10
What did you like:
Уютная комната с верандой и выходом на зеленую лужайку с гуляющими цаплями, удодами и видом на море. Тишина. Чистота. Лучший пляж совсем рядом и риф для потрясающего снорклинга. Прекрасный ресторан. Дружелюбный персонал.
Read completely
Tatyana
tourist
12.01.2025
10
What did you like:
Я очень люблю этот отель. Это моя третья поездка в этот замечательный отель! Я еще не раз вернусь в \'\'Jaz fairous"и очень советую всем посетить этот отель! Спасибо за прекрасно организованный НОВЫЙ ГОД!
Read completely
Armine
tourist
10.01.2025
10
What did you like:
Отдых прошёл прекрасно! Отель очень уютный и зелёный. Господин Amr на ресепшене был очень уважителен и любезен. Он лицо этого отеля! Мы получили номер выше категории N 226, совершенно новый. Персонал улыбчив и доброжелателен. Стараются помочь с любым возникшим вопросом. Огромный песчаный пляж прямо за променадом. . Выбор питания не большой, как и сам ресторан, но всегда можно найти что поесть. Голодными не были. Мы остались очень довольны что выбрали этот отель. Увидимся летом Jaz Fayrouz, до встречи.
Read completely
Sergey
tourist
09.01.2025
10
What did you like:
Этот отель один из немногого что понравилось в отдыхе. Мама зарезервировала отель рядом Газала бич , из того отеля мы сбежали в Джаз Файруз. Джаз Файруз действительно заслуживает 4 звезды, можно выбирать этот отель без сомнений, отличное сочетание цена -качество. Чисто , красиво, рядом с пляжем, отличная кухня, хороший кофе , качественный алкоголь. Отличная оценка всему персоналу отеля, там мы действительно чувствуешь себя желанным и уважаемым гостем. Спасибо!
Read completely
Alexandra
tourist
06.01.2025
10
What did you like:
Лучший пляж в Наама--Бей, риф. Милый персонал, хорошая еда, уютный номер
Tatyana
tourist
04.01.2025
10
What did you like:
Всё понравилось. Хороший отель хорошее обслуживание. Еда хорошая на баре разные соки есть с коробок, бармен наливает сколько просиш без проблем и так же алкаголь. В общем всё чудесно.
Read completely
Tetiana
tourist
21.12.2024
10
What did you like:
Отличное расположение, море рядом,на территории много зелени,уютно, спокойно. Большой,чистый пляж. Удобный песчаный заход в море.
Постоянно работают аниматоры,аэробика,йога.
Внимательный,вежливый персонал. В комнате чисто,вода,кофе,чай. Всё убирается каждый день,меняться по вашему желанию. Украшают цветами.
Еда разнообразная,можно подобрать для себя. Каждый вечер гриль.
Однозначно выберу этот отель ещё раз для отдыха. Всё супер!
Read completely
Svitlana
tourist
28.11.2024
10
What did you like:
- близость к морю
- пляж: есть и богатый риф, и песок, много места, лежаков хватает всем, при этом, не на головах друг у друга
- персонал
- личное пространство
- не навязчивость сервисов
- зеленая уютная территория
- большие номера с террасой
- хорошая еда
Read completely
Chernitsyna
tourist
27.11.2024
8
What did you like:
Понравился персонал, который убирает номера. Творческий подход у них )))
Расположение удобное от аэропорта и прогулочная зона до главной улицы, где магазины и кафе.
Read completely
Kristina
tourist
15.11.2024
10
What did you like:
Замечательно все- расположение, пляж, чистота, комфорт. Очень внимательный и отзывчивый персонал
Read completely
Margarita
tourist
14.11.2024
9
What did you like:
Пальмы, супер пляж, песок, кораллы, очень чистое море, 1-я линия, еда, вежливость на ресепшн, чисто в номере, бутилированная вода бесплатно в номер каждый день, бассейны чистые, возле которых достаточно лежаков.
Read completely
Kostiantyn
tourist
08.11.2024
8
What did you like:
Хорошее расположение. Большой пляж. Есть кораллы с рыбками. В пешей доступности улица с магазинами, сувенирными лавками, Макдональдс и КФС.
Read completely
Mikhail
tourist
06.11.2024
10
What did you like:
очень мало ступенек, с детьми это супер.
одноэтажные в основном номера, уютные, большая ванная комната. Пляж хороший, песочек, но было бы лучше если следить за песком и вовремя уборить на пляже мусор.
вкусные десерты. расположение замечательное - Наама Бэй, всё магазины.
посетили аквапарк на второй линии., зона для малышей хорошая, но жаль что не все горки работают.
про алкоголь - не употребляем, сказать не можем, соки пакетированные, есть и разводные.
Берём этот отель себе в избранные! Уютный и нежный!
Read completely
Михаил
tourist
26.10.2024
8
What did you like:
быстрое заселение. очень комфортные номера, в основном 1 этажные домики. красивая территория.
Столовая - очень вкусно и разнообразно, фруктов достаточно, выбор блюд большой.
Шикарный заход в море, песчаный пляж, Есть кораллы и рыб множество. удобные шезлонги, не старые.
Хорошая локация отеля - пешком до центра Наама Бэй, на маршрутке во все стороны.
Есть на второй линии аквапарк, неплохой, но не все горки работают, стоит сходить 1 раз.
С детьми. понравится! до бассейнов так и не дошли. Нам очень понравился отдых, проведенный в этом отеле!
Read completely
Gancvgein
tourist
19.10.2024
10
What did you like:
Пляж с удобным заходом, вкусная и свежая еда: мясо и рыба в обед и ужин постоянно, овощи, фрукты, сладости, напитки. Приветливый, услужливый персонал. Для семейного, спокойного отдыха идеально. Нет шумной музыки и буйной анимации. Одели браслеты до времени заселения и бесплатно повысили категорию номера.
Read completely
Myroslava
tourist
09.10.2024
10
What did you like:
Отзывчивый персонал
Assem
tourist
03.09.2024
10
What did you like:
Отличное и разнообразное питание. Комната большая и удобная.
Mariia
tourist
18.07.2024
9
What did you like:
Потрясающий длинный пляж .Чистая ,прозрачная вода ,рыбы плавают у берега. Для тех кто любит прогуляться по магазинам расположение отеля замечательное ,в 500 метрах много ресторанов и магазинов . Отдыхала с ребенком 6 лет ,развлечений для детей нет вообще !!! Еда вкусная ,напитки наливают и не жадничают)))
Read completely
Ekaterina
tourist
29.05.2024
8
What did you like:
Вежливый персонал
Ekaterina
tourist
25.05.2024
10
What did you like:
Отель прекрасно расположен на берегу бухты, защищенной от ветра. Номера расположены очень комфортно. Каждый номер имеет свою террасу, на которой можно приятно провести вечер. Некоторые номера имеют вид на море.
В номере из техники был кондиционер, фен, утюг, современный телевизор, холодильник, чайник и сейф.
Освещение нормальное. Много полок, где можно разместить вещи.
Вся территория отеля усажена цветами, за которыми, как и за газоном тщательно ухаживают сотрудники.
Также есть бассейн с подогревом. Вода там очень теплая и комфортная. Глубина этого бассейна достигает чуть меньше двух метров с одной стороны, а с другой около 120 см, так что 10-летний ребенок уже скорее всего может достать до дна.
Столовая очень комфортная. Есть столы на свежем воздухе. На завтрак подают вкусную яичницу. Также запомнилась халва. Из фруктов в марте были манго и апельсины и не только.
Также вкусное картофельное пюре, к которому хорошо подходила курица и рыба. Различные овощные салаты.
Несколько видов супов, блинчики, мёд, булочки и много разнообразных пирожных.
Гостям отеля можно посещать детскую анимацию отеля Jaz Sharm Dreams и др. мероприятия.
Персонал отеля очень вежливый. Старается встать на место туриста и решить все сложившиеся проблемы и недопонимания. Постоянно заботится о клиентах, интересуясь, всё ли у них хорошо и всё ли их устраивает.
Read completely
Artem
tourist
03.04.2024
10
Елена
tourist
01.04.2024
8
What did you like:
Отдых был хорошим. Прекрасное расположение, безветренная бухта, очень хороший заход в море как для взрослых так и для маленьких детей. Территория отеля очень ухоженная и зеленая, много цветов. Наш номер был очень рядом с пляжем, шумоизоляция хорошая.
В отель имеется 1 большой бассейн и второй бассейн с подогревом. В номере есть щетки, бритвы, мыло, шапочка для душа, большие бутылки с шампунем, гелем, кондиционером. Большие полотенца как в номере, так и специальные для бассейна или моря. В номере чайник, пакетики чая и кофе пополняют каждый день. Большое одеяло. Удобная кровать. 4 подушки.
Веселая анимация. Персонал очень вежливый,дружелюбный, всегда готовы помочь, нет необходимости "выискивать" сотрудников на территории, всегда есть кто-то, к кому можно обратиться. C рецепшена даже звонили в номер , чтобы уточнить все ли в порядке или чегo-то не хватает.
Отмечала свой день рождения, была приятно удивлена доставкой торта в номер перед завтраком и еще раз в итальнском ресторане,который, как я поняла, по вторникам устраивает "закрытый" ужин.
Еда в ресторанах достаточно вкусная и разнообразная, немного со специями. Моему другу итальянцу не все понравилось, однако если поговорить с поваром были готовы приготовить и пасту и просто филе курицы без специй на гриле с учетом особенностей чувствительного желудка. Остались очень довольны.
Read completely
Maryia
tourist
08.03.2024
8
What did you like:
Понравилось соотношение цены и качества. Еда как для Египта хорошая. Номера старенькие, но хорошие. Персонал отличный все просьбы быстро выполняют. Дарья каждый день звонила и спрашивала всё ли хорошо и нужно ли нам что-то. Убирали каждый день.
Read completely
Anna
tourist
03.03.2024
10
Olga
tourist
20.02.2024
10
What did you like:
Отель хороший , семьям с детьми так как нет лестниц 👍, теплый бассейн что было важно так как мы отдыхали в январе . Номера под уставшие ,
Read completely
Yuliya
tourist
21.01.2024
10
What did you like:
Гостиница сама активная, много людей . Есть теплый бассейн что для нас было важно . Персонал отличный , удобно у кого дети и море и бассейн все в доступности . Главное что нет нигде лестниц. Рядом есть где прогуляться все доступно . Вот только номера под уставшие. Как будто попала 80/90 годы .
Read completely
Yuliya
tourist
19.01.2024
10
What did you like:
Самый лучший пляж в Наама Бей, красивый риф, вкусная еда, приветливый персонал. Номер с боковым видом на море и рассвет. Обед в ресторане La Fresko..Как в раю. Идеальный отдых.
Read completely
Tatyana
tourist
05.01.2024
10
What did you like:
Прекрасная территория отеля, супер персонал, незабываемый пляж.
Vera
tourist
08.11.2023
9
What did you like:
Нам понравилось все,месторасположение, с выходом на пляж,с другой стороны на бассейн, еда вкусная все было великолепно!
Read completely
Elena
tourist
01.10.2023
10
What did you like:
Лучший отель в Египте
Vasilii
tourist
07.08.2023
10
What did you like:
Очень спокойный отель, чувствуешь себя как дома. В этом заслуга внимательного и дружелюбного персонала. Понравилось размещение, номера "garden view" очень уютные, как дача). Спасибо за быстрое заселение, хорошая работа ресепшена. С кондиционером в номере помог разобраться сотрудник maintenance Хани - очень приятный человек. Также хочется отметить внимательность и отзывчивость head of waiters Мохаммед Ибрагим.
Read completely
Liubov
tourist
26.06.2023
8
What did you like:
шумные кондиционеры
Андрей
tourist
28.05.2023
10
What did you like:
Я ехала одна, для реабилитации сломанной ноги. Искала отель близко к морю, без лестниц и понтонов. Fayrouz Resort - настоящая находка: в первой линии, элегантный отель для людей, не любящих шум и толпы постояльцев. На вытянутой ВДОЛЬ моря (для всех гостей море было близко!) ухоженной и зелёной территории отеля размещены ОДНОЭТАЖНЫЕ виллы! Это архитектурное решение гарантирует гостям отеля отсутствие галдящих толп и наличие свободных лежаков на пляже. Отель в центре Наама бей, близко от всего, что может понадобиться туристу. Рядом с отелем - Аптека с очень низкими ценами и качественными египетскими препаратами.
ПЛЯЖ - длинный, песчаный, чистый. В море есть место и для удовольствия купальщиков, и для любителей снорклинга: сказочный риф вдоль берега, с огромным количеством разнообразных интересных рыб и кораллов. Если придёте пораньше - увидите и крылатом, и скатов, и двух огромных меланхоличных наполеонов, и стаи разноцветных рыб! ( я была на снорклинге в других отеляхл, но риф в Fayrouz - лучший по обилию и разнообразию фауны!)
Лежаки и зонтики на пляже расположены на большом расстоянии друг от друга! Как для меня с тростью, так и для семей с маленькими детьми было легко и просто добраться до моря и обратно в номер.
Как театр начинается с вешалки, так отель начинается со стойки РЕСЕПШН. И здесь Fayrouz набирает сразу 100 очков из 100: супер-быстрое заселение, возможность продления, русско-говорящий Mohamed Samy и очаровательная Marian Shehata готовы помочь гостям и советом, и делом! Менеджер Диана каждый день узнавала, как мои дела, помогала в решении вопросов. Спасибо за гостеприимство! Секьюрити знают гостей в лицо, следят за безопасностью постояльцев. Благодарю всех-всех сотрудников отеля за сердечность и желание быть полезными!
РЕСТОРАН. Я взяла завтрак-ужин, мне этого было достаточно. Если снять ожидания от шведского стола (не в Турции!), то всегда можно было найти что-то вкусное. Невероятно красивые картины оазисов использованы в дизайне ресторана!
Read completely
Marina
tourist
23.05.2023
10
What did you like:
отличное расположение в бухте Наама Бей, коралловые рифы с разнообразным подводным миром.
Valery
tourist
22.05.2023
10
What did you like:
Отличное расположение, прекрасный пляж, доступный в любую погоду, живые коралловые рифы рядом с пляжем отеля.
Read completely
Valery
tourist
22.05.2023
9
What did you like:
Лучший пляж в Наама бей. Персонал отзывчивый, номера хорошие. Также этот отель очень тихий, анимация и спорт на пляже, а вечерняя анимация в отеле через дорогу. Так что вам обеспечен спокойный и комфортный отдых
Read completely
Anna
tourist
28.04.2023
10
What did you like:
Очень понравилось близкое расположение к морю, заход в море, песок. На пляже большое расстояние между отдыхающими.Ели отплыть пару метров есть кораллы и рыбы.
Очень понравился номер с огромной кроватью и выходом в сад.Отдельно от людей, прекрасно!
В номере всегда чистота за этим следил Махмуд - молодец!
В номере есть чайник, чай, кофе, вода в бутылках, холодильник, сейф.Все работает, все ок.
Еда вкусная, гриль, свежие овощи фрукты, йогурт и т.д
Несколько бассейнов + божественное джакузи с тепленькой водой
Обязательно вернусь ещё.Спасибо!
Read completely
Tеtiana
tourist
23.04.2023
9
What did you like:
Расположение отеля, номера бунгало с видом на сад и просторная территория отеля - создали прекрасное настроение отпуска. Спасибо.
Дружелюбный персонал на территории.
Очень удобный, чистый пляж и самый большой по территории.
Read completely
.Anton.
tourist
16.04.2023
9
What did you like:
все понравилось
Iryna
tourist
13.04.2023
10
What did you like:
Доступность к пляжу,близко к центру
Yurii
tourist
27.03.2023
10
What did you like:
Останавливались во второй раз Понравилась атмосфера 60х годов в интерьерах)). Ухоженная зеленая территория отеля Замечательный персонал.На 8 марта повеселили украшением кровати)) Отличное питание, отличный матрас и качественное постельное белье и полотенца. Быстрый интернет(наконец-то! В прошлый приезд не было вай-фай в номерах) Лучший пляж в Наама бэй, достаточно просторный, чистый, лежаков хватает всем. Самое главное - почти полное отсутствие идиотской "анимации" (которая невероятно ценится почему-то большинством рускоязычных отдыхающих) и почти не слышно шума ночных дискотек. Вечером приятная музыка за ужином, иногда живой звук, ненавязчиво, неутомительно. Почти идиллический покой. Радость утреннего купания в лучах восходящего солнца и в окружении рыбок, обитателей местного рифа - непередаваема...
Read completely
Nataliia
tourist
13.03.2023
10
What did you like:
Отдыхала в Файруз Резорт с 28го февраля по 5ое марта 2023 года. Очень довольна отдыхом. Расположение отеля просто супер, пляж, ресепшн настолько внимательные и отзывчивые, убирают номера очень хорошо, несмотря на то что инфляция и цены на всё везде выросли отель держит цену. Огромное спасибо всему персоналу от души. Большое спасибо отелю за такой прекрасный отдых. Очень хорошее соотношение цены и качества.
Read completely
Altynay
tourist
06.03.2023
8
Vladimir
tourist
02.03.2023
10
What did you like:
Засели раньше времени. Вкусные десерты и вся еда в целом. Пляж песок. Отель на перво линии. Работал бесплатный Wi-Fi и в номере, и на пляже. Безопасность - охрана проверят каждого кто хочет пройти на территорию. Можно ходить в соседний отель Sharm Dreams, но честно, делать там нечего. Теплый бассейн и джакузи. Зеленая территория и самая большая береговая линия в бухте Наама Бэй.
Read completely
Dmitry
tourist
06.02.2023
10
What did you like:
Уже второй раз сюда возращаюсь, так как понравилось все. Отличный, уютный отель с красивой ухоженной территорией. Везде растут пальмы, даже между зонтиками на пляже, что создает микроклимат, как в оазисе.
Пляж просторный, большое расстояние между зонтиками, можете сесть поближе к бару и к музыке, а можно и подальше и тогда музыку почти не слышно, места много и всем хватает. Отдыхала оба раза зимой, и можно купаться и в море и в подогреваемом бассейне.
Расположение отличное, в самом центре Наама Бэй, где все магазины и тусовка.
Номера достаточно просторные, может мебель и не самая новая, но матрасы и подушки очень удобные. Питание тоже понравилось, вкусно и разнообразно. Отдельно хочу отметить персонал, все очень приветливые и искренне стараются чтобы ваше пребывание было комфортным, все запросы решаются сразу. Персонал русскоговорящий.
В следующий раз опять выберу эту же гостиницу.
Read completely
Anjela
tourist
31.01.2023
8
What did you like:
очень старательный персонал, первая линия у моря, не ветрено зимой, хорошая еда
Evgeniia
tourist
12.01.2023
10
What did you like:
Были в начале января, погода и море отличное. Еда, в сравнении с другим отелем по близости, разнообразная. 4 вида мясных блюд, в т.ч. гриль и запечённое, каждый день разное. Персонал действительно внимательный, особенно главный администратор. Если заказываете трансфер из аэропорта, не больше 15$.
Read completely
Nina
tourist
11.01.2023
8
What did you like:
Идеальный пляж и невероятно классный коралл. Уютная и очень зеленая территория. Очень хороший персонал в отеле - всегда готовы помочь, при этом ненавязчивы
Хороший отель на свои 4 звезды - хорошая еда, большой номер с уютным балконом
Read completely
Ольга
tourist
09.01.2023
10
What did you like:
Приезжали на отдых в Египет с мамой на месяц. Проживали в трёх разных отелях. Данный отель был первым и он превзошел все наши ожидания. Вежливый и тактичный персонал, ненавязчивая анимация, вкусная кухня, вечерние шоу, обновленные номера. И, конечно же, самый лучший и богатый коралловый риф. Обязательно приедем сюда ещё и будем рекомендовать всем знакомым.
Read completely
Olesia
tourist
06.01.2023
10
What did you like:
отель очень хорошо и человек который на ресепшене очень добрый (Elsadiq) полезно с гостями .
Valentina
tourist
05.01.2023
8
What did you like:
хороший интернет, хорошее питание, приветливый опрятный персонал, очень хорошее постельное белье, просторный номер, набор для чая и кофе в номере, большой обустроенный комфортный пляж с песчаным заходом в море, пляжные полотенца ждут вас в номере, не надо искать место где их взять, это очень удобно, несколько баров на пляже, красивая ухоженная территория.
Read completely
Любовь
tourist
23.12.2022
10
What did you like:
Были второй раз. Несмотря на ночь, встречали как родных. Спасибо Ахмеду. Очень внимательный и вежливый сотрудник. В этот раз вода в бассейне была просто великолепной ( на подогреве не экономили).
Есть хорошая новость! Начинается обновление номерного фонда. Ждём с нетерпением.
Read completely
Oleg
tourist
17.12.2022
10
What did you like:
чудесный пляж для детей.
Дмитрий
tourist
15.12.2022
9
What did you like:
Заселились ночью довольно быстро. С собой сразу дали перекус на каждого из гостей.
Номер вполне просторный, блэкаут шторы, выход на террасу из номера.
Горячая вода в кране и душе, не было проблем с напором или перебоями.
Совсем рядом пляж, несколько бассейнов на территории. Возле пляжа итальянский ресторан (примерно $8-10 на человека) с доставкой в номер (удобно для тех, у кого полупансион).
Каждое утро поставляют 2 бутылки воды по 1.5л.
Живая музыка во время ужина.
Крайне приветливый персонал.
Read completely
Oleg
tourist
15.12.2022
10
What did you like:
barmen
Аноним
tourist
13.12.2022
9
What did you like:
Шикарный отель,не слишком дорогой,прямо на первой линии,море в двух метрах!!!
Marina
tourist
28.11.2022
9
What did you like:
Отель как всегда порадовал своим гостеприимством. Посещаем его уже далеко не первый раз. Это место в которое всегда хочется вернуться. И если доведётся ещё раз оказаться в Шарме, выбор уже сделан.
Отличное сочетание пожалуй всех факторов. Удачное местоположение . Великолепный песчанный, с пологим входом пляж. Очень приличный домашний коралл. Питание несколько ухудшилось со времён Хилтона, но всё равно ещё на достойном уровне.
Если покупать тур или бронь когда отель не задирает ценник, то весьма достойный выбор.
Read completely
Andrey
tourist
01.11.2022
9
What did you like:
Все было превосходно, 2 раз в этом отеле пляж супер, 50 метров от комнаты комната 107
What did not like:
К отелю претензий нет
Но весь район Наяма в ремонте, пилят копают, но работают , думаю месяца через 2 закончат, будет супер
Read completely
Олег
tourist
03.10.2022
10
What did you like:
Понравился большой чистый пляж, хороший вход в воду. Большой , чистый номер, хорошее питание в ресторане. Хорошая уборка номера. Место расположения отеля в Нааме бей.
What did not like:
Интернет ловит только у ресторана, пляжные полотенце не меняли за 6 дней.
Read completely
Ilya
tourist
27.09.2022
10
What did you like:
Близко к морю
What did not like:
Маленький и горячий бассейн
Marina
tourist
20.08.2022
10
What did you like:
Море, солнце, тепло, коралловый риф, рыбки
Viktor
tourist
11.07.2022
10
What did you like:
Раньше этот отель был хилтон, с недавнего времени стал принадлежать отличной системе jaz, отличающейся высоким уровнем обслуживания.
Итак, 1ая ⭐, - пляж, единственный отель, без преувеличения, в Шарме, где есть такой протяжённый (метров 300 может больше) песчаный пляж (именно мелко песчаный, а не "египетская галька"), бухта наяма бей сама по себе идеальное место, но именно пляж отеля Файроуз занимает центральное и основное место в наяма бей, остальные пляжи по бокам и меньше. Здесь идеальное место для купания детей; пенсионеров; вообще всех, кто не погружается глубже 5 метров. Коралл есть, не очень большой, но всегда можно увидеть небольшого ската, достаточно много красивых рыбок и даже маленькую мурену. 2ая ⭐, - расположение корпусов (точнее бунгало,стандартные номера, их большинство, по 4ре номера в бунгало) на территории усеянной пальмами и травкой, всё постоянно стрижется и поливается, не припомню, где ещё в Шарме есть, что-то подобное. Выход из балкона номера на травку, 10 метров и ты на променаде, через 3 метра начинается шикарный пляж с огромным количеством свободных лежаков. Никаких изнуряющих спусков и тем более подъёмов по жаре на пляж и обратно. Пляж частный , только для гостей отеля Файроуз или шарм дримз, или за денежку. 3ья ⭐, - персонал отеля, нет надоедливых, хамоватых и грубоватых, вечно дергающих и пытающихся сказать что-то неприличное на ломаном русском, а так же зазывающих тебя что-нибудь купить, зазывают. Управляющие отеля понимают, кого набирают,люди не с улицы, работают не первый год. 4ая ⭐, - это тёплая уютная атмосфера отеля, спокойная анимация, есть и египетские танцы в юбках и живая музыка и другие программы, но хвала Всевышнему, здесь система half-board, или full-board, при которой никому не льют дешёвое пойло, как это есть во всех без исключения отелях и в рихсосе и санрайзе. Нет пьяных, орущих и прочее. Никто никому не мешает, туристы отдыхающие видятся только на пляже и в ресторане, всё остальное время каждый сам по себе.
What did not like:
О небольших недостатках. Но это касается привередливых туристов ищущих люксового питания, спиртных напитков и эксклюзивного обслуживания. Бывал в таких отелях, но кто отдыхал больше 10 дней знает, что через неделю начинаешь искать в ресторане борщ и бородинский хлеб.
Всё остальное есть перестаешь. Какой бы ни был выбор. Итак из недостатков, их немного, но они есть: немножко устаревшие номера. Видно, что их реновировали с 2018 го года, подкрасили, подлатали, в целом всё чисто, но супер новизны нет. Но в этот отель едут не за этим. Питание, не скудное, но, конечно, нет супер огромного выбора как в премиальных отелях. Но в ресторане всегда можно вкусно покушать, что на завтрак,что на ужин. На обед, если фулл-боард, чтоб не ходить в ресторан на пляже, опять же, Диана поможет, может договориться,чтоб ходить в отель 5звезд шарм дримс, через дорогу. Удобно! В принципе других недостатков не обнаружил. Если не придираться.
Read completely
Егор
tourist
16.06.2022
10
What did you like:
ochen xarohi gastiprimi hotel, ia zdes uje atdixaiu 5 raz, patamu chto rabotaet v recephene xarohi chelovek katori pamagaet ludiam i zmaet pp russki i ivo zavut ahmed khalaf
Read completely
Zaza
tourist
09.06.2022
10
What did you like:
тихо, спокойной, комфортно, первая линия
Aleksandr
tourist
24.04.2022
10
What did you like:
Пляж - самый лучший на побережье.
Территория отеля - ухоженная.
Питание - нормальное.
Чистота - соблюдается.
Персонал - вежливый и почтительный. Особое впечатление произвели ребята на стойке регистрации. Ну и конечно Ахмед! Он нас оформлял, он нас провожал, он решал наши маленькие проблемы. Очень внимательный сотрудник и язык русский знает на 5++
What did not like:
1. Иногда ночью гремела музыка из соседнего отеля.
2. Ночные самолёты.
Но, в этом отель не виноват.
Read completely
Oleg
tourist
17.03.2022
9
What did you like:
Отдельные домики похожие на бунгало.
Шумоизоляция хорошая.
Еда на 4+
Красивая большая территория.
Море в 30 метрах.
На пляже много свободных лежаков.
Вечером каждый день какая-то программа с живой музыкой.
Пляж огромный, хороший вход и риф.
Хотим отметить Ахмета, Василя и Марину.
Спасибо!
What did not like:
Старенькое всё.
В номерах 112 и 113 проверьте на улицу в раздвижных дверях торчат винты, можно пораниться. Прямо возле ручки и внизу.
Нет шампуня, ниток.
Кресла на улице жестковаты и слишком прямая спинка, неудобно сидеть.
Read completely
Andrey
tourist
26.02.2022
10
What did you like:
Нам понравился номер, все было чисто, ванна большая, ТВ без помех, кровать хорошая, уютно все, своя маленькая терасса со столиком, ухоженная территория.Кормили отлично, рыба, креветки, мясо разное, выбор есть, голодными точно не уйдете! Бассейн теплый и джакузи. Самый большой частный пляж от этого отеля, от номера шли 2 минуты,красота.
What did not like:
Так как бронировали здесь, только завтрак и ужин входил в стоимость!дороговато!
Read completely
Katrina💃👄
tourist
19.02.2022
9
What did you like:
Все понравилось
What did not like:
Не понравилось отсутствие интернета в номере. Чтобы получить вай-фай Нужно было идти к столовой и интернет очень медленно работакт.
Read completely
Тасилов
tourist
13.02.2022
9
What did you like:
C удовольствием пишу отзыв, надеюсь поможет тем, кто планирует поездку.
Как мы поняли Fayrouz Resort и другой отель Sharm beach Resort (отель через дорогу) принадлежит одному собственнику.
1. Лучший пляж в Наама-бей. Не поленилась прошла в обе стороны от отеля, наравне с Fayrouz Resort, разве что пляж Novotel. Все остальные – маленькие и тесные. Вот прям действительно пляж вау. И понырять тоже можно, коралл есть.
2. Очень удобно идти на пляж, 2 входа. Со стороны итальянского ресторана, со стороны ресепшена. Была со своей мамой, ей было очень удобно и ходить, и плавать. И деткам тоже очень нравилось! Удобный вход и длинный пляж.
Везде все чисто и аккуратно.
3. По лежакам. Все на самом деле зависит от заполненности отелей. Когда было народу не очень много и лежаков было свободных просто куча. Чтобы кому-то не хватало места, такого не было. Пораньше приходить, чтобы занять «первую линию», но и на «второй и третьей» было тоже очень комфортно.
Справа (если лицом к морю) шумно и весело, бар, аниматоры; слева – потише.
4. Персонал, вы все прекрасны! Спасибо, вежливые, улыбчивые, видно, что очень стараются и поддерживают дисциплину. Есть все-таки восточный колорит, отлынивать от работы, но в отеле действительно стараются поддержать хороший уровень обслуживания.
Ресепшн – всегда поддерживали. Ребята молодцы. Есть и русскоговорящий сотрудник.
5. При заезде сразу сказала, что ни копейки больше, чем установленная цена заплатить не готова, посмеялись и дали возможность посмотреть несколько домиков и выбрать. Это действительно очень ценно и важно!
6. Анимация старается, я заметила, что чуть уровень упал. Восстанавливается! Отличный стрейчинг был у прекрасной Вики, а также аква-аэробика вполне себе весёлая.
7. Питание. Важно, что никто за время отдыха не отравился, за качеством еды следят. Разнообразно или нет, субъективно. По мне, то если не накладывать в один из ужинов на одну тарелку рис, картошку с курицей и рыбой, то всё довольно разнообразно!
What did not like:
Продолжение...
Но мы не брали обед, обедали в разных ресторанчиках. И не прогадали, иначе бы надоело точно.
Вечерами был гриль, мне было вкусно))
Кофе тоже вполне сносный. Маме понравилось красное вино, разливают в больших количествах.
Очередь тоже зависит от заполненности. В начале совсем не было, с приездом людей на форум небольшие очереди были. Мне было не критично.
Советы.
1. Не понятна фишка номеров с «частичным видом на море». Его там просто нет. Советую не переплачивать, брать вид на сад. Домики «с видом на море» выходят на дорогу (прогулочная) и на рестораны, что не всегда приятно.
Мы в итоге взяли «вторую линию» (это домики с номерами на 2, например 227) с шикарной лужайкой. Пальмочка и птички там гуляли. Красота!
Да, иногда прям очень было громко вечерами (дискотеки, то справа, то слева), мои беруши меня спасали.
2. От комаров обязательно. Нам те средства, что в розетку помогали больше тех, что зажигать и оставлять гореть.
3. Кружку можно взять. Кто-то просит кружку (дают), но обычно наливают горячие напитки в стаканчики. Не очень удобно.
4. Для молодых и активных с целью экономии гляньте Sharm Beach Resort. Если бы не старенькая мама, я вполне в рамках экономии могла бы жить и там (но не знаю, насколько цены различаются).
По отзывам – вполне вкусно, плюс вся практически вечерняя анимация там, мы частенько ходили к ним в гости))) А пляж общий с Fayrouz Resort.
PS Кто-то ныл, что все плохо и ужасно в «этом дурацком Египте, вот мы в Тае блаблабла», что не наливают пива на пляже. Но это нытики )) Да, безусловно, это не Тай и не Турция. Но так и Красное море, оно в Египте)))
Есть пожелание к отелю обновить все внутри, потому что отзывы про «усталость» отеля – это правда. Есть потертости и что-то сломано.
Важно, что были чистые постели и хороший напор горячей воды.
PSS Несколько раз просили подчинить сломавшийся кондей, мальчик пришёл, почесал тыковку и ушёл… Не было особо жарко – не критично,в жару я бы рычала на персонал, как тигрица.
Хорошего всем отдыха!
Read completely
Дина-Путешественница
tourist
17.01.2022
10
What did you like:
Очень чисто на территории. Количество персонала зашкаливает. Убирали хорошо ($1 на столике не помешает). Каждый день две бутылки воды под дверь. Два раза за неделю приносили фрукты в номер ("комплимент"). У нас был 208 номер. Ближе можно было жить только на самом пляже. Между бунгало стриженные лужайки (полив-автомат). Птички ходят... Сам пляж чистый. Чужих охрана гоняет. Несмотря на большое количество русскоговорящих, лежаки никто не занимал (возможно, потому, что свободных было много). Кофе хороший. Выбор на завтраки и ужины большой. Всегда свежие овощи. В других отзывах прочитал, что персонал отдаёт предпочтение местным, но здесь всё было наоборот. Да и сами египтяне старались пропустить вперёд. Возможно, мусульман воспитывают уважать старших и гостя. Хочется отметить оперативную и качественную работу Receptionist Ahmed Khalaf. Русский на очень приличном уровне.
What did not like:
Половина отпуска пришлась на русские "каникулы". Эти ночи были не самыми приятными в жизни. До трёх часов были слышны "пляски с бубнами". Даже "русское" снотворное не помогало. Как нам объяснили, это из соседнего отеля. Но вопрос можно решить через городскую власть. Были в Варадеро, так там для дискотек отдельное здание,
Read completely
Sergei
tourist
13.01.2022
9
What did you like:
самый вежливый персонал во всем Шарме
Аноним
tourist
12.01.2022
10
What did you like:
Территория - и с детьми, и без - крутая. Удобно, красиво, природа.
Персонал отеля: особенно сотрудник на ресепшен Ahmed Khalaf - профессионал, помог и подсказал во всех вопросах, топ.
Питание - отличное.
Пляж - лучший на Наама бэй.
What did not like:
Номера, если будет проведена реновация/ремонт - будет высший класс.
Read completely
Sergei
tourist
11.01.2022
10
What did you like:
Очень неравнодушный приятный вежливый персонал
Хороший пляж с рифом и множеством рыб, пляж находится прям при отеле 1 минута
Приятная зелёная территория
При уборке оставили халат, тапочки, фрукты, в целом хорошая уборка. Каждый день у домика оставляют воду
What did not like:
Не очень вкусные разнообразные завтраки
Read completely
Yana
tourist
07.01.2022
8
What did you like:
. Очень приятный персонал,Vasif на ресепшен и его коллеги очень приятные ребята,стремятся тебе помочь и угодить,уезжал раньше,пытались вернуть деньги.Всем спасибо.
What did not like:
Отель нуждается в ремонте.
Read completely
Sergei
tourist
23.12.2021
8
What did you like:
Пляж очень хороший. Расположение тоже хорошее. Персонал внимательный.
What did not like:
В ресторане нужны скатерти или одноразовые подложки .
Read completely
Alla
tourist
21.12.2021
10
What did you like:
прекрасный отель! чудесное место, пляж лучший в Шарм-эш-Шейхе, зеленая, цветущая территория, в каждом номере терраса, на которой так приятно пить предоставляемый отелем чай в течение всего дня! особенная благодарность персоналу! он в этом отеле самой высокой квалификации. Особенный контакт сложился с Mohamed Ibrahim. Он, как волшебник, решал все наши вопросы, помогал в общении с отелем, хотя работает в ресторане на берегу! В день отъезда он принес нам с внучкой завтрак в номер, чтобы мы не тратили время перед отъездом на посещение ресторана, а могли купаться и загорать лишний час!
What did not like:
отель прекрасно спроектирован, удобно расположен, но ванные комнаты требуют ремонта.
Read completely
Alla
tourist
08.12.2021
9
What did you like:
Прекрасная территория. Зеленый оазис. Лучший пляж в бухте. Приятный персонал. Безопасность на пляже,посторонних мгновенно просят покинуть частную территорию. Панорамные окна на сад.
What did not like:
Однообразное питание, голодным не останешься, но за 10 дней надоело. Комары. В номерах первой линии не много, глубже на территории ночью все искусанные. Травят регулярно ,проблема не только этого отеля. Ремонт в номерах очень уставший,но территория компенсирует все недочеты.
Read completely
Vladimir
tourist
06.12.2021
8
What did you like:
территория отеля самый лучший и большой оазис на всем побережье
What did not like:
начиная с пятого дня пребывания вся группа слегла с желудочной проблемой и одинаковыми симптомами
Read completely
Arkady
tourist
02.12.2021
10
What did you like:
отличный отель , в 100 метрах от моря . мебель не много старовато но все перекрывает песок и отдельно стоящие номера в них тихо и спокойно. Ресепшен очень вежливый и всегда по звонку решал ситуации особенно большое спасибо Ahmed Khalaf спасибо за заботу друг.
Read completely
Аноним
tourist
30.11.2021
10
What did you like:
Все отлично, большое спасибо всему персоналу отлеля! Все очень стараються для удобства всех проживающих!!! Отлельное спасибо за удобства на пляже и в зоне бассейна (бассейн с подогревом и панорамным видом) Бонусом был ужин в ресторане Al Fresco, всё на высоком уровне и кухня и обслуживание. Спасибо большое!!!
What did not like:
Нет таковог0
Read completely
Аноним
tourist
26.11.2021
9
What did you like:
Огромное спасибо всему персоналу гостиницы. это все еще обслуживание стандарта Hilton. Спасибо всем работникам ресепшена, в особенности front ofice managment Mochamed Ali. Все наши запросы были удовлетворены. Так же мы были очень рады вернуться в любимый отель через 6 лет и встретить в ресторане Mochamed Ibragim, который делал наши завтраки и ужины максимально приятными и комфортными. это все еще лучший пляж в Нааме, даже не смотря на огромное кол-во народа. отель был загружен на 100% но благодаря вниманию персонала, некоторые неудобства были сглажены и мы обязательно вернемся. прекрасные шале, в которых очень много натуральных материалов. да, все немного антик, но это только добовляет Шарму шарм. красивый сад, много бассейнов. очень удобный выход на пляж, буквально из двери номера. после 23.00 идеальная тишина.
What did not like:
Еда стала заметно хуже, в формате all inclusiv, мне кажется отель теряет свою экслюзивность. и конечно некоторая сутолока на пляже, но думаю это очень короткий период. связанный с «русскими каникулами»
Read completely
Maria
tourist
15.11.2021
8
What did you like:
Если ты постоянно летаешь в Шарм и тебе иногда надо быть в Нааме, но при этом хочешь тишины и покоя - альтернативы Фэйрузу просто нет. Раньше это был и самый классный пляж, но теперь из-а того, что Дримс через дорогу превратили в ... не пойми что, толпы народа блокируют все лежаки, мне это не важно, но если вы поедете сюда с ребёнком лежак придётся столбить чуть ли не ночью. Повторю, для меня Фэйруз идеален. тихие бунгало с видом на лужайку в трех шагах от моря и недорого. Спокойные завтраки, приятные ужины. Отличное вино и хороший виски!... потому что я сам купил их в дьютике)) Да в 2021 изменили правила по дьютику, на один паспорт всего одна бутылка! (приходите когда там нет никого и договаривайтесь) Отсутствие системы Allinc - это благо. Персонал - Спасибо за работу, всё великолепно и профессионально.
What did not like:
Номерной фонд. За 15 лет что я приезжаю в Фэйруз сменили только телевизоры. Ув. хозяева Фэйруза. Нельзя держать и дальше такое старьё. Я про холодильники, как из помойки и грохочущие старые кондиционеры. Да, всё норм, они работают, но пора менять это старьё. В этот раз жена сказала, что тут всё оч. мило, но в след раз поедем в Стеллу, и возможно не одна она в 21 веке хочет чуть больше аккуратности в оборудовании номера.
Read completely
Alexander
tourist
12.11.2021
10
What did not like:
Море теплое. Красивый риф. Хорошие рыбные рестораны недалеко. Ахмед Калав замечательный работник ресепшн
Read completely
Александр
tourist
11.11.2021
10
What did you like:
Чудесный отельчик в стиле шале на 1 линии НамаБэй.Я уже была в нем оставляла отзыв поставила меньше балов.Сейчас 10 чтобы поднять рейтинг, хотя мне лично лучше когда в нем не было много народу))))Это как на любимой даче,но на первой линии с великолепным самым широким и длинным пляжем НамаБэй.Номера старые, но они обновляют потихоньку, ТВ Samdung, без проблем 1 большая кровать вся ваша,очень удобная, огромное во всю стену окно с выходом на террасу в сад.Удобное быстрое заселение,вдруг раньше,денег не возьмут за раннее, отправят на пляж и на завтрак, пока не заселили.Приветствие в номер в виде фруктов Хаускипинг выложит на кровати шикарную экспозицию.Территория как дачный сад,внзде базилик,цветы травка,кустики постриженые,дорожки для прогулок.Анимация скромно но без йоги не останетесь.Для меня это плюс.Доплачивать за вид на море нет смысла, так как море через дорогу и широкий пляж, даже если живете в номерах рядом моря не видно.А запах и атмосфера супер везде!
What did not like:
Уставшие номера, но это 4 звезды, они стараются реновироваться.Очень не разнообразные ужины,но вкусно голодными не останетесь.Море без рифа. Но это НамаБэй.Горок для детей нет, но для меня этот плюс.Нет свежавыжатых соков,но не знаю где снять балл за это))
Read completely
Elena
tourist
07.10.2021
9
What did you like:
Этот отель подходит для пожилых людей и семей с детьми. Для первых удобна близость к морю и ресторану и то, что практически все номера - одноэтажные бунгало. Для детей есть бассейны, удобный вход в море и детский клуб, который активно работал.
Понравилась работа ресепшена. Мы приехали около 7 утра и уже в 9 нас поселили и отправили на завтрак. Спасибо работнику ресепшена Васефу (Wasef). В дальнейшем все мелкие проблемы решались очень быстро. По заявке за сутки дали с собой в аэропорт ланч-бокс с завтраком.
Анимации и громкой музыки на пляже нет. Все это есть в соседнем отеле той же цепочки на второй линии (Sharm Dreams.) В нем мы тоже ранее отдыхали раза 2, но он дальше от пляжа, хотя по питанию там немного лучше.
По питанию. У нас был FB (не all, его нет в отеле). Завтраки и обеды каждый день одинаковые, но там достаточно всего, чтобы не надоело за неделю. Ужины разнообразные. Всегда есть что-то на гриле и какая-то тематика у ужина (местная еда, морепродукты и т.п.). Не надо забывать, что это 4 звезды, поэтому мега-разнообразия ждать не стоит. Из всех 4* в Шарме по питанию приличнее только Хилтон Шаркс Бэй и Джаз Фанара. В любом случае, всего достаточно. В плане соков и алкоголя - пиво и пакетированные соки есть только в баре при выходе к морю из отеля. И еще всякие колы и пиво приносят на обед. В остальное время только вода и разбавленные"соки" типа Юппи))
Пляж большой. С лежаками нет проблем вообще. Море прекрасное. Рифчики рядом слабые, но наполенов, скатов-орляков, мурену и всех остальных видели. Инфо для снорклеров - если плыть 1км влево или вправо, то там кораллы поинтересней (я имею в виду как ориентир отели - влево Мовенпик и вправо за Стеллу ди Маре). Также хорошо здесь будет зимой, т.к. это залив и нет сильных ветров и течений.
По цене. За 4 человек в 2 номерах по системе питания FB с 23 по 30 сентября заплатили 1330$. Букинг дает цену без налогов, учитывайте это при бронировании, у нас первоначально было около 1030$.
What did not like:
Уборка. У нас было 2 номера. В одном было все идеально: убирались хорошо, приносили тапочки-халаты. Во втором - ужас. 2 дня просили тупо вымыть пол. Мальчик не умел, видимо, от слова вообще. Черные длинные чужие волосы на полу убрали сами влажными салфетками, но каждый день мыть ими пол - не вариант. При этом чаевые он забирал, но кроме переставления косметики по размеру в ванной и заправки кровати, ничего не делал.
Read completely
Tatiana
tourist
05.10.2021
8
What did you like:
Второй раз в этом отеле, первый раз были в 2013 году, все осталось на таком же хорошем уровне, что очень порадовало. Зеленая тихая территория, несколько бассейнов, ежедневная уборка номера, вкусная еда, самый лучший пляж в Наама-бэй, развитая инфраструктура рядом. Особенно порадовало качество массажа на пляже, массажистка Shaimaa просто вернула нас к жизни, замечательный профессионал и очень хороший человек!
What did not like:
1. Отсутствие бесплатного Wi Fi в бунгало, только на улице у ресторана и очень слабый.
2. Ежевечерняя вонь и громкая музыка от Кальянной, расположенной между променадом и отелем в районе бунгало 122-125 и 126-130.
3. Очень громкая музыка на пляже 2 часа утром и 2 часа вечером с 15 часов.
Read completely
Svetlana
tourist
03.10.2021
8
What did you like:
Очень классная концепция отеля шале, очень большая территория,зеленая, нет комаров их хорошо травят.Большие окна с террасой в сад, первая линия,конечно моря из окна не видно,т к только 1е этажи, это ведь шале.Но воздух и атмосфера!Очень чудесный огромный пляж Нама Бей с песчаным пляжем.Хорошо уьирают пляж.Девочки и мальчики зазывают на йогу и другую активность.Есть детская площадка. Хорошие полотенца для пляжа,шезлонги.Меняют все исправно, полотенца ежедневно воды по 1,5 литра каждый день.А в сингл номерах все в 2м размере.Кофемашина.Т.к. есть 4ки с кофе из пакетов.Телевизоры в номерах Samdung!Это хороший знак.1 человеку без вопросов дали 1 большую кровать,а то ведь знаете, бывает и 2 маленькие.Кровать очень удобная.Персонал не навязчивый.Плюсов однозначно больше.Однозначно рекомендую и скорее всего вернусь.
What did not like:
Очень древний ремонт в номерах и мебель, но надеюсь они займутся этим скоро,вижу в некоторых номерах новые двери...после 6 лет кризиса думаю скоро будет все ок.Так же не понравился выбор еды.Я жила в других 4ках,было на много круче .Но конечно были и хуже.Не нашла ни в одном из баров отеля никакого свежевыжатого сока даже за деньги.Странно,но зимой здесь все было.Персонал сменился, часть странновата,без понятий об этикете стафов отеля без знаний языка.
Read completely
Elena
tourist
27.09.2021
8
What did you like:
Отдыхала неделю в июле. Приезжаю в отель не в первый раз, в немалой степени благодаря отношению персонала к гостям отеля. Сотрудники ресепшен - очень гостеприимные, приветливые, всегда готовы помочь, особое спасибо сотрудникам Ahmad, Waseef, Mohamed Ali. Мне очень повезло с уборкой номера- Wael- самый лучший, заботливый, внимательный, ответственный из сотрудников клининговой службы, которых я встречала в отелях. Он всегда старался, чтобы гостю было хорошо и комфортно, помог решить вопрос с шумным холодильником и другими вопросами.
В мое пребывание в отеле были включены обеды в ресторане Fresca. Большое спасибо Шеф-повару Waleed, который готовит блюда с заботой о клиентах, оперативно и вкусно, он очень дружелюбный и отзывчивый. Команда официантов во главе с Mohamed тоже стараются угодить гостям- очень хороший сервис!
В ресторане Wadi мне очень нравится атмосфера! Несмотря на небольшой, скромный выбор блюд, подача и качество блюд на высоком уровне. Мне очень понравились блюда на гриле, особенно рыба. Персонал дружелюбен и предупредителен, они уважительны к гостям, и в то же время очень часто шутят - что делает атмосферу ресторана очень комфортной и приятной.
Отдельное спасибо сотруднику охраны пляжа Ahmed за его помощь и уважительное отношение к гостям.
What did not like:
На пляже много ворон, которые пачкают лежаки. Персонал пляжа не может обеспечить их чистоту. Хотелось бы больше блюд в меню ресторанов.
Read completely
Valentina
tourist
29.08.2021
10
What did you like:
Возвращаемся в любимый отель уже в 4 раз. Это лучшее место в бухте Наама бей, особенно для отдыха с детьми. Прекрасный пляж, зеленая ухоженная территория. Всего 15 минут от аэропорта. Отзывчивый и приветливый персонал. Особая благодарность сотруднику ресепшн, которого зовут Wasef! Прилетели ночным рейсом, были готовы ждать до утра, но в номер заселили сразу (номер просторный с собственной терассой и выходом к бассейну). Обязательно вернемся!!
What did not like:
В ванной комнате требуется косметический ремонт!
Read completely
Svetlana
tourist
20.08.2021
9
What did you like:
Всё
What did not like:
Ничего
Ludmila
tourist
21.06.2021
9
What did you like:
Огромная Зеленая территория. Спишь фактически в саду. Близко очень от моря. Три минуты пешком.
What did not like:
Еда как почти везде в Египте .... средняя... очень очень старый ремонт. 1987 года был При постройке. Но удовольствию мне абсолютно не мешало. Зелень и близость до моря и цены - перебивали старый ремонт.
Read completely
Сергей
tourist
29.05.2021
8
What did you like:
Номера в саду у моря.
What did not like:
Еда хорошая но не отличная. Очень очень старый ремонт.
Read completely
Сергей
tourist
29.05.2021
9
What did you like:
Ну наконец-то добрался до отзыва))) Для 4-ки отель очень хороший. Удобное расположение - рядом много различных кафе и торговых лавок, отель на первой линии с песочным пляжем и кораллами. Просто заходишь в воду по комфортному песку, одеваешь маску и наслаждаешься богатым подводным миром.
В номере есть чайник, стаканы, холодильник.
Хороший, отзывчивый персонал который всегда поможет с вашими вопросами. Будь то на ресепшен, в ресторане или на пляже. Гестрелейшен Екатерина умничка.
Большая и красивая территория, всё в цветах, зелени и пальмах.
Выбор еды меньше чем в 5-ти звёздочных отелях, но голодными никогда не были. Готовят хорошо, особенно повар за барбекю) В той поездке по Шарму останавливались ещё в 5-ке на Хадабе. Так вот, после 5-ки с удовольствием вернулись в Fayrouz)
What did not like:
Номера однозначно требуют реновации. Полное отсутствие Wi-Fi.
Read completely
Андрей
tourist
11.05.2021
10
What did not like:
Не было предложено для брони, номер на двоих с двумя кроватями.Хотя в отеле такие номера были.
Flora
tourist
08.05.2021
10
What did you like:
Понравилось всё.В этот отель приезжаю второй раз. С удовольствием вернусь ещё.Спасибо всем!
What did not like:
Из за птиц, не возможно завтракать в ресторане на улице.
Read completely
Flora
tourist
08.05.2021
10
What did you like:
Все недостатки меркнут на фоне необыкновенно дружелюбной атмосферы, создаваемой великолепным персоналом. Мы возвращаемся в этот отель каждый год и слышим: "Wellcome back!" - и уже это сразу создаёт атмосферу расслабленного отдыха. Ну и, конечно, виллы в парке, отличная кухня с ежедневным грилем, цветы на постели после уборки, великолепный пляж, живой риф в море - все на своих местах. И как вишенка на торте - ежедневные вечерние звонки Олеси или Марии с вопросом, все ли у нас в порядке. :-)
Искренне желаем менеджменту отеля удачи в намеченных реформах!
What did not like:
Ну, пора менять мягкую мебель, одеяла и подушки. Проводить замену или ремонт кондиционеров - многие шумят... И, главное, вводить бесплатный высокоскоростной WI-FI
Read completely
Boris
tourist
03.05.2021
9
What did you like:
В бухте Наама на мой взгляд это лучший отель! Для семьи с 2 детьми и коляской)) отличный отель Наама - но для коляски ресторан и территория не дружелюбны( Новотель темные маленькие комнаты, маленькая территория, тесный пляж ( химией травят комаров, что нам не понравилось... Джоли Вилли в разы дороже. Соседний на G... Стоит непонятно дорого ( Гафи - маловат, не работал детский клуб. Мовенпик очень огромный, далеко до всего. Остальные отели дальше от моря.
Fayrouz оптимально! Есть где прогуляться, но море недалеко: пляж песчаный, большой, заход плавный, можно даже без обуви... разные рифы, интересно не один день... и бассейн рядом, прямо с террасы выходили, номера просторные и светлые.
Женя аниматор - очень энергичная и приятная 😍 понравилась ребенку
What did not like:
Старовата мебель и сантехника, медленный как везде в Египте персонал...в ресторане был только один открытый и дружелюбный человек (хотя и не молодой) остальные возрастные и уставшие или молодые и неопытные,мне понимают русский и английский... Моют полы как попало, но это в целом арабский стиль... Анимация вечерняя в отеле через дорогу, но в принципе не далеко ... И два отеля посмотрели )
Read completely
Анна
tourist
20.04.2021
10
What did you like:
Номер с видом на сад .Чистая лужайка перед номером. Тишина вечером и я спала с открытой дверью, правда с фумигатором. Персонал вежлив. Особая благодарность менеджеру Екатерине. Все мои вопросы она помогла решить в течение 30 секунд. Очень вкусная выпечка да и в меню завтраков и ужинов повара отеля были великолепны. Пляж большой и чистый. Хотя некоторые гости отеля вели себя безобразно и оставляли после себя горы мусора и пластика. Номер убирался каждый день. Чисто. Туалетная комната большая. С ванной.
Море было прохладное ,но я плавала в гидрашке и живые кораллы с рыбками были моими спутниками. Я постараюсь на следующий год опять приехать,
What did not like:
Из-за короновируса в ресторане вначале завтрака, обеда и ужина возникали очереди потому, что соблюдая меры предосторожности персонал подавал еду. Но если прийти на 30 мин позже-очередей уже нет.
Read completely
Nadezda
tourist
14.04.2021
10
What did you like:
Пляж песчаный и просторный, плавный вход в море. Аниматор Женя для детей 👍 И Миша весёлый... Просторные и светлые номера, пусть мебель и не новая... Ухоженная просторная цветущая территория, удобно с коляской.
What did not like:
Старая сантехника (ванна)
Очереди и отсутствие свободных столов за ужином несколько раз.
Read completely
Анна
tourist
13.04.2021
8
What did you like:
Тихое место, уютная территория, можно гулять с коляской, широкий пляж с хорошим входом, номера хоть и старые, но чистые и комфортные, питание не супер разнообразное, но неплохое. Вкусные блюда на гриле каждый вечер.
Возможность ходить на шумные дискотеки в соседний отель, при этом не слушать крики когда хочешь отдохнуть.
Почти весь персонал очень приветливый и радушный.
What did not like:
Закрывают выходы с пляжа, приходится с ребенком и коляской лазить через забор или обходить по песку 500+ метров.
Нет системы по освобождению "забронированных" лежаков.60% лежаков простаивают занятые полотенцами "предусмотрительных" отдыхающих. Очереди на раздачу еды.
Read completely
Anton
tourist
12.04.2021
8
What did you like:
Хорошая ,зелёная территория. Отличный пляж , песок и риф. Достаточно хорошие завтраки и ужины . Доброжелательный персонал.
What did not like:
Номера требуют ремонта. Чистенько,аккуратненько но старовато . Кондиционер шумит так что не возможно спать . Но как я понимаю для Египта это нормально 😂
Read completely
Konstantin
tourist
11.04.2021
8
What did you like:
Хорошое месторасположение, номера в бунгало, пляж. Завтрак довольно неплохой, а вот выбор напитков подкачал.
What did not like:
В ванной почему то убрали шампунь в тюбиках, и прикрепили дозатор. Ладно рядом есть аптека, где хороший шампунь стоит копейки. Пиво в баре от 5 долларов, цены на коктейли вообще молчу.
С этим короновирусом шведский стол, превратилася в аналог совецкой столовой.
Read completely
Aleksandr
tourist
11.04.2021
10
What did you like:
Первая линия, проживание в коттеджах, практически в саду, великолепный песчаный пляж... это сеть и через дорогу отель шарм ремонт с хорошим рестораном ля карт, на пляже очень милый ресторанчик с птицей, морепродуктами. Брали полупансион, питание вполне себе хорошее, вкусно, без большого разнообразия. Внимательный персонал, менеджеры русскоговорящие, ухоженная территория...Рекомендую.
What did not like:
Отсутствует WiFi, брала местную симку
Read completely
Татьяна
tourist
11.04.2021
10
What did you like:
Очень понравился пляж и сама территория отеля, За 10 лет, которые я здесь не была - хуже не стало, Номера аккуратные, чистые, все работает. Персонал во всем отеле приветливый, каждый старается помочь.
What did not like:
-
Read completely
Yulia
tourist
08.04.2021
9
What did you like:
У отеля отличное расположение и собственный пляж. Пляж песчаный, заходить в воду комфортно, поближе к буйкам есть кораллы, можно поплавать с трубкой и посмотреть рыб. Очень понравилась территория отеля и расположение номеров. Территория очень ухоженная, много цветов, несколько бассейнов.
При заезде нам повысили категорию номера и дали номер с выходом к бассеину, что очень удобно. Номера большие и светлые, но требуют ремонта. Приятный персонал, многие говорят по русски, помогали по всем вопросам и очень старались.
Для нас большим плюсом было, что на территории отеля тихо и спокойно, поскольку все вечерние мероприятия проходят на территории соседнего отеля.
What did not like:
Номера требуют ремонта, но нас это не сильно беспокоило, в номере проводили немного времени.
Read completely
Vladimir
tourist
03.04.2021
10
What did you like:
Месторасположение идеальное, пляж супер, территория самая зеленая
Artem
tourist
03.04.2021
8
What did you like:
Большой просторный пляж, отдыхающих в начале января было немного, места всем хватало. Самая большая ценность отеля - это его персонал. Дружелюбный, гостеприимный, отзывчивый персонал и в отеле, и в ресторане на пляже Al Fresco. Я не первый раз в отеле, и все сотрудники были мне рады. Многие сотрудники работают в отеле очень давно, и они настоящие профессионалы. Это команда, которая работала ещё в те времена, когда отель принадлежал сети отелей Hilton. К постоянным гостям в отеле очень особое отношение. Спасибо Guest relation Ekaterina- за ее внимательность и отзывчивость. В пляжном ресторане Al Fresco очень вкусная пицца, сотрудники шеф повар Waleed и Captain Mohamed делали все возможное, чтобы гости были довольны. Большое им спасибо за радушие и отзывчивость. Сотрудники ресепшен отеля очень внимательны, всегда старались помочь, сделали апгрейд комнаты, по собственной инициативе подготовили завтрак в дорогу при ночном выезде из отеля - я об этом их не просила. Большое спасибо Amre, Mohamed и другим сотрудникам ресепшн, к сожалению, не запомнила имена всех сотрудников. Охранники отеля тоже очень внимательные, стараются помочь отдыхающим, на пляже следят за порядком и возвращают потерянные вещи. Отдельное спасибо сотрудникам охраны Terek и Mahmoud.
Сотрудник клининговой службы всегда старался угодить, если что-то нужно, приносил. Создавал на кровати красивые фигуры из полотенец и цветов.
Территория отеля небольшая, но ухоженная и очень красивая. Отдых в отеле тихий, спокойный, если хочется вечернего шоу можно пойти в соседний отель Sharm Dreams, в нем каждый вечер программа для гостей этих двух отелей.
What did not like:
На пляже вороны, которые пачкают шезлонги. К сожалению, если и моют шезлонги, то недостаточно. Приходится ходит по пляжу и выбирать более-менее чистый лежак.
Очень шумная команда аниматоров на пляже. Ресторан отеля Wadi был закрыт из-за небольшого количества гостей (что очень жаль, потому что в нем всегда вкусно, спокойно, приятная атмосфера, отличное обслуживание), и все гости ели в ресторане отеля Sharm Dreams.
Read completely
Valentina
tourist
31.03.2021
10
What did you like:
Чудесный огромный пляж, удивительно любезный персонал, расположение прекрасное - в центре Наама Бей и на самом берегу Красного моря. Сад удивительный - лианы и море цветов, птиц. Номера максимально изолированны. Уборка прекрасная! В номере дорогая мебель - дерево, металл, мрамор. Номера просторные, бассейны отличные.
What did not like:
Косметический ремонт в ванной комнате. Но он планируется.
Read completely
Алла
tourist
29.03.2021
8
What did you like:
Отзывчевый персонал, супер пляж, мест и лежаков хватает для всех.
What did not like:
Мебель розшатаная, ванную нужно заменить,
Read completely
Ruslan
tourist
28.03.2021
10
What did you like:
Великолепное расположение: лучший и самый протяженный пляж в бухте Наама бей, живые кораллы и куча рыбок уже в 20 метрах от берега. Недалеко, но и не сразу за отелем, магазины, дискотеки, активные развлечения, - удобно и не шумно. Очень зеленая и уютная территория. Доброжелательный персонал. Да, ресторан уже работает, ходить никуда не пришлось. Про WiFi ничего сказать не могу, пользовались местными симками, дешево и удобно.
Read completely
Арина
tourist
28.03.2021
9
What did you like:
Отличный пляж песок + коралловые острова с рыбками Очень близкая доступность пляжа и всей инфраструктуры Очень зелёный и тихий отель Поверьте в Шарме мы далеко не первый раз И эта оценка того стоит
What did not like:
Не много староватая мебель но телевизоры уже лсд и диагональ 40 дюймов
Read completely
Sergei
tourist
21.03.2021
10
What did you like:
Понравилось обсолютно все, людям ищющим только до чего придраться, посоветую отель Риксос, вам не сюда, сдесь отдыхают люди с высокими моральными устоями!!!
What did not like:
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство, особенно Катерине которая встретила меня как родного человека, так же сотруднику рецепщена Вагефу за решение всех вопросов с проживанием и отъездом. Благодарю вас за тёплый приём, обязательно вернусь именно в ваш отель и не один раз. Побывала как в Раю! Спасибо всему замечательному коллективу. Особая благодарность садовникам, которые создали этот Рай!!!
Read completely
Olga
tourist
15.03.2021
10
What did you like:
В этом отеле все замечательно. поэтому и ехали туда уже в третий раз.
What did not like:
Надеюсь вскоре откроют и свой ресторан, чтобы не ходить завтракать и ужинать в Джаз Шарм Дримз.
Read completely
Georgii
tourist
10.03.2021
10
What did you like:
Отель на первой линии, утопающий в цветах и зелени. Бунгало - отдельные домики - достаточно просторные и удобные для двоих. Питаться полагалось в отеле через дорогу пяти звезд, поэтому уровень еды очень высокий. Вайфая временно не было, ходили ловить вайфай в Мариотт поблизости. Пляж и риф шикарные. Все понравилось, рекомендуем!
What did not like:
Такого нет
Read completely
Natasha
tourist
04.03.2021
9
What did you like:
Весь персонал на любом уровне очень старается. Очень ухоженная территория. Еда разнообразная , свежая, вкусная. Жаль нет каши.
What did not like:
К сожалению нет wi-fi . Но это общая ситуация сейчас в Египте. Надеюсь, если будут туристы, хозяева позаботятся об этом.
Read completely
Galina
tourist
13.02.2021
10
What did you like:
Чистота, уют, территория отеля, прекрасный пляж. Очень вежливый персонал, особенно огромное спасибо Мухаммаду Юсуфу Насри с ресепшена. Если кому то нужно узнать что-то насчет ателя заполненость и тд обращайтесь к нему вот его номер +201157400108.
What did not like:
Все устроило, за такую цену все прекрасно
Read completely
Омар
tourist
07.02.2021
8
What did you like:
Отель на первой линии, до моря близко. В номере и ванной чисто. Большого разнообразия блюд на завтрак и ужин не было, но при этом было вкусно. Хороший вариант для зимнего отдыха
What did not like:
Платный wi-fi
Ремонт и мебель в номере не новые.
Read completely
Okeksii
tourist
28.01.2021
10
What did you like:
Мы любим этот пляж и в отеле нас давно уже узнают
Отношение персонала замечательное и дружелюбное .
Понравилось, что появилась анимация. (Не навязчивая, но стало веселее) Прежде ее не было
What did not like:
1) Комары
За все пребывание толко Один раз Делали «окуривание»
2) закрыт ресторан «fairous” the с чудесным поварами и персоналом . Проходилось ходить на вторую линию «drims» (это совсем рядом, но кухня отличается)
Мало продуктов гриль...
Надеемся, что это временно
Read completely
Andreev
tourist
24.01.2021
9
Valeriy
tourist
20.01.2021
10
What did you like:
Великолепная зеленая территория, море цветов, просторный песчаный пляж. Одноэтажные бунгало с террасой и выходом в сад. Номера не новые, но очень чисто.
What did not like:
из-за короновируса минимальная заполняемость отеля, почти ничего не работает. Завтраки и ужины в соседнем отеле, завтраки вполне сносные, а ужины совсем не вкусные, каждый день были курица, рыба, говядина, но продукты просто портили.
Read completely
Надежда
tourist
05.01.2021
8
What did you like:
Не претендую на объективность, поскольку провел здесь меньше суток (ждал ночного рейса после возвращения из Каира). Понравилось отношение - поймали на лету суть моего визита и дали номер сразу, хотя было лишь 10 утра; днем позвонили сообщить о том, что пляж открыт (утром был закрыт из-за штормового предупреждения); не заметил назойливости и попыток что-нибудь впарить.
Концепция отеля - просторная зеленая территория, заполненная небольшими одноэтажными домиками - мне лично очень понравилась, есть ощущение какой-то приватности и личного пространства; к тому же, реализация - вполне на уровне, хотя номер мне достался технически устаревший.
Пляж большой, красивый, чистый, рядом даже есть какой-никакой риф (почему-то было ощущение, что в Нааме кроме песка ничего нет).
Ужин был достойный, в ресторане меры по противодействию к-вирусу соблюдались в полном объеме.
Read completely
Антон
tourist
25.12.2020
10
What did you like:
Много чего понравилось, но особенно пляж!!!
Valeriy
tourist
06.12.2020
10
What did you like:
Номера очень чистые, вежливый персонал , отличный риф на пляже) отличный отельер Wasef Nasry!!!
Степан
tourist
04.12.2020
10
What did you like:
Спасибо отелю за отличный отдых в это не простое время. Очень отзывчивый персонал, говорит по-русски, хорошее питание, отличный пляж - и песок и островки кораллов в море, купание с маской завораживает. Особое спасибо аниматору Ане за ее зарядки - бодро и весело. Нам с женой было хорошо.
What did not like:
Доставали иногда комары ночью. Но отель здесь не причем, не надо было открывать балкон на ночь)).
Read completely
Andrey
tourist
02.12.2020
10
What did you like:
Мы сделали 3 бронирования в этом отеле за месяц .Для нас это лучший отель в Нааме Бей.. Потрясающе красивая территория, лучший пляж в Нааме, где можно купаться и с берега и посмотреть кораллы с рыбками. Великолепный очень вкусный завтрак , ужин. Очень приятный персонал, особенно хочется поблагодарить Ahmed на ресепшн за апгрейд нашего бронирования ,раннее заселение и быстрое решение всех вопросов, гестрелейшн Катерину, сотрудника reception Wasef за решение всех вопросов в день чек-аута, а также консьержа .В ресторане также работают очень приятные люди . С удовольствием опять вернемся в этот отель уже весной.
What did not like:
Все понравилось))
Read completely
Larisa
tourist
01.12.2020
10
What did you like:
Хороший отель близко возле моря хорошее питание. Все понравилось. На рецепшене нас обслуживал Васиф насри хороший парень во всём помог. Приезжайте сюда!
Read completely
Valeriy
tourist
01.12.2020
8
What did you like:
Расположение в центре бухты Наама бей. Отличный пляж. Есть коралловый риф. Уютная территория отеля.
What did not like:
номерной фонд требует обновления.
Read completely
Viktor
tourist
29.11.2020
8
What did you like:
Отличный пляж и риф. Один из самых лучших в локации. Недалеко от пешеходной улицы Наама Бей.
Ездим туда 3-й год подряд. Все хорошо.
What did not like:
Завтраки очень однообразные.
Read completely
Konstantin
tourist
28.11.2020
10
What did you like:
Мы вернулись в этот отель через неделю пребывания в Хадабе. Однозначно для нас это лучший отель в Нааме Бей, а может быть и в Шарме. Потрясающе красивая территория, лучший пляж в Нааме, где можно купаться и с берега и посмотреть кораллы с рыбками. Великолепный завтрак , ужин. Очень приятный персонал, особенно хочется поблагодарить Ahmed на ресепшн за апгрйд нашего бронирования ,раннее заселение и быстрое решение всех вопросов, а также гэстрелейшн Екатерину и консьержа .В ресторане также работает очень приятный персонал. С удовольствием опять вернемся в этот отель
What did not like:
Все было супер!
Read completely
Larisa
tourist
28.11.2020
10
What did you like:
Территория очень красивая, настоящий райский сад, прекрасный огромный пляж-лучший в Нааме, кораллы , рыбки- все доступно, еда очень вкусная.
What did not like:
Все отличнр!
Read completely
Larisa
tourist
21.11.2020
10
What did you like:
Все прекрасно!
What did not like:
Нет такого
Larisa
tourist
21.11.2020
10
What did you like:
Мне очень понравилось всё - гостеприимство, отзывчивость, доброжелательность персонала, большое уютное бунгало с террасой,где можно наслаждаться чашечкой кофе и дышать целебным морским воздухом, большая красивая, утопающая в зелени и цветущих растениях территория. Территорию ежедневно чем-то обкуривали, поэтому ни комаров, ни других москитов не было. Мне предложили улучшенный вариант проживания абсолютно бесплатно!Всё рядом-30 метров до моря,50- до ресторана и ресепшена. Питание очень понравилось, кухня- интернациональная и много вкусных арабских блюд!Есть кофемашина с натуральным кофе и каппучино. На входе в ресторан измеряют температуру, весь персонал в масках и перчатках, соблюдаются все необходимые санитарные меры в условиях пандемии. В бунгало есть сейф, электрочайник, фен, утюг с гладильной доской,2 литра питьевой воды бесплатно ежедневно. Чай, кофе, сахар, шампунь и бальзам для волос, гель для душа и крем для тела в минитюбиках пополнялись без напоминаний с моей стороны. Достаточно большая комната с двуспальной кроватью, уютным диванчиком, большой туалетный стол с мини баром и прелестный чайный столик, 2 зеркала в номере, одно из них во весь рост, ещё одно в просторной ванной комнате. Чистое постельное белье и полотенца.Современный телевизор с плоским экраном, удобно расположенный кондиционер. Настольные лампы, бра, приятное освещение и вся обстановка позволяли чувствовать себя очень комфортно. Огромный чистый песчаный пляж протяжённостью 800 м( если не ошибаюсь 🙂) ... Удобный песчаный вход,большая морская акватория. Хорошие лежаки с добротными матрацами, большие зонты от солнца, и всегда есть свободные места на пляже. В общем - сплошной восторг! Для меня в Шарм эль Шейхе Fayrouz Resort - самый лучший и любимый! Обязательно вернусь сюда ещё и ещё! Особая благодарность всему руководству этой структуры, а также Ахмеду и Екатерине с ресепшена за отзывчивость, доброжелательность и профессионализм!
Read completely
Liudmila
tourist
21.11.2020
10
What did you like:
Удобное расположение. Очень большой пляж. Всё рядом. Прогулочная зона в шаговой доступности. Уютная территория отеля.
What did not like:
Отель старенький. Требуется обновление номерного фонда.
Read completely
Vik59
tourist
01.11.2020
10
What did you like:
В отеле витает какой-то особенный дух теплого человеческого очень заботливого отношения персонала к туристам. Все стараются украсить твой отдых по максимуму. В отеле с 19.00 работает русская девушка Катерина (public relation), очень приятная и обаятельная, способная разрешить любую ситуацию за пару минут. В отсутствие Катерины Вам всегда сможет помочь ресепшионист Ахмед, который в совершенстве владеет русским. Номера небольшие, немного уставшие, но чистые, без комариных трупов по стенам, оснащены кондиционером, мини-холодильником, cейфом и чайным уголком, причем с фарфоровыми чашками, а не бумажными стаканчиками. Каждый день выставляют по 2 бутылки воды 1,5 л. В ванной каж дое утро обновляют мини-сет с шампунем, гелем для душа и кремом для тела. Халаты предоставляются по требованию. Housekiping - Mahmoud El Said очень старался. Еда в ресторане была очень вкусной и разнообразной, и мясо и рыба, и овощи и салаты, и разумеется, пирожные, все было на высоком уровне. И кофе был не растворимый, а ароматный и душистый из кофемашины, в высоких фарфоровых чашках. Если какие то минусы и были, они все касались именно физической изношенности отеля, но не качества обслуживания. Анимация в отеле есть и неплохая - зарядка, йога, аква-аэробика проходят в течение дня на пляже, а вот дискотека, вечерние шоу, мини-диско проходят на территория отеля "Sharm Dreams resort" (через дорогу от Fayrouz), аниматоры - Анечка, Чико очень старались, огромное им спасибо за это. На территории мы насчитали 5 бассейнов, возможно еще и не все посчитали, пляжные полотенца выдаются бесплатно, их приносят с вечера к вам в номер.
What did not like:
Жесткие подушки (пишу просто как придирку).
Read completely
Valeriya
tourist
24.10.2020
8
What did you like:
Понравились кухня, пляж, сами бунгало, чистота и красота территории, заботливый персонал: отзывчивый Ахмед на ресепшн, Катя, которая заботилась и помогала всем соотечественникам, Аня - аниматор на пляже, спортивная и азартная.
What did not like:
Нет вайфая - ни платного, ни бесплатного
Read completely
Elena
tourist
16.10.2020
8
What did you like:
Пляж, бунгало.
What did not like:
Еда. Довольно однообразно. Та что входит в полупансион. Алкоголь, и другая еда за деньги, достаточно дороговато.
Read completely
Aleksandr
tourist
14.11.2019
8.3
What did you like:
Хороший Отель в центре наама бей, располагает к тихому и спокойному отдыху, нет очередей за едой, кормят вкусно. Всегда есть свободные шезлонги, в отеле в основном европейцы, славян кране мало. Нет громкой музыки по вечерам и типичного Ай на нэ...
Немного жестковаты подушки на мой взгляд.
What did not like:
Номера требуют косметического ремонта, ванная комната выглядит устало. В прочем так везде в Египте.
Read completely
Sergey
tourist
08.11.2019
10
What did you like:
Очень хороший отель. Хорошие номера, вкусно кормят, отличный, большой, песчаный пляж. На пляже есть ненавязчивая анимация. При въезде быстро заселили. В номере есть чайник, чай, кофе. Отдыхом остались довольны.
Read completely
Anna
tourist
02.11.2019
10
What did you like:
Отношение персонала очень отзывчивый
What did not like:
Обсолютно все!!! Молодцы!!! Лучший пляж
Read completely
Vasiliy
tourist
31.10.2019
8.3
What did you like:
Пляж отличный, хорошие шезлонги, неплохой завтрак, несколько русских каналов. Приехали в отель в 10 утра, угостила парня на рецепшен шоколадкой, заселил сразу. Уборка номеров каждый день, меняют полотенца, белье, добавляют ванные принадлежности и бутылку 1,5 воды. Народу не много, на пляже всегда можно выбрать удобное для себя место. У бассейна вообще почти никого. Номера старенькие, но все в рабочем состоянии. Нам понравилось.
What did not like:
Полное отсутствие интернета, даже платного, дорогое питание, скучно, нет совсем никакой анимации.
Read completely
Алина
tourist
27.10.2019
10
What did you like:
Расположение, территория, питание, пляж, плавный песчаный вход море, риф для снорклинга, возможность вечером выйти в город, близость к аэропорту.
What did not like:
Подушки, требующие замены. Очень рано (17.00) закрывается бассейн.
Read completely
Olga
tourist
22.10.2019
9
What did you like:
В этом отеле уже во второй раз и никак не могла уехать)) не хотелось. Дважды продлевали номер. Отдельное спасибо персоналу, делают свою работу хорошо и не требуют за это чаевые. Поощрять таких людей хочется добровольно.
Каждый вечер в ресторане тематический ужин. Мы попали на морепродукты. Были крабы , кальмары , рыба. Все очень вкусно!
В день выезда браслет не сняли и разрешили остаться на пляже до вечера.
What did not like:
Как-то контролировать шумные вечеринки/посиделки других постояльцев (преимущественно арабов). Громкая музыка, песни, крики в 3 утра не допустимы! И это было ежедневно на протяжение всех 15 дней нашего пребывания. Даже сменили номер с вида на бассейн до вида на сад. Не помогло ...
Read completely
Natalia
tourist
17.10.2019
9
What did you like:
В этом отеле - не первый раз. приехали в отель в 4 часа утра, молодой человек на ресепшн, увидел, что мы с ребёнком и предложил свою помощь, уладив все паспортные дела нас сразу заселили. Большое им за это спасибо.
Read completely
125Mik125
tourist
29.09.2019
10
What did you like:
Все
What did not like:
Все
Vasiliy
tourist
29.08.2019
9.2
What did you like:
Расположен в тенистом парке, много бабочек, птиц, цветов. Есть возможность сдвоить номера(connected rooms) Вкусная еда, вежливый персонал, тихо, ухоженная территория, на пляже есть тенистая зона для малышей
What did not like:
Скромный бассейн.
Read completely
Victoria
tourist
10.07.2019
8.3
What did you like:
Пляж рядом. Персонал отзывчивый. Ванные принадлежности в достатке, хорошего качества. Еда вкусная. Повара -молодцы, официанты тоже. Все очень старались. Большое спасибо!
What did not like:
Комары! Номерной фонд устаревший. Ванна старая, с заплаткой, штора старая, потрепанная. Претензии к пляжу. На пляже вороны очень сильно мешали отдыхающим. Ворон было очень много, постоянно каркали, садились на лежаки и вещи отдыхающих, гадили. Персонал плохо следил за чистотой лежаков. Полотенец часто не было. Иногда по 2 раза приходилось приходить за полотенцами или ждать. Когда закрывается пляж, сотрудники неприятно свистят, чтобы гости уходили с пляжа.
Read completely
Valentina
tourist
18.06.2019
8.3
What did you like:
стандартные одинаковые завтраки, впрочем как и ужины,но голодными не останетесь, пляж отличный, бассейны норм, места на пляже есть всегда, народу не много. Есть банкомат (обмен валют) возле reception.
Обедать ездили в Old Market (такси 40 - 50 фунтов в одну сторону).
What did not like:
холодильник в номере не работал, после второго обращения на reception - "забил" так и не починили/не заменили, управление кондиционером - скорость воздушного потока не регулируется (т.е. всегда на некой постоянной величине, ночью очень шумно, беруши спасали от шума. Воды приносили одну бутылку на троих, рядом супер маркет Carreefor - ходили за соками и водой.
Read completely
Valeriy
tourist
20.05.2019
10
What did you like:
Самый большой и комфортный пляж в Шарм-эль-Шейх. Много лежаков, между ними большое расстояние. Занимать с утра не надо, всегда есть свободные. Идеальный заход в воду, большая акватория для плавания, есть небольшой риф, много рыбок, есть что посмотреть. Очень зеленая территория, комфортные номера. Из любого номера до моря не больше 3-х минут. Идеальная чистота на территории и прекрасная уборка номеров. Персонал необычайно любезный. Все улыбаются, все стараются угодить и пойти навстречу при любых просьбах.
What did not like:
Питание скромное, выбор блюд небольшой. Но все свежее и вкусно приготовлено. Вай-фая бесплатного нет, но его нет нигде в Шарме
Read completely
Irina
tourist
14.05.2019
8.3
What did you like:
Кухня (относительная редкость в отелях Египта) очень качественная и разнообразная. Сначала, согласно брони, брали только завтраки, но затем полностью отказались от обедов и ужинов в городе и полностью перешли на питание в ресторане отеля. Мясные и рыбные блюда, овощи, выпечка - намного лучше, чем в том же Ренессансе, в котором мы останавливались раньше. Кухня - на 5 с плюсом. Хороший песчаный пляж, войти в воду можно прямо с берега, а не по длинному пирсу, как в большинстве других отелей Шарма. Доброжелательный и внимательный персонал, все вопросы решает моментально. Своего трансфера "отель-аэропорт" у отеля нет, но на ресепшене без труда решается вопрос такси по адекватной цене. Я немного снизил оценку в разделе "цена-качество" номера - стоимость 32 квм в других отелях этого уровня на порядок ниже.
What did not like:
Не знаю, как это оценить, но с момента брогнирования на букинг.ком и до момента заселения отель не ответил ни на одно обращение по электронной почте.
Read completely
Pavel
tourist
13.05.2019
10
What did you like:
НАВЕРНОЕ САМОЕ ЛУЧШЕЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ В ШАРМЕ, БРАЛИ БУНГАЛО НОМЕР 11*, ТЕ САМАЯ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ, ЧЕРЕЗ 10 МЕТРОВ ПЛЯЖ ПЕСОК ЧЕРЕЗ 50-70 МЕТРОВ МОРЕ, ОТЕЛЬ НЕ ТУРОВЫЙ, НАЙТИ ЕГО У ТУРАГЕНТОВ НЕ ПРОСТО, ТО ЕСТЬ СЮДА ЛЮДИ ПРИЕЗЖАЮТ ПО ОДИНОЧКЕ А НЕ ГРУППАМИ ПО 100 ЧЕЛОВЕК, НЕТ НИ ОЧЕРЕДЕЙ НИ ХАМСТВА ВСЕ ОЧЕНЬ РЕГЛАМЕНТИРОВАНО ПРОСТО СУПЕР
Read completely
Олег
tourist
30.04.2019
8.3
What did you like:
Расположение супер, риф и пляж шикарный, променад как в Крыму. Просто ностальгия. Кормили хорошо, вечером романтик с живой музыкой. Сад ухоженный, красивый, много зелени, однако комары..., берите фумигаторы. В номере не мелкий телевизор с выбором русскоязычных каналов (есть с чем сравнить, поверьте немаловажно). Создают впечатление безопасности, везде охрана. В целом соотношение цена-качество оптимальное, подходит для среднего и эконом класса.
What did not like:
Номера в отеле мягко говоря не идеальны. Грязновато, мебель как в школьном лагере, да и белье оставляет желать лучшего. Поселили рядом с дорогой, запах дизеля очень чувствовался, шум по ночам тоже. На ресепшене по русски говорят не очень хорошо лучше знать английский хоть немного. Осторожно с экскурсиями продаваемыми рядом с отелем, лучше поискать более надёжных партнёров.
Read completely
Ксения
tourist
15.04.2019
10
What did you like:
Зелёная территория, очень хороший пляж, месторасположение.
What did not like:
Очень старая мебель в номерах, необходимо сделать ремонт в ванных комнатах.
Read completely
Sergey
tourist
03.04.2019
10
What did you like:
Отель входил в сеть Хилтон, поэтому у персонала еще сохранилась школа обслуживания и сервиса. Территория лучшая во всей бухте Шарма. Отель соответствует концепции "Спокойный отдых". Питание рассчитано на Европу - мясо, рыба, фрукты всегда.
Read completely
Dmitry
tourist
01.04.2019
7
What did you like:
Понравился пляж
Завтрак на 4
Sergey
tourist
15.11.2023
7
What did you like:
Хороший завтрак в отеле, удобно расположен.
Vitaly
tourist
01.11.2023
7
What did you like:
Отель расположен прямо рядом с пляжем, не нужно переходить дорогу или куда-то долго ходить. Территория зелёная и ухоженная, недалеко так называемый "центр города". Пляж отеля считается очень просторным. Но это по меркам Шарм-эль-Шейха, объективно он микроскопический. В общем достаточно приятное место, чтобы провести там некоторое время, но не очень длительное.
Read completely
Viacheslav
tourist
14.02.2023
7
What did you like:
Персонал очень дружелюбный.
Территория отличная, хороший пляж.
Даже на территории отеля нормальные цены в барах и кафе.
Постельное белье чистое.
В номере чай, кофе.
Номер большой с выходом на лужайку.
Пляж классный, большой с множеством лежаков
Read completely
Daria
tourist
12.01.2023
6
What did you like:
На пляже очень просторно. В отличии от всех других отелей вдоль променада, где битком. Строго охраняют пляж от посторонних.
What did not like:
Питание на 2-3 звезды. Откровенно скромное.
Номера очень уж потертые.
До двух ночи гремит музыка на пляже.
Уснуть можно только с закрытыми дверями балкона (хотя, были в самом удаленном от пляжа номере).
Много комаров. Фумигатор могут не дать, поэтому лучше сразу привезти с собой.
Read completely
Vadim
tourist
08.01.2022
7
What did you like:
Я уже писал один отзыв об отеле, но Букинг опять просит написать… ну ок, мне не трудно дополнить:)
Про прекрасную территорию и месторасположение я уже писал, тут добавить нечего. Много зелени, пальм, это выгодно отличает отель от всех прочих. Я рассматривал и другие отели для длительного проживания, но решил не рисковать. Fayrouz , похоже, лучший, и не только в Наама Бэй. Специально ездил смотреть отели в Сохо - Savoy, Four Seasons….. такого пляжа и территории нет нигде.
What did not like:
1.С Вай-фай проблемы. но , похоже, так везде.
2. Номера старые, это понятно. Но почему нет шампуня, лосьона для тела непонятно. Стоит дозатор с каким -то моющим средством.
3. Халаты и тапочки вам дадут, но нужно сильно попросить.
4. Жил тут почти месяц, снимал от одного до трех номеров…. когда освобождал один из номеров попросил поздний выезд- в 18.00. потребовали уплатить 30$…. денег не жалко, но как-то грустно стало…. причем я попросил проявить снисхождение, отказали, ну да ладно, переживем.
5. Тренажерный зал есть в соседнем отеле, через дорогу, можно туда ходить, но зал маленький и убитый.
Read completely
Alexey
tourist
17.12.2021
7
What did you like:
Большая, зеленая территория,
малоэтажная застройка, лучший во всей бухте большой пляж с новыми лежаками, море с кораллами и рыбками прямо у берега… это главные и самые важные достоинства отеля.
What did not like:
1. Орущая на пляже музыка. Все просьбы выключить музыку или сделать ее тише не встречают отклика у персонала.
2. Грубость и хамство охраны на пляже. Если к вам придет пообщаться ваш знакомый из другого отеля даже всего на 10 минут, охрана набросится на него с криками и будет выталкивать его с пляжа даже с применением физической силы.
3. Посуда в отеле. Чай , кофе, пиво, вино(!!!) - все подается в маленьких бумажных стаканчиках. Донести горячий чай или кофе до стола в тонком бумажном стаканчике- это то еще испытание. Понятно, что коронавирус. Но почему тогда вилки , ложки, тарелки не одноразовые? Такая роскошь , как чайные ложки, отсутствует в отеле совсем.
4. Раскладка блюд. Почему-то горячие блюда постояльцы отеля накладывают себе сами, а вот салаты, закуски, выпечку нужно дождаться своей очереди пока вам положит в тарелку персонал отеля. Пирожные через раз- сегодня вы сами их берете, завтра их накладывает персонал.
5. Качество некоторых продуктов и блюд. Сливочное масло совсем не масло, а какой-то жир. Кофе отвратительный. Проблема выпросить томатный соус. Я плюнул на это, купил себе масло, кетчуп и ходил с этим в столовую. Попытка объяснить повару, что паста не должна быть разварена и расползаться на вилке не увенчались успехом. Что такое «альденте» объяснить не смог.
6. Много проблем с персоналом. Об этом можно много писать.
7. Номера старые, ремонта не было очень давно. Электрика , сантехника старые. Вы можете поставить кондиционер на 16 градусов, включить полное освещение, забрать ключ и уйти на море и все это будет целый день работать и жечь электричество. Куда смотрит руководство отеля непонятно. Так можно элементарно вылететь в трубу только из-за счетов на электричество.
Read completely
Alexey
tourist
15.12.2021
7
What did you like:
Очень красивая территория отеля. Близко к пляжу. Номера достаточно уютные и вполне чистые. В отель ежедневно дают питьевую воду (1.5) литра на человека, что для Египта большой плюс. Прекрасный персонал в ресторане.
What did not like:
1) Не хватает шизлонгов на пляже.
2) Персонал вежливый, но неособо внимательный. Я давала запрос на номер для инвалидов за 2 месяца до приезда, его подтвердили. Этот номер я получила лишь через 2 дня после приезда. В этом номере нет поручня, чтобы спускаться с пандуса.
К сожалению, отель никак не отреагировал на мою просьбу продлить настил на пляже, что позволило бы мне ближе подходить к воде. Могли сделать, но не сделали.
Read completely
Юлия
tourist
24.11.2021
7
What did you like:
Выбирал с некоторой ностальгией - много раз ранее бывал в этом отеле, когда он ещё был Hilton.
Очень хорошо расположен и спланирован, особенно одноэтажные корпуса с верандами. Лучший пляж для купания в Шарме, с собственным рифом (изрядно покоцанным за последние 20 лет, но всё ещё интересным для первого знакомства с обитателями Красного моря).
Красивая территория с ухоженным садом.
Приличные завтраки. Персонал, готовый записать все ваши просьбы и замечания.
What did not like:
Записанные просьбы и замечания не приводят к быстрым действиям:
- сломанный столик в номере за 3 дня так и не заменили и не починили
- с горячей водой проблемы - она кончается к вечеру
- есть комары (прежде обработка сада была качественной) - берите / купите фумигатор и жидкость к нему.
- не помню, чтобы ранее была проблема с нехваткой лежаков на пляже; теперь все лежаки «занимаются» туриками с 7 утра (некоторые занимают не один на себя, а более), и нужно «просить»персонал о решении вопроса.
Сложилось ощущение, что прежде персонал очень дорожил своим местом, а теперь - не очень.
Отвык за пандемию?
Read completely
Alexey
tourist
06.11.2021
7
What did you like:
Остальное все хорошо, расположение, пляж, питание, территория
What did not like:
В этом отеле 2-ой раз, до этого были в 2014 году, тогда он был Хилтон Фейруз, и, к сожалению, сейчас мы - "не арабы", даже не употребляющие алкоголь, как мы с супругом, для большинства персонала люди не первого сорта. Особенно это чувствуешь на ресепшн и в ресторане. И это не языковой барьер с моей стороны, я прилично говорю на английском, НО на тебя обратят внимание, только после пятого и очень громкого приветствия. Извините, но часто просто приходилось повышать голос, иначе до тебя очередь не дойдет, обязательно подойдет местный, и тебя типо "не заметят".
Read completely
Аноним
tourist
29.09.2021
6
What did you like:
Море.
What did not like:
Износ отеля.
Vasko85
tourist
31.08.2021
6
What did you like:
Мужичок на яйцах!!!! Скрамлет по моему рецепту без лишних разговоров
What did not like:
Не предупредили что питание в соседнем отеле, персонал столовой пока не сделали замечание дезинфекция столов не производится, сборщики посуды беспардонны, повара трясущимися ручками не дай бог лишний кусок мяса сожрешь, ванная убитая грибок плесень,мини бар пропал был всегда, тоесть пустой
Read completely
German
tourist
02.02.2021
6
What did you like:
Пляж и море чудо и очень близко к отелю, размер номера тоже и ежедневная уборка
What did not like:
Ужасная еда, просто кошмар и жуть, детям вообще нечего есть, мы очень измучились. Очень старые номера, сантехника ужасная и Комаров в номере тьма, убирали плохо, полы грязные, пыль по всюду и старость, а цена очень высокая для отеля, который еле тянет на 2 звёзды
Read completely
Ekaterina
tourist
07.12.2020
7.5
What did you like:
Очень хороший пляж , вход в море. Очень уютный и зеленый отель. Персонал старается сделать отдых уютным.
What did not like:
Мебель старая. На пляже в ресторане плохо готовят.
Read completely
Валентина
tourist
11.11.2019
7.1
What did you like:
Место расположения, пляж.
What did not like:
Номера старые, шумный кондиционер. В последний день сломался. На коврах чувствовался песок еще при заселении. Не очень чисто эти ковры убирались.
Read completely
Ekaterina
tourist
27.10.2019
6.2
What did you like:
Расположение
What did not like:
Уборка отвратительная
Aleksandr
tourist
30.04.2019
7.5
What did not like:
Номерной фонд требует ремонта. Мебель требует замены. Ночью беспокоили комары.
Pacha2104
tourist
03.04.2019
1
What did you like:
ужасный опыт, мой лучший друг и я забронировали бунгало с обслуживанием по системе «все включено», чтобы провести тихий отпуск и насладиться атмосферой города и, конечно же, невероятным рифом и исследовать то, что скрывается под водой, когда мы зарегистрировались и вошли в номер, мы были немного разочарованы, потому что наш номер находился рядом со строительными площадками, на которых не было никаких инструкций по безопасности, о боже. мой тихий отпуск, хаха. ха-ха. как мы с этим справились, и сразу пошли на пляж, что было потрясающе, еда разнообразная, но некачественная, команда аниматоров активна, я до сих пор удивляюсь, как отель с более чем 80% русскоговорящих гостей и у них нет никого на ресепшене, каждый раз, когда мы просим об услуге, они не помогают нам или делают вид, что понимают нас, и ждут часами, и ничего не меняется на любые наши жалобы, даже мы попросили позвать менеджера, и были поражены, сам менеджер - Амр, насколько я помню - почти не говорит по-русски, это шутка или нехватка персонала, какое у вас ужасное качество!!!!!!!!!!
Read completely
Елена
tourist
03.10.2024
4
What did you like:
Размеры пляжной зоны отеля и заход в море. Удобно, особенно, если вы с детьми. Вода чистая. Сотрудники стойки регистрации любезны, приветливы , отзывчивы. Помогли найти и вернуть вещи забытые моими знакомыми, даже все документально оформили. Спасибо! Служба охраны отеля хорошо выполняют свою работу, на пляже нет торговцев и местных "мачо", их гоняют. Завтраки стандартные - хорошие. От былой роскоши отеля прежних владельцев остался прекрасный сад.
Read completely
Elena
tourist
04.04.2024
1
What did you like:
Пляж , в остальном он ужасен !
Ilya
tourist
02.07.2023
1
What did you like:
Расположение.
Сотрудники в основном приветливые.
Oleg
tourist
07.04.2023
4
What did you like:
Расположение хорошее. Зелёная территория. Большой пляж. Иногда было мясо / курица на огне.
Natalia
tourist
12.01.2023
5
What did you like:
хорошее местоположение, первая линия, очень близко к пешеходным улицам центра Наама Бей, можно минут за 10 дойти по променаду вдоль моря. У этого отеля самой большой в Нааме Бей пляж, к тому же есть небольшой риф, при этом, за исключением рифа - дно песчаное
What did not like:
отель бывший Хилтон, ключевое слово - бывший. Питание на тройку. Мы брали завтраки и ужины, я пожалела, что не взяла только завтраки, без всяких ужинов…Очень много в Наама Бей кафе и ресторанчиков, где можно вкусно поесть и не отравиться)))
Еда в отеле в целом НЕ ВКУСНАЯ, не разнообразная, часть блюд на открытом доступе, часть - раздают повара… смысл этого не ясен.
Вечерних шоу за ужином не было, вернее было 1 раз за все время пока мы были (12 ночей), все шоу в отеле напротив на второй линии, не помню точно название - Dreams…
Я отель выбирала, главным образом, по месту положения, чтобы была 1 линия и пешеходная близость к центру Наама. Рассматривала ещё Jollie Ville, он ещё ближе к центру, я в нем раньше была, не понравился пляж, песчаный, нет никакого рифа, но кормят там, если сравнивать с этим отелем - лучше…
Кстати, что касается еды - в центре Наама рекомендую ресторан Махони, вкусно готовят, хорошие блюда из морепродуктов. отличный фирменный суп Махони
Что касается номера в отеле - мебель, конечно, уже старая, но в целом не разваливается))) номер был светлый, очень большие окна - во всю стену и маленькая терраса со столиком и креслами, как обычно, в таких отелях… размер номера нормальный, не маленький… Есть электрический чайник, кладут чай в пакетиках, кофе, сахарно, есть нормальные приборы… Что касается ванной комнаты - конечно, реально требует ремонта, очень старая ванная, периодически плохо проходит вода, кафель в ванной, чуть ли не как у нас в советское время… Убирали в номере хорошо, но мы оставляли чаевые.
В общем, номер, конечно, столько не стоит, сколько мы платили - 1500 USD за 12 ночей (ездили не пакетным туром, пакетным предлагали около 190 тыс за 10 ночей, ещё не начали летать чартеры, когда искала поездку). Но если кому то важно, чтобы отель был на 1-ой линии, близко к центру и хоть какой-то риф - то этот отель подойдёт.
Read completely
Ekaterina
tourist
08.01.2022
2
What did you like:
хороший пляж и близость к морю
What did not like:
грязно, тупой и жуликоватый персоонал, однообразная еда
Read completely
Alexey
tourist
16.12.2021
5
What did you like:
Тихое ухоженное уютное местечко, персонал вежливый, очень внимательно относятся к постояльцам. В день рождения преподнесли мне тортик)) Хороший пляж, с удобным заходом в море, убирают на пляже постоянно. Кровать удобная, наконец-то с единым матрасом на размере кинг-сайз,полотенца хорошие и чистые)), милая терраска, в номере чайник, чай-кофе-сахар и бесплатная бутилированная вода в достаточном количестве.
What did not like:
Подушки требуют замены, а тюлевые занавески стирки (или замены, не знаю, что проще, такие они грязные) замок двери на террасу надо бы починить или заменить, как и ванную. Нериятный сюрприз при использовании ванной-вода выходит из отверстия в полу, причём весьма мощной струёй, может затопить корридор)) Хотелось бы немного улучшить качество еды и напитков в столовой, потому что юппи и вода на ужине это уже просто за гранью. Ну и вайфай, конечно, можно было бы сделать бесплатным в номере, а не предлагать купить 10гб за 20баксов,всё - таки отель не из дешёвых, может позволить себе такую опцию, я считаю.
Read completely
Nataliia
tourist
13.12.2021
5
What did you like:
Главное достоинство этого отеля - пляж (который кстати неплохо бы было чаще и качественнее убирать). Сам отель достаточно "потрепанный" временем и нуждается в обновлении и ремонте. Хорошая территория и расположение. Номера стандартные. Уборка посредственная, за персоналом надо следить а то все время что-то забывает. Питание в ресторане достаточно обычное, голодным не останетесь, но и изысков не ждите. Приятным завершением пребывания стал прием генеральным менеджером из которого понятно, что они видят существующие проблемы и готовы их решать. Удачи!
What did not like:
Как уже отмечал отель нуждается в ремонте. В ноябре главную неприятность доставляли комары и мухи, хотя их пытаются травить, но как-то не очень результативно. Отель на стадии бронирования просто никак не реагирует за сообщения, которые посылались через букинг. Трансферта от аэропорта в отель и обратно нет. И стыдно в 21 веке не иметь бесплатного интернета на территории отеля (он есть только в ресторане).
Read completely
Iurii
tourist
30.11.2021
4
What did you like:
Ездили в этот отель 15 лет, когда он был Хилтоном. Потом был перерыв, когда россияне не летали в Египет. Очень ждала возвращения. Было приятно увидеть старожилов, которые нас узнали. Пляж, заход в море, риф- все хорошо. Территория отеля красивая. Но уже не такая цветущая, как раньше.
What did not like:
Номерной фонд убитый. Простыни рваные и в катышках. Еда скудная и стала не вкусная. Видно старых сотрудников-они здороваются. Новенькие нет. Это упущение менеджмента. ¹
Read completely
Nataliya
tourist
28.11.2021
4
What did you like:
Приветливый персонал на ресепшн.
Красивый сад, пышная растительность.
Много воды питьевой в бутылках.
Хороший напор воды.
Кормят вкусно, разнообразно.
Море без отливов, неплохой риф.
What did not like:
Отель очень старый. Вся мебель старая. В столовой стулья грязные.
Шумный кондиционер
Раковина низкая, нужно прям на 90 град наклоняться
Балконные двери вообще не заглушают звуки, все что на улице происходит все слышно
Вай фай только в кафе, в номере нет
Дверь в номер открывается ключом, не карточкой
Дверь входная в открытом положении не фиксируется, надо держать, иначе она может захлопнуться
Чашки в номере грязные
Полотенца для пляжа приносят в номер и оттуда же забирают, то есть не по карточкам выдают. И в первый день нам их не принесли, пришлось идти на ресепшн
Пляж работает только до 17:30 почему-то. А если я хочу посидеть на берегу вечером?
Пляж грязный, куча окурков, бумажек валяется.
Неудобно, что нельзя самим накладывать еду, это делают повара.
Read completely
Vyacheslav
tourist
28.11.2021
5
What did you like:
недалеко от моря
What did not like:
отель очень уставший, туалет и ванная( именно ванная, а не душевая кабинка) совмещены, фен ужасный( наверное выпуска 70 годов). Очень много комаров, особенно вечером. На пляже лежаков не хватает, питание не очень разнообразное, все холодные закуски , салаты, хлеб, йогурты, кофе и чай можно взять через поваров, что очень некомфортно и неудобно. Персонал на рецепции очень приветливый и отзывчивый, к уборщику Махмуду тоже никаких вопросов, все чисто, четко. В общем наврят ли мы поедем в это. отель ещё раз. отель на 4 звёзды не тянет.
Read completely
Galina
tourist
14.11.2021
3
What did you like:
Персонал старается очень. Единственное, что положительного осталось от Хилтона - отлично работающий персонал. Им очень тяжело. Отель старый и ещё 10 лет назад нуждался в реновации. Собственник экономит на всём. И при этом персонал вытягивает всё своими усилиями и отличной работой.
What did not like:
Прежде всего совсем убитый отель. Кондиционер работает, но гремит как старое ведро. Двери исключительно для честных людей, но замок открыть ключом с первого раза не получается. И вишенка на торте - в 2021м году в отеле отсутствует WiFi в номерах даже за деньги! Собственник или управляющая компания экономят буквально на всём. В сезон манго в отеле за 12 дней нам не предложили ни разу(!) манго. Обычно это была неспелая дыня, гуава, невкусные груши и яблоки. Набор продуктов из которых повара пытались сделать хоть что-то, был очень скудным и постоянно повторялся изо дня в день.
Read completely
Sviatlana
tourist
04.11.2021
5
What did you like:
Море.
What did not like:
Уставший интерьер. Местами требуется ремонт.
Vasko85
tourist
02.09.2021
3
What did you like:
Хороший пляж и месторасположение. В море есть небольшой риф с рыбами. Зелёная территория с красивыми цветами.
What did not like:
При бронировании выставили цену 411 долларов, по факту взяли 530. Говорят, что это Букинг берет сверху. При бронировании не видно окончательной цены. Это нарушение закона прав потребителей. Буду писать жалобу на Букинг в Роспотребнадзор. Отель очень старый, поселили сначала в убитый грязный номер с жуткой ванной, вонючим неработающим холодильником, чёрными застиранными полотенцами и бельём, после претензий переселили на следующий день в нормальный. Это такая модель продаж. Сначала лицом в грязь, потом халат, тапки, фруктовая тарелка и бесплатный трансфер. Обманули, но потом раскаялись. Спасибо, но это неприемлемо.
Read completely
Tatiana
tourist
20.04.2021
4
What did you like:
Море пляж анимация
What did not like:
Бассейн с подогревом не работает
Питание в отеле через дорогу
Номерной фонд требует реставрации
Поздний выезд 10$ в час
Ранний заезд также
Остальные бассейны закрыты
Read completely
Сергей
tourist
20.02.2021
5
What did not like:
Цена в букинге отличается от фактической в отеле
Vladislav
tourist
13.12.2020
5
What did not like:
За 7 ночей кондиционер ломался три раза. Две ночи кого-то морили диклофосом . С 2 до 4 ночи на территории отеля был жуткий запах. Утром проснулись с аллергическим кашлем и отекшим лицом.
Read completely
Nina
tourist
30.09.2019
3.8
What did not like:
Грязно.
Mikhail
tourist
11.07.2019
5.8
What did you like:
В этот раз ничего кроме местоположения ((
What did not like:
Отель заброшенный (((Персоналу нет дела до туристов (((Взяли деньги и все(((
Read completely
Ekaterina
tourist
19.02.2019