле для пляжа выдают матрасики, полотенца, воду и зонтики, что очень удобно и не нужно покупать лежак на пляже. Персонал супер-отзывчивый и приятный! Особенно хочу выделить нашу землячку Яну с Украины на ресепшен - очень приятная, внимательная, отзывчивая, старается подобрать максимально комфортный вариант для гостя в решении любого вопроса. Спасибо ей огромное и всему остальному персоналу также - вы сделали наше пребывание в отеле очень комфортным!
What did not like:
кондиционер в номере не регулировался и было довольно холодно особенно, если включаешь его на ночь

What did you like:
Месторасположение идеальное, лучший район для пляжного отдыха и светских тусовок. Красивый интерьер фойе, рядом всегда есть такси, при необходимости можно уехать в любую точку
What did not like:
Старая мебель и однотипные блюда на завтрак и ужин, не хватало разнообразия. В фитнес зале скромный выбор тренажёров и пыльно, время работы бассейна до 22ч (мало), вечером после прогулки хотелось искупаться, желательно продлить до 24. И все же в рационе очень не хватало морепродуктов ( в rixos они есть)

What did you like:
Все понравилось
What did not like:
Жаль, что нет своего пляжа

What did you like:
Этот Отель был второй локацией за отпуск. 22 этаж номер с видом на море 2207. На этаже и в номерах сделан ремонт. Работа Персонала на 5. Все вопросы- моментально решаются. Были отзывы за завтрак, который не тянет для отеля 5 звёзд- я пришла к выводу, что либо люди писавшие подобные отзывы- привыкли к завтракам из рубрики Яны Рудковской или я так мало жила в супер 5 ках😔. Все было вкусно,выбор хороший, все свежее! На пляж выдают полотенца, зонт ( который не надо покупать, а потом как все русские туристы пытаются его реализовать назад или обменять у пляжных магазинов) и бутылки воды,которую не жалеют и в номер приносят- бутылок 10). Воду в общем мы не покупали! На 7 дней отпуска- искали с мужем ужин с привычной кухней, так как желудки устали..... и нашли слева от отеля, есть ещё Отель на первом этаже которого- ресторан/Кафе на входе стоит велосипед....с классным мясом, нам принесли доску на двоих мясного гриля с красным вином......ценник адекватный- блюдо супер!!! И роллы в Кафе на первом у отеля оч вкусные - часто выручали!
What did not like:
1. Ручки коллекционирую из отелей, тут же мне пришлось прям потрудиться выпросить ее, так как на другие уловки не хотелось идти!

What did you like:
Местоположение прекрасное, замечательный пляж, обильный завтрак
What did not like:
Персоналу следует быть внимательнее к просьбам посетителей

What did you like:
Отличное местоположение, дружелюбный персонал, хороший завтрак
What did not like:
Соблюдение чистоты, внимательное отношение к просьбам посетителей

What did you like:
Вкусные завтраки, отличное расположение, до пляжа 3 мин, приятный большой номер с балконом. Мы спали в апреле с открытым балконом. Очень тёплый бассейн и приятная обстановка вокруг него. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Очень вкусный пятничный ланч. Около отеля постоянно стоит такси. Хорошая шумомзоляция
What did not like:
Мало лежаков у бассейна, к 11ти все было занято. Мы приходили к 9, ходили на море и на завтрак оттуда, но однажды нам сделали замечание, что больше, чем на полчаса уходить нельзя. Хотя строго за временем никто не следил, но большее количество лежаков было бы очень кстати. Мы не нашли комнату для переодевания рядом с бассейном. Приходилось переодеваться в туалете, чтобы не идти мокрыми в отель

What did you like:
Все отлично 👍

What did you like:
Отель расположен удобно на первой линии, впрочем как и все отели на JBR. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь! В номерах есть все необходимое: халат, тапки, мыльные принадлежности, фен, утюг и вода в неограниченном количестве! Из плюсов завтрака можно отметить наличие свежевыжатых соков!
What did not like:
Вернулись только вчера и сразу хочется поделиться своими впечатлениями, тк сама всегда читаю отзывы. Номера маленькие и если у вас большая семья будет очень тесно. А теперь самое печальное - еда! Не знаю у кого это вызывало восторг, но выбор очень невелик и специфической направленности. Конечно голодными не останетесь- но это не 5 звезд! И самое главное у отеля нет своего пляжа! И это огромный минус.

What did you like:
отличное расположение ,чисто и уютно
What did not like:
консьерж сервис

What did you like:
Прекрасный Sofitel, прекрасный JBR, прекрасный Дубай.. все отлично! Обслуживание, еда, вино на ужинах и обедах (во многих ресторанах Дубая сухой закон)! Мы брали полупансион, ужин можно поменять на обед, пару раз заказывали обед в номер, все очень вкусно и качественно, спасибо И конечно же обновлённые, совершенно новые, после ремонта номера (я так понимаю пока не во всем отеле), но на 21 и 22 этаже все новое😍.. Моё сердце разбито.. все очень комфортно, приятно и относительно не дорого!!!

What did you like:
Месторасположение идеально, номер с видом на море превосходный. Очень обильный бранч, но нужно его не пропустить, у нас он был в пятницу, лучше заранее бронировать столик. Завтраки и ужины вкусные, может не супер разнообразные, но в целом хорошие. очень удобно под отелем стоят такси
What did not like:
во время завтрака или ужина, долго не забирают грязную тарелку со стола, долго несут кофе или чай, один раз совсем забыли. очень маленькая туалетная комната, забыли положить кондиционер для волос.

What did you like:
Прекрасный отель на берегу моря, очень понравилось что есть балкон, откуда видно пальму Джумейра, парус и смотреть на закаты! Свежие соки и фрукты на завтраках. Вежливый, отзывчивый персонал. Халиим, который занимается уборкой на 30ом этаже, молодец. Всегда было чисто, много полотенец и питьевой воды в бутылках 0.5 (удобно взять с собой на прогулку). Всем рекомендую данный отель!

What did you like:
Прекрасная локация отеля. Питание достойное. Сервис отличный, особенно Ram, кто прекрасно реагировал на любые просьбы по номеру.
What did not like:
Все здорово.

What did you like:
Хорошее расположение, хоть это и не первая линия по своей сути, так как до пляжа надо пройти через небольшую дорогу и широкий променад с магазинчиками. Если собираетесь на пляж, в отеле выдают сумку с лежаком, полотенцем и бутылкой воды. Лежак - одно название, конечно, тряпка со спинкой, но хоть что-то, так как пляж городской. В номере было все необходимое: вода, одноразовая косметика (за исключением зуб пасты и щеток), тапочки, халат. В "шикарных" номерах балконы смотрят прямо на море, в остальных они расположены к морю под углом. Вокруг отеля полно кафешек, есть магазины. До Марины Молл минут 15-20 пешком, но идти приходится по палящему солнцу, надо иметь это в виду. Примерно столько же и туда же идти до метро и тамвая. В самом отеле еда вкусная, но, как это свойственно для 5 звезд в ОАЭ - очень дорогая, как и выпивка. Вечером можно посидеть допоздна в баре у бассейна, который работает до 24, покурить кальян, полюбоваться видами. Они, правда, не такие шикарные, так как он находится на 3 этаже, но все же там приятно. Завтраки, в общем, неплохие. Этот отель у нас был 3-м за поездку, и по уровню всего, так даже не скажешь чего конкретно, но немного не дотянул до 5 звезд относительно первых двух в других местах ОАЭ, хотя, конкретно придрпться не к чему)
What did not like:
Номерной фонд подуставший, но, в общем не критично. Номера совсем небольщие. На долгий срок с большим количеством вещей будет грустно. Балкон маленький, но главный недостаток балкона это то, что перила расположены прямо напротив глаз, если сидеть на стульях. Размер бассейна и территории около него не совсем соответствуют размеру отеля (числу постояльцев), так как они совсем небольшие. В первый день нашего пребывания свободных мест не было (пятница). Хотя, в субботу места уже были. Нужно быть готовым к тому, что на улице до позна очень шумно, так как отель находится прямиком на променаде, где с вечера начинаются обширные гуляния, а прямо напротив отеля установлены детские игровые автоматы, которые потоянно бьют и издают разные звуки. К тому же по дороге перед отелем выстраивается вереница машин, которые очень любят пореветь двигателем, то есть движуха постоянная. Так что поспать с открытым окном трезвым не получится)

What did you like:
Отличное месторасположение, небольшой бассейн который может быть занят к 12.00, лучше идти сразу после завтрака. Замечательный любезный персонал - нас встретила замечательная русская девушка в 8 утра на входе, рассказала все об отеле, попросила ранее заселение. В итоге нас заселили в 10.30, правда не на высокий этаж как бронзировали, зато не в 14.00 во время Заезда. Обратите внимание что нет своего пляжа. Дают полотенца и зонтик для пляжа, лежаки на общественном пляже платные - 2000 руб на двоих. Отличная уборка. Номера как и гостиница не новые, но вполне комфортные и главное чистые. Хорошее сочетание цена - качество.
What did not like:
Очень небольшой шкаф с тремя ящиками и одной (!)полкой, вещи лежали по всему номеру. Одинаковые завтраки каждый день, очень примитивные - безвкусные омлеты и блины не спасают шоколадные соусы и пресные колбасы. Если для вас стоит вопрос брать завтраки или нет - то за эти деньги вы спокойно поедите практически в любом кафе на набережной. Отсутсвие свежих соков, все напитки из пачки.

What did you like:
Замечательный персонал, всегда готовы помочь, очень услужливы. Номер с фронтальным видом на море бесподобный. Завтрак - шведский стол, на любой нрав. Зона расположение гостиницы - вечный движ и жизнь кипит, мы очень довольны. Спасибо Sofitel JBR

What did you like:
Все
What did not like:
Нет

What did you like:
Хорошее расположение, в городе , но пляж через дорогу, 50 метров. Пляж общественный , чисто, в отеле выдают матрасы, зонтики , полотенца, достаточно для отдыха на пляже. Питьевая вода в неограниченном количестве , супер! Завтраки хорошие , но без разнообразия . Ресепшн, консьерж сервис на уровне, никаких проблем с любыми вопросами. Поздний check-out тоже сделали.
What did not like:
Небольшой санузел, но это конструкция городского отеля .

What did you like:
Отель на 8,5. комфортные кровати, удобное расположение. тренажерный зал. в ресторане при отеле вкусно готовят.
What did not like:
there is no any fish like salmon on breakfasts. в номерах есть свои приколы как очень маленький санузел куда надо заходить бочком. хамам как капсула.

What did you like:
Все отлично, правда видно уже что он пошарпан немного! Вид на море!
What did not like:
не было одноразовых зубных щёток, зубной пасты!

What did you like:
Расположение - идеальное - первая линия от пляжа 1 минута, рядом бары рестораны, магазины. Персонал очень внимательный, есть русскоговорящие, всегда стараются помочь, заранее спрашивают все ли в порядке, что еще нужно. Спасибо им. Уборка на 5+, молодцы P.S. - прошло уже больше месяца - к сожаление до сих пор не вернули залог, на запросы через букинг - молчат.
What did not like:
особых нет минусов P.S. - прошло уже больше месяца после отдыха - к сожаление до сих пор не вернули залог, на запросы через букинг - молчат.

What did you like:
Как театр начинается с вешалки. Так отель начинается с порога. Мы приехали поздно ночью, перед нами радушно распахнул свои гостеприимные двери, теперь уже нами любимый отель. Мы не говорим по английски и что немаловажно на ресепшене был русскоговорящий персонал. Заселили осень быстро. Наш номер заслуживает самых лучших похвал. Просторный, чистый, уютный. Шикарный вид на море, чудесный воздух. Кстати, приятно удивили цены. Всё приемлемо и доступно!!! В нашу цену входил завтрак. Назвать, это пиршество завтраком, язык не поворачивается. Разнообразие радует глаз и ваш организм приходит в восторг!!!Извините, невозможно описать всё в комментарии. Поэтому, советую найти любую возможность, чтоб сбежать в этот Эдем!!! Бассейн с подогревом, королевские ланчи и ужины на заказ, соответствующая обстановка, приветливо улыбающийся персонал, так располагает к полному расслаблению и отдыху. Что, лично мы, 🙏 изыщем все возможности, чтобы вернуться сюда в ближайшее время!!! Огромное спасибо всем, кто создал такую удивительную и доброжелательную атмосферу. С любовью к вам, Людмила
What did not like:
Такого, здесь не может быть!!! Понравилось всё!!! Не хотелось уезжать.

What did you like:
Отель новый, чистенький, номерной фонд не убитый. Номер с видом на море и колесо - нечто, ради вида его и взяли. Немаловажный для нас плюс-в номере был балкон. Пляж, рестораны, Дубай Марина, Молл все прям рядом, если только за морем приехали, никуда выезжать и не нужно. Бассейн тоже с красивым видом, единственное-маловат, если полный отель наверно там будет тесновато. В-целом берите, не пожалеете!

What did you like:
расположение отличное в самом центре пляжной инфраструктуры.
What did not like:
Номера уже старые, требуется реновация. Принадлежности для ванной в минимальном количестве, не охотно пополняли. Но в целом-это мелочи, хороший отель!

What did you like:
Отель супер, все параметры на 11 из 10!!! Отдыхаем часто и много в Дубае и эта оценка максимальная среди всех!!!
What did not like:
Нет недостатков!

What did you like:
Рядом через дорогу пляж, услужливый персонал, вкусные завтраки. В районе отеля есть все что нужно: магазины, разные бары и рестораны. Комфортно и безопасно. Сервис соответствует пяти звёздам.
What did not like:
Нет замечаний

What did you like:
Мне здесь нравится все!

What did you like:
Отель очень понравился! Прекрасный персонал, большой номер и очень удобные кровати, превосходные завтраки и ужины (был забронирован HB). Пляж через дорогу, можно взять полотенца и “лежаки”.

What did you like:
Напротив отличного пляжа, в комфортном районе для отдыха, с кучей ресторанов и магазинчиков! За углом - станция метро. Очень услужливый персонал, оригинальный интерьер и устройство номера. Прекрасный завтрак! Хочется возвращаться.
What did not like:
Ассортимент ужина мог бы быть ближе к французской кухне)) Однако - ужинать в гостинице - необязательно, выбор на променаде - огромен!

What did you like:
Бесплатно предоставили доп кровать для ребёнка Дают полотенца, подстилки и зонт для пляжа Рядом с отелем большой выбор фаст фуда и ресторанов До метро 15 минут До marina moll 15 минут
What did not like:
Скачет температура воды в душе Тонкая дверь, слышно коридор Выше нормы установлен унитаз

What did you like:
Хороший Отель на первой линии моря. Претензий нет.
What did not like:
Все ок

What did not like:
Понравилось все! Внимательный персонал, уборка номеров каждый день. Комплимент от отеля на день рождения. Горничная Рукшани (Rukshani) украшала номер цветами и шарами. Всегда приходила на помощь если к ней обращались. На рецепшен с нами общалась Яна по русски. Очень приятная и внимательная. Спасибо всему персоналу еще раз. Чувствовали себя как дома.

What did you like:
спасибо за завтрак в номер
What did not like:
до заезда хотели отменить бронирование, из за вируса, так как понимали, что возможно будут проблемы, отель не пошел на уступки , отказался возвращать деньги. пришлось ехать. за 2 дня до нашего отъезда из отеля, нас попросили выселиться, так как отель закрывался на карантин. спрашивается, в чем была проблема вернуть нам деньги сразу до заезда, чтобы потом нас выселять.

What did you like:
Отличный номер с видом на залив, очень комфортно и красиво. Персонал просто супер

What did you like:
Шикарный отель! Вернёмся ещё раз!

What did you like:
Приезжаю второй раз на длинные выходные. Очень хорошее расположение, дружелюбный персонал, бесплатная парковка для арендованного авто, вид на море, вкусный завтрак, большой номер, хорошая уборка два раза в день.
What did not like:
Не было чего-то разочаровывающего. Может только высокая цена, но все относительно, приятный сервис тоже стоит денег.

What did you like:
Первое, почему я порекомендовала бы этот отель – это расположение. Оно просто супер, лучше не бывает! Отель расположен на одной из самых престижных улиц - JBR, плавно переходящей в набережную и далее в пляж. Рядом много разнообразных брендовых магазинов, ресторанчиков. Набережная Дубай Марина и Марина молл – тоже в шаговой доступности. Номер дали ранее расчётного часа, не сразу, но дали, спасибо большое. Хотя ради справедливости надо сказать, что раннее заселение отели в Дубае осуществляют вообще без проблем, и просить не надо. Просто часто бываю в Дубае, минимум два раза в год, знаю, о чём говорю. С этой проблемой столкнулась только в Шератон Джумейра бич и здесь, в Софитель JBR. Второе. В номере есть всё необходимое: удобная кровать, сейф, чайничек, утюг с гладильной доской, фен, 3 тв канала – РТР Планета, ОРТ и Россия 24, бесплатный wi-fi. Балкончик, где можно посидеть, полюбоваться панорамным видом – одно удовольствие. Если есть возможность, берите вид на море, не пожалеете. Персонал вежливый, приветливый. Есть русскоговорящие. Мне помогала при заселении Анжела, спасибо ей за помощь. Спрашивайте её, если что, любезно поможет. Попросила освободить холодильник от мини бара для соков – всё исполнили без проблем, большое спасибо. В четверг вечером посетила бранч. Рыбный день, морепродукты, живая музыка. Хорошо провела вечер, все понравилось, спасибо.
What did not like:
Отель несколько не оправдал моих ожиданий. Видимо, отель не новый, мебель подуставшая, не понравился дизайн номера. Ванная комната нормальная, душ тоже, но в туалете, где унитаз, втиснули ещё и биде, от этого там просто безумно тесно. Убирают номер хорошо, у меня нареканий на это нет. Но вот постельное бельё за три дня ни разу не меняли. Знаю точно, потому что в первый же день посадила пятно соком, и если не знаешь где, не увидишь. Так я с этим пятном три дня спала, все ждала, поменяют или нет. Не поменяли. Хоть и чаевые оставляла. И ещё одно замечание. Хорошо, согласна, не во всех пятизвездочных отелях есть в номере столовые приборы и бокалы для воды и вина, спасибо, стаканы есть. Но то, что для кофейных чашек предусмотрены не ложечки, а палочки!.. Совет: чайные ложечки берите с собой, не ошибётесь. Ну не палочками же пользоваться! Завтрак. Двоякое впечатление. Конечно, это дело вкуса. Вроде всё есть: омлет и яичницу жарят, лавашик с наполнителями поджаривают, блины жарят (вкусные, кстати), мюсли стоят, йогурт тоже, выпечка, сыры, фрукты – пожалуйста. Как в том фильме: «…и что же тебе, хороняка, надо?» Не знаю, но я бы не сказала, что мне завтрак понравился. Во-первых, на мой взгляд, многовато индийских блюд (при том, что Софитель – французский бренд), а они на любителя, мне не нравится индийская кухня. Это отметаем. Йогурты и выпечку не ем – тоже отметаем. Омлетами я и дома наелась – тоже отметаем. Что остается? Сосиски. Попробовала – нет, тоже, по-моему, индийская кухня, не понравились. Голодная, конечно, не уходила, поджаренный лаваш, хумус и блины спасали положение, но, в общем и целом, завтрак мне не понравился. Скажем так: я в дубайских отелях и поразнообразней, и повкусней едала.

What did you like:
Отличный персонал. Доброжелательные, отзывчивые и всегда готовые помочь. Заселили на 6 часов раньше без всякой доплаты и сделали апгрейд номера до люкса так же без доплаты, просто потому что были свободные люксы. Отличный пляж в 1 минуте ходьбы (через дорогу), в отеле дают полотенца и лежаки для пляжа. Метро в пешей доступности, набережная в пешей доступности. Местоположение отеля на 5+
What did not like:
Для пятерки немного скудный стол на завтраке и ужине.

What did you like:
Отличное соотношение цена-качество, персонал супер отзывчивый. Бесплатный ранний чек ин и поздний чек аут. Спасибо!
What did not like:
Отель достаточно старый, хоть и очень чистый. Нет своих лежаков на пляже, а ходить с раскладным не очень удобно, он как палатка) достаточно тяжелый. В целом отличный отель.

What did you like:
Хочу поблагодарить девушку Яну на ресепшене за внимательное отношение и за то, что организовала нам поздний выезд из отеля, так как мы были с маленьким ребёнком и рейс на самолёт у нас был вечерний!
What did not like:
Не всегда хорошо убирались номера, ковровое покрытие пылесосили через раз, это было очевидно, так как мой маленький ребёнок переодически крошил печеньем и на балконе ни разу за 9 дней нашего пребывания не вымыли пол, он был пыльным .

What did not like:
Площадь туалета такая маленькая, что очень сложно добраться до унитаза и биде. Очень неудобно. Упитанные люди вообще не смогут зайти.

What did you like:
Вид
What did not like:
Дорогой минибар

What did you like:
Отель Sofitel JBR очень любим, останавливались в нем уже много раз, и приедем непременную ещё.Очень уютный, комфортный, чистый, с прекрасным обслуживающим персоналом , отель высокого уровня !
What did not like:
Понравилось все

What did you like:
В отеле очень красиво! Цветы, водопад, мрамор, золото! Персонал любезен и предупредителен! Любой вопрос решается мгновенно, языковых проблем вообще не было. Повара не раз удивляли разнообразными кушаньями, официанты терпеливо и вежливо обслуживали в ресторане. Уборка дважды в день, кофе-машина, чайник, вода-в любом количестве! Для отдыха на пляже получаешь складной лежак, полотенце и бутылку воды, очень удобно при условии, что лежак под зонтом на пляже стоит 100 дирхам в день на 1 человека. Мы здесь второй раз, нам нравится!

What did you like:
Отличный район. Пешеходная зона. Много ресторанов и баров. Для походов на пляж, в SPA выдают сумочку с полотенцами и бутылочками с водой, и удобную подложку под полотенце с подголовником.
What did not like:
Нет собственного пляжа. Выход на общественных пляж.

What did you like:
номер люкс, большой, уютный, хорошая уборка, два балкона, два телевизора, два туалета, кофемашина, гладилка, принадлежности для ванной HERMES, питьевая вода в номере без ограничений, завтрак на выбор в лаудже или в основном ресторане шведский стол, за 13 дней не надоел, спиртное в Дубае только в отелях, в магазинах нет, в отеле много русского персонала, в ресторанах, на рецепшене и тд, они всегда помогают. При заселении взяли депозит 10000 дирх, вернулся на карту Мастеркард Сбербанк дебетовая на 6-ой день после отъезда! Отель не дешевый, высокого уровня, район тоже дорогой, поэтому планируйте расходы, меня все устроило. На пляж давали бесплатно наборы, матрас тонкий, полотенце, бут воды на человека, на пляже брали мягкие лежаки под зонтом по цене 100 дирх за один на целый день, они поудобнее и есть зонт. Такси у отеля всегда без проблем, есть свои лимузины если нужно, рядом прокат люксовых машин, Феррари и тд, много кафе и развлечений, есть магазины сувениров, продуктов (брали фрукты там), разные брендовые. В кафе и ресторанах рядом с отелем кухня разнообразная, есть много мясных, и также морепродуктов. Отель нам понравился, прекрасный сервис, если что то нужно, решали проблемы и помогали оперативно. Спасибо за отдых!

What did you like:
Отличный отель, который стоит своих денег. Отличный завтрак, хорошие комнаты, хорошее расположение как для пляжного отдыха (3 минуты до пляжа), так и для поездок по городу (15 минут до метро). Хороший персонал. В общем все понравилось. Спасибо. Рекомендую.

What did you like:
Хороший отель, отличный завтрак. Нас засели раньше (в 8 утра) без доп платы. Также предложили номер с отличным видом на море. Соотношение цены и качества в этом месте одно из лучших.

What did you like:
Месторасположение
What did not like:
Пробки

What did you like:
Близкое к морю расположение. Вкусный завтрак.

What did you like:
Расположение- идеальное! Рядом куча магазинов, кафе, транспорт, море! До Марина-Молл 15 мин пешком, там есть магазин African and Eastern с алкоголем для туристов. Рецепшен всегда любезен, Спасибо Светлане за помощь, тур-оператор Моххамед помог выбрать тур, рассказал всё в подробностях. Цены на экскурсии хорошие. Очень вкусные ужины, бокал вина, вода и кофе включены. В кафе за эти деньги можно купить только гамбургер с колой. Вода в номере пополнялась каждый день, и так же была доступна в пляжном наборе. Душевые принадлежности известной фирмы очень хороши. Весь персонал говорит на прекрасном англ.яз., некоторые на русском тоже.
What did not like:
Слишком навязчивый клининг-сервис. Иногда в 9 утра звонили в номер с просьбой освободить его для уборки. По вечерам с 21,00 до 22,30, несмортя на табличку на дверях с просьбой не беспокоить, тоже звонили и спрашивали всё ли у нас хорошо. Но больше всего поразил мальчик, который регулярно входил в номер с целью проверить мини-бар, Иногда на завтраках забывали принести чай/кофе, видимо из-за огромного числа гостей. Санузел довольно маленький, но при этом сидя на унитазе, было трудно дотянуться до рулона туалетной бумаги :)) Увеличительное зеркало не регулировалось по высоте, если не согнуться перед ним, то можно вместо лица нанести грим на пупок :)

What did you like:
Персонал отеля великолепный, с первой минуты и до выселения показывал свою профессиональность и любовь к работе. Номера комфортные, вид из любого номера у вас будет на море, у нас ещё был частично на Дубай Марину. Завтраки понравились, все было, всегда капучино вкусный, фрукты, омлет, сыры, блинчики. Ужины тоже очень хорошие, но мясные блюда чаще с уклоном в азиатскую кухню, каждый день индийский корнер с горячим очень радовал ( матар панир супер!). У бассейна можно заказать кальян, обед а-ля карт, очень вкусно. Спасибо Sofitel JBR!
What did not like:
Одноместная дополнительная кровать для ребёнка 4х лет не подвигалась к стене из-за углового выступа у балкона , полметра она выступала, это было не удобно.

What did you like:
Кровать прекрасна. Невероятная уборка номеров. Два раза в день. Все подкладывают и подкладывают полотенца, туалетные Lanvin...)))
What did not like:
Очень много гостей отеля на завтраке. Скудный выбор. Нет экзотических фруктов ( в других отелях были). Нет своего пляжа, на общественном очень много народа... Узкая дорога к отелю. Всегда пробка. Уезжали в аэропорт- за 30 мин. проехали 600 метров. Потом свободная дорога, но боялись опоздать...

What did you like:
Новый, стильный отель, с чудесным обслуживанием. Первая береговая линия. Персонал всегда отвечал на все мои просьбы. Отдельно хочу отметить шведский стол, изобильные и вкусные завтраки, есть даже мороженное))
What did not like:
Единственный минус - это фен, он максимально слабый и для того, чтобы просушить длинные волосы потребуется время

What did you like:
Отличное рассположение в центре Марины, приветливый персонал, в номерах чисто, дают воду и косметику. Чудесный отель!

What did you like:
Хорошая локация, прекрасный персонал, помогли в ряде вопросов, Марина Молл недалеко, в котором есть магазин алкоголя с хорошим выбором и за приемлимые деньги.
What did not like:
К отелю это отношение не имеет, на пляже два лежака 50 $, дороговато.

What did you like:
Отель прекрасный. Отличное расположение, хорошие завтраки, ужины. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Уборку в номере делали два-три раза в день и обязательно украшали номер разными фигурами из полотенец. Мелочь, а нам приятно.

What did you like:
Понравилось буквально все. Расположение отеля прекрасное - в 2 шагах от моря, от транспорта, от прогулочных мест. Вокруг все красиво, много кафе. Сам отель - превзошел все ожидания. Он намного уютней и приятней, чем на фото. А вид из окна невероятно красив. Уборка в номере проводилась ежедневно. Отдельного внимания заслуживает кровать - она была идеально мягкой. Завтраки вкусные - каждый найдет себе что-то по вкусу. Ходили на тематический ужин "вечер морепродуктов" - насладились невероятной атмосферой, живой музыкой и устрицами)
What did not like:
При заселении отель берет депозит, прошло 3 дня после выезда и депозит нам еще не вернули.

What did you like:
Отличный сервис, прекрасные завтраки и ужины. Ужин каждый вечер разный, разные тематики кухни. Спасибо огромное персоналу, все было замечательно!
What did not like:
Понравилось всё

What did you like:
Рекомендую! Не бронировали отель заранее. Приехали утром в 11, нас сразу заселили. Думаю это лучший вариант по сочетанию цена-качество!!!! Уборка в номере 2 раза в день. Завтраки отличные ! Очень близко пляж! Нам все понравилось!

What did you like:
Хорошее месторасположение, хорошие завтраки (варят любой кофе на выбор), красивый вид из окна. Удобный пляжный набор: подстилка, полотенца, вода. Полотенца мягкие, большие. Вода в неограниченном количестве. Хороший интернет. В номере есть все необходимое. На ресепшн есть русскоговорящий персонал.
What did not like:
Плохо убирают номер. Коврики в ванне с дырками. Лифты не справляются с большим количеством гостей.

What did you like:
очень хороший завтрак. на завтраке всегда бонусом индийский уголок еды. ещё приятный плюс - пляжный набор: полотенце, матрас, вода.
What did not like:
дважды хотели взять туристический сбор. при заезде и при возврате депозита. ненужные разборки ,но разобрались..

What did you like:
Расположение отеля, работа персонала, вид из номера.
What did not like:
Завтрак немного скучноват, качество некоторых продуктов оставляет желать лучшего(например помидоры)

What did you like:
Прекрасный завтрак, очень приятный персонал и на рецепшн, и в рум сервисе. Помогали со всем, с чем можно было помочь
What did not like:
Долго заселяли

What did you like:
Отель-супер! Брали номер с клубным доступом, получили номер на 28 этаже с шикарным видом) сам номер отличный, есть все необходимое, персонал умнички- и заселили раньше, и все просьбы мгновенно выполняли, расположение-лучше не найти. Вообще нет смысла уезжать из Дубай-Марины куда-то, там есть все, что нужно. Спасибо!
What did not like:
Все отлично)

What did you like:
великолепное месторасположение разнообразный шведский стол удобный подьезд ко входу отличный интернет для оаэ свежий внутренний интерьер
What did not like:
невнимательный персонал на шведском столеи очень много народа( в лифте отвалилась во время движенич металлическая табличка со стены ( сверхнавязчивый персонал уборки номеров, будят, предлагают и тд смена белья раз в три дня

What did not like:
Вороны на веранде

What did you like:
Отличное расположение, очень хорошие завтраки, большой выбор блюд, ужины хорошие, всегда найдешь, что по душе. Русскоязычный персонал выше всяких похвал, всегда решали любую проблему. На рецепшн попросили повыше этаж и хороший вид, было сделано))) женя в ресторане всегда во всем помогала) Алене тоже отдельное спасибо) да и всему русскоговорящему персоналу на ресепшн, не помню, к сожалению имен
What did not like:
Не понравился один сотрудник в ресторане, фатим вроде бы его зовут, вместо того чтобы решить проблему всем видом и поведением показывал все недовольство! Вышло по хамски. За завтраком на террасе невозможно спокойно поесть, очень наглые вороны, ничего не боятся, воруют еду со стола при тебе же. Отелю нужно придумать что то на этот счет

What did you like:
Все очень понравилось - и расположение отеля и питание и персонал - все на высшем уровне!

What did you like:
1) Расположение просто супер - очень хороший район, чтобы покупаться в море и погулять. Много магазинов, ресторанов, обменник прямо напротив. 2) У нас был номер с Sea side view (боковой вид на море) - очень хороший вид. Море видео не все, но видно красивую зону с колесом обозрения. 3) Ооочень вежливый персонал. 4) Убирали в номере по 2 раза. 5) Хорошие завтраки, за 9 дней не надоели. Завтракать можно внутри или на террасе. Есть что выбрать для детей (были с дочкой 1.2 года) - каша, омлет, яйца, мюсли, йогурты, запечённое яблоко, запечённые овощи. 6) Стена в ванной раздвижная - можно открыть ее в сторону комнаты. Здорово для пары, но если вы путешествуете с ребёнком - не очень, так как шумоизоляция страдает. 7) Бесплатно предоставили детскую кроватку. 8) Комфортная температура в номере - почти никогда не включали кондиционер.
What did not like:
1) Шумоизоляция между ванной и комнатой отсутствует ввиду раздвижной стены, даже если ее закрыть. Мы были с ребёнком, пришлось ооочень тихо принимать душ, когда ребёнок спал. 2) На букинге написано, что предоставляются услуги няни. Уточнил по почте - ответили, что есть няня за 50 дирхам час минимум на 2 часа. На месте сказали, что няня не от отеля, а от агенства, стоит 85 дирхам час и минимум 4 часа. 3) В 8-9 утра, когда все едут на завтрак, мы с 17 этажа иногда ждали лифт несколько минут.

What did you like:
Отель прекрасно расположен. Рядом пляж, что очень удобно для тех кто приезжает на отдых. Рядом много развлечений особенно для детей. Очень чисто кругом. В отеле очень приветливый персонал особенно Яна. Номера убирают хорошо и быстро.
What did not like:
Люблю отели Софитель и где бываю стараюсь размещаться с отелях Софитель, но есть один недостаток. В вашем отеле и кстати в Софитель пальм не чувствуется дух Франции, ее шарм. Французская гастрономия лучшая в мире, но в вашем отеле нет французского вкуса. Персонал почти не говорит по-французски и это серьезный недостаток. Завтраки хорошие но не соответствуют французскому уровню особенно не приятно завтракать на террасе вместе с птицами...На пляже напротив отеля очень высокие цены на лежаки и поэтому ими почти никто не пользуется. На пляже напротив отеля должно быть обязательно французское бистро т.е. самый большой ваш минус это отсутствие французского шарма. Этого нет ни у американцев ни у англичан а у французов он есть и этим надо гордиться. Любой человек, который зашел в ваш отель должен сразу почувствовать что он в гостях у Франции но с дубайским оттенком. Есть много идей как сделать лучше. Обращайтесь готов вам помогать.

What did you like:
Останавливаемся здесь 5 раз! Очень чуткий персонал, готовый всегда прийти на помощь. Завтраки выше всех похвал, также как и расположение. Приятно пахнет))
What did not like:
Темновато в номере, но это ерунда)

What did you like:
Близко к морю. Дают пляжные полотенца и пляжный коврик. Питьевая бутилированная вода в номере в достаточном количестве и в пляжном наборе. Хороший разнообразный завтрак. Хорошая кровать и подушки. Балкон. Большая ванная комната. По нашей просьбе продлили время выезда на 2 часа. Отзывчивые сотрудники на ресепшене, особенно, Яна.
What did not like:
Жену не поздравили с днем рождения. Пыль на поверхностях в номере. Вид из окна (номер с прямым видом на море и балконом) - открывается небольшой кусочек моря, остальное место занято насыпным островом с гигантским колесом обозрения. Очень тесный туалет, в который можно зайти только боком. Можно было бы 15 сантиметров забрать у душа, он более чем просторный. Лифт работает от карты, которая не всегда срабатывает. В результате, едешь много лишних этажей.

What did you like:
Расположение шикарное - недалеко до метро, пляжа (городского), променада. Сам отель внутри очень красивый в континентальном стиле - все из мрамора, дерева, в коврах. Завтрак хороший. Ужин отличный. Морепродуктов почти нет, но остальное меню очень вкусное и разнообразное. На ужин всегда готовили отменную баранину в разных вариациях, чего мне для счастья вполне хватало. За ужином бесплатно наливают бокал вина. Питьевая вода в достатке - если вдруг закончилась, можно попросить персонал и они обязательно добудут и принесут.
What did not like:
Имели неосторожность сходить на массаж. Никому НЕ рекомендую! стоит, как чугунный мост (примерно 15к за сеанс), и совершенно не стоит этих денег. Также удивило отсутствие двери между туалетом и ванной комнатой.

What did you like:
Отличный отель, приветливый персонал, фантастические завтраки. Всё супер!

What did you like:
В отеле отличный сервис. Сотрудники очень внимательные. Вкусные завтраки, очень разнообразные, хороший бар, рум-сервис, а также ресторан и буфет на ужин. Номера хорошие, с ванной и душем. Частичный вид на море вполне приличный. К лифтам нет очереди. Расположен в прогулочной зоне, пляж через дорогу.
What did not like:
Номера среднего размера, в 3 может тесновато. Отель, конечно, не дешёвый. Как и все услуги в нем. Бассейн небольшой, но тёплый, с хорошим видом и баром.

What did you like:
Прекрасные завтраки и расположение. Пляж замечательный, сервис в гостинице на высоте!

What did you like:
Отдыхали с 20 по 25 ноября 2019. Отличное расположение, до пляжа 2 мин пешком. Брали полупансион, очень хорошие завтраки и ужины. На ужин предлагают воду и бокал вина, а также кофе или чай. Завтракали и ужинали на открытой террасе. Убирают номер несколько раз в день, постоянно пополняют воду. Номера очень хорошие, вид с балкона шикарный.
What did not like:
Все понравилось.

What did you like:
Приятно удивили десерты.

What did you like:
Приветливый и отзывчивый персонал

What did you like:
Месторасположение
What did not like:
Нет своего пляжа, не соответсвует отелю пять звёзд, предложили номер на троих по хорошей цене, но когда спросили про место койка для третьего человека, сказали надо платить экстра. Хотя не было написано в предложении. Не солидно для 5 звёзд. Сложилось такое впечатление, что за счёт менеджмента хотят компенсировать своё выгодное предложение.

What did you like:
Очень хороший завтрак, прекрасное расположение, внимательный персонал и обслуживание

What did you like:
Отель расположен на первой линии от моря. Прямо напротив отеля отличный пляж. Номер был с видом на море, и оно того стоило! Великолепный вид из номера даже если смотреть лежа на кровати! Отличная кухня на любой вкус. Завтраки не сильно разнообразны, но все перепробовать просто не реально! Очень большой выбор блюд отличного качества! Всегда свежие фрукты и овощи. Ужины постоянно разные, тематические. Каждый вечер новая страна (или направление кухни). Много выпечки. В отеле можно взять напрокат полотенца и коврики для пляжа бесплатно, а зонтик за небольшую плату. Стационарные лежаки и зонты на пляже можно взять в аренду, оплатив их прямо на пляже, но это удовольствие довольно недешевое (195 дирхам на двоих, 110 дирхам на одного). В общем отдых в этом отеле нам очень понравился, при возможности мы с удовольствием снова приедем именно сюда!
What did not like:
Практически ничего!

What did you like:
- тёплый бассейн, удобное время его работы - месторасположение - цена/качество соответствует - хороший пляж - хорошая еда, но однотипная
What did not like:
- 500 м до пляжа через дорогу без пешеходного перехода - «уставшие» мебель и сами номера, пыльные - медленная работа персонала в ресторане - на выезде просили оплатить проживание ещё раз. Будьте внимательнее и не выбрасывайте чеки

What did you like:
Отличный завтрак и room service. Большой номер. Очень хорошая зона бассейна и бар с вкусной едой.
What did not like:
По факту своего пляжа у отеля нет, дают пляжный кит без зонта. Вид из окна на море тоже так себе, потому что весь район в застройке. Проблема не отеля, а именно месторасположения.

What did you like:
Отличное месторасположение в туристическом районе, рядом с пляжем, хороший вид на море, вкусные завтраки
What did not like:
Прилетели рано, заказывали раннее заселение, на ресепшене сказали что номера нашей категории заняты и будут готовы после 13.00, но предложили номер категории повыше но с доплатой, мы отказались и пошли подремать на лежаках на пляже После обмена мнениями с другими соотечественниками понял, что это стандартная дубайская разводка для россиян которые пребывают семьями после ночного перелёта - всегда есть номера с доплатой, а забронированный номер не готов Как то не очень гостеприимно ((( Ужин мог бы быть поразнообразнее

What did you like:
Расположение отеля отличное для тех, кто предпочитает пляжный отдых в сочетании с активным досугом. Выход на пляж из отеля очень удобен по мосту через проезжую часть. В отеле можно взять сумку с полотенцем и водой для пляжа. Пляж очень многолюдный, особенно по пятницам и субботам, но пройдя немного, можно найти спокойное место. Вдоль канала есть променад, там много кафе, ресторанов, магазинов. По вечерам это прекрасное место для прогулок. Станция метро в 15 мин ходьбы от отеля. Хорошие завтраки, много свежевыжатых соков.
What did not like:
Во время уборки пропала блузка, которую мы оставили на кровати.Скорее всего, ее забрали в общей куче с бельем и полотенцами. Несколько дней мы пытались выяснить ее судьбу. В итоге нам сказали- она не найдена, причем даже не извинились за халатность уборщика.

What did you like:
Очень удачное расположение отеля, номера с прямым видом на море (в отличие от соседних зданий), сервис великолепен, парковка бесплатна для гостей, очень хороший завтрак, в том числе на свежем воздухе (но защищайте еду от ворон!), бесплатный поздний выезд по запросу. В общем, мне все понравилось!
What did not like:
В день отъезда пошли на пляж перед отелем, на ресепшн было сказано, что у отеля есть отдельные лежаки и там еще бесплатные полотенца, но найти их не удалось, про них никто там и не слышал. Пришлось заплатить за обычные лежаки и полотенца, т.к. было лень возвращаться в отель за выяснениями.

What did you like:
Хороший отель в отличном месте.
What did not like:
Завтрак скучноватый

What did you like:
Отличный отель. Были в клубном номере. Завтраки и аперитив в лунже отличный. Выбор еды на завтраках и ужинах очень большой, все вкусно. Минибар входит в стоимость безалкогольными напитками. Воды в номер ставят без ограничений. Пляжный комплект матрас и полотенце бесплатно с бутылочкой воды на человека. Вид из номера отличный частично на море но с 29 этажа захватывающий ))). Заселили в 9 утра без доплат и одолжений. У отеля променад с ресторанами и магазинами. Рядом Марина Молл для утоления шопоголода. На пляже куча развлечений и народу))). Вкусное мороженое и молочные коктейли. Вино входит в ужин или обед ( брали HB). В целом понравилось. Не смотря на минусы рекомендую, не пожалеете.
What did not like:
Не понравился обед. Один раз поменяли ужин на обед тк была экскурсия. Хоть и HB обед типа бизнес ланч но ждать пришлось 30 минут первое блюдо. Попросил не надо уже второго принесите мороженое и мы пойдём но нет. Сначала все равно принесли второе пересушеная куриная грудка и такой же сухой лосось. Не вкусно долго. Нет смысла ходить в этот ресторан без шведского стола. Там и нет ни кого. Готовят на троечку. И ещё не могут застелить диван. Нас было в номере четверо. Двое детей один на доп кровати, другой на диване. Так вот диван так и не смогли застелить и была трудность с одеялом в пододеяльнике. Почему то давали только плед. Попросил одеяло перенесли ещё два пледа))) пришлось самим все стелить показать какое одеяло нужно. Принесли трехспальное с кровати кингсайз))). А так минусов нет. Все ок. Пять звёзд.

What did you like:
Отель превзошел все ожидания. За ту цену, которую мы заплатили, не ожидали что все будет настолько хорошо. Прекрасное расположение, через дорогу от пляжа (пляж общественный). Проживающие в отеле в основном европейцы, немного азиатов и русских. Номер просторный, во всех номерах есть балконы. Удобная кровать, много подушек. Шустрый вайфай на всей территории отеля. Большая ванная комната, мини косметика lanvin (есть много всего, кроме зубной пасты и щетки). В номере есть блютуз-колонка, с хорошим звуком. Звукоизоляция номера отличная, соседей слышно не было. Брали завтраки и ужины, завтраки потрясающие, ужины - раз на раз не приходится, зато включен алкоголь и безалкогольные напитки. Для пляжа выдают полотенца, подстилки и воду (зонт платный). Приятно, что воду питьевую не жлобят, всегда приносят в номер, подают на ужин. Бассейн с хорошим видом, хотя днем негде яблоку упасть, зато вечером после заката почти никого нет. В раздевалках бассейна есть хаммам и баня, бесплатно. Персонал везде приятный, приветливый.
What did not like:
Долгий чек ин. Столько информации, что нереально запомнить. Сервис иногда хромает. Нужна была ваза для цветов - пока нашли к кому обратиться, прошло два дня. Все посылали к кому-то другому, не могли найти номер телефона хаус кипера. Вазу в итоге принесли. Уборка в номере качественная, но как стали оставлять чаевые, персонал стал напрашиваться на уборку. Однажды мы повесили на дверь табличку не беспокоить, так они стали звонить по телефону, спрашивать когда прийти поубирать. Не нравится что есть этажи для курящих, мы жили на некурящем, но все равно слышали дым сигарет. Плюс небезопасно, мы сушили вещи на балконе, мог залететь окурок.

What did you like:
Отель 2 минуты от моря, море и пляж чистейшие, вода , правда, чересчур тёплая, освежиться получалось в бассейне отеля. Бассейн малюсенький, но миленький. Завтраки разнообразные, вкусные, обильные. И смузи , и арабская и индийская кухня. И Европейская , конечно. Убирались в номере с энтузиазмом, но всегда что-то не доделывали. Ну это если уж очень хочется придраться) персонал реально старается помочь, запоминают в лицо и номер комнаты (на завтраке, например). Приходишь -как к себе домой). Метро недалеко. 2 остановки на трамвае, трамвай 2 минуты от отеля. Можно и пешком, но в 35 жарко. Ужин не ели в отеле, ходили рядом по ресторанчикам, которых просто уйма, вкусные и дорогие. Потом от более опытных путешествующих узнала, что JBR, где находится отель, самый дорогой курортный район в Дубаи. На двоих (взрослый и ребёнок) скромный ужин минимум 100 долларов. Но назвался груздем-полезай в кузов.
What did not like:
В отеле понравилось все. Не понравились постоянные попытки развода и манипуляций. Цены на все, даже мелочь, нужно спрашивать заранее. Не спросили-получите двойную наценку. Платишь в такси 80 долларов, даёшь бумажку 100- сдачу дают 20 дирхам. Спрашиваешь, что так мало, дают ещё 50. Мороженое стоит обычно 20-25 дирхам (7-8долларов). Купила ребёнку, он лизнул уже: 37 дирхам. С чего спрашиваю? Аааа, это я не так поняла, говорят. 27 дирхам. И так во всем. Я непривычная к арабскому менталитету, может это и нормально. Короче, будьте бдительны. И в Москву рейсы летают из двух разных аэропортов. Не ошибитесь. Мы ошиблись.

What did you like:
Хороший отель на берегу залива. Пляж общий. Но дают складной лежак и полотенце и даже воду. Бассейн хороший немного маленький.

What did you like:
Отель великолепный!!! Все было идеально: приветливый и услужливый персонал, шикарные завтраки и ужины, потрясающий вид из номера! Сервис на высшем уровне! Отличный пляж через дорогу. Спасибо за замечательный отдых в потрясающем Дубае!

What did you like:
Персонал очень вежливый, всегда готов помочь в решении любых вопросов. Есть русскоязычный персонал. Особая благодарность Светлане и Яне. Отличное расположение - есть хорошая прогулочная зона, магазины, бесплатные трансферы до аутлетов, в пешей доступности трамвайная и автобусная остановки. В отеле вкусно кормят, большой выбор блюд. Хорошая уборка каждый день, приносили дополнительные ванные принадлежности.
What did not like:
Хотелось бы бассейн побольше и отдельный бассейн для детей.

What did you like:
Завтрак, чистота в номере, вид с бассейна
What did not like:
Испорченный утюг , не было зубной пасты

What did you like:
Спасибо Букин и администрации отеля. Это было незабываемое свадебное путешествие. Нам все понравилось. Рекомендуем путешествовать в Дубаи, бронировать проживание через Букин и посетить замечательный отель Sofitel Dubai Jumeirah Beach.

What did you like:
Очень красивый отель, чистота самое важное преимущество, персонал очень приветливый. Атмосфера спокойствия, нет суеты. Очень хороший завтрак. Месторасположение понравилось. Французская классика.
What did not like:
Понравилось все.

What did you like:
Уютный отель, отличный персонал, вкусные завтраки и ужины, хорошее расположение, сервис на высшем уровне
What did not like:
Пляжа своего нет, хотя пишут что отель расположен на пляже: в реальности до него нужно идти минут 10 и пляж все-таки публичный...

What did you like:
Ранний заезд
What did not like:
Туалет немного тесен

What did you like:
Хорошее расположение на JBR. Хорошие завтраки. Учтивый персонал. Всё на твердую пятерку.

What did you like:
Расположен рядом с пляжем и пешеходной зоной. Марина Молл так же в шаговой доступности (~1,5 км)

What did you like:
Мне все понравилось. Приехал рано утром, пока готовили номер, мне предложили пойти позагарать у бассейна, что я с удовольствием и сделал. В 12.00 номер был уже готов. Кровать большая, удобная с четырьмя мягкими подушками)). Убирались каждый день и еще приходили спрашивали, не нужно ли что еще. Вода бесплатная по всему номеру. С тренажерного зала выходишь, корзина фруктов стоит. На пляж идешь, тебе сумочку выдают с полотенцем и водой, естественно бесплатно. Вообщем, везде чувствуется забота)). Я брал завтрак и ужин. Не пожалел. На месте будет гораздо дороже. К примеру завтрак 90 дир. (примерно 1600 руб.). Хоть с морепродуктами здесь действительно не очень, но всего остального достаточно, голодными точно не уйдете). Мясо, фрукты, ягоды, десерты (чтоб их...)). За морепродуктами в "Атлантис", но там и ценник совсем другой. Есть русскоговорящий персонал. Даже, если на ресепшн не будет, свяжутся по телефону, как в моем случае. До отеля я доехал на метро (станция, не выходя из аэропорта), в голд классе (15 дир) и от остановки метро на такси до отеля (12 дир). Такси прямо на выходе из метро. p.s Перед поездкой прочитал несколько отзывов. Как обычно пишут только о проблемах, я даже в другой отель собирался. Для тех, кто хочет сэкономить на местном такси, Uber дороже выйдет. Я, от отеля, до Эмирэйтс молл доехал за 30 дир, а uber предлагал от 35 и выше. Всем хорошего отдыха и позитивного взгляда на жизнь!)
What did not like:
Считаю, что номер маловат, хотя брал улучшенный. На 35 м2 не тянет.

What did you like:
Интересный дизайн интерьеров, приветливый персонал, большой выбор на завтрак.
What did not like:
Странный запах в лобби

What did you like:
Чистый приятный ухоженный Отель на берегу! Лайк! Смело можно ехать.

What did you like:
Завтраки отличные, без изысков особых , но круассаны вкусные))) бри, мороженое, фрукты, кофе, горячие блюда все вкусно и помногу) номер комфортный , хорошие кровати, белье, чисто, на балконе слегка пыльно, но он же открытый) воды приносит много, несколько раз по сколько хочешь бутылок, тоже касается чая, кофе, косметики, постоянно спрашивают все от нравится не нужно ли чего.
What did not like:
Посиди депозит 1000 дирхам, у меня не было столько налички, говорю возьмите в долларах, они говорят , но мы вам их вернём в лирхамах в день отъезда , говорю тогда завтра отдам, завтра естественно никто не вспомнил и мы счастливо избежали этого недоразумения) мини бар мы попросили освободить, что они и сделали ) фитнес зал какой то мутнееький, Окна в нем очень грязные, бани сауны нет, бассейн на реконструкции, что уж зимы не хватило?

What did you like:
Нам очень понравился персонал по уборке. Все очень внимательные, они молодцы) На размещение сначала заставили долго ждать. Но сменился сотрудник и сразу разместил, за что огромное спасибо, так как приехали рано утром ))) Отдыхаю в Дубае 6 раз. И обязательно буду советовать Ваш отель))))

What did you like:
Идеально! Дорого!

What did you like:
Очень хороший и заботливый персонал.Нас заселили раньше чек ина)огромное им спасибо!!!Удивляюсь,как соотечественники имеют наглость жаловаться что их не селят утром!!!правила отеле,заезд 15.00...это правила!!!а вы жалуетесь!!!мне за вас стыдно!!!я очень благодарю персонал за заботливое и внимательное отношение в течении всего отдыха...Дай бог вам здоровья!!!красивый номер,пляж городской чистый и красивый.
What did not like:
Не работал бассейн...не предупредили.завтраки хорошие,но надо бы хоть одно рыбное блюдо положить)не все едят мясо)!

What did you like:
Качество проживания соответствует описанному на сайте. Удобство расположения: пляж, транспорт- все рядом! Возникающие вопросы решаются персоналом ( в том числе русскоговорящим!) очень быстро . Закрытый до 03.июня бассейн компенсируется тем, что предоставляются все принадлежности для пляжа и организованы бесплатные поездки на другой бассейн. Мы выезжали позднее 12 часов и нам бесплатно продлили проживание в номере- такое редко увидишь в гостиницах. Мой ребенок и я очень довольны- СПАСИБО!!!

What did you like:
Удобное расположение относительно пляжа! Отличный спортзал! Выдают пляжные полотенца и подстилку. Завтрак разнообразен. Ок!
What did not like:
Зонт для пляжа за дополнительную плату.

What did you like:
Понравилось расположение отеля, близко к пляжу, находишься в центре курортной жизни, вкусные завтраки - много свежевыжатых соков. Уборка в номере на отлично. Внимательный персонал
What did not like:
Неудобно то, что у отеля нет своего места на пляже с лежаками, но есть плюс, что Выдавали пляжный набор - полотенце, воду и матрас, зонт был платный 25 дирхам, но после начала ремонта бассейна, начали выдавать бесплатно.

What did you like:
Заселили раньше времени. Подождать пришлось около 1 часа. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Очень удобная кровать. Прекрасный персонал. Уборка в номере 2 раза. Есть матрас и полотенца для пляжа. С большим удовольствием вернусь!
What did not like:
Не нашёл для себя

What did you like:
Остановились в этом отеле второй раз и остались очень довольны. Отель очень удобно расположен прямо напротив пляжа и в очень красивом прогулочном месте, поэтому вокруг масса магазинов, кафе, ресторанов и развлечений. Гулять по окрестностям очень интересно, что несомненный плюс. Отличные завтраки с богатым выбором и хорошими продуктами. Остались также довольны ужинами - большой выбор с неограниченным количеством за очень скромные деньги по местным меркам деньги. Однозначно рекомендую воспользоваться этим предложением отеля. Номера красивые и отлично отделаны - мрамор, натуральное дерево, прекрасные мягкие кровати с обалденными наматрасниками - спать супер. Отдельный плюс - шампуни, гели для Даша, лосьоны для тела, все от Ланвин. Очень качественная косметика, можно даже своё не брать с собой. Классный персонал - все очень стараются и приходят на помощь, когда требуется (моя жена поранилась и потребовалось не перебинтовать, персонал все организовал и не взял за это никаких денег). Думаю, что мы ещё обязательно приедем в этот отель - очень оптимальный и разумный выбор, несмотря на все многообразие других отелей в городе.
What did not like:
У отеля нет собственного пляжа, поэтому все, что отель предлагает - это взять коврики, полотенца и зонтики и отправиться с этим на общественный пляж. Этим отель однозначно проигрывает расположенным рядом Ритцу, Риксосу и Хилтону.

What did you like:
Отличное месторасположение. Уютный номер (был боковой). Персонал очень вежливый и внимательный. Бассейн с баром.
What did not like:
Для 5ти звездочного отеля хотелось бы более просторного номера. Завтрак на 4, вроде бы много всего, но на вкус не восторг. У бассейна не очень много мест, но если придти с утра, то проблем не будет. Кстати бассейн в день нашего отъезда закрылся на ремонт до июня, имейте в виду (отель даёт ваучеры для посещения бассейна в другом отеле).

What did you like:
все ожидаемо, я не первый раз отдыхаю в этом отеле
What did not like:
закрыт салон красоты, перестали печь черный хлеб с семечками на завтрак, булочки из слоеного теста совершенно бледного цвета и непропеченые, повара очень плохо жарят яичницу, ее просто надо выкидывать

What did you like:
Отличное расположение, прекрасный вид с балкона, номер просто супер, выход на море пять минут, полотенца, лежаки и вода выдаются ежедневно, чисто, красиво, удобно все до мелочей, плечики в гардеробе на любой вкус, вообщем в восторге, консультировались у русскоязычного персонала, метро рядом, такси всегда у входа, автобусная остановка напротив входа.
What did not like:
Не понравился запах в холле возле лифтов G этаж, питание дороговато.

What did you like:
Номер, вид на залив, пляж, внимательный персонал, завтраки, удобная кровать.
What did not like:
-

What did you like:
Отличный отель, очень внимательный персонал, любые просьбы и вопросы не остаются без ответа и всегда удовлетворяются, очень ресторан -завтрак прекрасный, из всех номеров видно море, номера просторные с балконами, кровати удобные и большие, подушки разных вариантов. В отеле вам выдают набор для пляжа , полотенце , раскладной матрас, воду, все бесплатно, если нужене зонтик , то это стоит 25 дерхам на день. Вообще с водой проблем нет, дают столько сколько попросите. Спасибо был рад остановиться у вас.
What did not like:
Лифты, это конечно беда, тк иногда очень долго ждать, и бассейн - красив , но маловат для такого отеля. Пляж очень близко, но он муниципальный , стоимость двух лежаков с зонтом 195 дерхам, берите лучше в отеле зонтик , полотенце и раскладной матрас. для тех кто привык к комфорту , лучше арендовать на пляже.

What did you like:
Вид из номера; очень доброжелательный и отзывчивый персонал; продуманные мелочи для отдыха (в частности полотенца и лежаки для пляжа); у отеля дежурит официальное недорогое такси - счетчики, оплата по безналу; расположение; расположение относительно пляжа - действительно первая линия и прогулочная улица; обустройство самого пляжа Для ребенка бесплатно предоставили бесплатную кроватку
What did not like:
Протекала вода из душевой кабины по всему полу ванной и частично в прихожую, и т.к. пол мраморный, можно поскользнуться; можно обновить ковровое покрытие в номере

What did you like:
Отличный персонал, вежливый, ненавязчивый, заботливый. Хорошая разнообразная еда. Но значительная часть специфических восточных блюд, которые обычно европейцы не употребляют.

What did you like:
Очень достойный отель, прекрасное обслуживание, удобства, еда (особенно устрицы) персонал, всё суппер.

What did you like:
Понравился дизайн отеля, еда, уборка комнаты, кровать удобная, вид из окна, сауна. Красивый вид из бассейна.
What did not like:
Бассейн маленький , один в данном отеле. Отель

What did you like:
Хороший отель, пляж рядом, отличная набережная для пеших прогулок. Много кафе и ресторанов поблизости.
What did not like:
Небольшой бассейн, на нём не всегда были свободные лежаки. В час пик приходится долго ждать лифт, небольшая очередь на завтрак.

What did you like:
Отличный отель,заселили после 15.00 (дали номер на 14 этаже с видом на море) ожидали на террасе,в бассейне,лежаков всегда хватало,персонал помогал найти свободные, вообще весь персонал отеля очень хороший,любая просьба,проблема быстро решалась.заселились без депозита(сначала попросили депозит,но мы объяснили что выезд в 5утра и эти деньги не поменять потом) без проблем,просто сказали все расходы наличными оплачивать(что мы и сделали).завтраки,номера,персонал очень хорошие.рядом метро,без проблем можно доехать куда угодно,пляж 2мин от отеля.отлично отдохнули

What did you like:
Заселили после 15,00 ожидали на террасе,в бассейне.дали номер на 14 этаже с видом на море,просторный хороший номер.при заселении попросили депозит но мы объяснили что выезд в 5утра и в это время мы деньги поменять не сможем,без проблем заселили без депозита,все расходы оплачивали на месте.отличный отель,номера и особенно персонал,всегда с улыбкой решал любую просьбу.

What did you like:
Мы постоянные клиенты Софителя. Знаем этот отель давно. Особо хочу отметить завтрак и вечер с морепродуктами. Кухня на высоте. Месторасположение очень удобно - прогулочная зона, пляж в шаговой доступности. С террасы прекрасный вид на проводимые в этом районе фейерверки.
What did not like:
Открытая терраса в последнее время атакуется воронами. Раньше завтраки были без их присутствия. Надо бы как-то изолировать их от посетителей.

What did you like:
Практически идеальный сервис, вкусный и разнообразный завтрак, бассейный бар со \'счастливыми часами\' и своим отдельным выходом для тех, кто не желает проходить мимо лобби. Специальные маты для пляжного лежания, которые выдаются бесплатно и решают проблему очень дорогих шезлонгов.
What did not like:
Нвверное, нет аспектов, которые можно расценить как негативные.

What did not like:
Очень мало посуды в апартаментах и нет посудомойки

What did you like:
Всё понравилось, кроме шума вечерами.
What did not like:
Не подходит для тихого,спокойного отдыха. До 4- х утра тусовки и веселье. Отель находится в самом центре променада JBR. Для любителей развлечений хорошо.

What did you like:
Хороший новый отель
What did not like:
Стройка вокруг, стройка испортила пляж!

What did you like:
Отличное расположение ! Вкусный завтрак !
What did not like:
Очень очень и еще раз очень долгие лифты ! Что б уехать с завтрака нужно порой ждать по 10 минут На это тратилось огромное количество времени Маленький бассейн и не глубокий

What did you like:
Отличное расположение! Хороший отель, отличный сервис и прекрасный персонал! Уборка в номере 2 раза в день. В номере есть все необходимое, начиная от тапочек, заканчивая утюгом! Постель очень удобная! Завтрак прекрасный! Кто-то пишет, что маленький выбор. Вы серьезно? Как будто дома все едят на завтрак по 5 видов сыров!))) Еда очень качественная, свежая! Отдельно хочу отметить круассаны, которые выпекаются при вас! Кофе тоже отличный! Вообщем выбор есть, и для меня главное качество этого выбора, а не количество! Отличная сауна и хамам, вечером можно снять усталость! За отелем находится остановка трамвая, который отвезет к метро!

What did you like:
Просторный номер. Все необходимые принадлежности в наличии. Удобная кровать, матрас и подушки.

What did you like:
Отличные номера. Завтраки просто потрясающие - есть все, причём многое готовят при тебе как захочешь. Отличный сервис - при звонке из номера реагируют моментально и приносят, что нужно. Инфраструктура поблизости очень развита - множество магазинов и ресторанов любой категории. В целом отель довольно комфортный и при выгодном предложении возможно рассмотрю его при следующей поездке.
What did not like:
Соки только пакетирование. Есть смузи, но все с сельдереем и прочими овощами. Проблема с лифтами. На завтрак и после него прямо очереди. В связи с чем лучше просить максимально высокий этаж, иначе зайти в лифт во время завтрака уже примерно с 25 этажа почти нереально. Довольно хороший зал. Пляж общественный,через дорогу, довольно неплохой, но лежаки по цене 2тр за один. У бассейна в наплыв туристов после 11 уже не найти место на лежаке.

What did you like:
Чисто, уборка два раза, завтраки - большое разнообразие, пляж рядом, все было отлично
What did not like:
Не захватили зубных щеток и пасты, думали что будут в гостинице, пришлось искать на следующий день по магазинам

What did you like:
Отличный чистый пляж, хоть и общий. Отличные номера и сервис и расположение отеля.
What did not like:
Очень сильные перепады температуры в душе. Можно обжечься.

What did not like:
Ждёшь лифт 10 мин, а потом он останавливается на каждом этаже.

What did you like:
Отличный персонал. Особая благодарность русскоговорящих девочкам в главном ресторане

What did you like:
Номер на 27-ом этаже, просторный, с видом на море, с очень тщательной уборкой, очень вкусные завтраки, теплый бассейн с отличным видом, достойный фитнес-зал
What did not like:
Наверное, уборка в номере была даже слишком тщательная. Раскладывать футболки на кровати и развешивать вещи - это мы сами привыкли делать.

What did you like:
Отличное расположение, комфортные просторные номера, внимательный персонал.
What did not like:
Хотелось бы больше разнообразия фруктов и овощей на завтраке.

What did you like:
Все ожидаемо и без разочарований. Персонал очень внимательный, услужливый и ненавязчивый.
What did not like:
Немного узкий туалет в номере. Также, в коридоре, если открыть дверь шкафа для одежды, пройти по коридору уже не удастся. Шумновато в номере вечером даже с закрытым окном - окна выходят на сторону моря. В остальном все отлично.

What did you like:
Отличное местоположение. Хороший пляж. Рядом Дубай молл и огромное количество кафе. Вечером приятно погулять, очень красиво, чисто. В кафе на улицах и магазинах алкоголь не продают, в гостинице можно купить. Доехать из аэропорта проще всего на официальном такси, которое берешь по прилёту. Из гостиницы на такси до аэропорта доехать получается дешевле. Отличный завтрак: плюс ко всему многообразию - горячие блюда, свежевыжатые соки. Бассейн один - красивый панорамный с подогревом. В этом же кафе у бассейна подают вкусные салаты и пиво. Есть бесплатный хаммам(парилка), сауна. От бассейна можно по коридорчику пройти ближе к пляжу, не возвращаясь в фойе. Номер уютный, даже боковой вид на море отличный!
What did not like:
Заселяли долго и нудно. Если приедете раньше 13:30 - вряд ли заселят сразу. На карте замораживают депозит 1000 дирхам, вернулся через три недели. В номере не очень чисто. Пляж через дорогу, своего нет, лежаков нет.

What did you like:
Все понравилось!
What did not like:
всегда пробки, при заезде на территорию отеля....

What did you like:
Потрясающий отель. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Отличные завтраки. Мы были с маленьким ребенком, поэтому нас очень быстро заселили в номер лучше, чем мы бронировали изначально.

What did you like:
У отеля идеальное расположение, всё в шаговой доступности. Очень внимательный и вежливый персонал. Вкусные, разнообразные завтраки. Номера супер чистые и комфортные! Огромный плюс - можно взять набор для пляжа ( коврик, полотенце, воду) абсолютно бесплатно на 3 этаже в фитнес-центре. Хороший хамам и сауна. Стоит отметить, что предоставляется косметика Lancôme и Elemis 👌🏻
What did not like:
Если оставить окно открытым на ночь, то можно проснуться от того, что Ferrari и Lamborghini соревнуются, кто круче. Это единственный минус

What did you like:
Месторасположение идеальное, в самом центре JBR, завтраки - нет проблемы гигантского выбора, только все самое необходимое, то что нужно!

What did you like:
1. Чистота и обходительность персонала. 2. Уборка номера по 2 раза в день. 3. Разнообразие блюд в ресторане. Шикарные завтраки. Большой выбор свежевыжатых соков, включая детокс и йогуртов. 4. И конечно же вороны, которые всегда рядом, если вы решили позавтракать не террасе.))) Нерасторопные туристы быстро лишились части завтрака - вороны совершали налет на стол и утаскивали ненакрытую еду. Кстати, Для того, чтобы накрывать еду на столах всегда есть специальные металлические крышечки. А вообще, вороны - это изюминка! Их кстати можно просто покормить. Они супер умные. Видели бы вы как они клювами переворачивают подстилки, лежащие На столах, чтобы из под них собрать крошки. Уверен, у вас будет возможность снять увлекательное видео. 5. Очень удобные и большие кровати. Мы брали номер с кроватью кинг-сайз. Матрац сказка. Спишь как убитый😁😁😁 6. Воду в номер тоже ставят по 2 раза в день. 7. Отличные пляжные полотенца. 8. Хороший фитнес зал. Есть все необходимое и там мало народа. 9. Удобное расположение отеля: первая линия. До пляжа 1 минута. И минут 10 ходьбы до набережной (променада) вдоль Дубай-Марина. 10. Рядом полно ресторанов.
What did not like:
У некоторых пляжных матрацев были порваны ремешки. Немного шумновато - внизу всегда тусовка. Но мы жили на 12 этаже и нас это не сильно напрягало.

What did you like:
Заселили намного раньше, чем в 15! Идеальное месторасположение: пляж через дорогу, рестораны все внизу, Марина в пяти минутах, до метро 15 минут. Не надо покупать воду, ее приносят в номер в необходимых количествах. Весьма вкусные завтраки, разнообразие заключается в широчайшем ассортименте. Весь персонал всегда готов помочь с любым вопросом. Для пляжа выдаются полотенца, маты, вода - все в сумке. Номера тихие, вид из окон на залив, все супер комфортно.
What did not like:
Иногда не приносили необходимое количество шампуней/кондиционеров и прочего, но достаточно позвонить - всё будет.

What did you like:
В номере есть все необходимое, в т.ч. чайник с бесплатным чаем, достаточно комфортно. На небольшом балконе столик с двумя креслами.
What did not like:
Слишком маленький туалет для установленных унитаза и биде.

What did you like:
Отличный завтрак и самое удобное расположение в дубай марине.

What did you like:
Отличный отель, все на высшем уровне!

What did you like:
Заходишь в номер, и понимаешь, что сделал правильный выбор. В номере есть всё необходимое (халат, фен, утюг с гладильной доской, чайник), просторная душевая кабина, ванна, шикарная кровать. Бронировали на Букинге с предоплатой, при заселении и выезде никаких доп. сборов и комиссий. Завтрак отличный - свежая выпечка, фрукты, соки, кофе. Есть русскоговорящий персонал. Пляж, магазины, кафе рядом. По городу перемещались на такси, для оплаты по счётчику рекомендую иметь дирхамы, меняли по прилёте в аэропорту, курс неплохой.
What did not like:
На фоне всего хорошего не хочется замечать недостатки. Про такси: садитесь только в официальные машины (с шашечками).

What did you like:
Кто то писал о том, что рано заселили. Это наверное 1% из 100%. Я долго думала почему столько диванов в холле, вообщем ясно почему, там просто все спят до 15:00)) Вероятность что Вас заселят раньше, меньше некуда. При заселении берут страховку 500 дирхам. Вообще не докупаться до персонала и обслуживания, все есть, все улыбаются как что так сразу помогут, принесут. Завтрак был не на 5 звёзд, но приемлемо. Вообще если вы хотите тусовочный район, то Вам сюда. Под окнами тусовка в пятницу до 3-4 утра гремит. Но не с детьми. Пляж рядом, переходите дорогу и все под рукой. Очень много рядом кафе, ресторанов. Все для активной бурной жизни))

What did you like:
Место расположения чистота доброжелательный персонал хороший тренажёрный зал
What did not like:
Нет лежаков на пляже

What did you like:
Отличный отель, все организовано и продумано. Вкусные завтраки, интересные тематические ужины. Пляж/бассейн все удобно и организовано. Продуманный пляжный набор. Смело можно рекомендовать.

What did you like:
Всё понравилось, очень удобная услуга с выдачей полотенец,лежаков и воды для посещения пляжа.Отличное соотношение цена-качество
What did not like:
Слабый интернет в номере.

What did you like:
Вид из окна на 19 этаже
What did not like:
Завтрак мог быть и лучше

What did you like:
Очень понравился дизайн отеля; отличная уборка в номере; чистота и порядок везде; предоставление воды и прекрасного чая столько, сколько необходимо; очень удобная кровать и подушки; доброжелательность персонала; бассейн; кухня; продуманный пакет на пляж (лежак+сумка с полотенцем и водой); свежевыжатые соки на завтрак и фрукты; косметика в номере; пляж рядом;панорамный вид на море; ароматизация в отеле и в номере.
What did not like:
Очень хотелось манго-фрэш в ассортименте.

What did you like:
В отеле отличный ресторан - гораздо лучше, чем на набережной. По пятницам и субботам проходит специальный обед и ужин с морепродуктами и рыбой. У нас Уборка была 2 раза в день. Воду приносят в неограниченном количестве, а также чай, кофе. На пляж дают сумку с лежаком, полотенцем и бутылкой воды. Завтрак отличный, есть все. Много свежевыжатых соков. Вкусный кофе. Несколько раз пользовалась услугой «рум-сервис», все понравилось. На пляже порядок и чистота. Вода чистая.
What did not like:
Если завтракать на улице - много ворон, которые пытаются стащить со столов еду. Берите с собой зонтик. Аренда на пляже 100 дерхам в день. По близости купить негде.